Mycket gott. Jag hade inga förväntningar och blev otroligt glad för det stort nedsatta priset. Det avgjorde. Simon var lugn och tydlig i berättandet om Hemlarm. Fantastiskt. Kram, RoseMarie Asraf Fredriksson
Förebygg
Om företaget
Förebygg erbjuder trygghetsskapande tjänster och produkter utvecklade i Skandinavien. Vårt mål är att motverka och minimera skadan till följd av inbrott, bränder, id- och bolagskapningar, samt förlust av värdehandlingar och skimming. Vår mission är att förebygga brott genom att utbilda våra kunder och allmänheten. Vi erbjuder...
2453 omdömen om Förebygg
Sedan starten hos Reco 2018
Hej Rose-Marie. Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att du fått ett fint bemötande av Simon och att ni kunde hitta ett mer förmånligt pris! Vi ser fram emot att göra dig nöjd med tjänsten Hemlarm samt höra från dig vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en trevlig eftermiddag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trots krångel med registrering,killen visste hur man löser sådant, köpte en brandvarnare.
Hej Åsa Mari, Tack för ditt omdöme! Vad härligt och se att det kunde lösa sig med registreringen tillslut - vi tackar för ditt förtroende och ser fram emot att göra dig nöjd med din nya tjänst hos oss! Hör gärna av dig om det skulle uppstå frågor eller funderingar. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Riktigt blufföretag. Ringer upp och försöker sälja på en någon form av ID-skydd, när man tackar nej till detta säger dom att de skickar ut "information" så att man kan fundera på saken. Det som då dyker upp senare är ett e-postmeddelande med ett avtal redo att signeras med Bank-ID, ingen annan "information" än detta. Skitföretag.
Mycket trevligt o proffsigt bemötande. Förväntade svar på mina frågor vilket ni levde upp till. Köpte mobilt larm. Mycket nöjd med samtalet. Mvh
Hej Lisbeth, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad roligt och se att vi levt upp till dina förväntningar när du varit i kontakt med vår kundservice - vi tackar verkligen för ditt förtroende och ser fram emot att göra dig nöjd med din nya tjänst hos oss! Tveka inte på att kontakta oss framöver vid funderingar. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevlig men dåligt ljud hos hon som svarade
Hej Kajsa Kristina, Vi tackar för din recension! Det gläder oss att du fått ett trevligt bemötande - ibland är inte tekniken alltid med oss så som vi hade velat, vi hoppas att det inte påverkade samtalet alls för mycket! Kontakta oss gärna vid frågor i framtiden. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevlig personal. Känner mig trygg med id-skydd
Hej Per, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt och se att du fått ett trevligt bemötande när du var i kontakt med oss samt att du känner dig trygg med våra tjänster! Vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid frågor eller funderingar. Ha en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Sämsta jävla bluff företag som inte låter en avsluta hos dom fast man sagt till. Skickar vidare till Svea FAST man ringt och sagt till att man inte vill vara med mer. TA NÅGOT RIKTIGT BOLAG som INTE lurar er!!!! Låt folk ge sina egna åsikter än att ni ska ge förslag på vad vi ska säga för att allt ska se så bra ut för er.
Jag ser att många har kommit in med en massa goda omdömen, men det enda jag fått är samtal från oseriösa telefonförsäljare, med ursäkt om att jag "...deltagit i en tävling och nu gått vidare, därav detta telefonsamtal" (som jag INTE deltagit i). Dessa samtal har alltid slutat med att personen på andra sidan försöker få mig att köpa diverse produkter/tjänster, som jag INTE är intresserad av. Inte nog med att de lyssnar på att jag artigt tackar nej, har man försökt att övertala mig till att köpa dessa produkter/tjänster. Det vet jag inte om jag kan kalla seriös verksamhet.
Bra service och tillmötesgående
Hej Peter Carl-Gustav, Tack för ditt fina omdöme! Vad bra att du känner dig nöjd med servicen du fått - tveka inte på att höra av dig i framtiden vid frågor eller funderingar! Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Fick ett bra bemötande och bra svar på min fråga.
Hej Ewa Birgitta, Tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du fått ett fint bemötande samt svar på dina frågor du hade! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag fick mäjlighet till 14 dagars provperiod och accepterade det. Ringer innan dessa 14 dagar är slut för att annulera tjänsten. Säger två gånger i samtalet att jag vill annulera och ändå får ett sms efter som bekräftar en månadskostnad på 120kr. Ringer då tillbaka pch får tala med samma person som säger då att jag accepterat att jag ska ta en månadskostnad med längre ångerrätt. Jag säger då att ajg vill annulera inte ha en ångerrätt då jag ej gick med på att betala. Han börjar då köra ett försäljningssnack jag fått i första...
