Hot Help

Hot Help

hothelp.se
  • BadgeEightYears
Omdömen totalt
914
Snittbetyg
4.7

Om företaget

Hot Help är snabb, uppmärksam och professionell teknisk och IT-support för både privatpersoner och företag. Vi arbetar inom Stockholms län och kan besöka dig på plats eller assistera dig på distans med många tekniska och datorrelaterade problem. Vårt team är litet, vilket gör att du kan välja din favorit-tekniker för framtida... 

Skriv ett omdöme

914 omdömen om Hot Help

Sedan starten hos Reco 2019

Visar 914 omdömen med 4.7 i snittbetyg
Leif W
Skrev om Hot Help

Snabb och professionell hjälp av en kille som verkligen kunde sin sak.

Svar från Hot Help

Hej Leif! Stort tack för ditt fina omdöme och för de fem poängen. Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba och professionella hjälpen du fick av vår tekniker. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss igen om du behöver assistans med tekniken i framtiden! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Karin E
Skrev om Hot Help

Mycket duktiga killar som lätt löser problemet. Trevligt bemötande och framför allt till ett bra pris!

Svar från Hot Help

Hej Karin! Stort tack för ditt positiva omdöme och för de fem poängen. Vi är mycket glada över att du är nöjd med vårt bemötande och att vi kunde hjälpa dig till ett bra pris. Du är varmt välkommen åter om tekniken skulle krångla igen i framtiden! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Lisbeth L
Skrev om Hot Help

Jättenöjd alla gånger jag anlitat Hot Help!

Svar från Hot Help

Hej Lisbeth! Stort tack för ditt fina omdöme och för att du ger oss högsta betyg. Vi är mycket glada över att ha dig som en nöjd och återkommande kund hos oss på Hot Help. Du är varmt välkommen att höra av dig igen närhelst du behöver hjälp med tekniken! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Wilfriede K
Skrev om Hot Help

It was a fast and complete help - perfect!

Svar från Hot Help

Hello Wilfriede, Thank you very much for your lovely review! We are so pleased to hear that you felt the help was both fast and complete. Your kind words mean a lot to us, and you are always very welcome to reach out again if you need any further assistance. Best regards, Hot Help-teamet

Rutger S
Skrev om Hot Help

Mkt snabb utryckning - kom på den tid som passade mig. Trevlig och artigt bemötande. Mkt kunnig diagnostik. Mkt snabb genomförd service.

Svar från Hot Help

Hej Rutger, Tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du uppskattade vår snabba utryckning, att tiden passade dig bra och att du fick ett trevligt bemötande. Det betyder mycket för oss att du även är nöjd med diagnostiken och att servicen kunde genomföras snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Börje L
Skrev om Hot Help

Mycket trevligt och kunnigt bemötande.

Svar från Hot Help

Hej Börje, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade det trevliga bemötandet och vår kunskap. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Jonas H
Skrev om Hot Help

Smidigt och proffsigt i alla delar från bokning till teknikern på plats.

Svar från Hot Help

Hej Jonas, Tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du upplevde hela processen som smidig och professionell, från bokning till teknikerns besök på plats. Det betyder mycket för oss att du är nöjd med vår service. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Helene W
Skrev om Hot Help

Fick snabbt gensvar men inte ögonblicklig hjälp. Det var tydligen några koder som måste åtgärdas men han kom tillbaka efter några dagar och lyckades då så småningom lösa problemet. Mycket vänligt bemötande och jag kände stort förtroende för honom vilket han alltså motsvarade. Kommer använda Hot Help vid ev. nya problem.

Svar från Hot Help

Hej Helene, Tack för ditt fina och genomtänkta omdöme. Vi är glada att höra att du upplevde ett vänligt bemötande och kände förtroende för vår tekniker, även om lösningen tyvärr inte kunde komma direkt vid första tillfället. Det betyder mycket för oss att du ändå valde att ge oss ditt förtroende och att problemet till slut kunde lösas. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen om nya problem skulle uppstå. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Roza R
Skrev om Hot Help

Duktig och trevlig personal , kom i tid och gjorde bästa lösningen , väldigt nöjd

Svar från Hot Help

Hej Roza, Tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd och att du upplevde vår personal som både trevlig och kunnig. Det betyder mycket för oss att allt fungerade bra och att vi kunde hitta den bästa lösningen för dig. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Maria A
Skrev om Hot Help

Mycket bra, kompetent och snabb service. Ja, execptionellt bra för mina behov!

