Dealproffsen AB

Jag beställde och betalade in pengarna för en domkraft som enligt dem skulle ta ca 4 dagar, efter 14 dagar så frågade jag om de kunde leverera, de kunde inte säga när leveransen skulle ske. Jag avbröt köpet och bad om återbetalning, kundtjänst sa att de vidarebefodrat ärendet till ekonomi avdelningen, det har nu gått över 5 veckor utan återbetalning. VARNING !!!!!!! Kommer aldrig mer beställa något från det här oseriösa företaget. Har anmält ärendet till ARN VARNING !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Seg lev, fel lev, efter en månad ges meddelande om att dom inte kan leverera beställd produkt!!

1 av 5 i betyg är för högt. Minus 5 speglar verkligheten bättre. Fick aldrig matbordet. Ville annullera ordern och krävde återbetalning. Betalade tyvärr i förskott då jag köpte en tvättkorg av dem för fyra år sedan. Den gången gick det bra och inget fel på produkten så jag hade ju förtroende för dem pga. det. Beställde matbordet kring 27-28 mars (betalade 30 mars). Inne på sjunde veckan nu och fortfarande inte blivit återbetald. På klarna är status fortfarande "inga pågående återbetalningar". Utan Dealproffsen skriver... Visa mer bara samma som till alla andra lurade människor. "Vi undersöker saken och tackar för ditt tålamod". Vad är det att undersöka? De har inte ens skickat avisering om att bordet blivit skickat. Betala tillbaka bara!!! Seriösa företag undersöker färdigt ärenden över dagen och sedan tar det 2-4 bankdagar innan man blir återbetald. De struntar i ARN samt att mitt bord var 200 kr under gränsen för att ARN ska starta ett ärende. Drar man det till rättegång går man minus på kostnader och detta vet ju Dealproffsen. Bara hoppas att klarna har muskler att spänna mot dem som inte jag har.

Hej, Ett riktigt blufföretag, akta er. Beställde 2 stolar i mars och har inte sett röken av leverans. Betalade tyvärr i förskott, deras kundtjänst svarar efter några dagar att de ska kolla med sin leverensavdelning men återkommer aldrig. Nu har de slutat svara. Som tur är har jag betalt via Klaran så kanske ordnar sig.

VARNING VARNING VARNING! Köp INTE härifrån! Beställde två likadana varor som fanns i lager och skulle levereras inom 3-5 arbetsdagar. Två veckor senare hade jag fortfarande inte fått någon leverans. Hörde av mig till företaget som vid tre upprepade tillfällen bara svarade att de undersöker saken och tackar för mitt tålamod. Men där tog tålamodet slut. Jag beställde från dem just för att jag behövde varorna snabbt och de hade den kortaste leveranstiden. Nästan 3 veckor efter att jag lagt beställningen ledsnade jag helt och... Visa mer ville annullera beställningen pga den långa leveranstiden. Inget svar. Först 6 dagar senare får jag svar att det är för sent att annullera beställningen eftersom den redan blivit skickad. De har uppenbarligen när jag bad dem annullera beställningen skyndat sig att skicka iväg den och svarat först efter det. Men det slutar inte där! När jag väl fick leveransen så fanns bara en av två varor med. Jag mailade direkt (de har telefonnummer, men där finns bara en telefonsvarare), och skrev att jag bara fått en av de två varorna, men att jag inte vill att de skickar den som fattas utan att jag vill ha återbetalning istället. Återigen inget svar, och inte heller 6 dagar senare då jag plötsligt istället fick jag avisering om paket. Ser då på historiken om paketet att det skickades iväg dagen innan, alltså 5 dagar efter att jag kontaktat dem om att jag inte ville ha den saknade varan och få tillbaka pengarna istället. De har alltså återigen skyndat sig att skicka paketet när de fick läsa att jag ville annullera beställningen och få pengarna tillbaka. Verkar onekligen som att de sätter i system att inte svara, utan skyndar sig att skicka beställningen som man vill annullera, och låtsas sen att det är för sent att annullera eftersom paketet redan blivit skickat. En kundtjänst som tar 6 dagar (eller mer!) på sig att svara är inte en godtagbar kundtjänst! Dessutom får man inga vettiga svar från dem heller, utan bara ursäkter. Det verkar dessutom vara AI-genererade svar då det är väldigt standardiserade svar man får och inte svar på det man faktiskt frågade om. Uppdatering: Fick senare samma dag som paketet kom fram ett mail att jag kan välja att inte hämta upp paketet så det skickas tillbaka istället. Men läser man det finstilta på deras hemsida kan man läsa att ej uthämtade försändelser debiteras med tur- och returkostnad plus en avgift upp till 1000 kr! Knappast något man vill riskera för en vara som är värd 600 kr. Så i praktiken kan man ej skicka tillbaka saker man beställt då det skulle kosta mer att returnera än vad varan är värd i många fall. Och vad gäller lång leveranstid är helt ok om en vara skulle ta 3-4 veckor att få om man vet om att leveranstiden är så lång, men då ska det inte stå att varan finns i lager för omedelbar leverans! Otroligt mycket strul och kommer aldrig någonsin att beställa härifrån igen! Ofattbart att företaget får fortsätta existera efter att ha läst alla omdömen här. Dum som jag var läste jag inte innan.

