Guldhedens Flyttexpress AB

Jag har inte många flyttar att jämföra med. Det gick fort, ingenting blev skadat, väldigt prisvärt i mina ögoon!

Trygg och snabb flytt med trevlig personal

Noggrann och snabb lastning och lossning. Uppskattade speciellt att de var mycket försiktiga med mina saker.

Snabb och bra flytthjälp, samt gedigen flyttstädning.

Positivt. Trevliga uppmärksamma proffsiga flyttkillar. Tillmötesgående personal på kontoret när datum var tvunget att ändras och frågor ställdes.

Min upplevelse av Guldheden Flytt Express var tyvärr inte särskilt bra. Inför flytten hade vi på förhand kommit överens om ett pristak. Trots detta fick jag efteråt en faktura som översteg det vi hade kommit överens om. Jag påtalade att fakturan var felaktig och påminde vid flera tillfällen, men upplevde att företaget inte tog tag i frågan eller rättade fakturan. Situationen blev dessutom mer problematisk när företaget hade räknat fel på den tid som arbetet skulle ta. Istället för att slutföra flytten valde man att avbryta... Visa mer arbetet, vilket innebar att jag själv fick åka flera vändor till lägenheten för att slutföra flytten, det fanns gott om plats kvar i deras bil men man ser priset före service som ledord i firman. Min erfarenhet är därför att man bör vara beredd på att den uppskattade kostnaden kan komma att öka, även om man på förhand har kommit överens om ett pristak. Det är också viktigt att vara tydlig kring vad som faktiskt ingår i priset och hur eventuella avvikelser ska hanteras. Det jag framför allt saknar är att Guldheden Flytt Express har tagit ansvar för situationen och försökt hitta en lösning. Sammantaget blev detta en frustrerande flyttupplevelse som jag tyvärr inte kan rekommendera utifrån det jag själv varit med om.

Tack för en trevlig upplevelse av de tre som kom och hjälpe mig med flytten. Det gick väldigt smidigt och dom var jättetrevliga och kommunikativa med mycket humor under hela tiden. Kan starkt rekommendera. Har även beställt flyttstädning av min avflyttatde fastighet. Mvh Dan Prytz

Grova missar i flyttstädet, de fick komma 3 gånger och gjorde ändå inte klart jobbet. Uruselt. Jag beställde flyttstäd via Guldheden Express och när städfirman (underleverantör) är på plats och städer ringer Guldheden upp mig med en aggressiv ton och säger "DIN LÄGENHET ÄR ÄCKLIG!". De förklarade sen att min lägenhet va onormalt skitig och behöver saneringsstädas. Vi är en barnfamilj med 2 barn, varav 1 är en bebis (6 mån), givetvis har vi inte lagt tid på att städa innan vi köper tjänsten flyttstäd, det är ju därför vi... Visa mer vill köpa tjänsten. Säljaren som jag pratat med några dagar tidigare samlade inte in någon information från mig om skicket på lägenheten eller frågade om bilder. Därmed antog jag att allt enligt deras checklista städas, och att de förväntar sig göra ett flyttstäd som ju är mer krävande än ett vanligt städ. Därför blev jag mycket förvånad när städfirman som kom förväntade sig att va färdiga efter ca 2 timmar (jag frågade dem när de dök upp på morgonen). I samtalet med Guldheden fick jag veta att de skulle gå back på va kvar och städa färdigt min lägenhet och att jag måste betala en tilläggsavgift på 1800 kr för att de ska städa färdigt. Jag går med på detta trots att jag redan tyckt att jag köpt ett relativt dyrt flyttstäd på 3000 kr jämfört med andra alternativ men hoppades att för det skulle jag få ett ordentligt flyttstäd. I efterhand ser jag att de i en bifogad fil som skickats via mejl i bokningsbekräftelsen skriver (långt ner på en punktlista) "Fast städpris förutsätter att det städats normalt innan, annars tillkommer deb enl ök. ". Detta va ingen som nämnt vid beställning. Vi hade ingen jättesmutsig lägenhet på nått sätt även om vissa ytor givetvis va relativt skitiga. Jag ville bara köpa tjänsten flyttstäd, och Guldheden beskriver själva sin tjänst tydligt med checklista på hemsida samt texten "Att flytta innebär ofta en hektisk tid med många saker att tänka på. En av de mest tidskrävande och krävande uppgifterna är flyttstädningen.... Arbetet blir utfört med garanti och du kan lägga all din kraft på den nya bostaden eller lokalen." Bra tänkte jag. Men detta va ren lögn, och det värsta jag varit med om. Fick lägga all min kraft på att hantera detta! Jag åkte och kontrollera städet och kunde snabbt konstatera att de inte gjort hälften av det som står på checklistan, trots överenskommelse mot extra betalning att de ska göra även det som står på hyresvärdens checklista. De gjorde inte väggar, lister, inte bakom spisen, inte spisfläkt, inte avlopp, inte vattenlås under handfat, inte fönsterglas eller karmar mellan fönster, inte bakom element, inte ovanför fönsterkarmar. Jag nyttjade därför garantin, där man har 5 dagar på sig att få det åtgärdat. Tyvärr misslyckades de även andra gången de va tillbaka och missade hälften av grejerna, och jag fick till slut själv åka och städa en halvdag för att hinna klart innan jag skulle lämna nycklarna till lägenheten. Tredje gången kom de 1 timme innan inlämning av nycklar. Sämst!

