Verisure

Hej! Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av både det som fungerade bra och det som kunde ha varit bättre. Det är tråkigt att höra att informationen kring larmdetektorerna och kostnaden inte var tillräckligt tydlig från början. Vi uppskattar verkligen att du lyfter detta, eftersom tydlig information är en viktig del av en bra kundupplevelse och din feedback hjälper oss att förbättra oss. Samtidigt är vi väldigt glada att höra att du är nöjd med installatörens insats. Att få höra att installationen genomfördes... Show more på ett professionellt sätt och att du hade en så positiv upplevelse av besöket betyder mycket för oss. Vi ser till att föra vidare dina fina ord. Tack för att du tog dig tid att lämna dina synpunkter. Önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Lena! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din kommentar. Vi uppskattar att du redan har varit i kontakt med oss och delat din återkoppling. Dina synpunkter är värdefulla och hjälper oss i vårt fortsatta arbete med att utveckla våra tjänster och kundupplevelsen. Om det dyker upp fler funderingar framöver är du alltid välkommen att kontakta oss på 020-724 365 eller via socialamedier@verisure.se. Ha en fin dag! //Hanna

Hej Björn! Vilken härlig återkoppling, tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Det värmer att höra att du upplevde både ett fint bemötande och snabb service, samtidigt som dina önskemål blev väl omhändertagna. Tack för förtroendet och ha en riktigt fin dag! //Hanna

Hej Marianne! Stort tack för att du delade med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde hjälpa dig med låset på ett smidigt sätt. Din återkoppling betyder mycket för oss. Önskar dig en fin dag! // Hanna

Hej Berit! Ett varmt tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att servicen och arbetet med utrustningen motsvarade dina förväntningar.Vi uppskattar även att du lyfter frågan kring faktureringen. Hör vänligen av dig till oss på 020-724 365 eller socialamedier@verisure.se så tittar vi närmare på detta. Tack för ditt förtroende och ha en toppen dag! // Hanna

Hej Mats! Vilken fin återkoppling, tack för att du delar med dig! Det betyder mycket för oss att få veta att du fick snabb och professionell hjälp när du behövde det. Önskar dig en riktigt fin dag! // Hanna

Hej Knut! Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det värmer att höra att du fick snabb hjälp och att allt kunde ordnas på ett smidigt sätt. Att bidra till en trygg känsla hemma är något vi värdesätter högt, så din återkoppling betyder mycket för oss. Tack för ditt förtroende och ha en riktigt fin dag! // Hanna

Hej Anita! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är fantastiskt att höra att du fick snabb hjälp och ett stöd som skapade en känsla av trygghet. Att kunna bidra med lugn och vägledning är något vi värdesätter högt. Ha en toppen dag! //Hanna

Hej Fredrik! Ett varmt tack för ditt omdöme. Vad roligt att läsa att du uppskattade både yrkesskickligheten och bemötandet hos våra installatörer. Sådan feedback värmer. Ha en trevlig dag! //Hanna

Hej Ulf, Vad roligt att läsa! Det betyder mycket för oss att ni har haft en så positiv upplevelse genom åren och känner er nöjda med Verisure. Önskar dig er en fin dag! //Andrea

Hej Anja! Tack för den fina recensionen. Vi är förstås taggade på att veta vad vi kan göra för att förtjäna även en femte stjärna från dig - har du några bra förbättringsförslag till oss får jättegärna skriva dem här, eller mejla in på socialamedier@verisure.se. Önskar dig en härlig dag! //Hanna

Hej Robert! Tack för att du lämnar ett omdöme. Det här var verkligen rolig läsning, så fint att höra att du är mycket nöjd med den hjälp du fick av vår servicetekniker vid felsökningen av hemlarmet. Önskar dig en toppendag! //Hanna

Hej Leif, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi vill gärna titta närmare på detta för att säkerställa att allt fungerar som det ska och se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Du är varmt välkommen att mejla dina kontaktuppgifter till socialamedier@verisure.se, så kontaktar vi dig för att följa upp ärendet. Ha en fin dag! //Andrea

Hej Lilian! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att du fick snabb hjälp och att du uppskattade både bemötandet och kompetensen hos säkerhetsexperten. Vi strävar alltid efter att ge tydlig och professionell service, så det är extra roligt att höra att vi levde upp till dina förväntningar. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Leif Arne! Stort tack för dina fina ord. Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med monteringen och att du fick tydliga svar på dina frågor under besöket. Vi strävar alltid efter att erbjuda både ett professionellt arbete och en bra kundupplevelse, så din feedback betyder mycket för oss. Ha en härlig dag! Sofie

Hej Jenny! Tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att installationen upplevdes som smidig och att du fick en tydlig genomgång av systemet. Vi är också glada över att arbetet kunde utföras effektivt och att allt levde upp till dina förväntningar. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Mats, Tack för din feedback! Vår ambition är att leverera både produkter och tjänster som skapar långsiktig trygghet och ett högt säkerhetsvärde för våra kunder. Samtidigt är vi tacksamma för synpunkter som hjälper oss att utvecklas. Vi tar ansvar för våra leveranser, och skulle en produkt inte nå fram till mottagaren ser vi självklart till att följa upp ärendet och hitta en lösning. Vi uppskattar om du vill dela med dig av fler detaljer kring din upplevelse, då all feedback är värdefull för oss. Har du ett pågående... Show more ärende som ännu inte är löst, eller om det finns något vi kan hjälpa dig med, är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 020-724 365 eller via socialamedier@verisure.se. Önskar dig en riktigt fin dag! //Andrea

Hej Marie-Louise! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och att allt blev färdigt snabbt. Vi uppskattar också din förståelse kring att besöket skedde tidigare än planerat. Flexibilitet från våra kunder är något vi värdesätter mycket, och vi är glada att allt fungerade bra för dig. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Lennart! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Om du har ytterligare feedback eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig till oss på 020-724 365, så hjälper vi dig gärna vidare. Ha en trevlig dag! Sofie

Hej Christer! Stort tack för din fina återkoppling. Det gläder oss att höra att du uppskattade vår snabba hjälp, tydliga information och det engagemang du mötte genom hela processen. Vi är också mycket glada över att installationen levde upp till dina förväntningar. Din upplevelse betyder mycket för oss och vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av den. Ha en härlig dag! Sofie

Hej Jenny! Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är så nöjd och att du uppskattar larmet. Vårt mål är att erbjuda en säker och smidig lösning som skapar extra trygghet i vardagen. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Lena! Tack för din återkoppling. Det är mycket uppskattat att höra att ärendet hanterades smidigt och att en lösning kom på plats utan dröjsmål. Vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv hjälp när det behövs. Ha en trevlig dag! Sofie

Hej Jörgen! Stort tack för ditt fina omdöme. Det är fantastiskt att höra att hela processen, från första kontakten till färdig installation, upplevdes som smidig och effektiv. Vi är glada över att vårt team kunde hjälpa dig snabbt och att du känner dig nöjd med både service och bemötande. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Ha en riktigt härlig dag! Sofie

Hej Jennifer! Tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att du är nöjd med både installationen och den rådgivning du fick kring placeringen av kamerorna. Vi strävar alltid efter att erbjuda tydlig kommunikation och lösningar som är anpassade efter varje kunds behov, så det är extra roligt att få ta del av din positiva upplevelse. Ha en fortsatt fin dag! Sofie

