Snabbt svar! Blev hörd och förstådd, vilket kändes jätteskönt! Hade förväntat mig mycket längre tid innan svar. Blev glatt överraskad över den snabba responsen.
Reklamation av upptäckta fel på den begagnade bil vi köpt. Felen upptäcktes under garantitiden efter köpet och företaget åtgärdade felen korrekt och snabbt. Kommunikationen med företaget skedde både med mail och telefon och i god ton från både oss och företaget. Jag är därför mycket nöjd med hur företaget hanterade vår reklamation. Per.
Lämnade in bilen för felsökning, fick svar hyfsat snabbt om vad det var för fel. Bra service på verkstadspersonalen.
Detta blev väldigt bra. Jag beskrev vad som var fel, fick snabbt svar och ett trevligt bemötande av personen som hade hand om mitt reklamationsärende och av personal på plats. Inom några dagar fick jag tid för att åtgärda problemet och allt löstes på Haninge Bilparks bekostnad.
