UPS Sweden AB

Tyvärr finns inga minustecken att ge!!
Otroligt oprofessionellt i alla led!
Otroligt oprofessionellt i alla led!
Avisering om paket via mail! Om att paketet levereras "Innan arbetsdagens slut" ingen tidsangivelse!! Har jag missat något i skolan? Tillhör UPS arbetstider till allmänkunskap?? Inte alla läser sin mail dagligen, fast nu råkade jag göra det !
Efter samtal med kundtjänst blev det klart att det var bäst att stanna hemma o vänta på leveransen. Vid femtiden plingade det till i inkorgen och jag fick bekräftelse på att paketet var levererad! Konstigt, jag hade ju inte fått det och fanns inget nere vid entrén heller. Kundtjänsten hade ju fått mitt nummer och portkoden!
Det var bara att ringa igen och då fick jag reda på att paketet lämnats vid deras utlämningställe trots att kundtjänsten sa att jag skulle vara hemma o vänta!
Detta var i måndags. Än idag (torsdag) vet jag inte ens var utlämningsstället finns trots att jag bett att få mail med adressen dit.
Under åren som gått har VARJE paket levererad med UPS varit strul med och varje gång börjar kundtjänsten med att mer eller mindre skylla på mottagaren innan dom kontrollerar händelseförloppet!!
Säger till alla: Använd ej UPS!! Som företag förlorar du anseende när dina kunder blir förbannade! Jag har själv avstyrd alla försändelser som jag vet skickas med UPS och väljer att beställa från andra som har andra fraktmöjligheter. Tyvärr händer det ibland att jag inte kan se leverantören och råkar ut för UPS och massa extra arbete!!

Finns tyvärr inget noll- eller minusbetyg. Instämmer helt med tidigare inlägg. Krångligt att få kontakt med företaget, ingen kontakt innan leverans, otrevlig kundtjänst. Försök att använda företag som använder annan transport än UPS.

Instämmer med övriga omdömen som lämnats här. Gör allt för att undvika att beställa från företag som använder UPS för leveranser!

Kunde tyvärr inte sätta lägre betyg... Så fruktansvärt dåliga! Föraren byter leveransadress utan anledning! Försöker leverera till ett obemannat kontor, efter det är paketet på villovägar. Nu MINST 6 dagar försenat!! Ointelligenta svar från kundtjänst hela tiden, och inga förklaringar!! ALDRIG MER!! UNDVIK FÖRETAGET!!!!

Har beställt saker på Ebay, tyvärr har företaget i Tyskland valt att skicka med UPS. Paketet är mycket viktigt så jag försöker förgäves få kontakt med chauffören via kundtjänst men de vägrar. De levererar till hemadressen och för att möta upp dem måste jag ta ledigt från o sitta hemma mellan 07:00 tom 19:00 för att vänta in bilen. Har också bett dem lämna paketet på ett utlämningsställe i Eskilstuna, men får till svar att de ej vet om de kan göra det, för det är eventuellt fullt. Har vidare försökt att få dem att lämna på arbetsplatsen x- antal mil därifrån utan resultat. SUCK !!! Kundtjänsten
visar ingen servicekänsla överhuvudtaget och är nästan direkt otrevliga.
MAO !! HANDLA ALDRIG SAKER FRÅN EBAY MED FÖRETAG SOM HAR VALT UPS SOM LEVERANTÖR !!!!! RÄKNA MED ATT OFFRA 1-2 DGR SEMESTER FÖR ATT VÄNTA PÅ UPS-BILEN

Det är enkelt, beställ ALDRIG från en butik som skickar med UPS om du är privatperson. Det är helt sjukt struligt varje gång de ska leverera något och du kommer garanterat att ångra dig.

Det värsta företag jag någonsin varit i kontakt med.

Känns som man borde få en headsup när UPS kör ut saker. Men dom verkar överlag köra ut saker utan att ge en någon som helst headsup innan.

Ringer UPS för att meddela portkod - får då beskedet att de inte kan ta emot portkod förrän paketet är lastat för utkörning.
Ringer UPS och meddelar portkod när paketet är lastat.
Inte kommer det något bud. Ringer och kollar och få då som svar att budet behöver portkod. Påpekar att jag har lämnat portkod, får då besked att UPS inte kan garantera att föraren får portkoden om man ringer när paketet är lastat för utkörning. Frågar då om man kan lämna portkod innan paketet är lastat, men det kan man fortfarande inte.

Välj ett annat företag än ups om du vill skicka något. Dåliga rutiner och korkat beteende gör att försändelser går i retur och når ej sina adressater.

Jag kommer aldrig förstå hur det kan vara så svårt att flytta ett paket från en dörr till en annan, och att ringa mottagaren i fråga om det är svårt att hitta in eller liknande.

Helt värdelös service! De utkörare jag kommit i kontakt med är otrevliga och verkar inte ha kompetens nog att behandla varken gods eller kunder på ett vettigt sätt. Kartongerna som mina varor levererades i har tagit emot stötar så att det är hål i kartongerna, dessutom ett stort jack i högtalaren som låg i. Ups vägrar ta på sig denna skada och hävdar att det var för dåligt förpackat. Kartong, Wellpapp och frigolit var tydligen inte tillräckligt. Anlita inte Ups om du vill ha hela varor.