Alla kategorier Fastighetsbolag Stockholms län Stockholm Norrmalm Storholmen Förvaltning

Storholmen Förvaltning

Blasieholmsgatan 4A, 111 48 Stockholm — Visa karta

1.8 i betyg av av 10 omdömen
Välkommen till oss på Storholmen Förvaltning!

Vi är en fastighetsförvaltning som i första hand arbetar med människor, och i andra hand med hus.

Det vi får reda på av våra bostadsrättsföreningar är det allra viktigaste för oss, och blir ledstjärnor i vårt arbete. Vi som jobbar här har passion för att göra livet enklare för alla boenden och därför lägger vi mycket fokus på god kontakt och återkoppling. Vi ser till att ärenden inte blir för gamla och vi sköter och förvaltar fastigheten med högsta möjliga service.

Kontakta oss så berättar vi mer!

Läs vad 10 kunder tycker om Storholmen Förvaltning

  • 2019-01-22

    Spontant omdöme
    Lise-Lotte Z skrev om Storholmen Förvaltning
    Vi har använt oss av Storholmen sedan början av 2017 och är jättenöjda såhär långt. Självklart har det blivit fel ett par gånger men när vi påtalat dessa har Storholmens medarbetare bemött oss på ett bra sätt och snabbt korrigerat felen.

    Jag vill också ge ett stort plus för Storholmens arbete med vår underhållsplan som de upprättat och det goda resultatet med takmålningen som Storholmen upphandlade Läs mer
    gillar detta
  • Dmitry K

    2018-11-22

    Verifierad kundrelation
    Dmitry K skrev om Storholmen Förvaltning
    Helt värdelösa och icke hjälpsamma. Allt tar otroligt mycket tid, drar enorm tiden för att göra något. Problemen i fastigheten orsakat av de själva. Personalen är otrevlig. Har försökt kontakta de i en månadstid utan något att hända. De lovar att återkomma dock aldrig gör det, i varje samtal hör jag "imorgon" men det händer aldrig imorgon. Detta skapar ilska och frustration. Läs mer
    2018-12-03 Caroline Wassén svarar Dmitry K
    Hej Dimitry

    Kunde kanske inte se att du skulle höra av dig denna väg men eftersom du gör det så svarar vi här. Vi har dock gjort det som står i vår makt för att du ska få det så bra som möjligt men eftersom du inte accepterar vår och din egen styrelses bedömning, förslag och åtgärder så innebär din fortsatta strid att du sänker din egen förening. Det är den mest påtagliga effekten av ditt agerande.
    2018-12-04 Dmitry K svarar Caroline Wassén
    Hej Caroline,

    Jag tycker att folk ska veta på vilket sätt jobbar ni och vilka bedrägerimetoder ni använder.
    Sedan 2016 klagade jag till er flera gånger på kalla värmeelement i lägenheten. Ni skickade flera gånger era ”besiktningsmän" som skrev "rapporter" att allt är OK med elementen hos mig, trots att de fortfarande är kalla. Därefter stängde ni mina ärenden med hänvisningar till dessa "rapporter". Dock så ändras inte temperaturen på elementen efter säsong, de är max 25 grader varma oavsett temperaturen inne i lägenheten eller utomhustemperaturen.
    Men det som hänt senast kan jag inte lämna och ska gå så långt jag kan tills jag får saker fungerande i min lägenhet och få förtjänt ersättning. Jag blev nästan klar med en renovering hemma när er rörmokare orsakade en vattenskada i min lägenhet. Han har inte gjort någon test eller preventiva åtgärder för att eliminera vattenskada innan han öppnade ballofixerna och lät att vattnet rinna ut i lägenheten! Sedan försökte han påstå att felet uppstod pga jag gjort fel och började erbjuda sina egna tjänster att utföra VVS-arbeten hemma hos mig på ett så kallat "rätt sätt". Och det är inte helt gratis! Dock utöver VVS finns det snickeri och el-arbeten som kostar stora pengar (vi har redan hunnit att lägga nytt parkettgolv och el-golvvärme i hela lägenheten). Någon dag senare erkände rörmokaren att han orsakat vattenskadan, dock vägrade han att ersätta hela summan när han fick den och beställde en besiktningsman från Storholmen istället.
    Jag upprepade gånger ringt er för att ni ska skicka en besiktningsman, vilket inte hänt än. Men jag betvivlar att de besiktningsmän som ni skickar aldrig skulle uppskatta återställningskostnaden lika högt som de faktiskt är. Ni tittar endast på era egna "rapporter" som säger något annat, som säger precis som ni vill höra! Och, enligt era experter allt är mitt fel, det har jag lärt mig redan!