Hej Kersti! Tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att höra att du alltid blir vänligt bemött när du kontaktar oss. Vi strävar efter att ge tydlig vägledning och praktisk hjälp, så det är roligt att höra att våra instruktioner och vår support har varit till nytta för dig. Att du även uppskattar vår servicepersonal och den hjälp du får när behov uppstår värmer lite extra. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Lars-Erik! Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att övertagandet av larmet i ert nya hus gick enligt önskemål och att ni fick ett så positivt bemötande genom hela processen. Vi är särskilt glada över att både kundservice och installatören bidrog till en smidig och trygg upplevelse. Tack för att ni valde Verisure och för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse. Vi önskar er många fina stunder i ert nya hem och en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Lennart! Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att besöket gick smidigt och att du är nöjd med hjälpen du fick. Vi värdesätter både punktlighet och hög kompetens hos våra tekniker, så det är extra roligt att höra att du fick ett så positivt intryck av besöket. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej John! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att informationen kring kostnaderna för de nya komponenterna inte var tydlig från början och att det första besöket inte motsvarade era förväntningar. Det är också tråkigt att ni behövde reklamera låsmodulen. Samtidigt är vi glada att det kunde rättas till och att den efterföljande säkerhetsexperten kunde hjälpa er på ett bra sätt. Vi tar med oss din feedback för att förbättra både kommunikationen och kvaliteten i våra installationer framöver. Du är... Show more varmt välkommen att höra av dig om du har ytterligare feedback eller frågor. Du når då vår kundtjänst på 020-724 365. Önskar dig en fortsatt fin dag och en trevlig helg! Sofie

Hej Jonas! Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att du är så nöjd med din upplevelse hos oss. Att du dessutom kan tänka dig att rekommendera Verisure vidare betyder mycket och är ett kvitto på att vi lyckats leva upp till dina förväntningar. Ha en härlig dag! Sofie

Hej Jonas! Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du upplevde mötet som både trevligt och informativt. Vi strävar alltid efter att ge tydlig information och ett personligt bemötande, så det är väldigt roligt att få ta del av din positiva upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela med dig. Önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hello Anand! Thank you for your kind review! We're delighted to hear that having a Verisure system at home helps you feel safe and relaxed. Providing peace of mind and a sense of security for our customers is exactly what we strive for every day. Thank you for taking the time to share your experience. We wish you a wonderful day! Matilda

Hej Stefan! Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar vår omsorg om våra trogna kunder och den kompetens som våra tekniker erbjuder. Att kunna ge både trygg service och professionell hjälp är något vi värdesätter högt. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Bo! Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Det är tråkigt att höra att du känner dig missnöjd. Vi strävar alltid efter att all information kring våra tjänster och kostnader ska vara tydlig och lätt att förstå. Vi uppskattar din feedback och tar med oss dina synpunkter. Om du önskar hjälp i ditt ärende eller har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 020-724 365 eller mejla socialamedier@verisure.se så hjälper vi dig vidare. Önskar dig en trevlig dag! //Sofie

Hej Patrick! Tack för ditt omdöme. Önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Karolin! Tack för ditt fantastiska omdöme! Det värmer att höra att du upplevt ett otroligt gott bemötande och hög professionalism. Att ge våra kunder en trygg, personlig och professionell service är något vi lägger stor vikt vid, så din feedback betyder mycket för oss. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Berndt! Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd med både besöket och ditt larmsystem. Vad roligt att teknikern kom enligt överenskommen tid, kunde genomföra bytet smidigt och samtidigt se över hela systemet. Extra uppskattat är det att höra att du upplevde honom som både trevlig och kompetent. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för ditt fortsatta förtroende för Verisure. Önskar dig en fortsatt fin dag! Matilda

Hej Mats! Det är verkligen glädjande att höra om din positiva upplevelse. Tack också för dina reflektioner kring att vi tydligare kan informera om vilka produkter vi föreslår redan före besöket – det är värdefull återkoppling som vi tar med oss i vårt fortsatta arbete. Ha en fin dag! //Hanna

Hej Thomas! Stort tack för din återkoppling. Vad roligt att höra att du är nöjd med besöket och att du uppskattade både servicen och kompetensen. Det är extra kul att få höra att du fick användbara råd, värdefulla tips och information om nyheter. Ha en riktigt härlig dag! //Sofie

Hej Thomas! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är glada att höra att Verisure motsvarar dina förväntningar och att du uppskattar den trygghet och service som vi erbjuder. Vi tackar även för att du delar dina tankar kring prisbilden. Din återkoppling är viktig för oss och hjälper oss i vårt arbete med att utveckla våra erbjudanden och tjänster. Ha en fortsatt trevlig dag! //Sofie

