Cina L:
Det blev ett drömkök.
Vintern-2010 anlitade vi Plahn bygg och snickeri för att helrenovera samt bygga ut vårt kök. Trots att de under arbetets gång stötte på oväntade problem gick bygget otroligt smidigt. Killarna var glada, positiva och kom med massor av bra och kreativa idéer. Resultatet blev över förväntan. Samma byggfirma byggde om vårt sovrum för några år sedan och vi är lika nöjda med det. Det som gladde oss mest vid båda tillfällena är den raka dialogen mellan oss som kund och byggfirman samt den positiva arbetsglädjen vi fick se. Vi anser att bägge ombyggnationerna var prisvärda och utfördes på ett utomordentligt sätt. Vi ger Plahn bygg och snickeri de bästa rekommendationer.
Hans Åke E:
Tyvärr fullkomlig katastrof. Vi valde folkpool för reparation av ett läckande utespa. Dels hamnade slutnotan på skyhögt över offerten, men de verkliga problemen började efteråt.
Försäkringsbolaget vill ha en reparationsrapport ifylld för att vi ska kunna få ersättning. I över 2 månaders tid har jag nu försökt få dem att fylla i den och skicka tillbaka den. Den ansvarige hos Folkpool vägrar svara på mail - jag har skickat tre mail med påminnelser. Tillslut gav jag upp och ringde. Jag fick svaret att han skulle kontakta mig, vilket inte gjordes. Jag ringde återigen efter några veckor och fick igen svar att de skulle fixa så den ansvarige personen hörde av sig. Killen som tog samtalet blev dessutom irriterade och talade om att han minsann inte ville behöva få sådana här samtal.
I skrivande stund har fortfarande ingen hört av sig. Undvik detta oseriösa företag.