Bygghemma Ej verifierat företag

Ja jag beställde ett föråd 12 kvm fick det efter två vecker ca. Sen får jag 4 paket av 5. Tänket inte så mycket på det. Det fanns ett extra tillbehör som blev packet 5 tänkte jag. Så efter två veckor skulle jag sätta upp det. Öppna ser att det fattas massa saker o alla deler är utspridda i pakenerna. Så då är det ett packet som fattas in såg jag. Sen anmäler in det händer inget på 6 veckor så nu har vänta jag på retur sedeln. Skit företag.

Mycket dålig upplevelse. Usel leveransprecision, ingen hjälp erbjuds trots många samtal till supporten. Jag råder alla att undvika Bygghemma.se och välja en annan leverantör.

Beställde en studsmatta som skickas i 2 separata paket. Bygghemma råkar sätta båda fraktsedlar på samma paket så det kommer endast fram 1av2. När man sedan mail får man bara ett autosvar. Mailat sedan upprepade gånger utan någon återkoppling. Ringde sedan in och de lovade kontakta fraktbolag och återkoppla men inget händer igen på över en vecka. När man ringer har de flera timmars väntetid med endast en person som hanterar dessa... Så omöjligt att få vettig hjälp.

Beställde en häcksax via Byggahenma. Leverans utlovades omgående. Sedan hände inget. Varan står som levererad fast jag inte fått något. Kundtjänst svarar sporadiskt på mail. Efter 1 timme och 20 minuter i kö till kundtjänst fick jag veta att de ska lägga förfrågan till lagret, därefter la de på luren. 😡 Beställ inget från detta företag.

Beställde ett drivhus av Outl1 - som då fanns på lager enligt webbsidan. Efter 6 veckors väntan och otaliga kontakter - så hävde jag köpet (som tur är hade jag valt betalning först efter leverans). Beställde då istället via Bygghemma. Historien upprepar sig, leverans bara dröjer. Har "insett" att Bygghemma och Outl1, är samma företagsgrupp (BHG Group). Även bolag nedan tillhör samma grupp. Mitt råd till alla är att handla någonannanstans än hos dessa! Trademax Chili Furniturebox Hemfint.se Trendrum.se