Oscar S:
Bra bemötande snabb leverans fast det inte var en lager vara.
Roberto är mycket kunnig på vw hjälpte mig att få fram rätt delar. Det är stor skillnad om man jämför när det fanns i göteborg.
Oscar
Fredrik L:
Vi är jättenöjda med Biltjänst i Lidköping, jag ringde Tobias på telefon och frågade om en A-klass 180, vi pratade om två olika A-180 han va helt ärlig på telefon att den ena av dom va i ett bättre skick än den andra. Han förstod vikken kund han hade att göra med. Dottern åkte ner till Lidköping och bilen var i toppskick. Affären genomfördes smärtfritt. Och dottern kom hem med en bil i mint condition... fem rattar av fem möjliga..
ELIZABET U:
Bilen var inne på oljebyte, då får jag veta kl 21 på kvällen i ett privat meddelande på Messenger att det saknas 3 dl olja i bilen.
Verkstaden vägrade lösa det, så jag kommer aldrig sätta min fot på det stället igen.
Jag har även blivit kontaktad privat av han som är "ansiktet utåt" på företaget när han var full, detta är helt oacceptabelt och jag kommer ta allt vidare till Mekonomen huvudkontor.
Jag har försökt kommunicera med ägaren till stället, men det är ju "mitt fel som kund". Skulle inte rekommendera någon att lämna in sin bil där, de bryr sig inte ett dugg om vad kunder tycker, Enligt ägaren Dan Falk själv har han inställningen "han har alltid rätt och kunden har fel" attityd. Vill ej kompromissa eller lyssna på kundens upplevelse alls.