Vänlig person i vx. Kunnig. Visste inte vaför jag fått en nyckelbricka. Fick svar på mina frågor
Hej Kristina, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad roligt och se att du fått ett fint bemötande och hjälp med ditt ärende - hör gärna av dig igen om det skulle uppstå fler funderingar! Ha en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Väldigt trevliga. Personen jag pratade med var jättebra och en problem lösare. Väldigt nöjd.
Hej Ioana-Alexandra, Tack för ditt fina omdöme! Vad härlgt att du fått ett trevligt bemötande och att du fick hjälp med ditt ärende på bästa sätt! Vi ser fram emot att göra dig mer nöjd i framtiden samt hjälpa till vid frågor eller funderingar. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag fick prata med en trevlig och kunnig kvinna och jag fick svar på mina frågor. Hon var jättetrevlig 👏
Hej Evy, Tack för ditt tjusiga omdöme! Det gläder oss enormt att du fick en sån trevlig kontakt när du pratade med en handläggare på kundservice - om det skulle dyka upp funderingar i framtiden så ser vi fram emot att höra från dig! Önskar dig en trevlig eftermiddag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Blev väldigt bra bemött och fick den hjälp jag behövde!
Hej Ewa, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att du fått ett fint bemötande samt hjälp med ditt ärende! Tveka absolut inte på att höra av dig vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Har ej blivit utsatt för något och har därför inte riktigt märkt av skydddet ännu. Det är som med alla försäkringar man använder först när något händer. Trevliga säljare.
Hej Anna-Carin, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad skönt att inget allvarligt inträffat - skulle olyckan vara framme så ser vi till att hjälpa dig! Men precis som du säger så märker man inte riktigt av tjänsten när inget har hänt, vi hoppas att du känner dig nöjd och trygg med tjänsten. Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden. Ha en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Har inte id skydd har köpt brsndvarnare
Hej Maria, Tack för ditt omdöme! Vi tackar för ditt förtroende och att du valt att bli kund hos oss med tjänsten Mobilt Brandlarm, vi ser fram emot att göra dig nöjd med tjänsten i framtiden! Tveka inte på att kontakta oss vid funderingar. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Vänligt bemötande Bra information Id-skydd
Hej Monica, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad härligt och se att du fått ett fint bemötande när du var i kontakt med vår kundservice gällande ID-skyddet! Skulle det dyka upp funderingar i framtiden så ser vi fram emot att höra från dig. Önskar dig en trevlig kväll! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ett bra bemötande och fick hjälp med det jag behövde hjälp med.
Hej Sara, Tack för ditt omdöme! Vad härligt att du fått ett bra bemötande och hjälp med dina frågor du hade - tveka inte på att kontakta oss vid funderingar framöver! Ha en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Hej ! Har inte haft så mycket att göra med er, men kanske i framtiden ???
Hej Gunnie, Tack för dina fina ord! Vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid eventuella frågor eller funderingar, fram tills dess så hoppas vi att du är nöjd med den lilla kontakten du haft med oss! Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Pratade med en norsk kille som ville sälja detta till mig, sa att jag kunde ta info och läsa på hemma i lugn och ro. Fick förklarat att inget skulle börja innan jag skrivit på papper och skickat in. Jag kastade papperna när som kom då jag inte var intresserad. Fått faktura och har tydligen ändå blivit uppbunden på något jag blev lovad inte skulle ske. Försökt nå företaget utan framgång. Känns som man behöver driva detta långt för att hävda sin rätt. Riktigt lurendrejeri
Bra information mvh Carl Evert
Hej Carl-Evert, Tack för ditt omdöme! Vad härligt att du fått en bra information av handläggaren - tveka inte på att höra av dig vid frågor eller funderingar i framtiden! Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Förbygg säga att man för nya. Fast man har sagt upp x antal gånger! Lurar på pengar och är otrevliga. Säger att man har godkänt nåt, som dom inte kan bevisa. Sen drar dom en stor summa pengar och säger att det står i kontraktet!
Bra och kunnit bemötande .Fick all hjälp jag behövde
Hej Lennart, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad roligt och se att du fått ett fint bemötande av handläggaren du var i kontakt med samt att du fick hjälp med ditt ärende! Kontakta oss mer än gärna vid frågor eller funderingar i framtiden. Ha en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag är inte alls nöjd. Jag blev övertalad och pressad att acceptera ett avtal. Lovad att jag har 14 dagar ångerrätt. Ringer upp några dagar senare och blir då övertalad, i princip tvingad, att behålla med lägre månadskostnad. Ringer en stund senare och kundtjänst försöker igen övertala mig att stanna med en ännu lägre månadskostnad. Jag står nu på mig och säger nej och personen säger att det är makulerat. Jag får ingen bekräftelse på detta annat än över telefon. Det känns inte bra att ett företag som arbetar med ID-försäkringar...
