Elteknik i Lund AB

Trevligt bemötande och snabbt utfört av reparationen.

Tyvärr en dålig erfarenhet. Installation av laddbox/lastbalanserare blev felaktigt utförd från början. Alla kan göra fel men i detta fall var företagets support ovilliga att avhjälpa felet utan kostnad trots att det enligt andra fackmän borde ha varit ett garantiärende.

It was very difficult to decide between three and four stars for ElTeknik. If it were based on communication alone, it would easily be 5 stars. André has been exemplary throughout the entire process—answering emails quickly, maintaining a professional tone, and working hard to resolve the issues that arose. ElTeknik also offered a fair installation price (I provided my own panels) and were flexible when I initially supplied the wrong panel model. However, regarding the actual installation, ElTeknik fell short of expectations.... Visa mer The panel installers (with the exception of one trainee) were uncommunicative and a bit rough—5 roof tiles were broken, and using the concrete wrong plugs while installing the metal conduit ended up cracking the brickwork. To their credit, they worked in unfavorable, rainy conditions and did their best to keep water out of the roof. While I initially thought the electrical work was fine, E.ON's mandatory inspection failed due to a missing lockable breaker. A subsequent independent inspection uncovered further issues on the roof (e.g., incorrect mounting rail lengths and misaligned clamps) and more concerning electrical misses, such as excessive stress on inverter connectors from tight cabling and an unconnected grounding cable. To ElTeknik’s credit, André and Sebastian were excellent at prioritizing and correcting the vast majority of these findings, and I am mostly happy with the final setup (and very pleased with the Sigenergy system itself). However, without paying 5,500 SEK extra for an independent inspection, I would never have known about these hidden risks. As a customer relying on professionals, the excellent sales and support service was unfortunately dragged down by the initial quality of the installation.

Bra installatör men tyvärr en offert som jag anser mörkade viss kostnad som blev extrakostnader. Så pga slutsumman så drar det ner helhetsbetyget

Väldig nöjd med jobbet och service

Trevlig och bra support från första kontakten. Fick även installationen tidigare, efter återbud. Proffsig och lyhörd installation av Philip, som var mycket mån om att vi skulle vara nöjda. Rekommenderas!

Proffsiga i både bemötande och utförande!

Bra service, bra installation av batterierna

Har beställt solcellsbatterier som ska monteras om några veckor. Får vänta med att ge något omdömme tills arbetet är gjort. Hittills har jag haft en bra kontakt med dem.

En oerhört smidig installation, där allt ingick i offerten. Dessutom hade vi en elektriker som verkligen var kundvänlig och mån om att allt skulle bli så bra som möjligt. Han (Philip) tog sig tid att stöta och blöta placering av laddbox, visa och förklara och se till att inget var oklart när han var färdig. Riktigt bra!

Bra kommunikation, punktligt, bra utfört jobb av trevlig elektriker. Det som drar ner betyget är priserna på material som inte ingick i orginal offerten. Dvs i mitt fall extra kabel och kapsling.

Elteknik har en mycket trevlig och kunnig personal. Installationen gjordes på utsatt tid av en Zaptec EV laddbox.

Tre gånger blev inbokad installation uppskjuten. Fick jag någon kompensation för det? Icke! Jag förväntades vara nöjd med att de hade skrivit en intern avvikelserapport för att det blev fel vid ett av de tre tillfällena. De undviker en etta i betyg för att installationen trots allt genomfördes och det var bra utfört när det till slut skedde.

Bemötande har hela tiden varit väldigt vänligt och serviceinriktat. Tyvärr har det tagit allt för lång tid från att reservdelar kommit till att jobbet blev gjort, nästan 3 månader. Enligt min mening är overheadkostnaderna oskäliga och att skicka 2 man där den ena har mycket lite att göra. 3,5 timmar × 2 istället för 4,5 timmar × 1.

Mycket bra! Tydliga med priset och vad som kunde tänkas tillkomma vid uppsättning av laddbox.

Installationen tog väldigt lång tid utan att jag var ansluten till SIGENERGY-växelriktaren. Jag fick löfte om att bli kontaktad men väntar fortfarande.

Mycket trevligt bemötande av säljaren som var hos mig och enkel att få kontakt med innan, under och även i samband med de mindre problemen vi hade efter installationen skulle varit klar. Allt löste sig inom 2 veckor från planerat installationsdatum vilket är positivt och de tog sitt ansvar. Anläggningen problem med CT klämmorna primärt, 1 CT klämmorna var felvänd och de andra 2 CT klämmor hamnade på fel fas. De var vända sedan elcentralen gjordes vilket missades att säkerställa vid installationstillfället. Elektrikern missade... Visa mer att säkerställa att hans installation var korrekt enligt förutsättningarna på plats. Jag hade problem att komma i kontakt med projektledaren under processen vid problemen, ringde då kundservice och säljaren istället som svarade direkt. Förutom det så funkar allt bra nu och anläggningen fungerar felfritt idag! Vi installerade en anläggning batteri och hybrid inverter från Sigenergy, även helt svarta solpaneler som passar bra på vårt svarta plåttak!

