Lägehetsinnehavare

Tråkigt att höra Dennis. När det gäller just jour så är det alltid en tjänst förknippad med relativt höga kostnader. Både vi, och våra slutkunder, betalar för att olika yrkeskategorier finns i tjänst på tider utanför normal arbetstid. Vi debiteras helt enkelt för respektive jourärende och där ingår då en timmes arbete på plats. Vi väljer att inte debitera våra kunder en fast grundavgift för jourtjänst då vissa föreningar aldrig utnyttjar tjänsten. Enskilda uppdrag blir då ngt dyrare men vi anser att det blir mest korrekt... Visa mer trots allt. Vi erbjuder alltså samtliga kunder tillgång till jour utan kostnad men tar betalt per tillfälle när tjänsten nyttjas. Ni ska dock ha blivit väl informerade om villkor och kostnader i förväg när ni anlitade jour. Men vi tar till oss av dina synpunkter Dennis och ska göra allt vi kan för att ni ska känna er nöjd fullt ut med vår leverans.

Hej. Oerhört tråkigt att du upplever ärendet så illa! Det här måste redas ut! Vad jag förstår har vår kundservice varit i kontakt med dig och efterfrågat lite underlag för att kunna reda ut ärendet . Skicka gärna in det som efterfrågas så ser vi till att justera om något har blivit fel så klart. Tack för återkoppling!

Tack för det Håkan! Väldigt kul att höra att du uppskattar utfört arbete!!

Hej Viktor. Tack för att du tar dig tid att ge oss positiv återkoppling. Mycket uppskattat och värdefullt för oss!

Tack för fina vitsord Caroline - Mycket uppskattat!!

Hej Marcus. Glädjande att arbetet utfördes utan anmärkning men samtidigt tråkigt att du upplever att arbetet var dyrt. Arbetet utfördes via en av våra underentreprenörer som alltid är duktig och seriös. För att kunna erbjuda bra tjänster med duktiga partners och underentreprenörer, måste vi hålla en grundläggande minimidebitering enligt vår prislista.. Normal minimidebitering är 1,5h. I det här fallet har vår underentreprenör minskat tiden med 30 min för att säkerställa att du inte debiteras för reskostnad. Tråkigt att du upplevde det som felaktigt trots allt.

Tack för fina vitsord Marit - Alltid lika kul att höra!

Hej Linda, Tråkigt att du upplever oss som oprofessionella i ärendet. Vi saknar tyvärr svar på det mail vi skickat dig. Vi behöver en del ytterligare uppgifter för att kunna lämna ett fast pris på uppdraget. Återkom gärna med kompletterande uppgifter när du har tid och möjlighet så ser vi till att du får offert omgående.

Tack för fina vitsord och viktig återkoppling Ann - Mycket värdefullt för oss!

Tack för positiv och viktig återkoppling Sara - Väldigt värdefullt för oss!