Fungerade utmärkt som vanligt Bra service
Hot Help
Om företaget
Hot Help är snabb, uppmärksam och professionell teknisk och IT-support för både privatpersoner och företag. Vi arbetar inom Stockholms län och kan besöka dig på plats eller assistera dig på distans med många tekniska och datorrelaterade problem. Vårt team är litet, vilket gör att du kan välja din favorit-tekniker för framtida...
976 omdömen om Hot Help
Sedan starten hos Reco 2019
Det var god pedagogik dock missade teknikern möjligheten att hitta de borttagna mailen som fanns. Han får träna på det
Seriös kille som löste mina problem på en timme.
Snabb trevlig kunnig Xxxccccccccccccccccc
Hej! Stort tack för ert fina omdöme och för fem poäng! Det gläder oss att ni uppskattade den snabba hjälpen, det trevliga bemötandet och vår kompetens. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Fick tydlig och snabb hjälp med det jag listat som problem. Efter några dagar fick jag dock in främmande bilder på min OneDrive. Fick snabb hjälp även med detta problem. Och en trolig förklaring. Bra. Kan varmt rekommendera företaget.
Hej Kerstin! Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du fick tydlig och snabb hjälp både med de ursprungliga problemen och när det senare dök upp ett nytt problem med OneDrive. Tack också för att du rekommenderar oss vidare! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Bra och snabbt jobb................
Hej Kerstin! Stort tack för ditt fina omdöme och för fem poäng! Vi är glada att du uppskattade att jobbet blev utfört snabbt och bra. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Ärendet pågår fortfarande, men allt OK.
Hej Tony! Stort tack för ditt omdöme och för fem poäng! Vi är glada att allt känns bra så här långt och fortsätter självklart att hjälpa dig tills ärendet är helt klart. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Myckat bra för en som inte är hemma med de tekniska frågorna
Hej Mikael! Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du upplevde hjälpen som tydlig och lätt att följa även när de tekniska frågorna känns krångliga. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Snabbt och enkelt hur går det til !
Hej Håkan! Stort tack för ditt fina omdöme och fem poäng. Vad roligt att höra att du upplevde hjälpen som snabb och enkel – precis så vill vi att det ska kännas att få hjälp av oss. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Inte mycket att orda om. Killen som kom var förstås hygglig, det är dom ju alltid. Och det som skulle fixas, fixade han. Det var skönt att han fick ordning på hemtelefonen. Just nu är det dock problem med datorn. Jag kommer plötsligt inte ut på internet, och det är stressande med tanke på allt som jag måste avstå.Mobilen duger inte alltid som stand- in , t ex när jag vill skicka bilder i mejl för ansökningar just nu. Bilderna finns bara i datorn, och snart är det stopp- datum. Kanske måste detta åtgärdas på plats i hemmet....
Hej Kerstin, Tack för ditt omdöme. Vi är glada att teknikern fick ordning på hemtelefonen vid besöket. Det är tråkigt att du nu, en tid efter besöket, har fått problem med internetanslutningen på datorn. Hade problemet funnits och kommit fram under besöket hade teknikern självklart försökt hjälpa dig även med detta. Om problemet kvarstår är du varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08, så bokar vi gärna in ett besök. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Mkt bra bemötande och problemet fixat och mao supernöjd! Berg o Väg i Sörmland AB
Hej Berg o Väg i Sörmland AB! Stort tack för ert fina omdöme och fem poäng. Vi är väldigt glada att ni uppskattade bemötandet och att problemet blev löst till full belåtenhet. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
BRA på alla sätt och vis - sen, som lekman, kan man ju aldrig göra en helhetsbedömning, utan man utgår ju från det som känns riktig och rätt. Hade man varit s.k. dataexpert då hade ju betygsättandet och bedömningen fått en helt annan värdemetare. (f.ö.har jag sänt ett mail - som hittils inte blivit besvarat..) MVH /tl
Stort tack, Tomas, för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi är glada att du upplevde hjälpen som bra och att det kändes rätt för dig. Vi beklagar också att du ännu inte fått svar på ditt mejl. Vi har försökt hitta det men kan inte säkert identifiera vilket mejl det gäller. Skicka därför gärna mejlet igen till info@hothelp.se, så ser vi till att följa upp det. Tack för förtroendet! /Team Hot Help
Snabb hjälp trevlig personal löste alla problem bra pris jag hade höga förväntningar ni levde upp till dem Jag hade problem med att installera en printer till nätvärk
Stort tack, Sven-Erik, för det fina omdömet! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både hjälpen, bemötandet och priset – och framför allt att vi kunde leva upp till dina höga förväntningar och få skrivaren ansluten till nätverket. Tack för att du valde Hot Help, och varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver! /Team Hot Help
Mycket bra duktig och trevlig tekniker
Hej Eva! Tack för ditt fina omdöme och för fem poäng! Vi är glada att du var nöjd med både bemötandet och hjälpen du fick av vår tekniker Parvaiz – sådana ord värmer verkligen. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om tekniken skulle krångla. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Tack för hjälpen med min e-post.
