Sundbybergs Kyl & Värmecenter AB

Snabba svar och bra stöd inför val av produkt. Duktiga och ordningssamma installatörer.

Fantastisk service, mycket professionell och jag rekommenderar dem starkt!

Kunnig personal som testade bergvärmeanläggningen och som förklarade så pedagogiskt hur den fungerar och olika fel som kan uppstå. Ritade upp på papper så det blev tydligare och lättare att förstå. Sedan efter kontroller och tester visade det sig så lyckligt att det inte var något fel på själva pumpen.

Väldigt professionella, trevliga och trots att det blev lite strul med installationen först, så var de direkt tillbaka och fixade strulet. Rekommenderar!

Engagerad och kunnig service av vår AC.

Bra och noggrann installatör, det blev som vi önskade

Väldigt bra service och proffsigt utförande. Vi är toppennöjda - rekommenderar starkt.

Proffsigt bemötande och professionellt utfört arbete med vår AC. Mycket uppskattat!

Trevliga och duktiga på sitt arbete. Kan varmt rekommendera detta företag.

Bra service trevlig personal, både tekniker och säljare. Fick bra information från servicekillen om hur min produkt fungerar.

Tusen tack, för ett proffsigt utfört arbete och bemötande, från kontakt till utförd installation! Vi är supernöjda med resultatet och kan varmt rekommendera Sundbybergs Kyl & Värmecenter! Ni är bäst!

Trevlig, proffsig och tillmötesgående personal. Kan varmt rekommendera!

Servade min värmepump och allting var bra till ett rimligt pris. Rekommenderas verkligen!

Gjorde ett kanonjobb och var mycket trevliga!

Anlitade Sundbybergs Kyl & Värmecenter AB för felsökning av en Panasonic luftvärmepump som gav dålig värme och visade felkod F97. Teknikern var trevlig och professionell i sitt bemötande, men slutsatsen efter felsökningen blev att styrkortet behövde bytas, med en uppskattad ytterligare kostnad på cirka 3 700 kr. Eftersom jag kände mig osäker tog jag in en second opinion från ett annat företag. De konstaterade att systemet saknade cirka 500 g köldmedium (av totalt cirka 1 kg), justerade röranslutningar och fyllde på köldmedium.... Visa mer Därefter började värmepumpen fungera normalt igen. Jag har efter åtgärden testat pumpen under en längre period och i olika utomhustemperaturer utan att problemen återkommit. När jag kontaktade Sundbybergs Kyl & Värmecenter AB om detta fick jag först beskedet att om deras analys visade sig vara felaktig skulle jag inte behöva stå för kostnaden. När jag senare återkom och redovisade resultatet från den andra felsökningen valde företaget ändå att stå fast vid sin ursprungliga bedömning och avböjde återbetalning eller kompensation. Min upplevelse är därför att felsökningen inte ledde fram till rätt åtgärd. Trots att problemet har lösts genom påfyllning av köldmedium och justering av anslutningar (som inte har någonting med styrkortet att göra) har företaget inte varit villigt att erbjuda någon form av kompensation. Bemötandet har varit trevligt genom hela processen, men det spelar ju tyvärr ingen roll då det är slutresultatet som är det viktigaste, och utifrån min erfarenhet nu så kan jag tyvärr inte rekommendera företaget.

Väldigt trevligt mottagande och snabb service :)

Toppen! Smidigt att boka service på min värmepump på hemsida och få priset direkt samt trevlig person som kom ut. Rekommenderas varmt ☺️

Mycket duktig o sympatisk man som servade min luftvärmepump!

Skickar fakturor fast man väljer att betala via Klarna (hänt över 2 ggr) - sen när man mailar är dom dryga och påstår att det är ens eget fel fast man gjort allt rätt via hemsidan samt att dom inte ber om ursäkt heller. Hade bokat en tid för service men sen ringer dom och vill tidigare lägga detta - minst sagt märkliga individer i det telefonsamtalet som lät besvärade när jag sa ”jag ska kolla om min sambo är hemma tidigare, jag ringer upp strax”. När jag ringde tillbaka efter ca 1 minut och sa att det gick att dom tidigare... Visa mer så fick man inte ens ett tack eller liknande i telefonen, mycket märkligt och inte särskilt serviceinriktat. Vid installation klippte dom även av och dödade ett eluttag som vi påpekade, ingen vilja att hjälpa till där heller trots att det var deras tekniker som råkade göra. Är inte speciellt nöjd faktist!

Snabb respons, bra bemötande, fixade problemet samtidigt som de berättade vad de gjorde och informerade om vad man själv kan göra för att minimera problem med VP. Plus att de städade upp efter avslutat arbete .

Ingen tjänst ämnu leverad¡¡!!!!!!!!@!