Varning! Det här är ett blufföretag. De har lurat en nära anhörig till mig att ta ett abonnemang med 12 månaders bindning för en tjänst som hon aldrig har frågat efter och heller ej behöver. Oseriöst, håll er borta!
Hej Daniel, Tack för att du tog dig tiden att skriva din åsikt - du får gärna tillsammans med din anhörig kontakta vår kundservice under våra öppettider på 0770 337 330 eller via mail kundservice@forebygg.se så ska vi se över vad det är som hänt och försöka hjälpa er på bästa sätt! Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ett trevligt bemötande som kändes äkta, trovärdigt och informativt. Det fanns ett äkta intresse för varför jag tvekade bli kund. Jag blev lyssnad på och kände mig respekterad när jag ställde mina frågor.
Hej Carina, Vi tackar för din fina recension! Vad härligt och se att du fått ett fint bemötande som kändes trovärdigt! Vi vill alltid att våra kunder ska känna sig hörda, så det gläder oss att du känner så! Tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en fin eftermiddag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Snabb hjälp får man mycket tryggare att ha er
Hej Elsabiet, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du fått snabb hjälp med ditt ärende och att du känner dig trygg med våra tjänster, det är exakt så det ska vara! Kontakta oss gärna vid minsta fråga eller fundering framöver. Önskar dig en trevlig eftermiddag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket bra bemötande och hjälpsamma!!
Hej Ingela, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad roligt och se att du är nöjd med bemötandet och servicen du fått! Tveka inte på att höra av dig till vår kundservice vid funderingar i framtiden. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bra, Olivia var trevlig fastän jag ifrågasätte.
Hej Tommy, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder mig att du är nöjd med mitt bemötande och jag tycker att du var supertrevlig med! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fin dag och en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Servicevänliga Det som jag saknar är ett rakt och ärligt sätt att säga upp avtalet. Känns inte som att den frågan.skulle vara ovanlig så svaret borde stå bland vanligt ställda frågor
Hej Johnny, Tack för din feedback! Det gläder oss att du har fått en bra service - vi ska verkligen ta vidare din feedback och tänka på detta framöver! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bara bra. Svarar ganska snabbt hos sin kundtjänst och har bra svar
Hej Christer, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad roligt att allt känns bra för dig efter kontakten med vår kundservice samt att du fick snabb hjälp med ditt ärende! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fin eftermiddag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Blev kontaktad av Förebygg för att jag vunnit en tävling!! Fick erbjudande om era tjänster, men jag är kund i Tryggsam. Då sa han att ni skickar en nyckelbricka till mig. Förstod inte då att jag får den utan förpliktelser, ringt idag till er och hon sa att jag får den p g a tävlingen och att ni står för hittelönen. Blev vänligt bemött i båda samtalen och det var mycket positivt att säljaren accepterade att jag är kund i Tryggsam och inte försökte få över mig till er!! Väldigt roligt att få ha er nyckelbricka!! TACK SÅ MYCKET!! MVH
Hej Maria, Tack för ditt tjusiga omdöme! Det gläder oss enormt att handläggaren du var i kontakt med gav dig ett fint bemötande och även förklarade att du absolut kan fortsätta med tjänsen Nyckelbrickan trots att du har ett ID-skydd på annat håll! Vi ser verkligen fram emot att göra dig nöjd med din nya tjänst samt att höra från dig vid eventuella funderingar. Önskar dig en fortsatt trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bra och snabb hjälp från Kundtjänst
Hej Margaretha, Tack för ditt trevliga omdöme! Det gläder oss enormt att du fått en snabb och bra hjälp av vår kundservice! Tveka absolut inte på att kontakta oss vid eventuella funderingar framöver. Ha en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bra bemötande vid telefon kontakt. Jag fick svar på min fråga Mvh Lilibeth
Hej Lilibeth, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad bra att du fick svar på dina frågor av handläggaren - vi ser fram emot att höra från dig vid frågor eller funderingar i framtiden! Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Vänligt, hjälpsamt och proffsigt.