Hej Jan! Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme – vad kul att du fick den hjälp du behövde med e-posten. Skulle något strula igen, eller om det var något som kunde gjorts bättre, är du varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 så hjälper vi dig gärna vidare. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Utmärkt. Behövde hjälp med min skrivare och fick den.
Hej Alain! Stort tack för ditt fina omdöme och för fem poäng! Vi är glada att skrivaren kom igång som den skulle, och det är extra roligt att du vänder dig till oss igen. Hör gärna av dig om tekniken krånglar nästa gång – vi hjälper dig gärna. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Jag behövde IT-assistans och fick snabbt svar och snabb hjälp i hemmet av en trevlig och kunnig kille.
Hej Myrna! Tack för ditt trevliga omdöme och för fem poäng! Vi heter ju Hot Help, så det gläder oss extra att du fick både snabbt svar och snabb hjälp hemma hos dig – och att du uppskattade vår tekniker. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om tekniken krånglar. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Fantastiskt snabb och bra hjälp! Rekommenderas varmt!
Hej Rastedal! Stort tack för ert fina omdöme och för fem poäng! Det är extra roligt att höra att ni är nöjda med både snabbheten och hjälpen – och att ni återkommer till oss när tekniken behöver ses över. Ni är alltid varmt välkomna att höra av er igen, så rycker vi ut. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Fick hjälp med konstaterande att simkortet var slut. Det var ju jättevra men det hade varit kul om jag hade fått förfrågan om det var något annat jag ville ha hjälp med. Det kostade ju 680 kronor.
Hej Monica, Tack för ditt omdöme och för din synpunkt. När vår tekniker ändå är på plats går det självklart bra att passa på att ställa fler frågor eller be om hjälp med annat, och vi tar till oss att vi gärna kunde ha frågat om det var något mer du ville ha hjälp med. Det ska vi tänka på framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Jag känner stor tacksamhet mot Ilya Zubkov på Hothelp för hans tålmodiga och vänliga hjälpsamhet med att fixa till min dator när jag själv står helt handfallen. Det är en trygghet att han finns. Vänligen, Marianne Matthies.
Hej Marianne, Stort tack för ditt varma och uppskattande omdöme! Vi är mycket glada att Ilyas tålamod, vänliga bemötande och hjälp med datorn får dig att känna dig trygg – du är alltid varmt välkommen att höra av dig när tekniken krånglar. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Hothelp är den mest pålitliga och seriösa datafirman jämfört med andra. De är också duktiga och trevliga. Det gäller både Anton och Parve.
Hej Ann-Marie, Stort tack för ditt fina omdöme och för förtroendet! Vi blir väldigt glada över att du upplever Hot Help som pålitligt och seriöst, och vi ska självklart hälsa Anton och Parve att deras kunnande och trevliga bemötande uppskattas. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Trevlig kille, kunnig, bra information till mig. Stort tack.
Hej Anders, Stort tack för ditt fina omdöme och de fem poängen! Det gläder oss att du uppskattade det trevliga bemötandet, kunnandet och den tydliga informationen. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Trevliga, punktliga experter, mycket allsidiga och hjälpsamma och effektiva, mia problemen med min bredbandsanslutning fixades till och lite andra småsaker också, så jag är mycket nöjd. Fick snabbt en bokad tid, kostnaden är rimlig
Hej Bertil, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att våra trevliga och punktliga tekniker snabbt kunde lösa problemen med bredbandsanslutningen och hjälpa till med de andra småsakerna till en rimlig kostnad. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Trevligt bemött både vid beställning och uppföljande möte. Mina problem med mailen fick jag hjälp med.