    Pga renoveringsarbeten blev jag tvungen att hyra en till lägenhet och bo där medan renoveringen pågår i min lägenhet. Eftersom alla renoveringsarbeten blev stoppat hos mig pga vattenskadan blir det även extra kostnader för mig att bo någon annanstans och betala två hyror längre än vad som var tänkt.
    Av någon anledning tar ni inte hänsyn att arbetet står till på grund av er rörmokare

    Det är jättesynd att det här sänker min egen förening dock varför skulle jag stå för något som ni och föreningen orsakat mig?
    Läs mer genom att expandera tråden +
    gillar detta
  • 2018-11-12

    Spontant omdöme
    Peter W skrev om Storholmen Förvaltning
    Storholmen är väldigt modernt och effektivt. Deras offerter är tydliga och på en betydligt bättre prisnivå än vår nuvarande förvaltare Läs mer
    2018-11-13 Caroline Wassén svarar Peter W
    Hej Peter! Det var roligt att höra och tack för feedback! Faktum är att jag ofta står höra att våra offerter är tydliga och bra och att man ser vad som ingår och inte. Än en gång tack!
    Lizze
    gillar detta
  • 2017-12-05

    Spontant omdöme
    Fredrik N skrev om Storholmen Förvaltning
    Ett totalt hopplöst förvaltningsföretag. För förhållandevis höga arvoden skapar de betydligt mer oordning än ordning och likt föregående kommentarer krävs en negativ skala för att kunna ge ett skäligt betyg. Deras försäljningsmetoder är tangerande nära fakturabedrägerier då de säljer tjänster via "tyst accept" genom att maila ut bindande "förslag på avtal" och vid flertalet gånger fakturerar dubbelt på olika komplicerade vis samt "råkar ha lagt på timarvode utöver fastpriset".

    Vidare är personalen generellt både otrevlig och okunnig.

    Jag har nu flyttat och lämnat styrelsen för föreningen som Storholmen förvaltade, och kommer inte att köpa lägenhet i en förening som Storholmen förvaltar igen.

    Håll er borta. Läs mer
    2018-03-02 Caroline W svarar Fredrik N
    Fredrik. Jag vill gärna ge dig rätt i en sak. Storholmen har varit struliga under en tid med extra tjänster och faktureringen av dessa. Denna kritik tar vi till oss 100%. Vi ber om ursäkt för det och vi har ändrat våra rutiner för att besvärande inslag av detta slag i våra kundrelationer inte ska upprepas. Så tack för att du belyser ett besvärande inslag och ger mig möjlighet att få förklara att vi ändrat våra rutiner.

    När det gäller din kommentar om Storholmens personal och beskriver oss som ”otrevlig och okunnig” så kan jag med stöd i all positiv respons vi får om vår personal säga, mycket förvånad vill jag understryka, att jag beklagar att du upplevt det så. Jag konstaterar att även när vi gör fel och drar på oss kritik så beröms vår personals trevlighet och bemötande så gott som alltid som mycket positiv.
    gillar detta
  • 2017-01-10

    Spontant omdöme
    MILAD G skrev om Storholmen Förvaltning
    Hade jag kunnat ge dem betyg på -5 så hade jag gjort det. Skitdåliga, oförskämda.

    Har 2 ärende sedan juni - sep 2016. Inget är avslutat ännu.