Jag förväntade mig att batteriet skulle vara igång men ack nej efter 20 dagar är det ingen ljusning så varför skulle jag vilja rekommendera er. SÅ BESVIKEN

En femma trots en del strul som dock hanterades snabbt och bra. Inte minst av supporten som konstaterade en felkoppling och skickade en elektriker direkt. Allt kan gå fel, att när så sker, snabbt och resolut rätta till felen - det är god service.

Smidig o snabb installation av Jalle. Var även smidigt att beställa den på nätet och sen bara bli uppringd för att bestämma installations tid.

Fantastisk bra installering av laddbox av Jalle. Snygg installation och kunnig.

Trevliga och och elektrikern som var här och kopplade in systemet var uppenbarligen väldigt kunnig även om han normalt inte sysslar med just batterier. Det uppstod lite problem men han stannade kvar ända tills allting blev färdigt. Tyvärr mindes inte jag själv lösenordet till mitt wifi så igångsättandet får bli i vecka 30 eftersom jag ska iväg på semester. Jag vill ge en stor eloge till elektrikern som löste problemet med inkopplingen på ett fantastiskt sätt.

Kontaktade Elteknik gällande en reklamation på en Tibber pulse som slutat fungera. Fick snabb och proffsig hjälp och ett trevligt bemötande av Hampus. // Tommy

Efter en viss avsaknad av kommunikation i början blev planering o genomförande exemplariskt. Varje team kom i utsatt tid o gjorde det de skulle på ett proffsigt sätt.

Mycket bra Service och trevlig personal som kom. Jalle som skötte installationen gjorde det snyggt och bra. Mån om att allt ska funka mm. Fick även hjälp av kundservice vi SMS så vi hittade bra lösningar. Stort Tack Elteknik i Lund👌👌

Bra att ha kontakt med, alltid svar, sen får man se hur monteringen går

Väldigt bra bemötande och utfört arbete.

Bra kontakt med elektriker, informativ och hjälpsam

Hade en fantastisk upplevelse med installation av laddbox, snyggt och prydligt jobb kan inget annat än starkt rekommendera

Blev väldigt gott bemött och fick allt förklarat så jag förstod vad det handlade om. Kändes tryggt och inget som var "påtvingat" snarare tvärtom. Jag köpte batterier till våra solceller.

Elektrikern var inte ordentlig förberedd - vilket får ekonomisk betydning (fakturan blir högre) och fick köra och hämta komponenter hos en grossist. Hade boknings/arbetsledaren ställt ett par frågar innan det planerade besök, hade det fungerat mycket bättre. Efter besöket upptäckte vi att en säkring hade gått - som tur är var det en automatsäkring, men att inte elektrikern testar innan är kanske lite svårt att förstå.

Trevligt bemötande och snabb installation av laddbox. Hade en elektriker som hette Jalle.

Mycket trevliga, svarade direkt när man ringde och mejlade, i alla led var dom mycket servicemind. Kan varmt rekommendera. MVH Peter&Linda

Mycket trevlig kille och professionell installation- superbra bemötande

Efter blivit kontaktade av många leverantörer av batteri till vår solcellsanläggning Fastnade vi för El-Teknik i Lund. För att: Företaget fanns i närheten, och har fler verksamhetsområden med andra ord ” fler ben att stå på”. Många av de andre företagen som kontaktade mej, sålde bara batterier. Alex Bengtsson som blev min först kontakt med företaget. Han var engagerad och saklig och kunnig. Lösningen blev Solis 10 kW/ Dyness Stack 100 15,3 kWh. Sebastian Meurling Project Coordinator för företaget tog över kontakten med... Visa mer el företaget, tillstånd, kom överens om när montage skulle vara färdigt. Viket det också blev. En mycket nöjd kund! Bertil Gustafsson

Bra kontakt med säljaren och god information vid tillfället han var ute hos oss och via offert. Tog lite tid innan installatör väl tog kontakt med oss, men de som vi träffat och pratat med har varit väldigt trevliga och verkar kunniga. Installation av paneler gick snabbt och smidigt och även batteri kom på plats bra. Att betyget inte blir högre i nuläget är att alla delar inte är på plats ännu, så hur det hela fungerar får vi vänta med att se. När sista delen kommit till Sverige och den har blivit installerad får vi se om betyget stiger.

Mycket bra kontakt. All personal jag varit i kontakt med gav ett proffsigt intryck. Installationen av mitt solcells batteri sköttes utan stress trots det var eftermiddag innan midsommarafton.

Uppgradering av batteriet Kom i utsatt tid bra killar snabba klara på en timme

Väl genomfört uppdrag ! Ett företag som verkligen kan rekommenderas !

Bra installation. Mycket trevlig och hjälpsam installatör.

De har installerat ett 18 kW Sigen batteri och hybridväxlare. De installerade även åskskydd på AC-sida, flyttade befintligt åskskydd till DC-sidan + byggde om "lite" i centralen (blev en hel del pga tidigare elektrikers val av för korta kablar, därav övertiden (nedan)). Trevlig och kunnig personal, snygg installation, jobbade tom över istället för att stressa när mina önskemål skulle uppfyllas. Och bra pris direkt, de började inte på ett belopp på 20-30% mer, som alla andra gjorde. Alla andra började med en offert på 80-90'000... Visa mer och prutade själv ner mycket åt gången innan jag bad om det (oseriöst). Elteknik började mer rätt dvs under 70'000 och slutade på 65'000 (och då la jag ändå till lite önskemål på extra arbete). Väldigt nöjd kund.

Montören var jättetrevlig och väldigt mån om att jag som kund skulle få en bra upplevelse, höll tider, bekräftade bokad tid, gick igenom hur installationen skulle placeras, 10/10 på själva jobbet. Bokningen var sämre, tilldelas en tid av kontoret som ej bekräftas innan installation, ingen kontakt gällande fakturering, förstår att ni fått mail-adress från min arbetsgivare, men mina fakturor som betalas privat skall ej gå till min jobbmail. Hel del att jobba på gällande det administrativa är min upplevelse

På vilket sätt blev du bemött av Elteknik i Lund AB? Jag kontaktade dem efter rekommendation av kollegor som har anlitat dem. Vilka förväntningar hade ni och hur levde Elteknik i Lund AB upp till dem? Samtalet och hela genomgång med både säljaren och personen som projekterar hela jobbet var super bra, kontakten är kanon, effektiv och snabb. Sammanfatta din upplevelse och beskriv gärna vad du köpte för vara eller tjänst. Jobbet är bra uppförd, jag köpte batteri, VR och ladd box för mina solceller.

Snabbt smidigt och Philip som kom var proffsig och gav bra och tydlig information. Har blivit en ganska kritisk kund pga tidigare slarviga hantverkare men med Elteknik i lund blev jag mkt positivt överraskad. Philip ringde och meddelade han blev lite sen, vilket vi redan visste sedan innan, men vi uppskattade att han gjorde det vilket gav extra plus i kanten. Rekommenderar verkligen dessa! Speciellt Philip! Sen blev ju jobbet bra utfört och helt enligt offert.

Nöjd med svarstiden, bemötandet, och utförandet. Vi hade en mer än 50 år elanläggning, så Elteknik måste kalla hit E-on. Allt skötte Elteknik till samma fasta pris.

Tid för installation av solceller och batterilagring snabbt. Tiden hölls någorlunda väl under installationen, vädret var ej toppen och takjobb fick avbrytas flera gånger på grund av för mycket regn. Tyvärr revs byggställningen ner innan jag fick en fråga/återkoppling om att se över installationen och då eventuellt hade kunnat välja att installera 4 extra solpaneler när ställning fortfarande fanns på plats.

Hittills mycket bra bemötande men för tidigt att ge betyg på material och installationen av batterier då detta sker först om 2 veckor Med vänlig hälsning, Ulf

Har ingen större erfarenhet av Elteknik i Lund, som företag. Mina kontakter inskränker sig till en enkel förfrågan till Teknik-support, samt kontakten med installatören Filip under montaget. Betr. Filip, har jag endast positiva ord att säga, lugn o sansad, tog sig tid att förklara o utförde ett helt nöjaktigt montage.

Oj. Jooo.. jag vet inte vad jag ska skriva, ibland blir det fel och det blev det hos mig. Vid varje tillfälle inklusive leverans var det något som blev fel eller dåligt utfört (utom när det kom en elektriker och rättade till tidigare elektrikers misstag). Jag har blivit lovad viss ersättning och är nöjd med anläggningen i sig men såhär i efterhand.. Jag hade valt en annan firma och kan efter mina erfarenheter inte rekommendera. Det är synd och jag tror ändå att kompetens finns och viljan att vara bättre. Det blev som det... Visa mer blev och nu fungerar allt kanon så ja.. Hoppas inblandade lärt sig något eller börjat med något helt annat.

Riktigt bra arbete med montering av solceller av Mohammad haj hmedi, Recep Gültekin👍