Trevliga, kunniga och tillmötesgående. Svarar på alla frågor och ger en tips om handhavandet, förklarar vad som händer i pumpen vid frågor. Har problem med isbildning i utedelen vinterhalvåret vilket de åtgärdar utan kostnad. Gick under garanti. Så både installation för ca 1,5 år sedan och service får mer än godkänt.

Uppdatering: Det verkar ha haft något tekniskt problem med bokning/email och de har gjort en ny bokning nu 👍 Original: Jag bokade hembesök via hemsidan och fick en bokningsbekräftelse över email, men ingen dök up. Jag följde upp via email och fick inget svar.

Kontaktade firman via nätet och fick snabbt en tid för service av bergvärmepump. Fick snabbt och effektivt förväntat jobb gjort. De kändes väl förberedda. Allt gick smidigt från bokning till betalning. Rekommenderas starkt.

Snabba och gör det lilla extra samt bra kommunikation.

Sundbyberg Kyl & Värme var svåra att få kontakt med. Inget av telefonnumren fungerade. Men när jag väl fick kontakt var de jättebra att ha att göra med.

Trevligt och proffsigt bemötande vid service av luftvärmepump. Jag lärde mig mycket om hur vi ska ta hand om den och hur den fungerar. Toppen! Inväntar offert på ytterligare en värmepump för övervåningen.

Mycket bra och trevligt bemötande och bra utfört jobb.

Köpte Toshiba luft/luft värmepump från Sundbybergs Kyl & Värmecenter som utförde demontering av den gamla värmepumpen och leverans och installation av den nya utan problem. Dom anpassade även kondensavrinningen till den nya värmepumpen, jag är mycket nöjd!

Jättetrevlig servicekille. Stor skillnad på värmepumpen efter service. Kan rekommendera er.

Fick väldigt vänlig och professionell hjälp när vi hade problem med luft/värmepumpen. Vi kommer definitivt kontakta Sundbybergs kyl & värmecenter igen!

Jättebra service ! Tydliga i deras rekommendationer och tillgängliga för frågor! Jätte duktig montör som tog sin tid och förklarade hur installationen går till och förslag på olika lösningar! Super nöjda ! Tack

Mycket bra och snabb respons, samt avhjälpt fel på värmepanna. Jag kan varmt rekommendera Sundbybergs Kyl&Värmecenter!

mycket bra bemötande och genomfört arbete

Vi fick hjälp med vår värmepump som hade slutat fungera, och vi är otroligt nöjda med servicen. John-Erik gjorde verkligen allt för att se till att problemet blev löst. Han var noggrann i sin felsökning, identifierade vad som kunde vara orsaken och hjälpte dessutom till att få fram de delar som behövde bytas ut. Installationen sköttes smidigt och professionellt. Stort tack för ett grymt jobb och inte minst för det fantastiska engagemanget. Vi rekommenderar Sundbybergs Kyl & Värmecenter starkt!

Kom i tid. Trevlig personal. Snyggt utfört jobb.

Vänlig personal och fantastisk service samt bra pris. Företag och personal är genuina. Rekommenderas starkt.

Beställde genomgång och service av min luftvärmepump.Jag är inte kunnig nog att kunna bedöma arbetet men upplevde att det utfördes noggrant och helt enl förväntningarna. Trevligt servicebesök!

Funkade bra! Bra kontakt! Snabba svar. Trevligt!

Trevligt bemötande, bra service och väl utfört uppdrag!

Grymt bra Mycket trevligt bemötande å service mycket nöjd kund återkommer lätt kommer även lobba för er om någon frågar tack

Servicen utfördes av proffosenalla tekniker.

Bra kommunikation och återkoppling. Kunnig och trevlig.

Jag blev bemött med vänlig kunnighet. Jag förväntade mig en adekvat service av min luftvärmepump, och min förväntning infriades till fullo. Vederbörande servioceman var mycket trevlig och kunnig. Toppbetyg !

Efter lite strul med passningen av besökstiden så utförde John sitt jobb med värmepumpen så att den idag fungerar på ett alldeles perfekt sätt. John var dessutom en trevlig bekantskap, förklarade allting på ett för mig begripligt sätt och gav en bild av mycket höga kunskaper om problemet jag hade.

Sundbtbergs Kyl &V upplevdes som pålitliga och seriösa. Varmluftspumpen fungerar bättre sedan de justerat den och vi fick värdefulla tips. Priset var rimligt och fastställt från början.

Kunnig och trevlig montör. Värmepumpen fungerar efter besöket. Är nöjd. Kjell

Fick besök av tekniker "John". Mycket kunnig och trevlig! Nu fungerar allt Perfekt! Toppenservice!!

Vi tappade värmen i huset mitt under en käldvåg. Ringde dem en förmiddag och de lovade försöka komma samma dag. Pga kylan hade de förstås mycket att göra så deras tekniker kom ut först vid 9-tiden på kvällen och gjorde ett förnämligt jobb. Tack.

Utmärkt, snabbt, kvalificerat och trevligt