Uselt företag! Beställ aldrig något från dem!!!

Avråder alla att handla från Dealproffsen.se. Beställde varor 1/4 med PostNord hemleverans. Idag 17/4 fortfarande ingen avisering om något paket. Har mejlat många gånger och fått bara automatiska svar och diverse bortförklaringar. Detta är en bluff företag, varnar alla för de. Nu har jag fått Klarna att reglera betalning i allafall men företaget vill inte avbryta order och skyller på att varorna har lämnat lager. Detta stämmer dock inte då jag inte se något paket i Post Nord app. Varning Varning varning Köp inte från Dealproffsen.

Beställ inget härifrån! Blufföretag som ska anmälas! Beställde en hundsäng i början av mars. Pengarna drogs direkt men jag fick ingen orderbekräftelse och någon säng har inte heller dykt upp. Har mailat flera gånger men får bara AI genererade svar. Lämnat meddelande på telefonsvarare ( det finns aldrig några supportagenter tillgängliga). Har begärt att få pengarna tillbaka men inget har såklart återbetalats.

UNDVIK. Total scam dropshipping företag. Priser och hemsidan ser "genuin" ut men jag skulle starkt rekommendera att INTE beställer härifrån och delge dina dåliga efarenheter med internet, vänner, kollegor, media, polis, konsumentverket, arn, kortföretag, bank osv. Det är det enda sättet att utrota såna här bluffföretag. Jag beställde en basketkorg som julklapp. Den har inte dykt upp ännu, men pengarna är dragna från mitt kort. Mina barn börjar misstänka att tomten inte finns. Ett antal försök att kontakta kundtjänst... Visa mer via mail som ger AI genererade svar med löfte om en framtida utbetalning från "Ekonomiavdelningen". Telefonummer som finns går till en telefonsvarare. Jag har fortfarande inte fått någon återbetalning (16 APR). Gör dig själv en tjänst och beställ från andra företag som har riktig kundtjänst med riktiga anställda människor, lager och som faktiskt levererar produkter.

Jag köpte ett garage till robotgräsklipparen bara 3 väggar och tak. Dels så kom inte varan inom deras garanterade leveranstid, skickar förmodligen från Kina, sen inte ett ljud om leverans men sen helt plötsligt efter ca en månad när jag trodde att hoppet var ute,fanns det att hämta i butik. Jag blev dock ganska chockad när allt var i bitar. Enligt bruksanvisning skulle det ta 2 man 5 timmar att sätta ihop det 🤣 och jag som köpte ett för att slippa snickra ihop ett själv.. men visst det fyller sin funktion

Bluff företag. Köpten en vara som inte kom. Men fick inte pengarna tillbaka. Det har gått 4,5 månader, otaliga mejl. Återkopplingen från Dealproffsen är att dom har mycket att göra vilket kan göra att svar dröjer. Dom måste ha väldigt många som vill ha tillbaka sina pengar med tanke på tiden det dröjt… Köp aldrig därifrån, varning bluff företag.

