Sålde kläder via dem under hösten. Kontaktade kundtjänst i februari och fick mina pengar först i mitten på maj. Kundtjänst svarar bara på ungeför varannat mail och hittar på diverse ursäkter...
Pete & Harry AB
5 omdömen om Pete & Harry AB
Väntat på utbetalning för mina sålda varor i +7 veckor. Radiotystnad från kundtjänst och allmänt ointresse för att bemöta en frustrerad kund när man väl får svar.
Total scam. Totalt 6 varor till försäljning, blandat kostymer & byxor. 4 varor sålda. Första varan såldes för mer än 1,5 månader sedan. Kundtjänst lovade att pengar skulle utbetalas 30 dagar efter försäljning för att "ta höjd för köparens returrätt på 14 dagar & att det kan ta 10 dagar att varan kommer tillbaka till oss". Detta är inget som kommuniceras innan. Men OK, fine. Efter mycket tjat på deras kundtjänst så lovade dom att pengarna skulle betalas ut förra veckan. Detta har inte skett. Försökt kontakta bolaget 3 gånger...
Har väntat på utbetalning i över 2 månader. Börjar tro att jag lär aldrig få se mina pengar.
Beställde hem två slipsar för en vecka sedan - dessvärre fanns det bara en slips i paketet. Jag påtalade detta via mail samt genom P&H’s fb, men ingen har bemödat sig att svara.. Lite trist feedback på ett annars trevligt koncept.