24 Flytt & Städ AB är din pålitliga partner för smidiga flytt- och städtjänster och omnejd. Vi erbjuder skräddarsydda lösningar för både privatpersoner och företag, med fokus på att göra din flytt och städning enkel och effektiv.
Vårt erfarna och engagerade team tar hand om allt från packning och transport under flytten till... grundlig städning efteråt. Vi strävar efter att överträffa dina förväntningar och säkerställa att din upplevelse med oss är till belåtenhet.
Med 24 Flytt & Städ AB får du professionell service och personlig omsorg. Låt oss underlätta din flytt och skapa en renare tillvaro för dig. Välkommen till oss för en smidigare vardag.
Tyvärr kan vi inte rekommendera denna städfirma. Städningen var inte ordentligt utförd och trots att de kom tillbaka efter att vi påpekat bristerna var arbetet fortfarande inte klart, bland annat hade ett helt rum missats.
Bemötandet vid kontakt gjorde upplevelsen ännu sämre. ”Janne” var otrevlig och hade en ton som vi upplevde som nästan hotfull. Väldigt oproffsigt bemötande när man som kund försöker få ett bristfälligt arbete åtgärdat.
Mycket nöjd med flytten! Trevlig och professionell personal som arbetade snabbt och noggrant. Allt gick smidigt och mina saker hanterades varsamt. Kan varmt rekommendera denna flyttfirma!
Jag är otroligt nöjd med hjälpen jag fick med både flytt och flyttstädning. Allt sköttes på ett mycket professionellt, noggrant och effektivt sätt. Personalen var trevlig, punktlig och arbetade med stor omsorg om mina saker. Städningen var dessutom skinande ren och utfördes med hög kvalitet.
Jag kan varmt rekommendera denna flytt- och städfirma till alla som söker en pålitlig, professionell och serviceinriktad firma. Stort tack för ett fantastiskt jobb!
Det kändes som dåliga arbetsförhållanden på de som kom och städade + de som var flytthjälp. Flytthjälpen hade behövt vara fler än 2, det tog 10 h trots att jag hjälpte till och bära.
Vid fönsterputsen så gick en stor ruta sönder. Den vägrade de sedan att betala och hävdade att det var mitt fel att jag hade lämnat fönster öppna vilket skapade korsdrag. Detta var inte sant då städarna själva sa att ytterdörr samt balkongdörr var öppna och de hade inte stängt dessa.
Jag ska driva detta till allmänna reklamationsnämnden för... att få tillbaka mina pengar. Använd inte detta företag - de var billiga av en anledning.
Svar från 24 Flytt & Städ AB
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi tar alltid till oss av våra kunders upplevelser, men vi vill gärna förtydliga några punkter kring det som inträffade.
När det gäller flytthjälpen och tidsåtgången berodde den långa tiden på att den ursprungliga bokningen var baserad på två körningar med en lätt lastbil. Väl på plats visade det sig att godsmängden var betydligt större än beräknat, vilket gjorde att vi behövde sätta in en tredje körning för att kunna lösa er flytt. Om bokningen från början hade omfattat tre... körningar, hade vi automatiskt dimensionerat uppdraget med tre personer istället för två för att optimera effektiviteten. Vi är glada att vi kunde lösa logistiken på plats så att allt kom med, även om det tyvärr drog ut på tiden.
När det kommer till den trasiga fönsterrutan ser vi naturligtvis mycket allvarligt på skador. Vi har dock tydliga rutiner där fönster absolut inte får lämnas öppna utan bevakning under arbetets gång; våra städare arbetar alltid med ett fönster i taget och stänger det direkt efter rengöring. Enligt vår personal på plats uppstod ett kraftigt korsdrag på grund av att alla fönster i bostaden lämnats öppna, vilket olyckligtvis fick fönstret att slå igen med stor kraft och gå sönder.
Om du väljer att ta ärendet vidare till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) välkomnar vi den prövningen, då det ger en opartisk bedömning av ansvarsfrågan baserat på de faktiska omständigheterna. Vi kommer att bistå med vår dokumentation i den processen.
