Rayan D:
Kom in idag vid din 16:15 skulle lämna två paket. Två personal står i kassan och nekar min retur och ber mig att lämna tillbaka paketen till budbee. Deras anledning är att dem går minus på det och att kvinnan vid kassan ska på sin lunchrast. Kollegan ifrågasätter varför vi kvinnor beställer kläder om vi ändå ska lämna tillbaka kläderna. Det var en otroligt dålig stämning från personal, jag upplevde mig förminskad och fick ett väldigt dåligt bemötande. Sämsta servicen jag varit med om. Märks att personal är omotiverade att jobba och utföra deras arbetsuppgifter. Kommer aldrig sätta in min fot i denna HM igen! Dem kunde inte ens slänga min returkartong och bad mig till och med behålla den.