Hej Inga, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du fick ett trevligt bemötande både vid bokningen och det uppföljande mötet samt att vi kunde hjälpa dig med mejlproblemen. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Trevlig och kunnig kille kom och löste mitt problem... Mycket nöjd
Hej Sigvard, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vår trevliga och kunniga tekniker kunde lösa problemet och att du blev mycket nöjd med hjälpen. Du är varmt välkommen att höra av dig igen! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Som en person som inte är särskilt teknisk själv uppskattar jag verkligen när ngn kan komma snabbt å hjälpa till när tekniken krånglar. Hot Help reagerade snabbt/kom på kort tid, hittade orsaken till problemet å löste det på ett enkelt och professionellt sätt. Det blev en mycket positiv upplevelse/från oro över en trasig TV till en glad avslutning där allt fungerar igen. Tack för snabb respons/gott bemötande å för att ni räddade min TV:)
Hej Antonio, Tack för ditt utförliga och fina omdöme! Det gläder oss att vi snabbt kunde hitta orsaken till problemet och få din TV att fungera igen på ett enkelt och professionellt sätt. Vi är särskilt glada att besöket vände oron till en positiv upplevelse – du är alltid varmt välkommen att höra av dig när tekniken krånglar! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Snabb respons på förfrågan om hjälp. Tid bokades in redan dagen efter. Proffsig och snabb hantering på plats. Jag är jättenöjd!
Hej Thomas, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde erbjuda en tid redan dagen efter och att du uppskattade den snabba och professionella hjälpen på plats. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Toppen 👍 snabba kunniga seriösa.
Hej Agneta, Tack för ditt fina omdöme och toppbetyget! Vi är glada att du uppskattade vår snabba, kunniga och seriösa hjälp. Du är varmt välkommen att höra av dig igen! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Snabbt, skickligt och artigt
Hej Kerstin! Vad roligt att läsa dina uppskattande ord – snabbt, skickligt och artigt är precis vad vi strävar efter i varje uppdrag. Stort tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Mycket bra bemötande och jag fick bra hjälp av den som kom hem till mig.
Hej Anne-Charlotte! Tack för ditt fina omdöme – det värmer att höra att du kände dig väl bemött och fick den hjälp du behövde. Vi kommer gärna tillbaka om tekniken skulle strula igen! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Jag är mycket nöjd med hjälpen jag fick, problemet löste sig. Datakillen var kunnig och trevlig, fick förtroende. Kommer anlita Hot Help igen om jag får data problem.
Hej Eva! Tack för ditt fina omdöme – vi är glada att problemet löstes och att du kände förtroende för vår tekniker. Det är precis den känslan vi alltid strävar efter att ge våra kunder. Du är hjärtligt välkommen åter om datorn skulle krångla igen! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Snabb hjälp och trevlig, kunnig person .
Hej Peggy! Tack för ditt positiva omdöme – vad kul att du upplevde hjälpen som snabb och att du kände dig i goda händer. Det gläder oss verkligen att höra! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
funkar inte som jag önskade !!
Hej Göran! Tack för ditt omdöme. Enligt vår tekniker Anton installerades skrivardrivrutinen och skrivaren kopplades till datorn via USB – precis som du önskade vid besöket. Vi är därför lite osäkra på vad som inte fungerar som det ska. Ring oss gärna på 08-96 88 08 så reder vi ut det tillsammans – vi hjälper dig gärna! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Drivlinan fungeraar nu, men alla dokument avbryts hela tiden, med kommentaren fel på skrivare,
Hej Sten! Tack för ditt omdöme. Vi är glada att drivlinan nu fungerar, men beklagar att skrivarproblemen kvarstår. Vi vill gärna komma på ett återbesök och se till att det löses ordentligt – hör av dig till oss på 08-96 88 08 så bokar vi in det. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Han upptäckte snabbt att jag hade fel län.TVen kommer från ett annat län. Efter bara några minuter hade jag alla kanaler. Toppen tyckte jag. Betalade gärna priset.
Hej Gunnel! Tack för ditt fina omdöme och för dina fem poäng! Kul att teknikern snabbt hittade orsaken till problemet – sådana där inställningar kan lätt bli fel och det är inte alltid självklart var man ska leta. Hoppas du nu kan njuta av alla kanaler utan bekymmer! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Snabb hjälp,vänlligt bemötand Ptoffsiga.
Hej Britt! Tack för ditt positiva omdöme och för dina fem poäng! Det är alltid roligt att höra att vi lever upp till förväntningarna. Du är hjärtligt välkommen åter om du skulle behöva hjälp igen. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Snabb och professionell hjälp. Alltid vänligt bemötande oavsett storleken av problem.
Hej Marja-Riitta! Tack för ditt fina omdöme! Vi tror verkligen på att varje problem – stort som litet – förtjänar samma engagemang och vänliga bemötande, så det är extra roligt att höra att du upplever just det. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig när du behöver hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Lätt att boka och duktiga på att lösa våra problem!
Hej Ebbalund! Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att bokningen kändes smidig och att vi kunde lösa era problem på ett bra sätt. Hör gärna av er igen om ni behöver hjälp med tekniken framöver! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Alltid lika trevliga och duktiga
Hej Birgitta! Tack för ditt fina omdöme och för att du är en så trogen kund! Det är alltid lika roligt att få hjälpa dig, och kul att vi gång på gång kan leva upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen nästa gång tekniken ställer till det! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
vänligt bemötande och jättesnabb sevice.