Mycket kompetenta och trevliga. Gick otroligt smidigt. Kan varmt rekommendera.

Snabbt och smidigt gick det, och priset var mycket överkomligt. Är jättenöjd!

5:e gången jag har anlitat Guldhedens flyttexpress! Jag har även magasinerat vid 2 tillfällen. Duktiga, positiva och hjälpsamma! Stort tack Oscar för bra hjälp vid bokningen och Mattias & Jocke som verkligen gjorde min flytt så enkel. Mvh Cecilia Sjösvärd

Otroligt smidigt och proffsigt. Kunde inte ha varit mer nöjda! 🙂

Fantastiskt bemötande, bra service och hjälpsamma killar.

Gustav och Olof var jättetrevliga och duktiga och skötte mig flytt jättesmidigt! Känns tryggt att anlita Guldhedens flytt under den stress det innebär att flytta.

En riktigt bra upplevelse från början till slut! Flytten gick snabbt och smidigt, och flyttstädningen blev mycket väl utförd. Professionell och trevlig personal som gjorde allt enkelt. Kan varmt rekommendera!

Anlitade Guldheden Flytt för första gången och vilken upplevelse det var! Professionell, effektiv och kommunikativ personal. Varsamma med bohaget och trevliga att ha att göra med. Högsta betyg och kommer anlitas igen!

Guldheden är proffsiga, flexibla och väldigt lätta och trevliga att ha med att göra. Allt funkade klockrent med magasinering och flytt. Jag behövde göra en del ändringar under resans gång, vilket inte var några problem. Allt kändes tryggt och strukturerat. Rekommenderas varmt!

Det var verkligen toppen på alla sätt och vis, extremt hjälpsamma och lösningsorienterade!

Mycket trevliga gubbar med proffsigt bemötande Flytten skötte dem hur smidigt som helst trots värmen Varma rekommendationer om er till andra som skall använda era tjänster

Jättebra alltihop, helnöjda är vi, trevliga o starka grabbar. 10 av 10

Toppen killar inget skadat och fort gick det

Grym flytt firma, Skulle rekommendera dom starkt ifall ni ska flytta nån gång!!

Proffsigt bemötande från dag 1 till flytt, rekommenderar strakt

Trevliga flexibla och tålmodiga goa ”gubbar”som gjorde flytten lättare för mej🤗

Det var proffsigt och bra utfört både flytten och städningen. Vill varmt rekommendera företaget till andra kunder. Hälsningar, Erik

Mycket nöjd med Pelle & Holst, effektiva och noggranna!

Motsvarade alla förväntningar, snabba, noggranna och fin känsla för service mot oss som kund. Bemötandet var hela tiden väldigt bra och trevligt. Vi rekommenderar absolut Guldhedens som flytthjälp.