Hej Anne-Lie, Vi tackar för din fina recension! Det gläder oss att du fått en bra service när du varit i kontakt med oss - hör gärna av dig vid minsta fundering framöver! Ha en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Vänligt bemötande och bra och tydliga förklaringar om olika tjänster.
Hej Elisabeth, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att du fått ett fint bemötande och förklaringar gällande tjänsterna! Vi ser fram emot att höra från dig framöver vid frågor eller funderingar. Önskar dig en fortsatt trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Vänligt och bra information 👍
Hej Agneta, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du fått bra information av handläggaren du var i kontakt med! Hör gärna av dig vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ett mycket trevligt bemötande, efter en kanske lång väntetid, men ni tog er tid och ringa upp när samtalet bröts och problemet jag hade löstes snabbt och smidigt bra jobbat🙏🙏💐
Hej Stefan, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad glada vi blir av att du fått ett sånt fint bemötande av handläggaren och att ni kunde lösa ditt ärende på bästa sätt! Ibland kan väntetiden vara lite längre och då går det alltid jättebra att maila in sitt ärende till oss - tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Väldigt arogant kundservice. Bara jobb med att säga upp men var hu lätt som helst för dom att teckna abonnemang.
En bra tjänst med bra kundservice. Väntetiden i telefon blev lite lång. Femton minuter.
Hej Annika, Tack för att du tog dig tiden att lämna din åsikt - det gläder oss att du är nöjd med tjänsterna du har hos oss idag! Ibland kan väntetiden vara lite längre, det går alltid jättebra att maila in sitt ärende! Kontakta oss gärna vid funderingar i framtiden. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Har blivit kund i Januari, en faktura hade blivit fel, men fick hjälp med det Bra!
Hej Maria, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad härligt att det gick att fixa med fakturan som vart lite fel - vi ser fram emot att göra dig nöjd med din nya tjänst hos oss! Tveka inte på att höra av dig vid funderingar framöver. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bra tjänst. Kunde bara vara mera disketa om era tjänster till nya kunder. Förklara detaljerat.
Hej Rukija, Tack för ditt omdöme! Vi tar självklart din feedback vidare - det gläder oss i alla fall att du finner nytta i tjänsten du har hos oss! Kontakta oss gärna vid funderingar framöver. Ha en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Säljare som ljuger rätt upp i ansiktet och en bindningstid på 12 månader - skämtsida Säljaren sa 14 dagar ångerrätt efter brev inkommit till min adress.
Mycket trevlig bemötande!!! Problemet löstes på en gång. Tack så mycket!!! 🌺
Hej Kerstin, Vi tackar för din trevliga recension! Vad härligt och se att du fått ett sånt fint bemötande och att allt löste sig på en gång! Tveka inte på att höra av dig vid minsta fråga eller fundering framöver. Önskar dig en underbar dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevligt bemötande och allt löste sig på ett bra sätt.
Hej Lena, Vi tackar för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med bemötandet du fått samt att allt löste sig! Kontakta oss gärna vid funderingar i framtiden. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mkt vänligt bemötande. Bra pris. Nyckelring.
Hej Annika, Tack för ditt trevliga omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med bemötandet du fått samt att du kunde få ett pris som är mer förmånligt! Kontakta oss gärna vid funderingar i framtiden. Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Säljaren var väldigt vältalig. Vad han glömde att säga att var att de lägger på en faktureringsavgift på 45:-. Allvarligare var att han inte berättade att du sitter fast i ett avtal med ett års bindningstid, vilket inte finns med andra avtal som du tecknar. Ex. mobil- TV, bredband m.fl. Jag vet inte om det är lagligt, men "säljaren" borde upplyst om detta. Nu vägra kundtjänst att acceptera en uppsägning med hänvisning till att jag skrivit på ett avtal som skulle kommit per SMS men som jag aldrig sett. VARNING!!!!
Lovar mycket men håller inte det som utlovas. Otäckt drivande säljare som tvingar igenom acceptans för ID tjänster. Deltog i en tävling där jag skulle få en kostnadsfri nyckelbricka. t.ex. lovar att återkomma för att registrera kostnadsfri nyckelbricka. Inget händer. Vill säga upp tjänsten, men då har de lurat på kunder att man tvingas stå och betala pengar för en tjänst 12 månader. Rekommenderas inte.
Har lite erfarenhet av mobilt larm. Har haft ett tidigare jag förstår ju larmet det är bra med ett säkert larm
Hej Karina, Vi tackar för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du känner dig nöjd med tjänsterna du har hos oss - vi ser verkligen fram emot att göra dig mer nöjd framöver! Tveka inte på att kontakta oss vid funderingar framöver. Önskar dig en fortsatt härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer