Mattias Ö:
Jag kontaktade företaget avseende en offert på att tömma ett radhus på bohag och flyttstäda.
Det var enkelt att få tag på företaget och det gick snabbt att boka ett kostnadsfritt möte med en värderingsman. Under mötet gav värderingsmannen ett mycket gott intryck, var påläst och - inte minst - berättade en del om föremålen vi tittade på. Det var viktigt för mig med den respektfullhet som uppvisades eftersom det var mitt barndomshem.
Offerten accpterades, arbetet gick mycket snabbt och resultat var helt utan anmärkning. Man hade varit noggranna.
Susanne H:
Kom dit med en sprakande bilstereo. 20 min senare hade jag fått en antennförstärkare installerad. Utan att ha bokat tid! Nu fungerar stereon perfekt. Så suverän snabb och bra hjälp!!
Magnus B:
Här slinker jag in emellanåt; som den auktionshermelin jag smickrar mig med att vara. Senast idag; två fåtöljer, Ägget och fyra Svanen. Ägget utropas från 8.000 kr, med 10 dagar kvar till countdown. Jag blir både svag och bräcklig; skörhjärtad och brydd. Ska jag? Men vart ska jag ställe grejerna. Finns det nån med större våning som vill byta med mig?
Anna Emilia Sofie M:
Är sedan många år kund hos Kaplans och älskar deras auktioner. Tyvärr verkar kvaliteten och kontrollen dala, förödande då detta är en business som bygger helt på förtroende! Jag ropade först in en ring som visade sig inte vara i vitguld (vilket den marknadsfördes som). När den var reklamerad ropade jag, mot bättre vetande, in en annan ring som tappade stenen vid första användning. ”Undermåligt guldsmedsarbete” var värderarens ord när jag kom tillbaka. För mig är det dock oerhört förvånande att man inte verkar kontrollera smyckena INNAN man lägger ut dem på auktion. Så tråkigt att Kaplans, som verkligen är en destination i Stockholm, undergräver sin egen trovärdighet. Som kund budar man ju på deras beskrivningar av föremålen. Tyvärr är förtroendet raserat.
Sara J:
Har alltid varit skeptisk att handla klänningar online men efter ett tips från en kompis så ville jag testa.
Servicen från dem var jätte bra, trots att jag hade många frågor fick jag alltid svar nästan direkt via mail.
När sedan klänningen kom blev jag positivt överraskad. Kan inte mer än rekommendera Youmefashion för de som letar efter balklänningar på nätet.
Anders B:
Obefintlig kundtjänst. Ingen kommunikation. Inget svar på varken SMS, telefonsamtal eller mail. Även mellandagarna har vardagar. Har man stängt så bör man informera sina kunder om det. Ha biljetter på auktion och inte kunna berätta när de anländer. Suck... Väntar de till distansköpslagen inte gäller längre? Jag vet vad som står under "Frågor & Svar". Det hjälper inte mig ett skvatt. Vänta in någon form av kommentar från Bjud & Vinn innan du själv budar på objekten de lägger ut.
