63
Välkommen till en bank som samlar hela din vardagsekonomi! ICA Banken erbjuder banktjänster för livets alla steg, från vardagskontot till bostadsaffären. Hos oss kan du spara i fonder, låna till både små och stora planer och försäkra det som är viktigt. Vårt bolån är en central del av erbjudandet, med personlig vägledning...
Sedan starten hos Reco 2024
Bättre sent än aldrig, men hade jag vetat hur otroligt mycket bättre service mindre nischbanker kan ge än de stora jättarna så hade jag bytt för länge sedan. Hej då SEB och hej ICA banken!
Hej Elisabeth, Vad roligt att du hittat till oss på ICA Banken och att du är nöjd med vår service. Tack för det fina omdömet! / Sara
Snabb hjälp av kundservice. Snabb utbetalning.
Hejsan! Tack för att du tagit dig tiden att lämna denna recensionen. Vi är glada att höra att processen upplevdes som snabb med utbetalningen.
Topp bank har verkligen inget att klaga på.
Hej Kim, Vad roligt att höra att du är nöjd! Tack för att du tog dig tiden att lämna denna fina recension, det uppskattar vi verkligen. /Nelli
Jag rekommenderar ICA Banken i allmänhet. Jag är nöjd med det hjälp jag har fått.
Hej Helena, Vad härligt och höra att du fått den upplevelsen vi strävar efter och att vi kunde hjälpa dig med det du efterfrågat. Tusen tack för att du tog dig tiden att lämna omdöme! /Isabella
Säkerheten, proffsigt bemötande och enkel procedur
Hej Ann Christin, Det glädjer oss att höra om din upplevelse och dina fina ord. Tack för att du tog dig tiden till att lämna omdöme. /Isabella
Enkelt och smidigt, allt klart på några dagar. 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och att allt gick smidigt.
Snabba svar, bra kundtjänst o bra bemötande
Tack för ditt fina omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din upplevelse!
Snabbt enkelt och bra att ha med ica banken att göra.
Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse hos oss! / Sara
Trevliga och tillmötesgående, fick prata med samma person båda gångerna som jag var i kontakt med dem. De erbjöd även den lägsta räntan för oss!
Kul att höra att du blev nöjd efter kontakten med oss! / Sara
Jättebra Kul att få stöd och hjälp när man behöver
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! / Veronica
Snabbt svar. Enkel tydlig process. Enkel apo.
Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevselse!
Jag är väldigt glad att Ica banken gjorde mitt jobb väldigt snabbt, tack så mycket.
Hej Ujup, Vad roligt att höra att du fick en bra hjälp och blev glad. Vi vill att alla våra kunder är glada och nöjd.
Bra service snabbt svar bra bemötande lite strul i slutändan för många kockar men allt löste sig
Hej Lars-olof, Tack för dina fina ord. Vad skönt att allt löste sig trots kockarna :)
Vill ge en STOR eloge till Marina som hjälpte mig på ett otroligt proffsigt sätt - håll fast vid henne för det är ER klippa helt och fullt
Hej Eva, Vi har många fantastiska kollegor och alla blir väldigt glada när de får så här fina omdömen! Tack för att du tar dig tid och delar detta.
Alltid bra bemött. Alltid kunniga. Aldrig problem. Lösningsorienterade. Trevliga.
Hej Pierre, Tack för ditt fina omdöme. Du summerar bra på hur vi jobbar och vill bli uppfattade av dig och andra kunder. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse!
Jag är mycket nöjd med ICA Banken. Jag har haft ett lån för min motorcykel och har nu även fått ett lån för min bil. Processen har varit smidig, servicen professionell och jag har fått bra hjälp när jag har haft frågor. Jag rekommenderar gärna ICA Banken till andra. Tack så mycket för den fina servicen och för all hjälp jag har fått!
Hej Olga, Vad härligt att höra att du är så nöjd med ICA Banken att du gärna rekommenderar oss till andra. Det är de bästa betyget vi kan få.
Inget krångel, bara enkelt, och det uppskattas iallafall från mig, så stort plus vill jag ge.
Hej Ulrika, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det glädjer oss verkligen att du upplever oss som en enkel bank!
Det var smidigt och snabbt utbetalning av privat lån med lagom ränta.
Hej Aqeel, Tack för att du tagit dig tiden att lämna denna recensionen. Vi är glada att höra att processen upplevdes som smidig och att utbetalningen av ditt privatlån gick snabbt. Tack för ditt förtroende!
Snabbt smidigt enkelt inga konstigheter alls
Hej Mats, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att du upplever oss som snabba, smidiga och enkla att ha att göra med!
En väldigt seriöst och pålitlig bank. Super nöjd med er. Tack för att ni finns.