No issues with moving, great staff and everything handled professionally. Very friendly staff and great experience. When it comes to the cleaning there are some gaps. I also got their service to clean the villa that I am moving into as well, and they missed to clean some parts like laundry room, and one cup holder was broken in the bathroom. When I asked them to throw some empty boxes they asked me to throw it by myself. Other than that, it was a great service, but cleaning can be done better.
Very good experience, super nice people friendly efficient and helpful . They even delivered the furniture earlier than planned . Very nice to deal with them. Highly recommended
Thanks
Jag är nöjd med städningen då personalen va trevliga och jag fick lägenheten godkänd, städbesiktning dagen efter.
Men är missnöjd med flytten.
Det hela började med att dom kom försenad tid, vilket redan där gjorde mig stressad. Sen blev det många minus därefter.
Dom krånglade väldigt mycket med vad som skulle flyttas & hur osv. Gjorde mig både ledsen, stressad och orolig då jag förväntade mig att en flytt skulle gå till smidigt. Dom ville att jag skulle ta i sär en säng och en garderob, trots att jag ringde några veckor... innan och fick till mig att de räckte med att bara ta bort garderobsdörrar och benen på sängen. Trots detta så fick dom ändå sängen och garderoben flyttad . Men gillade inte den perosnen som sa bär den själv om det är lätt hade jag bärt den själv så hade jag aldrig anlitat er.
Personalen är inte så trevlig. Dessutom så är det kanske inte så schysst att prata sitt språk bland kunderna . Det säljer inte så bra. Man pratar svenska så även kunden förstår och inte känner sig utanför
Det suckades och stönades mycket och jag upplevde att dom tyckte det var jobbigt , men de är dom själva som valde yrket så inget som ska gå ut över kunder.
Sen slängde dom fram ett papper där jag skulle bedömma dom, samtidigt som dom stod och tittade på . Såhär i efterhand så va inte tanken att jag skulle ge det där betyget som dom fick då, för de kändes som dom stod och väntade & de gjorde mig stressad. Men nu efter nån vecka så känner jag att de va ren besvikelse. Dom va inte så jätte försiktiga med kartongerna, har vinglas som har gått sönder trots att jag har packat de med bubbelplast och allt.
Innan jag bokade dom så frågade jag ifall dom tar något extra kostnad för resan då sa dom nej men på fakturan har de lagts till resekostnaden.
Så nej skulle inte välja dom nästa gång . Hela upplevelsen va jobbigt och nu är de skönt att de är klart. Nästa gång blir det annat ställe för min del .
Jag köpte både flytt och städning och blev jätte nöjd med båda delarna. Flytt killarna var super effektiva och trevliga.
Jag rekommenderar 24 Flytt och städ till 100 %
Kan inte nog berömma dessa män genomförde en perfekt och smidig flytt .
Två lastbilar fylldes ,allt med filtar och inplastades. Hade massor av gods- inget skadades. Snabba, Starka, Arbetsamma, Hjälpsamma med oerhört servis anda. Bar tom flyttgods till ett intilliggande förråd.
Kan verkligen rekommendera Flytt & Städ
Fastighetsskötaren gjorde en städkontroll efter 24 Flytt och städ varit där och han sa att han aldrig sett så bra städning så han var riktigt imponerad.!Jättebra tycker jag med!
BRA: Flyttkillarna var trevliga och gjorde ett bra jobb.
DÅLIGT: Felaktig och ful prissättning på två sätt:
1. Beräknade till 3 vändor med lastbil, hade inte räckt men lyckligtvis flyttade mycket innan själva. I sig antagligen ett försök att ta mer betalt senare genom att addera fler vändor med bilen.
2. Försökte höja priset i efterhand trots att dom tydligt skrev i mailkonversation att inga extra kostnader eller prishöjningar skulle tillkomma.
Svar från 24 Flytt & Städ AB
Hej Sven Olof,
Efter intern kontroll känner vi inte igen detta ärende eller den beskrivning som lämnas.
