Skrev om
Hot Help
Löste mitt av mig orsakade problem snabbt. Tog bort onödiga program vilket gav en snabbare dator . Ändrade skärmen så den blev lättläst.
Hot Help
Omdömen totalt
481
Snittbetyg
4.8
Om företaget
Både i företaget och hemma är det viktigt att få hjälp snabbt när problem uppstår. Ett telefonsamtal eller mejl till Hot Help räcker för att vi skall komma, och på plats hitta en lösning. Kan problemet avhjälpas direkt, så fixar vi det. Behövs en långsiktig lösning så ger vi förslag på t ex inköp av ny utrustning eller programvara....
481 omdömen om Hot Help
Sedan starten hos Reco 2019
Visar 481 omdömen med 4.8 i snittbetyg
Svar från Hot Help
Hej Bo! Det är positiva omdömen som ditt som ger oss fortsatt motivation att jobba för att lösa våra kunders problem. Tack för dina fina ord.
Skrev om
Hot Help
Bra person, trevligt bemötande. Löste mikrofonproblemet med en lös mikrofon. Mycket nöjd.
Svar från Hot Help
Hej Ann-Louise! Vi uppskattar ditt positiva omdöme om Hot Help och vår tekniker. Behöver du annan teknikhjälp, bara slå en signal så kommer vi.
Skrev om
Hot Help
snabbt och bra trevlig kille rekomenderas
Svar från Hot Help
Hej Bo! Så bra att du uppskattar Hot Helps tekniker. Tack för att ger oss maxpoäng. Vi hjälper dig gärna igen på plats om nya problem uppstår.
Skrev om
Hot Help
Allt fungerade perfekt - bra bemötande och det gick fort med arr tekniker kom till vår bostad. Alla förväntningar uppfylldes och jag är mycket belåten då jag samma dag kunde börja arbeta igen. sammanfattning !Helt Suveränt !! Hälsningar Jan Runfors
Svar från Hot Help
Hej Jan! Tack för att du tog dig tid att skriva ditt positiva omdöme. Det var jättekul att läsa. Vi är hemskt glada för din fempoängare.
Skrev om
Hot Help
Kunnig trevlig kille som hjälpte oss med installation mm, toppen service!!
Svar från Hot Help
Hej Sven-Bertil! Vi är jätteglada för ditt trevliga omdöme om Hot Help. Det är roligt att få så fin återkoppling från en nöjd kund.
Skrev om
Hot Help
Snabb respons på begäran om hjälp. Uppdraget utfördes till belåtenhet. Något högt pris som också inkluderade kostnader för trängselskatten.
Svar från Hot Help
Hej Stig! Tack för ditt positiva omdöme. Vad bra att vi kunde hjälpa dig med ditt datorproblem så att blev nöjd. Trängselskatt är en kostnad som vi har för att åka till dig, så därför debiterar vi den.
Skrev om
Hot Help
Bra service på kort tid är det man vill ha
Svar från Hot Help
Hej Karin! Tack för att du besvarade Recos enkät på ett så positivt sätt. Vi gillar när våra kunder ger oss maxpoäng och blir så stolta. Tack för din femma.
Skrev om
Hot Help
Trevligt bemötande både av lars Lindgren vid bokning. och av Anton Broms som var här för andra gången. Helt klart mycket kvalificerad och hjälpsam
Svar från Hot Help
Hej Christina! Tack för att vi fick förtroendet att rädda dina filer med mera. Vi uppskattar ditt positiva omdöme och önskar dig välkommen åter som kund om du får teknikproblem igen.
Skrev om
Hot Help
Professionellt och säkert. Tack.
Svar från Hot Help
Hej Hans! Vi tackar och bockar för att du ger Hot Help fem poäng och ett så positivt omdöme. Vi bistår dig gärna igen om du får teknikproblem.
Skrev om
Hot Help
Är mycket nöjd med Hot Help. Har en gång tidigare fått hjälp av Hot Help när jag haft dataproblem och kommer aldrig att anlita någon annan. Ann-Britt
Svar från Hot Help
Hej Ann-Britt! Vi tackar och bocka för att du ger Hot Help maxpoäng. Det är trevligt att ha dig som stamkund och vi hjälper dig gärna igen vid behov.
Skrev om
Hot Help
Har anlitat Hot Help flera gånger och har alltid fått bra hjälp. Bättre hjälp kan man inte få. Rekommenderar Hot Help.
Svar från Hot Help
Hej Eva! Vi är tacksamma för att ha dig som återkommande kund. Det är trevligt att läsa ditt positiva omdöme.
Skrev om
Hot Help
mycket snabbservice bra pris kommer att återkomma
Svar från Hot Help
Hej Agab! Tack för att ni tog er tid för att ge ert omdöme. Kul att ni är så positiva och för att ger Hot Help maxpoäng.
Skrev om
Hot Help
Mycket professionell diskret bemötande. snabb åtgärd och med teknik kunskap
Svar från Hot Help
Hej Lilliane! Tack för ett jättefint omdöme som du ger Hot Help. Vi uppskattar dina positiva ord.
Skrev om
Hot Help
Det var tredje gången jag fick hjälp av detta företag Exemplariskt, vänligt , kunnigt och de löste allt på ett mycket proffesionellt sätt Jag har rekommenderat dem till många Vänligen Martine
Svar från Hot Help
Hej Martine! Det var trevligt att läsa ditt positiva omdöme. Vi tackar för de fina orden och hjälper dig gärna igen om du får problem.
Skrev om
Hot Help
OK tekniker hemsk ekonomiavdelning
Svar från Hot Help
Hej Karl! Det var trevligt att du uppskattade teknikerns arbete. Tyvärr är det så att när en faktura inte betalas i tid så tillkommer olika förseningsavgifter.
Skrev om
Hot Help
Mycket bra service , kom i tid åtgärdade o förklarade bra . Gick snabbt också .
Svar från Hot Help
Vill bara tacka för at du tog tid dig tid att lämna ditt fina omdöme. Hoppas på att få hjälpa er igen framöver.
Skrev om
Hot Help
Snabb och kompetent hjälp med ett ransomeproblem
Svar från Hot Help
Tack Evert för att du tog dig tid för att lämna ett omdöme. Vi tackar för dina positiva ord och ser fram emot att få hjälpa dig igen om du får teknikproblem
Skrev om
Hot Help
Fick snabbt den hjälp jag behövde.förbett rimligt pris bla bla bla bla BLA
Svar från Hot Help
Hej Carl-uno! Tack för ditt positiva omdöme och dina fem poäng. Det gläder oss att du är en nöjd kund. Ha en trevlig sommar.
Skrev om
Hot Help
Gick lite för fort vid 1a mötet. Bättre vid andra mötet
Svar från Hot Help
Hej Marie! Vi är jätteglada att vi till slut kunde lösa ditt problem och att du blev nöjd. Ibland är det inte så enkelt utan man måste göra ett omtag. Vi hjälper dig gärna igen om tekniken krånglar.
Skrev om
Hot Help
Utmärkt bemött,levde upp till förväntningarna.
Svar från Hot Help
Hej Janne! Vad trevligt att se ditt positiva utlåtande om Hot Help och teknikern som hjälpte dig. Vi tackar för fem poäng.
Skrev om
Hot Help
mycket bra hjälp och trevlig tekniker. rekemender er till mina bekanta
Svar från Hot Help
Hej Krister! Det var trevligt att läsa ditt positiva omdöme. Vi tackar för fem poäng och för att du rekommenderar Hot Help.
Skrev om
Hot Help
Alltid toppenbra! Fixar allt till mig!
Svar från Hot Help
Hej Ingrid! Vi är tacksamma för att ha dig som återkommande kund. Roligt för oss att du ger oss ett så positivt omdöme
Skrev om
Hot Help
Teknikern Anton som installerade min nya skrivare var skicklig, snabb och trevlig,
Svar från Hot Help
Hej Lars! Tack för ditt trevliga omdöme och dina positiva ord om Anton. Vi hjälper dig gärna med dina teknikprylar om du får krångel med dem i framtiden.
Skrev om
Hot Help
Exceptionell bra service🥇 Fantastiskt firma ynnest att vara kund.
Svar från Hot Help
Hej! Det var ett väldigt fint omdöme du gett till oss på Hot Help. Vi kan bara tacka och ta emot och vara jätteglada.
Skrev om
Hot Help
Fick hjälp snabbt och proffsigt av trevlig tekniker! Mycket nöjd med bemötandet.
Svar från Hot Help
Hej Kerstin! Det var trevligt att läsa att du är en nöjd kund. Vi tackar för ditt positiva omdöme och önskar dig välkommen åter om du får teknikproblem igen.
Skrev om
Hot Help
Intressant, positivt och informativt.
Svar från Hot Help
Hej Pekka! Det var trevligt att läsa dina fina ord om Hot Help. Vi tackar och bockar och önskar dig välkommen åter vid behov av teknikhjälp.
Skrev om
Hot Help
Superbra service.Mycket skickligt arbete. Fick hjälp direkt med ett avancerat arbete och arbetet utfördes snabbt. Har haft hjälp av Hothelp många gånger, och alltid lika bra. Kan ge bästa rekomendationer.
Svar från Hot Help
Hej! Stort tack för fem poäng. Och vi är glada att du återkommer till oss med dina teknikproblem. Vi hjälper dig gärna igen
Skrev om
Hot Help
snabb och bra hjälp liksom tidigare
Svar från Hot Help
Hej Bengt! Vi hjälper dig gärna igen om du får problem med tekniken. Tack för ditt fina omdöme.
Skrev om
Hot Help
Snabbt och mycket kunnig data hjälp
Svar från Hot Help
Hej Kristina! Vi blir alltid glada når vi får fem poäng och ett så positivt omdöme som ditt. Du är hjärtligt välkommen åter som kund om tekniken bråkar med dig.
Skrev om
Hot Help
Datorn fungerar igen, men det är mycket av det nya brevprogrammet som är helt nytt. Varför det inte blev full poäng beror delvis på mig själv. Jag glömde ta upp en del, som fortfarande inte fungerar på grund av programbytet. Men det borde servicemannen själv tänkt på.
Svar från Hot Help
Hej Bertil! Bra att höra att datorn fungerar. Vill du ha hjälp med det nya mailprogrammet så rekommenderar vi att du passar på att boka tekniker med 10 % rabatt. Du gör det via vår bokningssida https://hothelp.se/boka-datorhjalp-i-hemmet/#bokadih med kampanjkoden hothelp10 under det sista steget av din bokning. Erbjudandet gäller för privatpersoner t o m 5 maj.
Skrev om
Hot Help
Har vid flertal tillfällen använt mig av Anton. Han är jätteduktig.
Svar från Hot Help
Hej Curt! Vi tackar och bockar för ditt trevliga omdöme och för att du ger Anton och Hot Help maxpoäng.
Skrev om
Hot Help
Bra och smidig service nedxtrevligt bemötande.
Svar från Hot Help
Hej Anders! Tack för att du ger Hot Help maxpoäng. Vi uppskattar ditt trevliga omdöme och önskar dig välkommen åter om du behöver teknikhjälp igen.
Skrev om
Hot Help
Snabb hjälp när den behövs som mest! Trevlig, kunnig och hjälpsam personal
Svar från Hot Help
Hej Heinz! Vi är tacksamma för att ha dig som återkommande kund. Det är trevligt att höra att du uppskattar våra tjänster.
Skrev om
Hot Help
Snabb, proffsig och vänlig support. Nu har jag ett dator nätverk som jag bara kunnat drömma om tidigare. Samtidigt fick jag hjälp med olika mindre men störande datorproblem. Planerar fortsatt kontakt om/när nya problem uppstår.
Svar från Hot Help
Hej Ingrid! Det var trevligt att. Få hjälpa dig med dina IT-problem och vi hoppas att allt skall fungera bra. Om det dyker upp nya problem är du förstås välkommen åter.
Skrev om
Hot Help
Jag hade ett enkelt programmeringsfel och det var någon dag före påsk. Jag hittade hothelp av en slump på min trassliga dator. En ung man kom på stubinen och rättade felet. Det var en enkel sak men jag fick sådant förtroende att jag bad honom spela in programmet för fjärrstyrning för framtida tillfällen. För det här verkar vara en bra och tillförlitlig support för allt krångel som stundom drabbar vanliga okunniga datoranvändare.
Svar från Hot Help
Hej Eva! Vi tackar för ditt trevliga omdöme och är glada för att du hade en positiv upplevelse av vår teknikhjälp. Du är hjärtligt välkommen åter vid datorkrångel.
Skrev om
Hot Help
Vi kunde varken skicka eller få mail vilket skapade stor frustration. Ringde vår ordinarie it-support och lämnade flera meddelanden men inget hände. Då googlade jag och chansade på Hot Help, som svarade direkt och förstod vår situation varför de ansträngde sig att komma direkt. Inom 30 min kom en tekniker som löste problemet snabbt. Hot Help överträffade mina förväntningar avseende snabbhet, bemötande och kompetens. Vi är ett litet företag med ett tiotal verksamma. Behövde nog inte säga att vi bytte leverantör till Hot Help. VD Kenth Dejenstam, Learning4u AB
Svar från Hot Help
Hej Kenth! Vi uppskattar dina vänliga ord om Hot Help. Vi prioriterar förstås våra företagskunder och det var trevligt att få hjälpa er när det var bråttom att hitta en lösning. Tack för att du ger oss fem poäng.
Skrev om
Hot Help
Snabb och professionell hjälp ,av en trevlig ung man , med programuppdatering och inställning av dator
Svar från Hot Help
Hej Karin! Tack för ett trevligt omdöme och dina uppskattande ord om vår tekniker som hjälpte dig. Vi blir alltid glada för fem poäng.
Skrev om
Hot Help
Bra och snabbt och effektivt . Återkommer vid behov 30 tecken är mycket
Svar från Hot Help
Hej Alain! Det var trevlig påskläsning att se ditt positiva omdöme. Ha en Glad Påsk och välkommen åter om du behöver hjälp
Skrev om
Hot Help
Enkelt att få tag i, en tekniker kom snabbt och hjälpte mig. Effektivt och inte ens särskilt dyrt.
Svar från Hot Help
Hej Berit! Det var trevligt att få hjälpa dig och att vi kunde ställa upp snabbt när du behövde. Vi tackar för ditt positiva omdöme och hjälper dig gärna igen.
Skrev om
Hot Help
1. Väldigt bra bemötande 2. Lite mera struktur/ tex. dokument om genomfört hjälp för att komma ihåg detaljer
Svar från Hot Help
Hej! Visst kan vi göra checklistor och annan dokumentation av vad teknikern hjälpt dig med. Men det är inte standard och görs bara när kunden ber om det eftersom det tar tid och därmed kostar extra. Så kom ihåg att be om det nästa gång du behöver hjälp med tekniken.
Skrev om
Hot Help
Bra bemötande. Enkelt att boka och få en tid snabbt. Leo hjälpte mig att installera en extern högtalare till min TV, vilket inte var helt lätt då apparaterna inte ville kommunicera (pga olika ålder). Det löste sig dock på allra bästa sätt. Väldigt bra service! +++++ Staffan
Svar från Hot Help
Hej Staffan! Bra att det gick att lösa ditt problem med ljudet. Vi tackar för ditt positiva omdöme och önskar dig välkommen åter som kund.
Skrev om
Hot Help
bra, snabb och professionell service utförd på kundens villkor
Svar från Hot Help
Hej! Vi är glada att ha dig som en nöjd kund till Hot Help. Tack för dina fina ord om oss och välkommen åter om tekniken krånglar.
Skrev om
Hot Help
Jag fick snabbt hjälp av en jättetrevlig och duktig tekniker (Anton) som snabbt löste mitt problem och även förklarade på ett bra sätt vad problemet var. Får jag fler problem vet jag vart jag ska vända mig.
Svar från Hot Help
Hej Britta! Det var trevligt att höra att vi har dig i gruppen nöjda kunder. Du är hjärtligt välkommen åter om tekniken krånglar.
Skrev om
Hot Help
Funkade ganska bra faktiskti alla fall
Svar från Hot Help
Hej Jan! Vi tackar för ditt trevliga omdöme. Det var roligt att veta att det funkade bra med vår tekniska support. Välkommen åter.
Skrev om
Hot Help
Trevligt bemötande vid beställning av tjänst. Kunde hjälpa till samma dag.(guld). Allt löste sig fint IT till tv:n.
Svar från Hot Help
Hej Kent! Det verkar som att allt stämde, och att du är en nöjd kund. Vi hoppas att tekniken inte ska krångla, men gör den det hjälper vi dig gärna igen.
Skrev om
Hot Help
Bra bemötande av hjälpsam och kunnig utförare! Och trevlig!
Svar från Hot Help
Hej Anna! Vi blir alltid jätteglada när vi får ett så positivt omdöme. Stort tack för dina fina ord.
Skrev om
Hot Help
Myket bra bemötande Fel på internet
Svar från Hot Help
Hej Mete! Vi är alltid glada när våra kunder ger oss fem poäng. Så vi tackar dig för ditt positiva omdöme och är glada att vi fick hjälpa dig.
Skrev om
Hot Help
Välbemötande, tillgänglighet Överträffade i positiv mening alla mina förväntningar- Kompetens, vänlighet, punktualitet.
Svar från Hot Help
Hej Natalia! Tack för ditt personliga omdöme och dina vänliga ord om Hot Help. Vi är glada för att ha dig som en positiv kund, som vi gärna hjälper igen.
Skrev om
Hot Help
Snabb mycket kompetent hjälp på plats.
Svar från Hot Help
Hej Anna! Vi är glada att vi fick hjälpa dig med nätverket. Vi tackar för ditt positiva omdöme och hjälper dig gärna igen.
Skrev om
Hot Help
Trevliga killar som gjorde vad de kunde.
Svar från Hot Help
Vi tackar för ditt positiva omdöme.
Utmärkelser
6
