Bokio AB

Dålig kundservice, skyhögt höjda priser, låser fast kunderna med deras data.

Extremt låg känsla för kundservice. Går inte att säga upp abonnemang och förlänger automatisk abonnemangen ytterligare ett år, efter att jag i ett års tid försökt säga upp nuvarande abonnemang. Har vi flertalet gånger försökt be dom säga upp abonnemanget. Nu har dom tagit betalt för 2024, men trots att jag försökt säga upp det, men tjänsten är ändå låst. Rekommenderar ej Bokio till någon.

Har haft ett konto hos detta "företag" som inte informerat mig om att deras s.k. tjänster är löpande. Köpte deras 'tjänst' 2021, att få hjälp med bokföringen första året jag drev mitt företag för att sedan, år två med företaget, sköta bokföringen och själv. Köpte så bokföringen för detta, första, år men insjuknade och låg några månader på sjukhus. Åter hemma kände jag en lättnad över att jag kunnat släppa allt betr. bokföringen och fokusera på mitt tillfrisknande och utgick från att mitt köp av deras 'tjänst' var avslutad... Visa mer då jag betalat för det gångna året då jag låg på sjukhus. Så NU, två år efter att jag använt mig av deras "tjänst" fick jag en räkning för såväl 2022 OCH 2023 samt straffavgift för att jag ej betalat för 2022, ett år då INGENTING SKEDDE ekonomiskt med mitt företag eftersom jag redan i januari 2022 lade ned firman p.g.a. min sjukdom som gjort det omöjligt att driva det vidare. Trots att firman lades ned i januari 2022 och INGENTING har skötts eller gjorts med mitt nedlagda företag har Bokio avkrävt mig att betala för dessa år. Ingenstans stod att läsa att jag förband mig till ett löpande "abonnemang" hos Bokio när jag tecknade mig hos dem för ETT ÅRS BOKFÖRING! När jag så NU blev avkrävd att betala för 2022 o. 2023 fick jag av idioterna på Bokio information om att jag MÅSTE TECKNA ETT NYTT AVTAL för ATT kunna AVSLUTA mitt TIDIGARE konto!!! Detta företag är ENBART ett 'ruffen och båg'-företag som inte är ute efter ngt annat än att roffa åt sig pengar från företag och privatpersoner och jag - o. alla i min omgivning som följt turerna kring Bokio o. de samvetslösa individer som arbetar där! - ser detta bolag som inget annat än ekonomiska brottslingar som kan sova trots att de avkräver människor på pengar t.o.m. när dessa har lagt ned sina företag/tjänster. De har dessutom fräckhet att ta betalt TROTS ATT DE INTE GJORT NÅGONTING för människan/människorna!!! Avråder Dig som läser detta att INTE köpa eller teckna något avtal hos Bokio - du kommer enbart förlora på det!!!