Bygghemma Nordic AB

Jag är mycket missnöjd med Bygghemmas hantering av mitt ärende gällande Mulltoa 55 AI. Jag har knappt använt toaletten och har ändå haft problem med den. Jag har försökt få hjälp och en lösning, men upplever inte att Bygghemma har tagit mitt ärende på det allvar som man kan förvänta sig. Det som gör mig särskilt besviken är att jag inte ens har fått något svar efter flera veckors väntan. Det visar enligt min uppfattning på bristande kundservice och respekt för kunden. Jag har i dag inget förtroende för Bygghemma och känner... Visa mer mig inte trygg med att handla där igen. Om det skulle uppstå ytterligare fel i framtiden känner jag ingen tillit till att företaget kommer att ta ansvar och hjälpa mig. Jag kan därför inte rekommendera Bygghemma. För mig handlar det inte bara om en produkt som inte fungerat som förväntat, utan också om hur företaget hanterar reklamationer och bemöter sina kunder.