    De håller fortfarande på att utreda min plats på parkeringslista sedan sep 2016!!! Alltså, det är bara att dubbelklicka på en Word-fil som innehåller parkeringskö, så enkelt är det.

    Väldigt proffsiga att tvinga folk vara otrevrliga för att få något gjort. Läs mer
    gillar detta
  • 2015-11-05

    Spontant omdöme
    Martin skrev om Storholmen Förvaltning
    Hade jag kunnat ge dem betyg på minussidan så hade jag gjort det. Jag har haft med storholmen att göra vid några tillfällen. De har ALDRIG återkommit, gjort nåt inom rimlig tid, ibland inte gjort det alls innan många påstötningar eller bara gjort det totalt fel. Saker kan gå fel men de har alltid gjort fel / inte haft tid att göra de mest elementära saker som ingår när man tar en massa betalt för att just syssla med fastighetsförvaltning.

    Edit: Såg senare på nåt ställe att de fått gott betyg i nån undersökning. Det är HELT obegripligt!! Storholmens katastrofala förvaltning har varit ämne för många diskussioner bland mina grannar och brf-styrelsen. Läs mer
    gillar detta
  • Steve D

    2015-01-03

    Spontant omdöme
    Steve D skrev om Storholmen Förvaltning
    Ska du välja ett förvaltningsföretag till din bostadsrättförening? Undvik Storholmen!!

    Uselt företag. Lovar en massa gott som snabb återkoppling men har aldrig lyckats hålla något löfte. Under mina tre olika ärenden har jag inte fått någon återkoppling och behövt kontakta Storholmen flera gånger för att få hjälp. Det är inga mirakel jag bett om heller, utan något så enkelt som att få upp mitt namn i porten och att få kontakt med en reparatör har fallit bort.
    Vid alla tre ärenden har jag kontaktat kundtjänst, pratat med en Jenny (?) och blivit lovad återkopling inom 2h. Dagen efter har jag ringt tillbaka, blivit lovad samma sak och varken fått någon ursäkt eller förklaring till vad som hänt med mitt ärende. Ännu en dag efter det har jag ringt igen utan att ha fått återkoppling och varit tvunen att ställa krav oh vara otrevlig för att få något gjort. Läs mer
    gillar detta
  • 2014-07-24

    Spontant omdöme
    David K skrev om Storholmen Förvaltning
    Detta är ett direkt-till-inkasso företag som har oerhört dålig koll på vilka fakturor som faktiskt har eller inte har betalats. Mycket slarviga medarbetare som blandar ihop kundnummer(!) och inte ens kontrollerar att avgiftssummor stämmer överens med varandra.

    Ett litet plus för att de beter sig artigt och behandlar ens ärende relativt snabbt när man väl tar sig tid och besöker deras kontor för att reda ut situationen.

    Ett gigantiskt minus för att man ens ska behöva åka dit för att fixa deras egna slarviga misstag. Läs mer
    gillar detta
  • 2013-12-17

    Spontant omdöme
    Britt-Marie B skrev om Storholmen Förvaltning
    Lovar runt och håller tunt. Extrem personalomsättning. De duktiga verkar sluta. Inget funkar, speciellt inte aviseringssidan vad gäller garage och hyror. Konstant fel - noll koll. Varning!!
    Britt-Marie i Haninge Läs mer
    gillar detta
  • 2013-05-15

    Spontant omdöme
    Angie D skrev om Storholmen Förvaltning
    Uselt! Man får verkligen vad man betalar för...Tomma ord, en säljare som bara är ute efter provision men inga färdiga produkter eller rutiner trots att dessa lovas dyrt och heligt av säljaren.
    Kvalitetsproblem i alla led trots att VD är snabb med att försöka imponera kunden med att snabbt vara ute på problemärenden. Men dessa dyker ständigt upp - varför?! Deras programvara som skulle visa allt transparent - ja, där syns ingenting av det som såldes in innan avtalsskrivningen. Och de verkar ha ovanligt hög personalomsättning
    Ingenting att rekommendera Läs mer
    gillar detta