Detta är bara ett bluff företag! Jag köpte en vara som aldrig kom! Har mejlat dom flera gånger att jag vill ha mina pengar tillbaka men aldrig fått de! Vill bara varna att köpa från detta företag! Allt är bara en bluff!!!

Verkar vara ett oaeriösr företag

Köpte en projektorduk som skulle levereras omgående. Efter x antal dagar mejlade jag dom. Inget svar. Efter ca 1 vecka svara dom att de skulle kolla upp ordern. Sen blev det tyst igen. Efter 3 veckor kom ett nytt email om jag vill avbryta ordern. Jag svarade 1 min efter deras email att jag inte vill ha ordern. Redan skrivit detta innan i ett annat email till dom. Nu har det gått 4 veckor. Fortfarande har ingen duk kommit. Nu fick jag nytt email att jag inte kan avbryta ordern. Detta är nog ett av de sämsta företag jag köpt från. Avråder alla att köpa från denna sida.

Var är kommunikationen ??!! Ringt flera ggr men alltid telefonsvarenu har man lämnat all info där får se om någon behagar svara! Valde att köpa varan mellan 2 olika säljare (tror jag valde fel) leverans 1-3 dagar på hemsidan, 1 vecka nu och inte ens fått leveransbesked, samt noll kommunikation gör att betyget bara kan bli som det är.

sämst- Köp En provdocka skulle bli levererat inom 3 dagar efter 2 veckor ingenting och ingen svar från kundservice

Helt otroligt dåligt! Aldrig varit med om en sådan dålig service på alla plan från ett företag förut. Beställning gjord, varan var i lager för omgående leverans, 2-3 dagar enligt er. Dock ångrade jag mig dagen efter och hörde av mig till er men fick återkoppling 5! dagar senare att den lämnat lagret. Ok.. 10 dagar senare, ingenting, ingen leveransbekräftelse, eller leveransinfo överhuvudtaget kring att leveransen är påväg. Kontaktade dem om leveransstatus. Ingen återkoppling. Ytterligare 10 dagar går. Ingenting händer,... Visa mer ingen återkoppling. Ytterligare 12 dagar går, då kommer det en notifiering från PostNords app, att ”PostNord inväntar en beställning på en leverans till dig”. Begärde direkt en retur via ”skapa retur” på Dealproffsens hemsida, fick återkoppling efter 13 dagar, att dem ska titta på detta.. det är helt otroligt, ett sådant företag som detta borde inte få existera. Det är så katastrofalt dåligt från beställning till leverans, till kundtjänst, och retur. Det fungerar inte på något plan alls här.

Köpte en klädhängare med hyllor och ihåliga stålrör som ben i varje hörn. Varje ben skulle sammanfogas av tre delar med en plåtbit. Ingen plåtbit passade. För att lyckas få dit dom måste man vara plåtslagare och ha verktyg för att korrigera bitarna. Har inte lyckats få kontakt med företaget. Nästa ställe för klädhängaren blir soptippen. Känner mig lurad på 850 kr.

Efter leverans och betalning så svarar de ej på mail angående reklamation. Omöjligt att få tag i någon på deras kundtjänst och man kan glömma att reklamera eller ångra köp på detta oseriösa företag.

Beställt en massagebänk, 3-5 dgr leverans men nu efter 3 veckor har jag fortfarande inte fått ngn. Mailat kundtjänst som säger att de säker produkten men får inget mer svar. Har nu bett om att få pengarna tillbaka istället då jag tröttnat på att vänta. Återstår att se hur lpngt tid det ska ta!! Kommer inte att beställa här igen!