Hej Barbro Marianne! Tack för ditt fina omdöme och dina fem poäng! Vi är glada att du uppskattade både bemötandet och att vi kunde vara snabbt på plats. Välkommen att höra av dig igen om du någon gång behöver hjälp med tekniken! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Bra bemötande både vid beställningen och vid besöket. Tog kontakt efter att ha fått positiva signaler från tidigare kund. Mina förväntningar på snabbhet, kompetens, bemötande och ekonomiska villkor blev alltså helt uppfyllda.
Hej Gunnar! Tack för ditt fina omdöme – och välkommen som kund! Det är alltid extra kul när nya kunder hittar till oss via en rekommendation, och ännu roligare att höra att vi fullt ut levde upp till de förväntningar du hade med dig gällande snabbhet, kompetens och bemötande. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du skulle behöva hjälp framöver! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Jag har anlitat Hothelp ungefär 5 gånger de senaste fem åren, senast häromdagen. Otrolig service: bra bokning, snabbt, effektiv hjälp, service långt utöver vad man kan förvänta. Hjälpsam, positiv.
Hej Jerker! Tack så hjärtligt för ditt fina omdöme och för att du är en så trogen kund – det värmer verkligen att du återkommit till oss gång på gång under åren! Vi strävar alltid efter att leverera snabb och effektiv hjälp, och det är extra roligt att höra att vi lyckats leva upp till – och till och med överträffa – dina förväntningar. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp med tekniken! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Snabb hjälp. Bra bemötande i kontakten. Kunnig. Avgiften för en timme helt ok.
Hej Mona, Tack så mycket för din fina recension! Det glädjer oss att höra att du var nöjd med både bemötandet, kunskapen och att du tyckte priset var rimligt. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du skulle behöva mer hjälp i framtiden. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
de är professionella och vi alltid får snabb service av Hot Help
Hej Iwona! Stort tack för ditt fina omdöme och för att ni är en återkommande kund hos oss. Det gläder oss att ni är nöjda med vår service och snabba hjälp. Vi finns här när ni behöver oss igen. Vänliga hälsningar,
Snabb och proffsig hjälp när man är totalt lost. Samma kille Ilya som första gången kom snabbt till oss och löste våra problem och såg dessutom till att vi inte borde drabbas igen. Tack för att ni finns HotHelp //Erland
Hej Erland! Stort tack för ditt fina omdöme och för att du återigen valde Hot Help. Det är extra roligt att höra att Ilya kunde hjälpa er snabbt och dessutom se till att problemen inte återkommer. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om det behövs. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Har inte så stor erfarenhet av företag som erbjuder datorhjälp, men Hot Help kan jag rekommendera. Kommer fort och löser mina problem.
Hej Ivar! Tack för att du tar dig tid att dela ditt omdöme och för att du rekommenderar oss – det värmer verkligen! Vi är glada att vi kunde komma snabbt och lösa dina problem, och hoppas att du fortsätter att anlita oss när tekniken krånglar. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Utmärkt företag som sådant. Nu kommer jag beställa manualen från de eftersom det är någonting som jag inte förstår riktigt men det kanske löser sig när jag har manuell i handen. Mvh Marjalisa
Hej Marjalisa! Tack för ditt fina omdöme och för att du rekommenderar oss! Hoppas att manualen ger dig den hjälp du behöver – men om det fortfarande känns oklart efter att du läst igenom den är du varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08, så hjälper vi dig vidare. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Fantastiskt nöjda! De har hjälpt oss vid fler tillfällen. Snabbt och proffsigt!
Hej! Tack för era fina ord och för att ni fortsätter att anlita oss – det uppskattar vi verkligen! Kul att vi kunnat hjälpa er vid flera tillfällen och att ni är nöjda med både snabbheten och utförandet. Vi ställer gärna upp igen när ni behöver oss! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Toppen, har fått hjälp med allt möjligt som gäller datorn, installation felsökning mm. Även mobilen som krånglade. Snabba och skickliga! Dessutom jättetrevlig personal. Rekomenderas varmt!
Hej Ewy! Vad roligt att läsa ditt omdöme – tack för dina varma ord och för att du rekommenderar oss! Det är kul att vi kunnat hjälpa dig med allt från installation och felsökning till mobilkrångel. Du är hjärtligt välkommen att höra av dig igen nästa gång tekniken ställer till det! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet
Allting gick smidigt. Personalen var trevlig och hjälpsam.
Hej Agit! Tack för ditt positiva omdöme och för de fina orden om vår personal! Det är alltid roligt att höra att allt gick smidigt. Du är välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet