Sundbybergs Kyl & Värmecenter AB

Skickar fakturor fast man väljer att betala via Klarna (hänt över 2 ggr) - sen när man mailar är dom dryga och påstår att det är ens eget fel fast man gjort allt rätt via hemsidan samt att dom inte ber om ursäkt heller. Hade bokat en tid för service men sen ringer dom och vill tidigare lägga detta - minst sagt märkliga individer i det telefonsamtalet som lät besvärade när jag sa ”jag ska kolla om min sambo är hemma tidigare, jag ringer upp strax”. När jag ringde tillbaka efter ca 1 minut och sa att det gick att dom tidigare... Visa mer så fick man inte ens ett tack eller liknande i telefonen, mycket märkligt och inte särskilt serviceinriktat. Vid installation klippte dom även av och dödade ett eluttag som vi påpekade, ingen vilja att hjälpa till där heller trots att det var deras tekniker som råkade göra. Är inte speciellt nöjd faktist!

Snabb respons, bra bemötande, fixade problemet samtidigt som de berättade vad de gjorde och informerade om vad man själv kan göra för att minimera problem med VP. Plus att de städade upp efter avslutat arbete .

Ingen tjänst ämnu leverad¡¡!!!!!!!!@!

Trevliga, kunniga och tillmötesgående. Svarar på alla frågor och ger en tips om handhavandet, förklarar vad som händer i pumpen vid frågor. Har problem med isbildning i utedelen vinterhalvåret vilket de åtgärdar utan kostnad. Gick under garanti. Så både installation för ca 1,5 år sedan och service får mer än godkänt.

Uppdatering: Det verkar ha haft något tekniskt problem med bokning/email och de har gjort en ny bokning nu 👍 Original: Jag bokade hembesök via hemsidan och fick en bokningsbekräftelse över email, men ingen dök up. Jag följde upp via email och fick inget svar.

Kontaktade firman via nätet och fick snabbt en tid för service av bergvärmepump. Fick snabbt och effektivt förväntat jobb gjort. De kändes väl förberedda. Allt gick smidigt från bokning till betalning. Rekommenderas starkt.

Snabba och gör det lilla extra samt bra kommunikation.

Sundbyberg Kyl & Värme var svåra att få kontakt med. Inget av telefonnumren fungerade. Men när jag väl fick kontakt var de jättebra att ha att göra med.

Trevligt och proffsigt bemötande vid service av luftvärmepump. Jag lärde mig mycket om hur vi ska ta hand om den och hur den fungerar. Toppen! Inväntar offert på ytterligare en värmepump för övervåningen.

Mycket bra och trevligt bemötande och bra utfört jobb.

Köpte Toshiba luft/luft värmepump från Sundbybergs Kyl & Värmecenter som utförde demontering av den gamla värmepumpen och leverans och installation av den nya utan problem. Dom anpassade även kondensavrinningen till den nya värmepumpen, jag är mycket nöjd!

Jättetrevlig servicekille. Stor skillnad på värmepumpen efter service. Kan rekommendera er.

Fick väldigt vänlig och professionell hjälp när vi hade problem med luft/värmepumpen. Vi kommer definitivt kontakta Sundbybergs kyl & värmecenter igen!

Jättebra service ! Tydliga i deras rekommendationer och tillgängliga för frågor! Jätte duktig montör som tog sin tid och förklarade hur installationen går till och förslag på olika lösningar! Super nöjda ! Tack

Mycket bra och snabb respons, samt avhjälpt fel på värmepanna. Jag kan varmt rekommendera Sundbybergs Kyl&Värmecenter!

mycket bra bemötande och genomfört arbete

Vi fick hjälp med vår värmepump som hade slutat fungera, och vi är otroligt nöjda med servicen. John-Erik gjorde verkligen allt för att se till att problemet blev löst. Han var noggrann i sin felsökning, identifierade vad som kunde vara orsaken och hjälpte dessutom till att få fram de delar som behövde bytas ut. Installationen sköttes smidigt och professionellt. Stort tack för ett grymt jobb och inte minst för det fantastiska engagemanget. Vi rekommenderar Sundbybergs Kyl & Värmecenter starkt!

Kom i tid. Trevlig personal. Snyggt utfört jobb.

Vänlig personal och fantastisk service samt bra pris. Företag och personal är genuina. Rekommenderas starkt.

Beställde genomgång och service av min luftvärmepump.Jag är inte kunnig nog att kunna bedöma arbetet men upplevde att det utfördes noggrant och helt enl förväntningarna. Trevligt servicebesök!

Funkade bra! Bra kontakt! Snabba svar. Trevligt!

Trevligt bemötande, bra service och väl utfört uppdrag!

Grymt bra Mycket trevligt bemötande å service mycket nöjd kund återkommer lätt kommer även lobba för er om någon frågar tack

Servicen utfördes av proffosenalla tekniker.

Bra kommunikation och återkoppling. Kunnig och trevlig.

Jag blev bemött med vänlig kunnighet. Jag förväntade mig en adekvat service av min luftvärmepump, och min förväntning infriades till fullo. Vederbörande servioceman var mycket trevlig och kunnig. Toppbetyg !