Köpte ett skoskåp. Visserligen väldigt fin, men saknade skruv/mutter som är essentiell för att få fast ena luckan. Efter att både visat med bild och en film hur inkomplett den blev levererad, gick det ändå inte att återlämna den och få en ny, eller att en ny sidodel skickas. Det som erbjuds är 15% på köpet. Sååååå, återstår för någon kunnig att FÖRSÖKA med en 'pundarlösning' för att få den funktionabel och komplett. Aldrig mer Dealproffsen!

Min första beställning för 3 månader sen, kom drygt efter 3-4veckor, ej 1-3 dagar. Det saknades även skruvar till respektive möbler. Bevågat väljer jag att beställa igen, jag har nu väntat 3 veckor, har ej fått något kvitto, orderbekräftelse, leveransinfo eller några möbler. Jag har efter flera försök att kontakta dealproffsen att avbeställa min order men det går ej "då min order har lämnat deras lager". Ingen aning om jag ens får min beställning.

Varning för Dealproffsen. De utlovade en leveranstid på 3–5 arbetsdagar på sin hemsida, men det tog 12 dagar (beställde 14 feb, fick 26 feb). När jag ville reklamera köpet på grund av det betydande dröjsmålet bemöttes jag av en kundtjänst som helt ignorerade sina egna avtalsbrott. ​Trots att förseningen ligger helt på deras sida kräver de 500 kr i returavgift (över 25 % av varans värde) plus ytterligare 'värdeminskning' om produkten ens har packats upp. De vägrar ta ansvar för sina felaktiga leveranslöften och svarar bara... Visa mer med kopierade standardsvar. ​Jag har nu tvingats pausa min faktura hos Klarna och kommer att driva ärendet vidare till ARN. Handla någon annanstans om du vill ha dina varor i tid och en kundtjänst som följer konsumentköplagen.

VARNING köp ingenting på den sidan . Har köpt en stol som jag bara öppnat och returnera den fick betala 2500:- för ingenting.

Väntar fortfarande att få mina pengar tillbaks eftersom jag avbokare beställningen ..det har gått en månad redan och pengarna har inte kommit tillbaks ..dålig stil ..

BLUFFFÖRETAG! Anmäl till Konsumentverket!

Beställt en hundgrind som inte kommit, dom skriver att dom håller på att utreda saken. Önskar att jag hade läst omdömen här innan jag skickade efter från detta BLUFF företag!!!

Ordered an electric car for my son for Christmas in December 2025 and it still has yet to arrive - it's now Feb 2026. Sent emails to their CS and no one has replied.

Beställde 2st lampor som skulle bli en julklapp 2025, fick leveransen 6 v senare !! Det står på hemsidan att leveransen skulle ske 1-3 dagar senare vilket alltså inte var fallet . Dealproffsen hade usel info om min leverans och kan inte heller leverera en spårningslänk . Beställ inte härifrån !!

Mycket sen leverans ca 8 veckor. Vi hade redan lämnat adressen och inte kunnat hämta ut varan på posten. Trots telefonsamtal och många mail ännu inte fått kreditering av fakturan nästan 1.000 kr.

Beställde ett katträd som inte levereades kontaktade utan resultat. Mailade efter 10 dagar och sa upp ordern. Fick ett auomatsvar sen inte ett ljud. Klarna gör inget förrän efter 15 dagar. 1 dag efter ångerrätt distansköplagen 👍. Köp inte DROPSHIPPING företag. Har ett till bluff företag som heter nåt med North

Beställde en produkt som fanns på lager för omgående leverans. Efter 6 dagar ha de inte ens skickat produkten. Har idag begärt avbokning via deras formulär. Jag uppdaterar senare bedömningen utifrån hanteringen av avbokningen. 15/1 Får jag ett mail om att man vidarebefordrar mitt önskemål om avbokning till ekonomiavdelningen. Jag antar att det är så nära en bekräftelse om avbokning jag kommer komma. Jag höjer till två stjärnor.

