Svealands Elbolag

Bra priser, bra service - enkelt att få kontakt med kundtjänst. Varit kund i över 5 år och har alltid varit nöjd.

Tankar om att byta elbolag, mynnade istället ut i att vi fortsatte med vårt abonnemang. Har varit varit nöjd med bemöta ned och de diskussioner och utfall som vi haft ang. elpris.

Har blivit mycket bra bemött när jag har kontaktat Svealands Elbolag. Har dom som elleverantör sedan cirka 6 år tillbaka.

Enkla att ha att göra med och enkla att kontakta

Jag är långvarig kund och upplever att Svealands elbolag alltid levererat el till ett bra pris och varit lätta att ha kontakt med. När mitt fast pris-avtal skulle upphöra fick jag i god tid innan ett mail om att jag behövde välja ett nytt avtal för att undvika tillsvidare pris. Jag upplever att Svealands elbolag erbjuder konkurrenskraftiga elpriser. Har även bolaget för försäljning av min mikroproduktion.

Billig el. Snabba att svara. Försökte dock trixa bort mitt 5-åriga avtal till, som det visade sig senare, för lågt pris.

Bra bolag och tillgängliga kontakter

Jag blev bemött på ett mycket trevligt och professionellt sätt. Mina förväntningar var att få ett bra avtal. Det levde de upp till helt och hållet. Sammanfattningsvis är jag jättenöjd med mitt nya elavtal. Servicen var helt utmärkt.

Bra i allmänhet inget att klaga på .Bra oris än så länge.

Tillförlitlig, snabb och bra service!

Inget att klaga över, funkar som det ska.

Det är bra med Svealands. Bara att det är dyrt ibland

Så länge Svealand Elbolag håller bra kvalitet och priserna lagom jämfört med andra bolag då är det bra.

Jag är nöjd med Svealands el service. Jag har redan satt min betyg.

Enkla fakturor ok avtal och priser

Bra priser, lätt att få kontakt och trevlig personal som det går att diskutera med

Jättebra!! Igen fel på och bra kommunikation med.

Hade varit uppskattat med en app där man kunde se historik på förbrukning,fakturor och annat av intresse

Jag är inne på mitt andra 3-årsavtal till fast pris. När jag har haft synpunkter eller önskemål har ni snabbt tagit till er dessa och fixat dem. Bra och snabb service. Helt OK erbjudande till lågt marknadspris när det första avtalet gick ut. Tyder på att ni även är måna om att behålla också gamla kunder. Inte bara värna nya kunder. Positivt. Sammantaget är jag en mycket nöjd kund!

Har inte varit i kontakt så många gånger. Men det har fungerat bra.

Helt okej, så länge du inte önskar se faktura i Sek, sedan kan du ej se hur lång bindningstid du har på hemsidan. Även kundeservice var dåliga för när man behövde hjälp. Vet ej om det har blivit bättre. Haft nåt "tekniskt" missöde som gjorde att jag fick krav från mitt elbolag ellevio, löstes visserligen. Man betalade påminnelseavgiften men kompensera inget annat eller bad om ursäkt. Men jag skulle skicka in alla papper etc för att bevisa.Om man vet att man har gjort fel, kanske man skulle bara lite mer serviceminded.

Dålig kontakt från början men har sedan blivit bra.

El är dyrt, men enkelt att betala. Vet för övrigt inte hur ja ska ställa mig till "er" fråga.

Ni är väldigt bra elbolag jag är jätte nöjd med er så jag hoppas attni utvecklas och bli ännu bättre

Smidigt att kontakta vid frågor, trevlig personal

Har ibland upplevt att kostnaderna per månad, trots samma elförbrukning varierat trots att priset varit fast

Alltid lätt att få kontakt! Vänliga! Grattar på födelsedagar, vilket ger en känsla av att bli sedd som kund. Om jag får samma pris vid nästa upphandling fortsätter jag gärna som kund hos Svealand elbolag👍👍👍👍👍👍👍

Detta är ett oseriöst företag som försöker kräma ut sina kunder på varje litet öre. Jag hade riktigt stora problem med Svealands elbolag den korta tiden jag var kund hos dem. Trotts att mina elfakturor blev betalda i tid innan utgångsdatum så hävdade Svealand att det var obetalda. Detta ledde till att de skickade mig två inkassobrev som jag blev tvungen att betala elfakturan igen för att inte hamna hos Kronofogden. Det tog mig en vecka av att bråka med dem innan de ”laddade om sin sida” och såg att allt var betalt i tid.... Visa mer De betalade aldrig tillbaka den dubbla elfakturan eller påminnelserna från inkasso. Det är extremt oseriös av ett företag att bete sig så mot sina kunder och inte rätta sig när de själva har gjort fel. När jag väl hade sagt upp avtalet med dem kom vi överens om ett datum då elen skulle stängas av. Svealand valde dock att stänga av elen flera dagar för tidigt när jag dessutom inte var hemma. Det ledde till att allt i min frys/kyl ruttnade. Jag fick sanera hela min frys/ kyl för att försöka bli av med lukten och alla bakterier. Jag kan minst sagt säga att jag aldrig någonsin kommer bli kund hos dem igen och jag kommer aldrig rekommendera dem till någon annan. Detta är det värsta elbolaget som jag har haft oturen att vara kund hos. Aldrig igen.

priset är hög när man jämföra med andra

Bra bemötande, hjälpsam support. Bra priser.

Strömmen kommer…och fakturan….

Vad betyder sista påminnelse 🥺 jag blev rädd jag. 🤣

Mycket bra! Lite gammal hemsida när man loggar in, men inga bekymmer.

Trots all kritik mot Svealands Elbolag har vi aldrig haft några problem. Vi är nöjda och tycker att priset på elen är godtagbar. Att förhandla har gått så där, men vi är så nöjda att vi valt att binda priset i tre år några gånger.

Mycket bra, kände inte till dom/er från början men förlängt flera elavtal och har fungerat mycket bra!

Jag hoppas att få förbättre priset. Tack

Bra priser men portalen kunde varit betydligt bättre

Mycket trevlig bemötande och löste alla frågor på ett bra sätt

Svarar på frågor på ett personligt sätt

Det är lite dyrt men det är ok annars

Bra service och bemötande. Låga priser!

Varmt rekommenderar, bra kundtjänst som svarar ganska fort i telefon och email, bra priser

Allt fungerar väldigt bra, fakturan är tydlig, jag är bara nöjd!

Ni är ett bra företag och ni har mycket bra priser på el.

Jag är nöjd med elbolaget har finkera bra kunder hjälper är snabb mer en 5 år kund

Läste mycket dåligt om Svealands El i medierna under en tid. Har nu varit kund i fem år och inte haft anledning att klaga en enda gång. Det kan jag tyvärr inte säga om Telia och ett par andra giganter.

Lätt och smidigt och bra priser

Har inte varit kund så Lange men allt fungerar mycket bra.

Enkelt och smidigt. Aldrig varit några överpriser.

Jättenöjd med kundservice, professionellt hanterat.