Hej Samir! Tack för ditt fina omdöme. Det är väldigt uppskattat att höra att du upplever vår personal som kunnig och att du har fått ett trevligt bemötande. Att kunna erbjuda en positiv kundupplevelse är något vi arbetar för varje dag, så det gläder oss att du känner så. Ha en härlig dag! //Sofie

Hej Yngve! Stort tack för dina fina ord. Det gläder oss verkligen att höra att du vid samtliga kontakter har blivit bemött på ett korrekt och professionellt sätt. Att du känner dig väl omhändertagen både i kontakten med vår kundservice och vid besök i hemmet är något vi värdesätter högt. Din feedback betyder mycket för oss och vi ser fram emot att fortsätta ge dig service av högsta kvalitet. Önskar dig en riktigt fin dag! //Sofie

Hej Margareta! Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du har fått en bra start med ditt larm och att installationen levde upp till dina förväntningar. Det känns extra bra att höra att du är nöjd med både bemötandet och den lösning som valdes för ditt hem. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar, du kan nå vår kundtjänst på 020-724365. Ha en riktigt fin dag! //Sofie

Hej Ingalill! Tack för din återkoppling. Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och hjälpen du fick. Vi strävar alltid efter att göra våra kunders upplevelse så smidig som möjligt, och det är uppskattat att du delar med dig av din upplevelse. Ha en fortsatt trevlig dag! //Sofie

Hej Anita! Stort tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du har haft positiva erfarenheter av oss under så lång tid. Vi vet att trygghet handlar om mycket mer än själva systemet, och därför känns det extra värdefullt att du upplever att vi finns där och bryr oss när det verkligen gäller. Att du känner dig omhändertagen och trygg med den hjälp du får är precis det vi strävar efter. Tack för ditt fortsatta förtroende och för att du valde att dela med dig av din upplevelse. Ha en riktigt fin dag! //Sofie

Hej Roy! Stort tack för ditt utförliga omdöme. Det gläder oss att höra att du uppskattar den snabba hanteringen när det behövs som mest och att du känner att vi sätter våra kunder i fokus. Vi strävar alltid efter att erbjuda en lösning som är både trygg och enkel att använda, så det är extra roligt att höra att du upplever appen och dess funktioner som smidiga i vardagen. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Ha en riktigt fin dag! //Sofie

Hej Stefan! Stort tack för ditt fina omdöme. Vi är verkligen glada över att du upplever vår service som bra och att du tycker att informationen är klar och tydlig. Det är något vi lägger stor vikt vid, så det känns extra roligt att det uppskattas. Det betyder mycket för oss att du ser fram emot att fortsätta som kund hos oss, och vi kommer självklart att göra vårt bästa för att leva upp till dina förväntningar även framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! //Sofie

Hej Natasa! Tack för din fina återkoppling. Det känns väldigt bra att du upplevde bemötandet som både vänligt och professionellt, och att du kände dig trygg i den kunskap som både säljare och installatör bidrog med. Vi arbetar för att skapa just den tryggheten genom hela processen, så det är extra glädjande att höra. Önskar dig en härlig dag! //Sofie

Hej Bo! Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du varit kund hos oss under en längre tid. Det är naturligtvis tråkigt att höra att du upplever en försämring, särskilt när det gäller planering och information kring servicebesök. Det här är inte den nivå vi vill leverera, och din feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra våra rutiner och säkerställa att kommunikationen fungerar som den ska i alla led. Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta och vi hoppas kunna återställa ditt förtroende framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! //Sofie

Hej Christina! Stort tack för din fina feedback. Det är härligt att höra att du fick snabb hjälp och att installationen upplevdes som både professionell och trevlig. Vi är också glada över att du upplever att det är enkelt att få kontakt, det är något vi prioriterar högt för att du alltid ska känna dig trygg och väl omhändertagen. Önskar dig en fortsatt härlig dag! //Sofie

Hej Per! Tack för din återkoppling. Det är glädjande att du upplever att allt fungerar bra och är enkelt att använda i vardagen. Vi förstår samtidigt din synpunkt kring kostnaden och uppskattar att du delar den, då det hjälper oss i vårt fortsatta förbättringsarbete. Önskar dig en riktigt trevlig dag! //Sofie