Maila gärna oss datum och adress till support@24flyttfirma.se så att vi kan undersöka detta vidare.
Med vänliga hälsningar
24 Flytt & Städ AB
Tillmötesgående, otroligt effektiva och hjälpsamma.
Jag beställde en transport/flytt av lådor från Stockholm, Sverige till Madrid, Spanien. Perfekt utfört och jag är jättenöjd. Prisvärt men framför allt ett utmärkt tjänst. Skulle rekommendera och använda själv igen.
Jag anlitade den här firman och hade en överenskommelse om det som skulle flyttas,lade även till att det inte skulle gå att ha den minsta bilen och två lass.Nåväl flytdagen kommer det två flyttgubbar med liten lastbil och dom kunde inte ens hjälplig svenska enligt dom själva.Det blev två vändor men det räckte ju inte eftersom dom hade den minsta bilen och behövde köra en vända till som dom skulle ta extra betalt för, dessutom så ringde dom och sa att soffan skulle dom inte ta med för att den inte gick att få ut genom dörren.Mycket... märkligt eftersom den ju kommit så in den vägen utan problem.Dotttern ringer dom men får inget svar och skriver då ett sms till dom.Dom kommer med soffan och det är går på två röda att få in den genom dörren i den nya lägenheten.Till information ska sägas att det är ju en tre mans soffa med recliner funktion och därmed väger lite mer än en vanlig soffa.Allt som jag hade utanför altanen som jag sa till om togs inte med, cykel, krukor, solstolar m.m.trots att jag hade tagit med dem. i listan som skulle flyttas.Dåligt utfört arbete som jag inte kan godkänna med bästa vilja i i världen men mycket betalt ville dom ha.Rekommenderar verkligen inte.
Svar från 24 Flytt & Städ AB
Vi bestrider din beskrivning av uppdraget!
Uppdraget genomfördes enligt den överenskommelse som gjordes. Du beställde själv två körningar med en lastbil på 20 kubikmeter, vilket är den största typen av lätt lastbil. Beslutet om en extra körning togs av dig på plats.
Gällande soffan informerade vår personal dig om att den inte gick att få ut i sin helhet och behövde demonteras, vilket är standard för denna typ av möbel. Vi har lång erfarenhet av att flytta stora och tunga möbler och vet hur detta ska hanteras. Dessutom har... du fortfarande inte återlämnat flyttkartonger som du lånat av oss.
Påståendet om språkbrister stämmer inte. All vår personal talar svenska flytande.
Efter avslutat uppdrag signerade du uppdragsrapporten och gav betyget 10/10. Vi har dokumentation på detta, samt på att vi vid upprepade tillfällen försökt nå dig via samtal och meddelanden utan svar.
Det har nu gått 6 månader utan betalning. Fakturan har därför, efter flera påminnelser, gått vidare till Kronofogden. Vi har full dokumentation i ärendet och kommer driva det vidare.
Vi ser denna recension som ett försök att undvika betalningsansvar, vilket vi inte accepterar.
Vi anlitade firman för en flytt av hela vårt bohag utomlands. Det positiva är att allt kom fram och personalen som arbetade var trevlig. Det negativa är - trots att vi hade haft videogenomgång av allt som skulle med och givit varningar om volymen - att de lastbilar som kom inte var stora nog och tidsplanen för utförandet av arbetet var allt för snäv. Det ledde till förseningar, ytterligare kostnader för mig (ungefär 10 % extra på priset) och att flyttlasset istället för cirka kl. 19:00 kom fram kl. 01:00. Detta trots att... jag hjälpte dem hela dagen med att lasta och ställa fram för att det skulle gå fortare. Nu letar vi bland flyttlådor här hemma eftersom ordningen på sakerna helt föll bort vid avlastning mitt i natten. Vi skulle inte anlita den här firman igen.
Svar från 24 Flytt & Städ AB
Hej Johan,
Stort tack för din recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi är glada att höra att allt bohag kom fram och att du upplevde personalen var trevliga.
Samtidigt vill vi gärna förtydliga några delar kring planeringen. Vid vårt videosamtal gjorde vi tillsammans en uppskattning om cirka 80–90 flyttkartonger. I slutändan blev det dock totalt omkring 130 flyttkartonger, utöver de plastlådor som du själv hade packat. Den ökade volymen gjorde att den ursprungligt planerade volymen tyvärr... inte räckte till.
På grund av detta behövde vi ordna fram en större lastbil och även kalla in extra personal med kort varsel på en söndag, vilket tog tid och påverkade tidsplanen. Den extra kostnaden som tillkom avsåg enbart skillnaden i bränslekostnaden mellan bilarna, vi har inte tagit betalt för den extra packningen eller de extra kartonger som vi tillhandahöll.
Vi förstår att förseningen och den sena leveransen påverkade er negativt, och vi beklagar verkligen de besvär det medförde.
Tack igen för din feedback, den är viktig för oss i vårt arbete att bli bättre.
Med Vänlig hälsning
24 Flytt & Städ AB
Väldigt flexibla behövde byta dag och det kunde dom ordna 👍
Städade väldigt noggrant vid flyttstädningen som jag hade anlitat 24 Flytt & Städ för.
Kan verkligen rekommendera dom för flyttstädning.
Väldigt bra kommunikation med tydlig och information inför flytt och städningen. Personalen hade ett trevligt bemötande samt var både effektiva och noggranna. Jag rekommenderar dem varmt!
De anlände i tid och utförde sitt arbete med stor skicklighet. Allt gick smidigt, snabbt och professionellt, och de upprätthöll ett vänligt bemötande.
Deras lösningsorienterade attityd är verkligen berömvärd. Jag råkade skriva fel adress och trodde att jag skulle behöva avbryta tjänsten bara några dagar innan flytten. De var dock otroligt hjälpsamma och hanterade adressändringen utan några problem.
Jag rekommenderar dem starkt!
Städningen blev ej godkänd av vår hyresvärd och vår hyresvärd fick städa upp det som ej blev godkänt då nästa hyresgäst skulle flytta in några timmar senare, vilket vi meddelade städfirman som ganska direkt erbjöd sig att betala fakturan som skulle komma från hyresvärden. Vilket var väldigt schysst gjort! Som sagt städningen var inte godkänd men fick väldigt bra kompensation för det samt bra och snabb kontakt med firman.
Det är andra gången vi anlitar denna firma... Så trevliga, proffsiga o exceptionellt ärliga o Försiktiga, det kom 3 killar o flyttade vårt hem.
10/10 i betyg!!!
2 killar o städade... Har aldrig vart så rent inte ens när vi flyttade in...
Toppen service.
Ska ni ha nån firma VÄLJ DENNA🙏💓
TACK Janne med personal
Toppen flyttfirma med väldigt snälla killar som är oerhört trevliga, hjälpsamma och snabba. De gav mig en riktigt bra service och alla mina tillhörigheter behandlades med omsorg. Dessutom gjordes städningen av min 2 rök lägenhet perfekt första gången så att besiktningsmannen godkände den utan tvekan. 24 Flytt & Städ är ett pålitligt företag, därför jag lämnar mina högsta rekommendationer och jag kan helhjärtat rekommendera företaget till alla som behöver en professionell, snabb trevlig och problemfri flytt. Tack vare hjälp... från detta företag flyttade jag från Västmannland till Karlskrona den 21 december 2025. TUSEN TACK för det fantastiska teamet, den mycket smidiga flytten och de bästa minnena från hela tjänsten. Ni är bästa !!! 🙏
24 Flytt & Städ AB har varit oerhört lyhörda, omgående svar via telefon, textmeddelanden och mejl. Det har känts oerhört tryggt och säkert från början till slut.
Personalen på 24 Flytt & Städ AB, och här tänker jag särskilt på Janne, du har följt upp min flyttservice t.o.m efter flytten på egen intiativ.
Detta är oerhört omtänksamt och bortom professionalism, tack igen, för allt, min gode herre.
174