Svar från Hot Help

Hej Maria, Stort tack för ditt fina omdöme och för ditt förtroende. Det gläder oss att du upplever vår hjälp som mycket bra, kompetent, snabb – och att den fungerar exceptionellt bra för just dina behov. Du är alltid varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Lena T
Skrev om Hot Help

Snabb service och vänligt bemötande på alla ”dumma” frågor

Svar från Hot Help

Hej Lena, Stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada att du uppskattade den snabba servicen och det vänliga bemötandet – hos oss finns det inga ”dumma” frågor, vi hjälper gärna till oavsett fundering. Du är alltid varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Kerstin E
Skrev om Hot Help

Fick hjälp mycket snabbt med att en tekniker kom dagen efter. Kunde ha kommit samma dag. Behövde hjälp med att tangenterna på min dator hängt sig. Inom en timme kunde teknikern få igång datorn. Mycket nöjd med snabb och trevligt tillmötesgående

Svar från Hot Help

Hej Kerstin, Stort tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Vad skönt att höra att teknikern kunde komma så snabbt, lösa problemet med tangenterna inom en timme och att du upplevde bemötandet som trevligt och tillmötesgående. Du är alltid varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du behöver hjälp igen. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Pär R
Skrev om Hot Help

Toppen, bästa servicen jag varit med om i denna typ av kategori! Stort tack till Ilya! P

Svar från Hot Help

Hej Pär, Stort tack för ditt fantastiska omdöme – vad roligt att höra att du tycker att servicen är den bästa du varit med om i den här kategorin, och vi ska hälsa Ilya ett extra tack från dig. Du är alltid varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du behöver hjälp igen. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Kerstin A
Skrev om Hot Help

Bemötandet var perfekt, en duktig och vänlig tekniker som fixade till datorn och hittade rätt batteri samt bytte det. . Hade fullt förtroende för honom. Han levde upp till mina förväntningar.

Svar från Hot Help

Hej Kerstin, Stort tack för ditt fina omdöme. Det är väldigt roligt att höra att bemötandet kändes perfekt, att teknikern upplevdes som både duktig och vänlig samt kunde åtgärda datorn och ordna rätt batteri så att allt fungerade igen – och att du kände fullt förtroende under hela besöket. Du är alltid varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Arne W
Skrev om Hot Help

Kan allt. Effektiva. Tillgängliga

Svar från Hot Help

Hej Arne, Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du upplever oss som kunniga, effektiva och lättillgängliga – precis så vill vi att det ska kännas när man anlitar oss. Du är alltid varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du behöver hjälp igen. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Switch A
Skrev om Hot Help

Snabbt att få en tid, och väldigt kunnig expert som löste problem snabbt.

Svar från Hot Help

Hej, Stort tack för ditt fina omdöme. Vad bra att höra att du fick en tid snabbt och att vår expert kunde lösa problemet effektivt. Du är alltid varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du behöver hjälp igen. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Bo B
Skrev om Hot Help

Bra och snabb service. Suveränt med hembesök.

Svar från Hot Help

Hej Bo, Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba servicen och att hembesöket upplevdes som smidigt och suveränt. Du är alltid varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du behöver hjälp igen. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Pekka L
Skrev om Hot Help

Snabbt enkelt. Bra resultat. Kommer att använda igen.

Svar från Hot Help

Hej Pekka! Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att det gick snabbt och smidigt, och att du blev nöjd med resultatet – du är varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Karl S
Skrev om Hot Help

Fick hjälp med 4 problem. Värdefullt. Trevligt bemötande av Anton.

Svar från Hot Help

Hej Karl! Tack för ditt fina omdöme. Härligt att höra att du fick hjälp med alla fyra problemen och att det kändes värdefullt, samt att du uppskattade Antons trevliga bemötande. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Maria H
Skrev om Hot Help

Jag fick en visit hos mig snabbt, effektivt och pedagogisk hjälp. Rekommenderar varmt!

Svar från Hot Help

Hej Maria! Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du fick ett snabbt besök och att hjälpen upplevdes både effektiv och pedagogisk – och stort tack för din varma rekommendation. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Allan M
Skrev om Hot Help

Bbbbbbbbbbbbrrrrrrrrrrrrrrrr4aaaaaaaaaaaaaaa

Svar från Hot Help

Hej Allan! Tack för ditt omdöme. Vi tolkar det som att du är nöjd – och stort tack för 5 stjärnor! Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Kerstin Rosita Lise-Lott B

Lätt att ta kontakt. Bra hjälp att beskriva ärendet i chatten. Tydligt besked om vad det skulle kosta. Hembesök redan dagen därpå. Kompetent person som enligt mina önskemål installerade ett nytt operativsystem i min dator.