Kan verkligen rekommendera Guldhedens Flytt. Mycket trevliga, proffessionella och håller det de lovat. Bokade både flytt och städ, är jättenöjd med allt. Hade frågor om fakturan som jag missuppfattat, mailade och fick förklaring strax efteråt, allt stämde. Har anlitat dom tidigare och kommer göra det igen.

Proffsiga, starka och trevliga.

Punktliga, snabba och trevliga. Bästa flyttfirman i Stor-Göteborg!

Kanonbra hjälp och glada miner trots en trång trappa o svåra passager . 100%

Utmärkt service, mycket professionella killar!

Ricky and his colleague were very helpful and professional. This was my second move with them and again excellent service. I recommend Guldhedens Flyttexpress.

Anlitade guldhedens första gången nu och imponerades av deras service! Fantastiska ägare som hade löpande dialog med mig från start till mål. Kommer definitivt anlita dom igen och rekommendera andra ta dessa! Förtjänar all uppmärksamhet de kan få!

Toppen bra service vid mammas flytt till äldreboende.Fyttkillarna var fexibla för boendes rutiner.

Vi hade hört gott om Guldhedens flytt innan, och det stämde bra. Vi hade bra kontakt både via telefon och e-post. De två killarna som flyttade allt vårt bohag var mycket trevliga och effektiva. Allt gick bra och inga missöden inträffade.

Killarna flyttade allt med säker hand, dessutom var dom mycket trevliga.

Trevliga killar som flyttade allt smidigt och bra. Tack för hjälpen.

Trevliga, starka, raska (men försiktiga) flyttkarlar som gjorde ett fantastiskt jobb! Inte en repa på vare sig prylar eller det nya parkettgolvet. Full pott!!! Även mycket hög servicenivå då man kontaktade kontoret.

Flytten från vårt hus i Kikås Mölndal till Brf vid Jungfruplatsen gick fantastiskt bra med så bra flyttkillar som Pelle och Liridon. Fanns inga problem som de inte kunde lösa enkelt och snabbt med ett stort leende. Arbetade diskret och värdigt man märkte dem nästan inte trots det stora bohag vi hade med massor av olika flyttlådor, mycket och tunga möbler. Vi är mer än nöjda med dessa killar och företaget Guldhedens Flyttexpress. Bara rosor till er.

Fantastisk firma med grymma killar. Jättebra😀

Jag kan varmt rekommendera Flyttheden för dig som söker en pålitlig och effektiv flyttfirma. Under hela processen visade de prov på hög professionalism, punktlighet och ett mycket gott bemötande. Personalen var noggrann, arbetade strukturerat och hanterade både möbler och ömtåliga föremål med stor omsorg. Flytten genomfördes smidigt och utan några problem, vilket gjorde hela upplevelsen stressfri. Det som verkligen utmärker Flyttheden är deras servicekänsla och vilja att göra det lilla extra för kunden. Kommunikation,... Visa mer planering och utförande höll genomgående hög kvalitet. Jag rekommenderar därför Flyttheden till alla som vill ha en trygg och smidig flytt.

Fantastiskt företag. Flytten gick perfekt. Snabbt och smidigt. Toppen killar som utförde jobbet

Bokade Guldheden och kan ej vara mer än nöjd! Proffsiga killar som lyssnade på allt jag sa till dom o utmärkt jobb utfört av dom !!

Utmärkt arbete, tack för hjälpen med mitt biljardbord! Mycket imponerande

Lugn och metodisk flyttning av alla saker och bra städning efteråt.

Guldhedens flytt express är bäst⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Grymma killar som var noggranna, varsamma. Proffsigt.

Fantastiskt duktiga, nogranna och effektiva!

Kan varmt rekommendera Guldhedens Flyttexpress som gjorde vår flytt. Fick ett bra bemötande från bokningstillfället och hela vägen till avslutad flytt. De skickade två trevliga killar som jobbade metodiskt, varsamt och gjorde det lilla extra så att vår flytt kunde avlöpa utan skador och stress.