Flytthem

Vi är väldigt nöjda med Flytthem och kan rekommendera dem.

Kundtjänsten var fantastisk. Personen jag pratade med i telefon var hjälpsam och professionell. Men killarna som kom för att flytta mina saker var så oprofessionella. En av dem fortsatte att klaga och göra arga grimaser och båda slutade med att de slog sönder och skadade min nya sängram värd 5000 kr från Ikea. De betedde sig som om jag inte förtjänade servicen. Jag är helt missnöjd med flyttservicen.

Tryggt, snabbt, korrekt, proffsigt, artigt och mycket diskret. Bästa flytten på 70 år. Mvh Ma Oftedal

Städning under all kritik. Valde dyraste offerten med anledning av förväntan att få bra service och en väl städad lägenhet. När jag kom till lägenheten efter städningen fanns det fortfarande hårstrån på golvet, smuts i hörn, fläckar i badrummet, dammiga hyllor och smuts kvar vid tröskeln. Flera ytor som ska ingå i en flyttstädning var helt enkelt inte rengjorda. Städfirman hävdade först att vissa fläckar “inte går bort”, men efter egen kontroll vet jag att det handlade om ytor som helt enkelt inte hade blivit städade ordentligt.... Visa mer Jag behövde dessutom lägga extra tid på att reklamera och boka om en ny tid. Även om de kom tillbaka och försökte rätta till det, så är min upplevelse att kvalitén inte motsvarar priset eller det jag förväntar mig av en professionell flyttstädning. Jag kan tyvärr inte rekommendera denna firma utifrån min erfarenhet iallafall om man bor på Lidingö.

Dåligt och slarvig Duschen var smutsig, fläckar på väggar, ej rengjord tvättmaskin, vattenlåset och stopp i avlopp ej fixat, vilket är största anledningarna till att man väljer flyttstäd, Dom kommer och gör om men inte vattenlåset då. Ringer kundservice där dom säger att man väljer om man ska ha vattenlås med som extra, jag svarade att det finns inte ens att välja. Jo säger han på kundtjänst, du gör tillval inglasad balkong eller ej samt vattenlås. Jag gör då en ny order för att dubbelkolla, vilket då visar att nej, vattenlås... Visa mer går inte att välja till fast att han sa det. Hade jag vetat det hade jag tusen procent valt en annan firma eftersom det var just för det jag valde dom, för jag trodde det ingick och nu kan man inte ens välja till det. Dom vägrar kreditera för ej åtgärdat stopp i handfatet för det står ej i i ordern, ordet vattenlås, det har dom ju rätt i men ändå så fult gjort när man som kund hoppas tror och tänker att det ingår når maningens ens kan välja det någonstans. Det är ju ett självklart flyttstäd att man gör allt sånt. Dom luras där man godtroget tror att det ingår och ska vara så bra i ordet tvättställ eftersom inget annat tillval kan göras. Så dåligt och kommer aldrig rekommendera eller välja dessa igen.

Ang ordernr 3557 Vi är så nöjda med flytten igår! Vilka killar! Glada, trevliga, snabba, försiktiga om våra grejer. Allt gick perfekt tack vare dessa hjältar! Tack för en bra flytt! Anders och Siw

Bra och grundlig städning och dom tog tid på sig så vi är jättenöjda.

Bra ända från första samtalet till färdig flyttat! Gubbarna var på plats i tid och var lösningsorienterade samt försiktiga med möblerna. Trevligt bemötande!

Prisvärd flytt och flyttstädning.

Superduktiga och professionella med ett suveränt pris! Kan verkligen rekommendera flytthem!

Trevlig och professionell ! Har tagit hand om allt utan problem!

Vi beställde flytt av vårt bohag från Uppsala till Skellefteå efter ett trevligt försäljningssamtal med säljaren Anton på Flytthem. Flytten bokades till fredag den 14 nov kl. 07.00 och flyttstädning till lördagen. Eftersom vi inte kunde närvara vid själva flytten träffade vi flyttkillarna i förväg för att lämna över nycklarna och visa runt i lägenheten och förrådet. Vi hade dessutom i förväg lämnat uppgifter om bostadens storlek, förråd och mängd möbler för att få en korrekt offert. Flyttkillarna bedömde då själva att vi... Visa mer inte hade särskilt mycket bohag. Vi hade kommit överens om att packningen kunde påbörjas redan på torsdagskvällen. Vid cirka kl. 22 blir vi uppringda av flyttkillarna som meddelar att en stor del av våra saker – inklusive förrådet – inte skulle få plats i lastbilen på grund av viktbegränsningar. De visade via videosamtal hur våra tillhörigheter stod utspridda i trapphuset och vid entrén och sa samtidigt att de inte kunde erbjuda någon rimlig lösning. Ett alternativ de nämnde var att Flytthem skulle skicka ytterligare en lastbil, till en extrakostnad om 10 000 kr. Säljaren Anton, som vi tidigare haft kontakt med har inte gått att få tag på. Det har även varit svårt att få tag på Flytthem vid frågor innan och under flyttens gång. Vi tvingades därför själva se över olika nödlösningar, såsom att hyra släp för att själva flytta resterande tillhörigheter. Efter mycket stress och osäkerhet lyckades flyttkillarna ändå få in allt i lastbilen – vilket de själva uppgav innebar en betydande övervikt. De berättade även att de behövde köra vid 02-tiden på natten för att undvika poliskontroller. Dessutom fick de slut på skyddsplast, vilket resulterade i att flera möbler och föremål kom fram smutsiga eller kantstötta. Utöver detta uppstod ytterligare problem med städningen. Städarna hörde av sig vid 09-tiden på fredagen och stod utanför vår entré, trots att vi bokat städning till lördagen. Detta skapade ytterligare stressmoment eftersom flyttkillarna enligt plan skulle lämna nyckeln till städarna efter genomförd flytt. Vad gäller själva städningen har vi inte fått någon anmärkning av köparna som nu flyttat in i lägenheten, så den verkar ha varit tillfredsställande. Bemötandet under flytten var också bristfälligt. Vid kontakt med flyttkillarna sa de att de ”ville prata med min man”, vilket jag upplevde var direkt respektlöst och oproffessionellt. De hade inte haft någon kontakt med honom tidigare. När flyttlasset väl anlände kunde lastbryggan knappt öppnas utan att föremål riskerade att falla ut. Min vita tyglampa låg längst ned i lasset helt utan skyddsplast och blev helt förstörd. Det enda som fungerade smidigt var att flyttkillarna ställde in möbler och kartonger i rätt rum. Sammanfattningsvis blev flytten allt annat än trygg, professionell eller värd det pris vi betalade. Vi upplevde betydande stress, brister i bemötandet och flera moment som avvek från vad som utlovats. Vi kan därför tyvärr inte rekommendera Flytthem till någon.

De kom på utsatt tid och flyttade grejerna utan att skada något. Allt funkade smidigt.

Den absolut sämsta flyttfirman i Sverige. De förstörde en antik stol, värd omkring 20 tusen kronor. Ingen ersättning. Pajade min säng. Värd ca 15 tusen. Begärde ytterligare 1000 kr för att de körde en extra vända (ett avstånd på ca. En kilometer) på grund av att de inte vet hur man packar bilen. Jag avråder alla från att anlita firman. De erbjuder ett mycket bra pris. Under resans gång har de satt i system, att under pågående flytt, när du är som mest utsatt, begära ytterligare kostnader. Så djävla dåligt. Det sämsta jag varit med om.

Jag är mycket nöjd med denna tjänst. Det gick snabbt och effektivt, priset var bra. Kommer ta hjälp av Flytthem vid flyttning i framtiden!

Trevliga och snabba ! Jättenöjd! 🙂👍🏻

Bra arbetat. Noggranna. MEN språkkunskaperna för dåliga. Liite engelska och liite svenska. Jag behövde vara med mycket vid lossningen….

Anlitade Flytthem för flyttstädning. Prisvärt och gott resultat. Trevliga medarbetare, både städarna och kundtjänstpersonalen. Inget att anmärka på!

Flyttkillarna hade sönder låset till dörren och städtjejen torkade inte alla luckor samt hyllplan varken i kök eller sovrum. Jag reklamerade och fick till svar att reklamationsavdelningen skulle återkoppla, men ingen har hört av sig och trots att jag skickat påminnelse och sagt att jag håller inne betalningen tills de återkopplar, så har de skickat till inkasso. Riktigt uselt!!

Allt gick jättebra. Trevliga killar och väldigt duktiga!

Killarna tog varsamt hand om möblerna från A till B å såg till att allt bars/ställdes in och ut korrekt ur flyttbilen. Bra jobbat. Jag är nöjd!

Väldigt hjälpsamma killar som underlättade flytten. Smidigt och snabbt! Möbler plastades in för att skyddas under frakten och växterna togs väl hand om.

Mycket bra storstädning och vänligt bemötande.

Trevliga och snabba o hjälpsamma killar

Bra service och starka duktiga grabbar, var väldigt nöjd. Enda nackdelen är att vi har ett headset som försvunnit, vi vet inte om det kan ha något med dom att göra men vi har inte kunnat hitta dom sen flytten och vi vet vart dom var innan.

Inget att anmärka på Tack så mycket

Bra och trevliga killar som kom och utförde flytten. Men de var 3 timmar sena, dålig kommunikation kring förseningen. Sen tog flytten 7 timmar efter att de väl var på plats. Fick själv hjälpa till en hel del för att komma i mål. Var bara 15 minuter mellan gamla och nya boendet, så jag hade räknat med en snabbare flytt. Inga skador på möbler.

Vi fick hjälp av Aram och Flytthem med en utlandsflytt till Spanien. Allt gick smidigt och problemfritt. Väldigt trevliga killar som körde ner, Tomas och hans kollega. De var effektiva, noggranna och försiktiga med våra saker! Vi kan varmt rekommendera Flytthem!

Hej !! Mycket bra bemötande. Trevliga flytt killar. Det gick över förväntan bra. Positiva och tjänstvilliga.De fick med sig hela mitt bohag.Jag är mycket nöjd med Flytthem. Så fint att ni skänker så mycket pengar till barncancerfonden. Det räddar många barn. MVH Marianne Tranefors.

Killarna som kom var duktiga, de gjorde allt de kunde men har inte haft rätt förutsättningar. Stackaren kunde knappt bära så min man fick hjälpa honom så ryggen inte skulle gå i bitar. När jag väl försökte nå kontoret har det varit total tystnad. Jag ringde X antal gånger, mailade och skickade sms till Anton och fick inget svar alls. Inget jag kommer använda framöver eller rekommendera.

Jättetrevligt samtal och bra dialog vid bokning. Fint och noggrant städat, jag är nöjd.

Städaren dök inte upp på utsatt tid. Jag fick till slut ringa. Svaret blev att min städning hade ombokats till en annan dag. ??? Bisarrt eftersom det skulle ske måndag morgon och någon så sent som fredagen innan ringer för att återbekräfta att städningen ska göras på måndagen. Någon hade helt enkelt bokat om. Jag sinkade många timmar. Verkligen dålig kund attityd.

Snabbt proffsigt personal som var i tid

Cleaning was done very poorly and there were few damages during cleaning. I am not getting proper response from the service and the insurance for the damages done by the cleaning service. People who came for the cleaning were inexperienced and couldn't speak either English or Swedish. You need to replace your staff with the experienced people.

Trevliga och snabba. Inget gick sönder.

Jag vill ge Flytthem det varmaste beröm man kan ge! De skötte både flytten och flyttstädningen – allt med högsta professionalism och ett fantastiskt bemötande. Flytten gick snabbt, tryggt och utan minsta skada. Städningen efteråt var helt perfekt – varenda hörn skinande rent och doftade fräscht. Det märks att de bryr sig om sina kunder och verkligen vill leverera kvalitet. Jag har sällan träffat på så pålitliga och serviceinriktade personer. Rekommenderas starkt till alla som vill ha en bekymmersfri flytt med bästa resultat både på flytt och städ! 🌟💐💐💐 Med vänlig hälsning, Mitra Hobehshoar

Väldigt dålig kommunikation på plats då ingen talade svenska. En möbel tappades och en slarvades bort i flytten, har fortfarande inte fått återkoppling av flyttbolaget så det är lite oklart, den kanske tappades den med. Städningen var dock bra!

Bra service. Trevligt bemötande. Höll vad de lovade och meddelade när de blev lite sena på grund av trafik.

Fantastiskt resultat – noggrant, snabbt och trevligt bemötande. Rekommenderas!

Snabbt, effektivt, välpackat. Vi lyckades kommunicera trots svårighet med språket.

Bra bemötande, men städet blev tyvärr inte godkänt vid besiktning. De var dock snabba att åtgärda.

Supertrevliga och effektiva! Var inga problem, smidig flytt!

Super trevliga och effektiva. Blev klara på mindre än två timmar. Väldigt professionella i sitt sätt. Rekommenderas varmt. Extra kärlek till Thomas!

Djupt imponerad av Aram och hans kollega. Shit vad de slet hårt och bra!! Allt plastades in och lastades på 2 timmar. Körde 6+ timmar till Ö-vik, lasta in allt å sen tillbaks till Sthlm. Glada och trevliga var de också. Ca 6000 kr billigare än de tre andra firmorna jag fick offert av. REKOMMENDERAS VARMT !! Stefan

Fick mycket bra hjälp av Tomas, snabbt och effektivt

Snabb och enkel kommunikation. Bra jobbat, tack!

Trevlig personal och bra service.

alt funkade bra. rekommenderas

Så trevliga & duktiga flyttkillar! Vi är jättenöjda med både service & bemötande!

Hej möjligen har fått hjälp av flytthem killarna var jättetrevliga och jätte snabba. De var rädd för möblerna de plastade alla möbler. Tack Tomas