Efter lite strul med passningen av besökstiden så utförde John sitt jobb med värmepumpen så att den idag fungerar på ett alldeles perfekt sätt. John var dessutom en trevlig bekantskap, förklarade allting på ett för mig begripligt sätt och gav en bild av mycket höga kunskaper om problemet jag hade.

Sundbtbergs Kyl &V upplevdes som pålitliga och seriösa. Varmluftspumpen fungerar bättre sedan de justerat den och vi fick värdefulla tips. Priset var rimligt och fastställt från början.

Kunnig och trevlig montör. Värmepumpen fungerar efter besöket. Är nöjd. Kjell

Fick besök av tekniker "John". Mycket kunnig och trevlig! Nu fungerar allt Perfekt! Toppenservice!!

Vi tappade värmen i huset mitt under en käldvåg. Ringde dem en förmiddag och de lovade försöka komma samma dag. Pga kylan hade de förstås mycket att göra så deras tekniker kom ut först vid 9-tiden på kvällen och gjorde ett förnämligt jobb. Tack.

Utmärkt, snabbt, kvalificerat och trevligt

Mycket professionellt gjort arbete, John känner jag sedan länge, han är väldigt tydlig och kan sin sak. Rekommenderas starkt.

Jag tycker det var inte så bra service för service och efter samma värme

Jag kom i kontakt med Johan från Sundbybergs kyl & värme efter att ett annat bolag (24rör) hade försökt att totalblåsa oss på närmare 40k för ett fel på pannan som inte sedan visade sig inte existerade. Johan var så snäll och skickade en tekniker som skulle felsöka vår panna och bara fastställa felet. En superproffsig teknikern kom till oss samma dag. Och hittade inget fel! Vi kontaktade Sundbybergs kyl o värme igen efter en tid när värme inte funkade i huset. Åter igen kom samma tekniker och vi var dunder nöjda!

Jättebra och snabb service!!!

Snabba och proffsiga . Trevliga

Bra och trevligt bemötande Smidig bokning och information om ankomst Gav god information

Jag blev mycket bra bemött. Personalen var trevlig och hjälpsam. Jag förväntade mig snabb återkoppling och ett professionellt utförande, och de levde upp till detta fullt ut. Jag fick en tid väldigt snabbt och allt fungerade precis som förväntat. Sammanfattningsvis är jag mycket nöjd med hela upplevelsen. Arbetet utfördes smidigt och professionellt, det som köpte var service och påfyllning av en luft/luft värmepump av märke Daikin som är 9 år gammal.

Ja tycker at ni är grymma Väldigt bra service tack

Bra service, kunnig tekniker. Som förväntat, en mycket bra upplevelse

Helt igenom nöjd med servicen av min luftvattenpump. Trevligt bemötande och mycket kunnig tekniker.

Bra, proffsigt och trevligt bemötande. Håller vad de lovar.

Blev väldigt väl bemött. Blev däremot väldigt förvånad över det pris jag får betala. Tycker att det var högt med tanke på den tid det tog för att avhjälpa felet som var att avisa en luftvärmepump

Enkelt att boka en tid snabbt, passade tiden och mycket kunnig personal.

Proffsigt bemötande samt utförande! Vi fick hjälp att dra om rören från befintlig luftvärmepump, då de hade installerats på ett mycket märkligt sätt tidigare. Vi är mycket nöjda!

Vid frågan? Ställa in valfri temperatur på luftvärmepumpen. Blev svaret ja trots pumpen inte kan ställas in valfritt under 16 gr. "Ha 16 gr. Luftvärmepump är inte som element det blir ingen extra kostnad att ha det varmare" Vår avsikt var att sänka kostnaden för uppvärmning i garaget, inte att höja värmen med 4 gr, För övrigt snabba svar.

Jag kan varmt rekommendera detta företag. Arbetet var snabbt, smidigt och mycket lösningsinriktat. Johan var lätt att få tag på, återkopplade snabbt och var dessutom väldigt trevlig. Det kändes extra tryggt och uppskattat, särskilt eftersom min egen kunskap inom området var obefintlig. Vid installationen kom John och gjorde ett riktigt toppenjobb. Fantastiskt tålmodig och noggrann och nu fungerar allt perfekt. Stort tack för en mycket bra luft/vatten-värmepump! Tveka inte att ta hjälp av grabbarna på Sundbyberg Kyl och Värmecenter!

Alltid lika trevligt och enkla att ha att göra med. Denna gång ett litet bekymmer som snabbt fixades av John.

Äntligen en firma som gillar o jobba. Kontaktade ett flertal olika kylfirmor för att få hjälp med min bergvärme som börjat krångla och även få hjälp med service på anläggningen. Jag talade om vad jag hade och att den var 30år gammal. Inga firmor var intresserade..!?!.. På den här firman blev svaret.. - Inga problem, vi kommer.! Och så kommer världens trevligaste servicetekniker och byter den trasiga chuntventilen. Jag är imponerad !