Svar från Hot Help

Hej Kerstin Rosita Lise-Lott! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att kontakten gick smidigt, att du fick bra hjälp i chatten och att prisinformationen var tydlig – och extra roligt att vi kunde komma på hembesök redan dagen efter. Tack också för att du lyfter vår teknikers kompetens och att installationen av nytt operativsystem blev som du önskade. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Monica N
Skrev om Hot Help

Har fått utmärkt hjälp av Hot Help med mina dator

Svar från Hot Help

Hej Monica! Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du fått utmärkt hjälp med din dator – och tack för 5 stjärnor! Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Richard B
Skrev om Hot Help

Mycket positivt. Tydliga besked om godkännande, betalning mm. Snabb respons. Skickligt utförande . Rekommenderas Richard

Svar från Hot Help

Hej Richard! Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde tydliga besked kring godkännande och betalning, snabb respons och ett skickligt utförande. Stort tack för din rekommendation – du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

William L
Skrev om Hot Help

Snabb och bra hjälp. Problemet klarades av på 30min.

Svar från Hot Help

Hej William! Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du fick snabb och bra hjälp, och att problemet kunde lösas på cirka 30 minuter. Hör gärna av dig igen om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Eva-lena W
Skrev om Hot Help

Fick hjälp av Anton från Hot Help. Det var som vanligt (har fått hjälp av honom flera ggr tidigare) bästa hjälpen,han är superduktig/kunnig. Rekomenderas verkligen!

Svar från Hot Help

Hej Eva-lena! Tack för ditt härliga omdöme! Vi blir väldigt glada att höra att du återigen fick bästa hjälpen av Anton och att du upplever honom som så duktig och kunnig. Stort tack för din rekommendation – du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Kerstin M
Skrev om Hot Help

Jag heter inte Anna!!! Informera er rätt!’n

Svar från Hot Help

Hej! Tack för ditt omdöme och för att du uppmärksammar oss på detta. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Tatiana N
Skrev om Hot Help

Det är fantastisk bra företag som har mycket duktiga och trevliga medarbetare. Jag kommer alltid rekomendera dem till alla som har en snabb och en riktig hjälp hemma på plats.

Svar från Hot Help

Hej Tatiana! Tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du uppskattar vårt bemötande och att du fått snabb och riktig hjälp på plats. Stort tack för att du rekommenderar oss – du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Gunilla W
Skrev om Hot Help

Snabb och proffesionell hjälp.

Svar från Hot Help

Hej Gunilla! Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde hjälpen som snabb och professionell. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Ben A
Skrev om Hot Help

Toppen! Snabb hjälp. Trevligt bemötande!

Svar från Hot Help

Hej Ben! Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du fick snabb hjälp och ett trevligt bemötande. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Björn K
Skrev om Hot Help

IT-teknikern Ilja gjorde en snabb och kompetent insats. Fick i stort sett omgående hjälp med migrering av Exchange-konton mm.

Svar från Hot Help

Hej Björn! Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att Ilja kunde göra en snabb och kompetent insats och att du fick omgående hjälp med migreringen av Exchange-konton med mera. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Karin S
Skrev om Hot Help

Snabb hjälp, bra kunnande och ett mycket trevligt bemötande.

Svar från Hot Help

Hej Karin! Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du fick snabb hjälp, att du upplevde att vi hade bra kunnande och att bemötandet var mycket trevligt. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Lillemor S
Skrev om Hot Help

Vi behövde hjälp med att ta bort pappers-kvadd ur skrivaren. Vi fick så gott som omedelbar hjälp. Och jag fick lära mig hur jag gör för att avhjälpa felet själv i fortsättningen. Killen som var här glömde att säga till hur man gör för att ställa in skrivaren på rätt skrivare igen. Det kostade oss 680 kr till dagen därpå, men vi blev snabbt och bra hjälpta.

Svar från Hot Help

Hej Lillemor! Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att ni fick så gott som omedelbar hjälp och att du dessutom fick lära dig hur du kan avhjälpa felet själv framöver. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Margaretha L

Vänligt bemötande! Snabbt och proffsigt! ALLT blev löst!

Svar från Hot Help

Hej Margaretha! Tack för din fina recension! Vi är glada att du upplevde ett vänligt bemötande och att vi kunde hjälpa dig snabbt och proffsigt så att allt blev löst. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Bertil Mikael S

Teknikern Anton, dök upp på utsatt tid, löste mina problem med internetuppkoppling. Han beskrev även pedagogiskt hela proceduren. Dessutom mycket trevlig, bättre installatör får man leta efter...

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Hot Help

Hej Bertil Mikael! Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att Anton kom på utsatt tid, kunde lösa problemen med internetuppkopplingen och dessutom förklara allt på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Olle H
Skrev om Hot Help

Fantastiskt duktig och HJÄLPSAM kille som besökte oss och verkligen gjorde vår dag. Tack för ännu en gång för förstklassig hjälp.😃

Svar från Hot Help

Hej Olle! Tack för din härliga recension! Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde besöket som förstklassigt och att vår tekniker kunde hjälpa till på ett sätt som gjorde er dag. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Chang L
Skrev om Hot Help

Tjänsten var mycket bra. Det var värt mina pengar.

