Jag köpte dörr sista år och betalte 95 000 kr i förskott. Dörren kom aldrig och han säger han är nära konkurs. Han (VDen) har medgivet att betala tillbaka de 95 000 kr, men den avtal vi har ingått överhäller han inte - han har inte betalt något överhuvudtaget. Bara en massa ord om att det kommer senare - det har jag hört på i snart ett år. Hans revisor i hans senaste bokslut skriver indirekt att VDen för Your Saftey Sweden AB troligen har gjort bokföringsbrott. Kommer att polisanmälda honom för bedrägeri - då han tydligen... var helt medveten om att han inte kunna leverera då han tog mot min förskottsbetalning. Your Saftey Sweden AB - har många liknande saker registrerat hos Kronofogden.
Vi har haft en snarlik upplevelse som övriga recensenter skrivit som inte är nöjda med Yoursafety i Sverige AB. Vi beställde en dörr i september 2022 och det enda vi fått hittills är massa löften att dörren snart kommer att levereras. Detta slutade med att ARN blev involverade och deras beslut blev följande: "Nämnden rekommenderar Yoursafety i Sverige AB att låta XYZ frånträda avtalet och återbetala vad hon hittills har betalat till företaget för varan (ABC kr)." Snart har det gått 4 veckor efter beslutet och företagets... VD har fortfarande inte följt ARNs beslut. Vi kan verkligen inte rekommendera Yoursafety i Sverige AB.
Via vår BRF förening beställde vi 2022-02-07 en ytterdörr som vi fick betala 100% i förskott. (43000 kr) Enligt det första mailet från företaget skulle leverans ske inom 2-3 månader. Krig, montörsbrist, strul med CAD ritningar och diverse andra förklaringar via företagets VD Tobias Andersson har givits under årens gång som vi valt att tro på. Nu två år senare står vi ,och ett antal andra i vår förening, fortsatt utan våra fullt betalda ytterdörrar. Har försökt att häva köp (varan är ju inte ens tillverkad) men det går företaget inte med på. Vi känner oss både naiva och grundlurade,
Min recension syns inte på google.
Varning för denna företag‼️
Säljare/VD Tobias Andersson lovar mycket, men han gör tyvärr ingenting. Vi beställde dörren 22.04, då sa han leverans kommer senast om 6 månader. Dörren kom alltså 1år och 3 månader senare 23.07 och vi hade redan flyttat från lägenheten. Under tiden hörde jag mig till honom, fick höra många ursäkt t.ex. covid, strålfabrik, låsleverantör mm. Och det kommer nästa vecka, månad och skepp.
Han ville att jag ska ta bort mina ”dåliga” kommentar och han kan betala tillbaka... handpenning. Men återbetalning kommer aldrig, vecka efter vecka bara Tobias löfte.
Många har anmält till ARN om leveransförseningar, Tobias visste om förseningar men ändå lovar kunder. Det verkar vara ok för honom att ge rabatter för kompensera försening i 5-6000kr.
Om ni inte vill ha samma som oss:
betalade 21000kr för ingenting och slösa mycket tid i onödan, UNDVIK!
Om ni som funderar köpa/betala vill veta mer information får kontakta mig.
Svar från Yoursafety i Sverige AB
Hej Vivian! Det är första gången en kund köper en specialbeställd dörr, flyttar ifrån lägenheten och inte överlåter dörren till köparen. Under 2022 sålde flera kunder sina lägenheter medans man väntade på sin dörr. De informerade då spekulanterna om att det kommer en specialbeställd säkerhetsdörr, som ersätter den gamla dörren. Var det inte så att du inte ville överlåta dörren till köparen när dörren kom, utan använde istället förseningen som en förevändning, för att kräva pengarna tillbaka från leverantören. Det råder inget... tvivel om leveransförseningarna under 2022. Det är kanske inte så konstigt med tanke på att året inleddes med ett anfallskrig i Ukraina. Ett krig som två år senare, fortfarande påverkar såväl privatpersoner som företag i mycket stor utsträckning.
I januari '23 beställde jag en säkerhetsdörr av Tobias Andersson på Your Safety i Sverige AB med utlovad leverans i maj. Nu är det oktober och jag har inte sett skymten av en dörr eller fått pengarna tillbaka. Tobias Andersson som verkade så professionell i januari har jag hela tiden få dra ur information och leveransen har blivit senarelagd gång på gång. Hur en januaribeställning kan bli lidande av industrisemetern i juli/augusti är bortom mitt förstånd. Nu har han helt enkelt slutat svara på mina mejl, sista gången han... svarade hånade han mig och det faktum att jag mår dåligt pga hans beteende. Håll dig borta från detta bluffföretag, du kommer bara bli lurad. Dörrfabriken(.com) levererar på samma vecka jag lade beställningen och vill dessutom ha betalt i efterhand, känns betydligt bättre.
Svar från Yoursafety i Sverige AB
Hej Johannes! Våra dörrar är handgjorda som du redan vet, detta enligt kundens unika specifikation, vi har inga lager och producerar allt mot beställning, därmed har vi heller inga standardmått på lager. Detta gäller såväl villadörrar som lägenhetsdörrar som görs i samma fabrik. Eftersom varje dörr är unik är det inte lätt att beräkna hur lång leveranstiden blir, speciellt inte under rådande omvärldsförutsättningar när det råder brist på vissa komponenter, detta i sig skapar stora störningar i produktion. Du tillstyrker... själv att du räknat med flera månaders leveranstid, och att du själv var medveten om att det inte var en standarddörr, från någon av våra kollegor du beställt. Kollegorna levererar i huvudsak maskinproducerade standarddörrar från eget lager, med kort leveranstid. Det var vår förhoppning att leverera din skräddarsydda dörr före sommaren. När sommaren inträder går både fabrik och montörer på semester. Därmed påverkas samtliga beställningar, oavsett när man lagt dem. Att vi skulle hånat dig och inte svarat på dina mail stämmer inte. Mitt senaste svar till dig var den 3/10, jag skrev då att "Det var olyckligt att vi inte kunde lösa frågan. Jag rekommenderar dig att göra en anmälan till ARN, för att få deras syn på kompensation i samband med försening. Vi följer naturligtvis alltid deras vägledning/rekommendation". Jag tolkar din missvisande recension som ett sätt att misskrediter oss, i syfte att få igenom dina krav på kompensation, som vi anser orimliga. MVH Tobias Andersson VD Yoursafety.
5
