Hot Help

Hot Help

hothelp.se
  • BadgeFiveYears
Omdömen totalt
481
Snittbetyg
4.8

Om företaget

Både i företaget och hemma är det viktigt att få hjälp snabbt när problem uppstår. Ett telefonsamtal eller mejl till Hot Help räcker för att vi skall komma, och på plats hitta en lösning. Kan problemet avhjälpas direkt, så fixar vi det. Behövs en långsiktig lösning så ger vi förslag på t ex inköp av ny utrustning eller programvara.... 

Skriv ett omdöme

481 omdömen om Hot Help

Sedan starten hos Reco 2019

Visar 481 omdömen med 4.8 i snittbetyg
Bo S
Skrev om Hot Help

Löste mitt av mig orsakade problem snabbt. Tog bort onödiga program vilket gav en snabbare dator . Ändrade skärmen så den blev lättläst.

Svar från Hot Help

Hej Bo! Det är positiva omdömen som ditt som ger oss fortsatt motivation att jobba för att lösa våra kunders problem. Tack för dina fina ord.

Ann-Louise P

Bra person, trevligt bemötande. Löste mikrofonproblemet med en lös mikrofon. Mycket nöjd.

Svar från Hot Help

Hej Ann-Louise! Vi uppskattar ditt positiva omdöme om Hot Help och vår tekniker. Behöver du annan teknikhjälp, bara slå en signal så kommer vi.

Bo K
Skrev om Hot Help

snabbt och bra trevlig kille rekomenderas

Svar från Hot Help

Hej Bo! Så bra att du uppskattar Hot Helps tekniker. Tack för att ger oss maxpoäng. Vi hjälper dig gärna igen på plats om nya problem uppstår.

Jan R
Skrev om Hot Help

Allt fungerade perfekt - bra bemötande och det gick fort med arr tekniker kom till vår bostad. Alla förväntningar uppfylldes och jag är mycket belåten då jag samma dag kunde börja arbeta igen. sammanfattning !Helt Suveränt !! Hälsningar Jan Runfors

Svar från Hot Help

Hej Jan! Tack för att du tog dig tid att skriva ditt positiva omdöme. Det var jättekul att läsa. Vi är hemskt glada för din fempoängare.

Sven-bertil E

Kunnig trevlig kille som hjälpte oss med installation mm, toppen service!!

Svar från Hot Help

Hej Sven-Bertil! Vi är jätteglada för ditt trevliga omdöme om Hot Help. Det är roligt att få så fin återkoppling från en nöjd kund.

STIG L
Skrev om Hot Help

Snabb respons på begäran om hjälp. Uppdraget utfördes till belåtenhet. Något högt pris som också inkluderade kostnader för trängselskatten.

Svar från Hot Help

Hej Stig! Tack för ditt positiva omdöme. Vad bra att vi kunde hjälpa dig med ditt datorproblem så att blev nöjd. Trängselskatt är en kostnad som vi har för att åka till dig, så därför debiterar vi den.

Karin C
Skrev om Hot Help

Bra service på kort tid är det man vill ha

Svar från Hot Help

Hej Karin! Tack för att du besvarade Recos enkät på ett så positivt sätt. Vi gillar när våra kunder ger oss maxpoäng och blir så stolta. Tack för din femma.

Christina U
Skrev om Hot Help

Trevligt bemötande både av lars Lindgren vid bokning. och av Anton Broms som var här för andra gången. Helt klart mycket kvalificerad och hjälpsam

Svar från Hot Help

Hej Christina! Tack för att vi fick förtroendet att rädda dina filer med mera. Vi uppskattar ditt positiva omdöme och önskar dig välkommen åter som kund om du får teknikproblem igen.

Hans H
Skrev om Hot Help

Professionellt och säkert. Tack.

Svar från Hot Help

Hej Hans! Vi tackar och bockar för att du ger Hot Help fem poäng och ett så positivt omdöme. Vi bistår dig gärna igen om du får teknikproblem.

Ann-Britt V
Skrev om Hot Help

Är mycket nöjd med Hot Help. Har en gång tidigare fått hjälp av Hot Help när jag haft dataproblem och kommer aldrig att anlita någon annan. Ann-Britt

Svar från Hot Help

Hej Ann-Britt! Vi tackar och bocka för att du ger Hot Help maxpoäng. Det är trevligt att ha dig som stamkund och vi hjälper dig gärna igen vid behov.

EVA V
Skrev om Hot Help

Har anlitat Hot Help flera gånger och har alltid fått bra hjälp. Bättre hjälp kan man inte få. Rekommenderar Hot Help.

Svar från Hot Help

Hej Eva! Vi är tacksamma för att ha dig som återkommande kund. Det är trevligt att läsa ditt positiva omdöme.

Agab A
Skrev om Hot Help

mycket snabbservice bra pris kommer att återkomma

Svar från Hot Help

Hej Agab! Tack för att ni tog er tid för att ge ert omdöme. Kul att ni är så positiva och för att ger Hot Help maxpoäng.

Liliane S
Skrev om Hot Help

Mycket professionell diskret bemötande. snabb åtgärd och med teknik kunskap

Svar från Hot Help

Hej Lilliane! Tack för ett jättefint omdöme som du ger Hot Help. Vi uppskattar dina positiva ord.

Martine C
Skrev om Hot Help

Det var tredje gången jag fick hjälp av detta företag Exemplariskt, vänligt , kunnigt och de löste allt på ett mycket proffesionellt sätt Jag har rekommenderat dem till många Vänligen Martine

Svar från Hot Help

Hej Martine! Det var trevligt att läsa ditt positiva omdöme. Vi tackar för de fina orden och hjälper dig gärna igen om du får problem.

Karl Markus S

OK tekniker hemsk ekonomiavdelning

Svar från Hot Help

Hej Karl! Det var trevligt att du uppskattade teknikerns arbete. Tyvärr är det så att när en faktura inte betalas i tid så tillkommer olika förseningsavgifter.

Sundbybergs A

Mycket bra service , kom i tid åtgärdade o förklarade bra . Gick snabbt också .

Svar från Hot Help

Vill bara tacka för at du tog tid dig tid att lämna ditt fina omdöme. Hoppas på att få hjälpa er igen framöver.

Evert C
Skrev om Hot Help

Snabb och kompetent hjälp med ett ransomeproblem

Svar från Hot Help

Tack Evert för att du tog dig tid för att lämna ett omdöme. Vi tackar för dina positiva ord och ser fram emot att få hjälpa dig igen om du får teknikproblem

Carl-uno M
Skrev om Hot Help

Fick snabbt den hjälp jag behövde.förbett rimligt pris bla bla bla bla BLA

Svar från Hot Help

Hej Carl-uno! Tack för ditt positiva omdöme och dina fem poäng. Det gläder oss att du är en nöjd kund. Ha en trevlig sommar.

Marie N
Skrev om Hot Help

Gick lite för fort vid 1a mötet. Bättre vid andra mötet

Svar från Hot Help

Hej Marie! Vi är jätteglada att vi till slut kunde lösa ditt problem och att du blev nöjd. Ibland är det inte så enkelt utan man måste göra ett omtag. Vi hjälper dig gärna igen om tekniken krånglar.

Janne S
Skrev om Hot Help

Utmärkt bemött,levde upp till förväntningarna.

Svar från Hot Help

Hej Janne! Vad trevligt att se ditt positiva utlåtande om Hot Help och teknikern som hjälpte dig. Vi tackar för fem poäng.

Krister J
Skrev om Hot Help

mycket bra hjälp och trevlig tekniker. rekemender er till mina bekanta

Svar från Hot Help

Hej Krister! Det var trevligt att läsa ditt positiva omdöme. Vi tackar för fem poäng och för att du rekommenderar Hot Help.

Ingrid F
Skrev om Hot Help

Alltid toppenbra! Fixar allt till mig!

Svar från Hot Help

Hej Ingrid! Vi är tacksamma för att ha dig som återkommande kund. Roligt för oss att du ger oss ett så positivt omdöme

Lars
Skrev om Hot Help

Teknikern Anton som installerade min nya skrivare var skicklig, snabb och trevlig,

Svar från Hot Help

Hej Lars! Tack för ditt trevliga omdöme och dina positiva ord om Anton. Vi hjälper dig gärna med dina teknikprylar om du får krångel med dem i framtiden.

Nordiska K
Skrev om Hot Help

Exceptionell bra service🥇 Fantastiskt firma ynnest att vara kund.

Svar från Hot Help

Hej! Det var ett väldigt fint omdöme du gett till oss på Hot Help. Vi kan bara tacka och ta emot och vara jätteglada.

Kjerstin B
Skrev om Hot Help

Fick hjälp snabbt och proffsigt av trevlig tekniker! Mycket nöjd med bemötandet.

Svar från Hot Help

Hej Kerstin! Det var trevligt att läsa att du är en nöjd kund. Vi tackar för ditt positiva omdöme och önskar dig välkommen åter om du får teknikproblem igen.

Pekka L
Skrev om Hot Help

Intressant, positivt och informativt.

Svar från Hot Help

Hej Pekka! Det var trevligt att läsa dina fina ord om Hot Help. Vi tackar och bockar och önskar dig välkommen åter vid behov av teknikhjälp.

Lars Bengt Stefan E

Superbra service.Mycket skickligt arbete. Fick hjälp direkt med ett avancerat arbete och arbetet utfördes snabbt. Har haft hjälp av Hothelp många gånger, och alltid lika bra. Kan ge bästa rekomendationer.

Svar från Hot Help

Hej! Stort tack för fem poäng. Och vi är glada att du återkommer till oss med dina teknikproblem. Vi hjälper dig gärna igen

Bengt O
Skrev om Hot Help

snabb och bra hjälp liksom tidigare

Svar från Hot Help

Hej Bengt! Vi hjälper dig gärna igen om du får problem med tekniken. Tack för ditt fina omdöme.

Kristina Elisabeth F

Snabbt och mycket kunnig data hjälp

Svar från Hot Help

Hej Kristina! Vi blir alltid glada når vi får fem poäng och ett så positivt omdöme som ditt. Du är hjärtligt välkommen åter som kund om tekniken bråkar med dig.

Bertil E
Skrev om Hot Help

Datorn fungerar igen, men det är mycket av det nya brevprogrammet som är helt nytt. Varför det inte blev full poäng beror delvis på mig själv. Jag glömde ta upp en del, som fortfarande inte fungerar på grund av programbytet. Men det borde servicemannen själv tänkt på.

Svar från Hot Help

Hej Bertil! Bra att höra att datorn fungerar. Vill du ha hjälp med det nya mailprogrammet så rekommenderar vi att du passar på att boka tekniker med 10 % rabatt. Du gör det via vår bokningssida https://hothelp.se/boka-datorhjalp-i-hemmet/#bokadih med kampanjkoden hothelp10 under det sista steget av din bokning. Erbjudandet gäller för privatpersoner t o m 5 maj.

Curt C
Skrev om Hot Help

Har vid flertal tillfällen använt mig av Anton. Han är jätteduktig.

Svar från Hot Help

Hej Curt! Vi tackar och bockar för ditt trevliga omdöme och för att du ger Anton och Hot Help maxpoäng.

Anders B
Skrev om Hot Help

Bra och smidig service nedxtrevligt bemötande.

Svar från Hot Help

Hej Anders! Tack för att du ger Hot Help maxpoäng. Vi uppskattar ditt trevliga omdöme och önskar dig välkommen åter om du behöver teknikhjälp igen.

Heinz F
Skrev om Hot Help

Snabb hjälp när den behövs som mest! Trevlig, kunnig och hjälpsam personal

Svar från Hot Help

Hej Heinz! Vi är tacksamma för att ha dig som återkommande kund. Det är trevligt att höra att du uppskattar våra tjänster.

Ingrid T
Skrev om Hot Help

Snabb, proffsig och vänlig support. Nu har jag ett dator nätverk som jag bara kunnat drömma om tidigare. Samtidigt fick jag hjälp med olika mindre men störande datorproblem. Planerar fortsatt kontakt om/när nya problem uppstår.

Svar från Hot Help

Hej Ingrid! Det var trevligt att. Få hjälpa dig med dina IT-problem och vi hoppas att allt skall fungera bra. Om det dyker upp nya problem är du förstås välkommen åter.

Eva B
Skrev om Hot Help

Jag hade ett enkelt programmeringsfel och det var någon dag före påsk. Jag hittade hothelp av en slump på min trassliga dator. En ung man kom på stubinen och rättade felet. Det var en enkel sak men jag fick sådant förtroende att jag bad honom spela in programmet för fjärrstyrning för framtida tillfällen. För det här verkar vara en bra och tillförlitlig support för allt krångel som stundom drabbar vanliga okunniga datoranvändare.

Svar från Hot Help

Hej Eva! Vi tackar för ditt trevliga omdöme och är glada för att du hade en positiv upplevelse av vår teknikhjälp. Du är hjärtligt välkommen åter vid datorkrångel.

Kenth D
Skrev om Hot Help

Vi kunde varken skicka eller få mail vilket skapade stor frustration. Ringde vår ordinarie it-support och lämnade flera meddelanden men inget hände. Då googlade jag och chansade på Hot Help, som svarade direkt och förstod vår situation varför de ansträngde sig att komma direkt. Inom 30 min kom en tekniker som löste problemet snabbt. Hot Help överträffade mina förväntningar avseende snabbhet, bemötande och kompetens. Vi är ett litet företag med ett tiotal verksamma. Behövde nog inte säga att vi bytte leverantör till Hot Help. VD Kenth Dejenstam, Learning4u AB

Svar från Hot Help

Hej Kenth! Vi uppskattar dina vänliga ord om Hot Help. Vi prioriterar förstås våra företagskunder och det var trevligt att få hjälpa er när det var bråttom att hitta en lösning. Tack för att du ger oss fem poäng.

Karin H
Skrev om Hot Help

Snabb och professionell hjälp ,av en trevlig ung man , med programuppdatering och inställning av dator

Svar från Hot Help

Hej Karin! Tack för ett trevligt omdöme och dina uppskattande ord om vår tekniker som hjälpte dig. Vi blir alltid glada för fem poäng.

Alain T
Skrev om Hot Help

Bra och snabbt och effektivt . Återkommer vid behov 30 tecken är mycket

Svar från Hot Help

Hej Alain! Det var trevlig påskläsning att se ditt positiva omdöme. Ha en Glad Påsk och välkommen åter om du behöver hjälp

Berit Å
Skrev om Hot Help

Enkelt att få tag i, en tekniker kom snabbt och hjälpte mig. Effektivt och inte ens särskilt dyrt.

Svar från Hot Help

Hej Berit! Det var trevligt att få hjälpa dig och att vi kunde ställa upp snabbt när du behövde. Vi tackar för ditt positiva omdöme och hjälper dig gärna igen.

Berg A
Skrev om Hot Help

1. Väldigt bra bemötande 2. Lite mera struktur/ tex. dokument om genomfört hjälp för att komma ihåg detaljer

Svar från Hot Help

Hej! Visst kan vi göra checklistor och annan dokumentation av vad teknikern hjälpt dig med. Men det är inte standard och görs bara när kunden ber om det eftersom det tar tid och därmed kostar extra. Så kom ihåg att be om det nästa gång du behöver hjälp med tekniken.

Staffan E
Skrev om Hot Help

Bra bemötande. Enkelt att boka och få en tid snabbt. Leo hjälpte mig att installera en extern högtalare till min TV, vilket inte var helt lätt då apparaterna inte ville kommunicera (pga olika ålder). Det löste sig dock på allra bästa sätt. Väldigt bra service! +++++ Staffan

1
Ilya Z gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Hot Help

Hej Staffan! Bra att det gick att lösa ditt problem med ljudet. Vi tackar för ditt positiva omdöme och önskar dig välkommen åter som kund.

Polyglott A
Skrev om Hot Help

bra, snabb och professionell service utförd på kundens villkor

Svar från Hot Help

Hej! Vi är glada att ha dig som en nöjd kund till Hot Help. Tack för dina fina ord om oss och välkommen åter om tekniken krånglar.

Britta N
Skrev om Hot Help

Jag fick snabbt hjälp av en jättetrevlig och duktig tekniker (Anton) som snabbt löste mitt problem och även förklarade på ett bra sätt vad problemet var. Får jag fler problem vet jag vart jag ska vända mig.

Svar från Hot Help

Hej Britta! Det var trevligt att höra att vi har dig i gruppen nöjda kunder. Du är hjärtligt välkommen åter om tekniken krånglar.

Jan L
Skrev om Hot Help

Funkade ganska bra faktiskti alla fall

Svar från Hot Help

Hej Jan! Vi tackar för ditt trevliga omdöme. Det var roligt att veta att det funkade bra med vår tekniska support. Välkommen åter.

Kent S
Skrev om Hot Help

Trevligt bemötande vid beställning av tjänst. Kunde hjälpa till samma dag.(guld). Allt löste sig fint IT till tv:n.

Svar från Hot Help

Hej Kent! Det verkar som att allt stämde, och att du är en nöjd kund. Vi hoppas att tekniken inte ska krångla, men gör den det hjälper vi dig gärna igen.

Anna W
Skrev om Hot Help

Bra bemötande av hjälpsam och kunnig utförare! Och trevlig!

Svar från Hot Help

Hej Anna! Vi blir alltid jätteglada när vi får ett så positivt omdöme. Stort tack för dina fina ord.

Mete A
Skrev om Hot Help

Myket bra bemötande Fel på internet

Svar från Hot Help

Hej Mete! Vi är alltid glada när våra kunder ger oss fem poäng. Så vi tackar dig för ditt positiva omdöme och är glada att vi fick hjälpa dig.

Natalia G
Skrev om Hot Help

Välbemötande, tillgänglighet Överträffade i positiv mening alla mina förväntningar- Kompetens, vänlighet, punktualitet.

Svar från Hot Help

Hej Natalia! Tack för ditt personliga omdöme och dina vänliga ord om Hot Help. Vi är glada för att ha dig som en positiv kund, som vi gärna hjälper igen.

Anna P
Skrev om Hot Help

Snabb mycket kompetent hjälp på plats.

Svar från Hot Help

Hej Anna! Vi är glada att vi fick hjälpa dig med nätverket. Vi tackar för ditt positiva omdöme och hjälper dig gärna igen.

Berit J
Skrev om Hot Help

Trevliga killar som gjorde vad de kunde.

Svar från Hot Help

Vi tackar för ditt positiva omdöme.

Filtrera omdömen