Svar från Hot Help

Hej Chang! Tack för din fina recension! Vi är glada att du tyckte att tjänsten var mycket bra och att du upplevde att det var värt pengarna. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Christer H
Skrev om Hot Help

Snabbt trevligt och proffetionell

Svar från Hot Help

Hej Christer, Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår service som snabb, trevlig och professionell. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Kjell G
Skrev om Hot Help

Killen fixade min skrivare och gav mig tips på hur jag skulle tänka om skrivaren, vid liknande problem

Svar från Hot Help

Hej Kjell, Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att vår tekniker kunde lösa problemet med din skrivare och ge dig praktiska tips för framtida situationer. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver ytterligare hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Gunilla W
Skrev om Hot Help

Fick mina datorproblem lösta . Bra.

Svar från Hot Help

Hej Gunilla, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att vi kunde lösa dina datorproblem på ett bra sätt. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Tony L
Skrev om Hot Help

Professionellt bemötande och utförande

Svar från Hot Help

Hej Tony, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vårt bemötande och utförande som professionellt. Du är alltid välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Tuomo H
Skrev om Hot Help

Tekniker var vänlig, saklig och kunnig. Tuomo Husso

Svar från Hot Help

Hej Tuomo, Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att vår tekniker var vänlig, saklig och kunnig – det är precis vad vi strävar efter. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Eva E
Skrev om Hot Help

Lugnt och adekvat handlande, trevligt bemötande, snabb hjälp

Svar från Hot Help

Hej Eva, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt lugna och adekvata handlande, trevliga bemötande och snabba hjälp. Du är alltid välkommen att kontakta oss igen om du behöver mer stöd! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Peter Christian Leslie D

Snabb och proffsig service! Löser alla IT-frågor.

Svar från Hot Help

Hej Peter Christian Leslie, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabba och proffsig service samt att vi löser alla IT-frågor. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Claes M
Skrev om Hot Help

Snabbt agerande från telefon till att vara på plats. Proffsigt och vänligt. Humant pris!

Svar från Hot Help

Hej Claes, Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt snabba agerande från samtal till att vara på plats, det proffsiga och vänliga bemötandet samt det humana priset. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Lars L
Skrev om Hot Help

Bra och snabb service till rimligt pris. Samt trevlig personal.

Svar från Hot Help

Hej Lars, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår bra och snabba service till rimligt pris samt vår trevliga personal. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer hjälp! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Per J
Skrev om Hot Help

Jag har fått hjälp av Hot Help ett flertal tillfällen. Det är alltid snabb hjälp och trevligt bemötande. De har alltid kunnat åtgärda felen vid det planerade besöket.

Svar från Hot Help

Hej Per, Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du har fått snabb hjälp, trevligt bemötande och att vi alltid har kunnat åtgärda felen under de planerade besöken vid flera tillfällen. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer stöd! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Eberhard F
Skrev om Hot Help

Vi hade stor oreda i våra anteckningar om lösenord och Apple adresser. Dessutom hade ipaden laddat in nytt iOS, och omöjligt för oss att lösa problemet. Er tekniker Anton kom och löste problemet. Vi har tidigare fått hjälp med andra datorpronlem av er firma med lyckade resultat.. Ni är best

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Hot Help

Hej Eberhard, Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att Anton kunde lösa problemen med lösenord, Apple-adresser och iPadens iOS-uppdatering, samt att du är nöjd med vår tidigare hjälp – det betyder mycket för oss att ni tycker vi är bäst. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver mer stöd! Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Eva R
Skrev om Hot Help

Mycket trevlig och kompetent tekniker som visade stort tålamod över mitt problem att lära nytt!

Svar från Hot Help

Hej Eva, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår tekniker som trevlig, kompetent och tålmodig när du skulle lära dig något nytt. Du är varmt välkommen att ringa oss på 08-96 88 08 om du vill ha mer hjälp eller en uppföljning. Vänliga hälsningar, Hot Help-teamet

Mats H
Skrev om Hot Help

Tidigare mycket nöjd, framför allt med Anton. Tyvärr inte så nöjd med sista besöket. Säkert en duktig tekniker men hade svårt att sätta sig in i problemet jag ville ha löst. Typ svårt att förstå kundförutsättnigarna, kundens förståelsenivå

Svar från Hot Help

Hej Mats, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och för att du tidigare varit nöjd – särskilt med Anton. Vi beklagar verkligen att det senaste besöket inte levde upp till dina förväntningar, och vi förstår att det kan kännas frustrerande när man inte blir helt förstådd. Vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd, och erbjuder därför ett kostnadsfritt uppföljande besök – gärna med Anton om du önskar – där vi tar oss tid att sätta oss in i förutsättningarna och förklara tydligt under vägen. Du är varmt välkommen... 

Filtrera omdömen