Otroligt dåligt paket ligger kvar i flera dagar fast man ser att det har kommit dit. Förstår inte. Problemet har aldrig varit så här dåligt förut utan nu tar det flera dagar för att ett paket ska komma utkast egentligen skulle paketet ha varit här i förrgår alltså är det två dagar för sent.
Postnord
Omdömen totalt
Snittbetyg
521 omdömen om Postnord
Vill du bli besviken. Anlita PostNord. Håller inte leveranstider, tar betalt och ingen leveransgaranti. MVH FD Kund.
emleverans av paket är ett skämt!! Brevbäraaren måste vara helt slut i huvudet. Har 2 ingångar, varav den ena blockeras av en bil. Alltså används INTE den. Lik förbannat ska h*n lämna paketen vid den dörren. Trångt mellan bil och vägg. Inga hjärnceller alls!!
Krusbärsstigen och Kösbärsstigen i Luleå. Det händer ofta att dessa gator med samma postnummer förväxlas och posten kommer i fel brevlåda. Då får vi traska över och rätta till allt så att adressaten får sin försändelse i sin brevlåda. Tänk om den som får viktig försändelse är bortrest och den som skulle ha budskapet missar läkartid eller annat viktigt.
Anledningen till att man väljer hemleverans är ju för att få hem paketet smidigt och enkelt. Jag hade bokat hemleverans idag, paketet skulle komma mellan 17 - 22. Runt 19 tiden står det att leveransen är lastad och utkörning påbörjad. Jag har satt ljud på min mobil för att kunna höra när dom ringer, har fyllt i att jag har porttelefon till porten. Kl 20.24 har jag fått meddelande om att paketet inte kunde levereras pågrund av låst port och ej fick tag på mottagaren. Det är ingen som har ringt mig, varken till min mobil eller till porttelefonen. Har ni så förbannat bråttom under era leveranser, så nu skiter i att anstränga er och fullfölja leveransen?. Så trött på att detta händer varje gång man väljer hemleverans! Ni kanske borde sluta erbjuda den tjänsten eller göra bättre för era kunder och anstränga er! Tack för mig!
Otroligt uselt. Har två paket som har försvunnit på denna terminal. Sista uppdateringen kmr alltid här ifrån sent på kvällen sen är paketet ett minne blott. Vet inte vad man ska tro. Tar personal paket? Skicka SVT granskning på er!!!
Hej varför är det alltid fullt i paketboxen BELLAS butik när paketen kommer från Malmö paketterminal
Sveriges sämsta logistikföretag. Jag betalade extra för att paketet skulle levereras i dag den 22 maj, men nu kommer paketet i bästa fall den 25 maj. Vänligen lägg ner Postnord. Ju förr, desto bättre!
Mitt paket som skulle levereras hem till mig lämnades på ett utlämningsställe 12 mil bort, Kundtjänst anser att jag kan beställa nya grejer och betala en gång till för de behöver ju inte hjälpa mig då de redan fått betalt och inte har något ansvar för mitt paket har blivit felsorterat och skickats till en annan kommun än adresserat .
TV beställd med hemleverans mellan 11-17 (vad är det för fönster?!?) Leverantören ringer 14:14 då jag sitter i möte, men jag ringer tillbaka några minuter senare- och hamnar hos en chattbot som inte vet vem som ringtmig och som naturligtvis inte kan svara på frågor ... VARFÖR ringer inte chaufförerna från eget mobilnummer? IDIOTI! Ringde upp kundtjänst idag då de skickat meddelande om att jag kan boka om tiden och då får jag veta att jag det inte går utan att jag ska hämta TV:n själv, från PostNord. Om jag ville hade jag väl kunnat hämta TV:n själv från början. Vill jag ha hemkörning så blir det YTTERLIGARE en avgift. SKÄMS OCH LÄR ER VAD SERVICE ÄR!
Frustrerade, dålig kundservice, dåliga svar. Kan knappast bli sämre
Väntat hela dagen på utlovad hemleverans av paket men kl 17:30 ändras status i appen till skickas tillbaka. Ingen har ringt eller kontaktat mig på hela dagen. Ringer upp PostNord och kommer till en AI assistent efter många misslyckade försök kopplas jag till en riktig person som lovar att kolla upp problemet medans jag väntar i telefon. Väntar i 15-20min på att han ska komma tillbaka men då blir kl 18 och mitt samtal kopplas bort utan något svar. Försöker ringa upp igen men är stängt, personen jag pratade återkommer inte alls heller så jag har ingen aning varför det blev så. Man är totalt hjälplös och kommer ingenstans. Att man kan bedriva en verksamhet på detta viset är totalt oförklarligt. PostNord borde läggas ner.
Totalt värdelösa flertalet ggr. Står förväntad leverans idag men kan komma flera dagar senare. Finns möjlighet att välja annan leverantör så gör det! Ingen kan va sämre!
Undrar om/när PostNord ska berätta för sina kunder att PostNord inte har tjänsten "hemleverans" mer?
Om de lyckas leverera så är det trasigt.
Eloge till Postnord. Riktigt uselt, en person med stolthet och heder skulle skämmas att vara i postnords ledning. Det ända de är duktiga på är att gräva djupare bottnar för att skapa nya möjligheter att bli sämre.
Blev riktigt besviken på postnord, deras bemötande och hur de hanterar kunder
Den 31 mars har paketet lastats i Malmö. Den 6 fick jag information att jag kan hämta den på Ica Pettersberg i Västerås. Var hos de alla dagar ons-fre men den finns inte. Precis besökte jag kundcenter i Västerås svaret * finns inte, vet inte var den finns. Rena parodi.
Telefonnummer ej i bruk kanske vore på plats att byta ut det gamla numret som står till ett som faktiskt gäller.
Jag skulle få en hemleverans idag 10-15 sedan ändrat till 12-17 jag bad från början om att få hämta på ombud pga tungt paket. Nu ställer ni in leveransen utan att någon meddelat eller ringt samma dag? Så kasst så att det finns inte
De slarvar bort paket och vägrar ta ansvar. Upprepade gånger har de nu lagt på telefon när man ringt kundservice för hjälp.
Bokade en tid idag för mitt stora paket skulle levereras 10.00-15.00 idag Väntade och väntade, bokat bärhjälp men inget jä..a paket dök upp Försökte ringa PostNord men är bara robotar som svarar likaså på chatten Får sen ett sms 18.40 att det inte gick att leverera?Nähä säger Ni 🤬🤬🤬🤬🤬
Fruktansvärd dåligt. Postnord skulle komma med hemleverans. Jag väntade hela måndan 17:00-22:00. Ingen kom. Hittade sen i appen (inget meddelande via sms) att leveransen var försenad. Jag kunde i appen göra en ny tidsbokning till torsdagkväll. 17:00-22:00. Får ett sms kl 18:02 att levernasen inte gick att lämna "Vi har försökt leverera ditt paket kl. 17:56, men lyckades ej då leveransplatsen var otillgänglig. Vi aviserar när paketet går att hämta." Vi var hemma hela kvällen. Vi bor inte otillgängligt. Vi fick inget sms. Är tanken att man ska sitta utomhus utanför dörren 17:00-22:00 två kvällar och vänta för att få sin leverans. Har jag aviserats sen? Men när jag går in i appen står det att paketet (sänggaveln) finns att hämta på postnord i Skellefteå. Senast imorrn, annars skickas paketet tillbaka. Jag bor 2 mil därifrån och har just nu ingen bil Katastrof!
Ring mig: Jag har ett stort klagomål! Ert bemötande har varit bedrövligt!!! Tel: 0736-158868 Jan Graah-Hagelbäck Torupsgatan 1F Slå på mitt namn - Graah i porttelefonen. 217 73 Malmö
Mitt paket skulle levererats för 11 dagar sedan, men är kvar på denna terminal.. så tröttsamt.
Platser 50
Postnord AB - Solna
1.1 av 315 omdömenPostnord Sverige AB - Paketterminal Örebro
1.0 av 16 omdömenPostnord Sverige AB - Segeltorp Paketterminal
1.5 av 14 omdömenPostnord Sverige AB - Rosersberg Postterminal
1.5 av 10 omdömenPostnord Sverige AB - Posten Veddesta
1.1 av 10 omdömen
Om dessa omdömen
För oss på Reco är riktig transparens viktigt. För att hjälpa dig att utvärdera Postnord har vi sammanställt vad vi vet om deras omdömen
Trovärdighet Låg
Trovärdighet baseras på hur stor andel av företagets kunder som tillfrågas att lämna ett omdöme och hur stor möjlighet Reco har att bekräfta kundrelationen.
Företaget har inte bekräftat sin företagssida eller samlat in några omdömen. Reco kan inte heller koppla omdömena till företagets faktiska kunder.
- Mycket Bra
- Bra
- Ok
- Låg