Hej Suvad, Vad roligt att höra att du är nöjd med oss och din upplevelse. Det betyder mycket för oss att få ditt förtroende. Tack för att du tagit dig tiden att dela din upplevelse!
Snabbt och utmärkt rådgivning. Otroligt bra kundservice. Hjälpsam personal och kändes mycket tryggt
Hej Max, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att du är nöjd med vår rådgivning och kundservice. Det glädjer oss verkligen att du upplevde kontakten som hjälpsam och trygg!
Snabb och effektiv bank. Jag är nöjd med räntan. Rekommenderas till alla.
Hej Dorde, Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och att räntan motsvarar dina förväntningar. Tack också för din rekommendation, det betyder mycket för oss.
Är mycket nöjd och dem som arbetar med kund frågor är mycket pedagogiska och lyhörda. Tack för all hjälp en bank att rekommendera
Hej Naima, Tack för dina fina ord. Det glädjer oss att du är nöjd och upplever våra medarbetare som pedagogiska och lyhörda. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och tackar för förtroendet.
Jag är mycket nöjd med er service, snabbhet, precision och enkelhet. Om ni hade gett mig lägre ränta skulle jag ha gett er 10 stjärnor.
Hej Dejan, Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och upplevelsen hos oss. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vi hoppas få hjälpa dig igen framöver.
Jag fick samla ihop två lån med hög ränta o dåliga villkor till bättre ränta utan uppläggningsavgifter o extra kostnader . Trevlig kundtjänst . Tack
Hej Zaire, Vad roligt att höra att vi kunde hjälpa dig att samla dina lån till bättre villkor och att du är nöjd med både processen och bemötandet från vår kundtjänst. Tack för förtroendet och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Jag hade inte förväntat mig att få hjälp så snabbt, att samla alla mina skulder på en bank. Tack för ICA Banken
Hej, Det gläder oss att du fick snabb hjälp. Vi strävar alltid efter att erbjuda service av hög kvalitet och uppskattar att vårt engagemang har bidragit till en positiv upplevelse.
Snabb service om bra bemötande.
Hej Johan, Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och bemötandet, det är väldigt viktigt för oss. Tack för att du tog dig tid att lämna din recension!
Smidigt och snabbt! Löste lån och krediter på några få dagar. Kan varmt rekommendera ICA Banken
Hej Jeanette, Tack för dina fina ord. Det glädjer oss att höra att du upplevt processen som snabb och smidig, det är precis så vi vill att det ska kännas att vara kund hos oss!
Trevlig o bemötande 🙏🏻 Fick oxå flytta bolånet o är väldigt tacksam för det .
Hej Jaana, Tack för din fina recension, vad roligt o höra att du är nöjd! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig och uppskattar verkligen ditt förtroende.
Bra intryck. Proffsigt. Enkelt.tydligt.
Hej, Vad härligt att höra. Vi strävar alltid efter att göra det så enkelt och smidigt som möjligt för våra kunder, så det värmer verkligen att läsa att du upplevt oss som både professionella, tydliga och lätta att ha att göra med. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, det betyder mycket för oss.
Trevligt bemötande & det känns tryggt att vara kund hos er!
Hej, Det är verkligen härligt att höra att du känner dig trygg med oss som bank. Det värmer mycket att höra.
Inget trassel, inget varför. Hjälp när jag verkligen behövde det.
Hej, Vad härligt att höra. Vi vill verkligen vara en bank som finns där genom livets alla skeden – och framför allt när man behöver oss som mest.
Har inget negativt alls att säga
Hej Ann-Sofie, Tack för att du tog dig tiden att lämna omdöme. Vad härligt och höra att du är nöjd med ICA Banken. /Isabella
God. Flyttat lån från annan bank till ICA banken. Tog kanske lite onödigt lång tid men annars en allt igenom bra och trevlig upplevelse. Väl nu I ICA banken känns allt mycket bra.
Hej, Vad härligt att höra att du har haft en trevlig upplevelse och att allt har gått bra. Vi hoppas att du kommer att trivas som kund hos oss på ICA Banken, och vi kommer att göra vårt yttersta för att du ska känna dig nöjd och trygg hos oss.
Ansökte om lån via hemsidan och gjorde fel. Ringde kundtjänst och fick hjälp av en mycket trevlig kille. Han löste allt!
Hej! Åh, vad härligt att höra att vi har kunnat lösa ditt ärende under samtalet med oss, det värmer att höra och tack för att du tog dig tid att återkoppla till oss.
Hej Ett professionellt bemötande, stor kunnighet och hjälpsamhet. Är oerhört tacksam för det Hälsningar Margaretha
Hej! Vad härligt att höra att du känner att vi kunnat hjälpa dig på ett fint sätt! Vi strävar alltid efter att göra vårt yttersta för våra kunder.
Bra sammanarbete med personalen
Hej, Vad fantastiskt att höra att samarbetet med oss har fungerat så bra för dig. Det betyder mycket för oss och gör oss verkligen glada att höra!
Det var helt fantastisk ! Jag är väldigt nöjd
Hej, Vad härligt att höra att du har varit nöjd. Det värmer verkligen för oss att höra kring din upplevelse.
Professionellt,enkelt,smidigt…….
Hej, Vad fantastiskt att höra om din positiva upplevelse hos oss på ICA Banken. Dina fina ord betyder verkligen mycket för oss och värmer oerhört. Tack för att du tog dig tid att dela med dig!
Respektfullt bemötande. En positiv och lösningsorienterad anda i kontakten.
Hej! Vad härligt att höra att du känner dig nöjd. Vi strävar ständigt kring att bemöta våra kunder på ett respektfullt sätt samtidigt som vi alltid jobbar för att lösa kundens ärende så snart vi bara kan.
Sämre "Bank" får man leta efter med blåslampa. Använd en riktig bank istället för någon låtsasbank som Ica. Låt de hålla på med matvaror istället. Enorma problem som jag ser många andra haft också. Min mamma har fört över pengar till min bror för att ha ska hjälpa till med sparande i fonder. Sen när pengarna ska tillbaka kräver de kontoutdrag efter kontoutdrag från brorsans bank trots att de själv kan följa varenda krona som är överförd. Kan inte svara på någonting över telefon trots legitimering via bank id. Deras Kundtjänst fattar inte själv deras system.
Det här är förmodligen den sämsta bank man kan välja. Gjorde misstaget att sätta in en större summa här och nu är det ett elände att ta ut pengarna igen. De anstränger sig till det yttersta att hitta anledningar till att fördröja och avslå överföringar. De uppför sig som om det var deras pengar och inte mina. Jag tömmer nu detta konto allt eftersom och kommer aldrig ha mer än ett par tusenlappar man kan swisha eller ta ut i automat här igen.
Ica Banken har orsakat mig enorma ekonomiska och psykiska problem. Mitt bostadskontrakt, som jag skrev under med kontantbetalning, har blivit en mardröm eftersom banken plötsligt tog bort tjänsten kontant tillträde. Detta har lett till att jag inte kan fullfölja köpet på ett korrekt sätt. Nordea vägrar dessutom att ta emot en direktbetalning från mig och kräver att Ica Banken skickar pengarna, något som Ica vägrar göra. Trots otaliga samtal och kontakt med olika avdelningar har jag bara mötts av tomma ursäkter och beklaganden...
Talar inte om att de ändrat vilkor och börjat dra månadskostnad på kontot. De väntar med att skicka meddelande att kontot är övertrasserat i 4 månader. Då har de lagt på diverse straffavgifter på ett par hundra kronor.
Det var det sämsta 1- det är jätte komplicerat att amortera mera fast de uppmanar till det, man måste först sätta inpendlare i ett konto och sedan ringa in för att be kundtjänst att flytta pengarna!! GALET!!! 2- det går heller inte att ändra upplägg då måste allt ske genom att ringa till kundtjänst 3-de går heller inte se historik på amorteringar och vad man betalat i ränta på privatlån. 4 deras kundtjänst tar priset för de mest okunniga, otrevliga ungdomar med ”värsting tonen” och passivt aggressiva. Samt att de inte...
Skaffa aldrig ICA banken vad ni än gör, förde över mina gamla sparpengar från mitt gamla Nordea konto och de spärrade allt på direkten i veckor!!!!
om du inte vill ha ångest, låsta pengar och huvudvärk i VECKOR håll dig undan denna skitbank, i början va de bra, men nu vill de bara tjäna pengar, uuuuusch!
Riktig jävla skitbank som inte kan nånting. Går inte att söka bolån när ena parten har enskild firma. Puckona som jobbar på icabanken förstår inte hur det fungerar med enskild firma. Otrevliga och dryga att ha att göra med dessutom.
Om ni är god man och får en huvudman som har ICA banken, se upp !! På sex veckor har banken inte kunnat prestera ett saldobesked för ett givet datum ! En uppgift som det tog 30sek för Nordea Handelsbanken att plocka fram.
Usel information, krångliga "konton", kreditkort kopplas till olika konton och kortet belastas från olika konton beroende på var du handlar, vilket de inte informerar om när man övertalas att skaffa ett ICA-kort, vilket leder till dyra påminnelseavgifter och sen inkasso utan att de kunnat förklara innan var felet låg! Skickar betalningsanmärkningar till UF när de lämnar till inkasso, trots betalning genast. Ingen flexibilitet eller önskan om att hjälpa kunden Akta er för ICA-banken
1
