Bilparken i Svedala AB

Hej!Jag var mycket nöjd med Simons mycket professionella kundservice!

Mycket nöjd Trevlig personal fick inte vänta i kö

Är alltid helnöjd med Bilparken. Bytt bil där i många år och blir alltid väl bemött av proffesionell personal. Är väldigt hjälpsamma med eventuella problem som uppstår!

Dålig kommunikation hör inte av sig vill inte nämna namn

Jag köpte en bil av dem i maj. Från början var kommunikationen dålig. Bilen skulle vara färdig ett visst datum, men jag fick inga uppdateringar och var själv tvungen att kontakta säljaren för att få reda på vad statusen var. Utöver detta fungerade inte AC:n när värmen slog till, vilket de åtgärdade gratis med en påfyllning. Knappt två månader efter köpet började varningslampan för ACC (farthållaren) att lysa på motorvägen, dvs. farthållaren slutade att fungera från ingenstans. Jag kontaktade Bilparken, som inte svarade... Visa mer på ett par dagar, och därefter blev jag hänvisad till garantin (AutoConcept). Kort sagt blev jag tvungen att lämna in min bil till en auktoriserad Volkswagen-verkstad för att de skulle kunna felsöka bilen och åtgärda problemet (ACC - inte tillgänglig). De påstod att det var en yttre åverkan som orsakat problemet, att jag skulle ha kört emot något eller att något skulle ha backat på mig. Detta stämmer dock inte, vilket är tråkigt. Detta har resulterat i att jag har fått betala ett par tusenlappar ur egen ficka. Mitt försäkringsbolag säger att detta är ett reklamationsärende. Bilparken har svarat men var inte intresserade av en lösning. Möjligtvis kommer jag att ta ärendet vidare till ARN för en prövning. Jag rekommenderar ingen att genomföra ett bilköp hos Bilparken i Svedala.

Trevligt bemötande, snabb och smidig affär

Mycket positivt och bra bemötande Köpte en volkswagen golf sportsvan

Trevliga, seriösa och hjälpsamma. Köper gärna bil där igen!

Både sålt och köpt bil hos dom. Genomgående enkel, ärlig och smidig process. Jag skulle gärna göra affärer med Bilparken igen. 🤙🏻

Bra och trevlig personal. Gjorde all efter önskemål och en liten till. Vi var jätte njöd.

Den unga säljaren lovade att fixa rätt däck utan någon kostnad för mig. Tyvärr bara muntligt så han vägrade att göra rätt för sig. Aldrig litar på vad de säger där!

Proffesionellt, smidigt och enkelt.

Mycket bra och proffsigt bemötande av Simon. Hela bilaffären gick hur smidigt som helst

Underbar säljare Simon 👍🙂 min dotter har köpt sin första bil, hon kändes sig trygg och är mycket nöjd ! Sylwia och Victoria

Härliga killar och super lätta att ha och göra med. Kändes säkert och handla min bil där.

Snabbt enkelt inget ”bilförsäljarsnack” utan seriöst från första till sista kontakten

Super trevlig och hjälpsam personal! Kan varmt rekommenderas

Alltid bra service och ett trevligt bemötande. Inne på min tredje bil från Bilparken och det säger väl en del? :) Har bara gott att säga!

Köpte beg bil, bilen var inte besiktigad vid hämtning men detta löstes på hemorten via rekvisition från bilparken. Bra bemötande av säljare.

Mycket trevligt bemötande och förstående.

Bra service o trevlig personal och kunnig

AKTA för dem, dem är trevliga och snälla till en början. Köpte en bil, drygt 5-10 dagar efter ringde jag in för att meddela att oljelampan lyser, bilen kräver påfyllning av olja, då hade dem sålt bilen till mig "nyservad", efter någon vecka lämna jag in bilen på verkstad där man gjorde mätningar och kom fram till att motorn är sönder och att den behövs bytas. Ansvariga på Bilparken hade inte noterat mitt samtal, eller för logg, och när jag bad om att han kanske borde logga samtalen eller dokumentera för att ha det som... Visa mer underlag till framtida ärenden då jag behövde underlag att jag kontaktat Bilparken för att kunna nyttja min försäkring, då börja ansvariga på Bilparken skrika, blev aggressiv och påstod att jag ville göra ett försäkringsbedrägeri. Denna bilhandlare var inte alls intresserad av att hjälpa eller ta sitt ansvar då han sålt bil med motorhaveri. Kommer varna alla som rådfrågar om Bilparken. Svar till Bilparken efter kommentar: Läser man era negativa recensioner försöker ni alltid frånta er ansvar, där finns inte ett enda svar där ni är villiga att möta kunden och erkänna att ni gjort fel, alla andra gör fel eller är ansvariga, men inte ni enligt era egna svar. Skulle rekommendera att ni ta ert ansvar. Nej, inte 9 månader, utan 9 dagar efter ringde jag er, och ert svar var bara, denna typ av bil dricker mycket olja. BLUFF företag.

Profesional bemötande Trevlig personal. Vi köpte en familj bil. Alla frågor besvars med respekt och seriositet.

Smidigt och lätt! Inga problem med det finansiella!

Alltid vänlig, rättvist och bra!

mycket trevlig service, allt gick smidigt Jag är mycket nöjd, jag rekommenderar

Trevliga, kunniga, hjälpsamma, personal. Bilen levde upp till mina förväntningar. Kan rekommendera företaget.

Tack för ett fantastiskt bemötande. Trevlig och kunnig personal. Rekommenderas starkt!

Personalen är bra och väldigt vänliga

Gott bemötande , snabb och smidig affär vid byte av bil

En mycket trevlig bekantskap. Köpte en Honda. Väldigt tillmötesgående i allt. Rekommenderar dem varmt.

Jag blev bemött på ett väldigt välkommen sätt och på ett snällt sätt. Frågade direkt om jag ville hjälp och om de skulle förklara någonting till mig. Mina förväntningar var att jag får hjälp på ett väl bemött sätt men också på ett bra sätt och jag inte behöver springer och letar efter någon som kan hjälpa mig. Behövde inte heller vänta så länge vilket var skönt. Köpte en bil och är väldigt nöjd med köpet, deras kunskap, bemötande och deras sätt att arbeta tillsammans med deras kunder.

Bra bemötande och trevlig försäljare, Basel! Har köpt och byt bil hos honom 3-4 gånger!

Bra service, trevlig personal!

Ett kanongäng som jobbar där ! Bra service , och fina bilar alltid i hallen.

Professionellt och bra bemötande. Som det ska vara

Super bra service. Bra bemötande. Ska man köpa bil så ska man köpa här. Tack simon !!

Mycket proffsigt och trevligt bemötande utav Simon och Marcus när vi köpte vår bil.

Mycket bra service och tydlig kommunikation.

Mycket positiv upplevelse med trevligt bemötande.

Bra service och hjälp. Jag kände att jag fick den hjälp och information jag behövde för att kunna köpa en bil

Mycket bra bemötande, bra information och presentation av olika alternativ och deras för- och nackdelar. Bra service.

Bra ställe ! Smidigt ! Bra Säljare Simon

Bra bemötande av säljare och bra service.

Allt mycket bra. Kan verkligen rekommenderas

Lyhörda och professionella! Rekommenderas starkt!

Levereras till Kalmar kanon trevlig Bilförsäljare.

Skulle få 2 v försäkring men kom int några uppgifter om detta . Betalade in en kontantinsats på bilen och det blev två så jag fick ringa till Zivra o sen bilparken för att själv klara upp det.Aldrig beh görs tidigare på andra bilfirmor som jag köpt bil ifrån.Lite besviken ,tyvärr. Kundbemötande var bra o positivt.

Mycket bra bemötande och service

Tillmötesgående och lyhörd säljare.