De skickar en vara som är fel svetsad, en klädstång som ej går att montera. Jag skriver direkt och de erbjuder mig 10% avdrag på priset, jag förklarar att det ej hjälper om jag ej kan sätta ihopa klädstången.. då erbjuder de 15% istället. Sedan följer 6 veckor av mail från mig där de lovar att skicka ny del. När ingen kontaktat mig efter 1 månad skriver jag att jag ej vill ha varan längre, 2 veckor efter har de fortfarande ej svarat på detta. Jag skriver då igen att jag vill ej ha varan längre, vart ska jag skicka tillbaka... Visa mer denna? Efter en vecka till får jag ett SMS att jag kan hämta ut ersättningsdelen. Jag svarar att jag sagt för flera veckor sedan att jag ej längre vill ha varan utan att jag vill skicka tillbaka den. Ingen adress har jag fått på vart den ska skickas tillbaka. Då får jag svar av företaget att eftersom de nu skickat en ny del så räknas mitt ärende som löst så jag kan ej få mina pengar tillbaka. Jag har mailat ca 20 gånger med företaget som verkar helt odugliga. Köp ej här.

Totalt oseriöst. Tjuvar. Beställer du och ångrar dig eller inte får din vara levererad får du ej tillbaka dina pengar.

Beställde vara 28/11-25 Fick bekräftelse på ordern, men inget leveransbesked. Har avbeställt ordern och försökt få kontakt, bara AI genererade svar. Betalningen är pausad på Klarna, men de hjälper inte till. Fått ett AI svar att återbetalning sker i turordning FRUKTANSVÄRT FÖRETAG, FINNS DOM ÖVERHUVUDTAGET?

Obs!! De har skapat ny bluffsida. Nordsphere men det är samma bluff företag som skickar AI svar och säljer saker utan att leverera.

Köpte en massagepistol som slutade fungera efter 2 veckor. Har skickat tillbaka den till dealproffsen men efter 4 veckor har ingenting hänt trots flera email påminnelser .

VARNING De skickar inte varor. Jag fick inget sändningsnummer och tröttnade och annullerade ordern med hänvisning till konsumentköplagen om ångerrätt vid distansköp. Inom 14 dagar. Butiken ger, som andra skriver AI genererade svar. Klarna tar inte sitt ansvar. Jag kommer ALDRIG betala för en makulerad order. Har bevis från Butiken att de bekräftat detta. Nu blir det en polisanmälan om de inte bekräftar inom kort till Klarna att ordern är borttagen.

VARNING, SKURKAR Har ej fått tillbaka pengar

VARNING VARNING VARNING!!!!!!!! BEDRÄGERI!!!!!!! Handla INTE från Dealproffsen.se. Deras "kundtjänst" är AI-genererad. Beställde varor den 24/11 och har idag den 16/12 inte hört av dem!

Jag beställde en vara den 25 oktober. Det skulle ta tre dagars leverans men efter en vecka när ingenting hänt så jag hör av mig till dealproffsen och de svarar inte alls. Några dagar senare hör jag av mig igen och får då till svar på mail att de ska utreda vad det är som har hänt med min produkt och att jag ska få den "inom kort" de ska kolla varför jag inte har fått den men jag får aldrig något svar på detta och får aldrig någon produkt så efter några veckor Så anmäler jag till Klarna att produkten saknas och köper en liknande... Visa mer produkt på annat ställe. Under denna tid hör dealproffsen fortfarande inte av sig. Plötsligt den 3 december dvs. nästan 7 veckor efter jag beställt produkten som skulle ta tre dagar att komma fram så får jag ett meddelande om att produkten finns att hämta när jag redan har köpt en ersättningsprodukt från ett annat ställe, inte fått svar från dealproffsen och anmält till Klarna att produkten saknas vilket de aldrig svarat på. Då skriver jag igen och ifrågasätter situationen och då svarar plötsligt samma person att jag ska betala returfrakt. Jag ifrågasätter deras kundservice när jag väntat 7v på produkten och att de skrev att den skulle komma "inom kort" och om 7v är inom kort? Då blir Simon på kundservice otrevlig och slutar till slut svara. Att det gått närmre 7v för produkten att komma fram ber de aldrig om ursäkt för utan istället tycker om att jag ska betala returfrakten trots att de aldrig skrivit till mig vad det är som har hänt med produkten, varför det har tagit så lång tid och att jag anmält till Klarna att produkten aldrig kommit fram punkt sen när jag fortsätter skriva till dem och ifrågasätta detta beteendet så slutar Simon på kundservice att svara mig totalt. Dien sämsta kundservice jag någonsin upplevt från ett företag.

Skojare. Varit i kontakt med kundtjänst och fått ordern makulerad då leverans uteblivit. Men dom tar inte bort betalningen från Klarna. Handla på nån annan sida.

Verkar vara sengångare som jobbar här.. Min order annullera jag och de skulle skicka till Ekonomiavdelningen.. 1 månad senare har inget hänt! Och klarna vill dra pengar för något jag aldrig han få överhuvudtaget!! Ordernr: LQCHNXINB

Katastrof, produkten levereras ej och efter flertalet mail så säger de att de ska få in produkten men det är försenat. Inser såklart att det verkar vara bluff. Mailat ett antal gånger till och meddelar min rätt till ångerrätten. Efter mycket om och men säger de att deras ekonomiavdelning ska hantera det. Jag beställde 5/11. Den 12/11 får jag mail om att just mitt paket tappats bort i posthanteringen men de ska skicka om… 18/11 mailar jag och frågar, nämen oops då va det slut på lager, tar 1-2 veckor till. ”Vill du vänta... Visa mer eller få återbetalning!” Ja jag väljer återbetalning som jag skriftligen meddelar. Nu är det flera veckor sedan det skulle återbetalas och flertalet mail skickade till dem. Jag ska inte ge mig de ska inte få trötta ut mig. Inte mycket pengar men så sjukt dåligt. De syns ju överallt. Detta företag ska anmälas till konsumentverket. VARNINGEN alltså!

Som vanligt, när det låter för bra för att vara sant så är det oftast det. Det framgår inte tydligt att produkterna skickas från Kina, annars hade jag aldrig beställt. Jag är framför allt besviken på den oetiska aspekten: sidan upplevs som ett svenskt företag med varor på lager, men i praktiken känns det mer som dold dropshipping.

Super snabb leverans inom 1 dag, Gick lätt att beställa. Varan motsvarar beskrivningen. Köpte ett klösträd som går golv till tak och den super fint.

Annullerade order efter 5 min. Fick vänligt mailsvar från kundtjänst att ”ekonomiavdelningen” skyndsamt skulle hantera ärendet med Klarna, vilket ännu inte skett ca 20 mailkontakter och 2 mån senare :-( Aldrig mer Dealproffsen !!!

Bra upplevelse och snabb leverans! Köpt både möbler till hallen och skydd till öppna spisen.

Beställde en stol för 8 dagar sedan. Har sedan dess inte fått någon bekräftelse på att den skickats trots att det står 5-8 dagars leverans på Deras sida. Ringer deras ”kundtjänst” som bara är en telefonsvarare. Skapar ett support ärende och får ett opersonligt svar utan ngn vidare information om försändelsen. Uselt! Rekommenderar inte detta företag!

Som många andra har jag blivit lurad och på med samma tillvägagångssätt. Jag betalade 1698 kr för skoställ och skoförvaring. Jag beställde varorna den 26/9 och pengarna drogs den 29/9. För att göra en lång historia kort. Inga varor har skickats och inga pengar har återbetalats, trots upprepade mejl från mig. ”Företaget” har skyllt på posten och att de har tappat bort varorna, vilket är en ren lögn enligt mig. Deras ”ekonomikontor” skulle sköta om återbetalningen, vilket inte har skett. Var och en gör som de vill, men jag... Visa mer skulle aldrig i livet beställa något från dem. En lustig parentes är att de har 3,8 stjärnor på Trustpilot, mycket märkligt.