Kitchens.se

Hej Olof, Tack för att du tog dig tid att skriva, och framför allt – jag är verkligen ledsen över hur det här blev. Så här ska det aldrig behöva kännas när man beställer hos oss. När din beställning lades hade vårt serviceteam från leverantören gett oss informationen att de skulle kunna täcka in just ditt område med både inbärning och installation. Det visade sig alltså inte stämma – och du fick veta det först flera dagar efter beställning. Det är både frågande och tråkigt, och det är exakt sådant vi nu utreder internt... Show more för att förstå vad som gick fel och se till att samma sak inte händer någon annan. Du har också helt rätt i att vi borde vara tydligare redan i kassan om vad som gäller för leverans och installation beroende på var man bor. Det tar vi med oss – din feedback hjälper oss verkligen att bli bättre. Jag eller någon i mitt team kommer höra av oss till dig direkt för att se hur vi bäst kan ställa det här till rätta. Återigen, förlåt för besvikelsen – vi tar det här på stort allvar. Varma hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Hans Jonathan, Tack så mycket för dina fina ord! Det gör mig riktigt glad att höra att Lesly tog hand om dig på ett bra sätt och att installationen flöt på smidigt. Jag ska absolut framföra ditt beröm vidare till henne, hon kommer bli väldigt glad. Tack för att du valde oss – och varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa projekt! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Tilde Emilia, Vilken härlig recension att vakna upp till – tack! Det värmer verkligen att höra att Danna fick allt att flöda på från start till mål, och att leveransen kom snabbare än väntat är alltid en trevlig bonus. Jag ska se till att Danna får del av era ord, hon kommer bli så glad. Stort tack för förtroendet och rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Baderkhan, Vad roligt att höra! Annie är verkligen en stjärna på att hålla kommunikationen tydlig och snabb, och jag ska se till att hon får del av ditt beröm. Riktigt kul också att mätningen och monteringen flöt på så smidigt. Tack för att du valde oss – njut av din nya granitbänkskiva! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Leif, Stort tack för dina varma ord! Det är verkligen kul att höra att Lesly har varit så hjälpsam och flexibel med måttändringarna längs vägen – jag vet att hon lägger sin själ i varje projekt, och jag ska absolut hälsa henne. Granit Belvedere är en riktigt vacker sten, hoppas du får många års glädje av den! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Jens Erik, Kort och kärnfullt – precis som vi gillar! Tack för de fina orden om Annie, jag ska se till att hon får höra dem. Hon kommer att bli glad =) Stort tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Niklas, Vad roligt att höra! Annie tar verkligen hand om sina kunder, och jag ska se till att hon får veta vad du tyckte. Riktigt kul också att leveransen flöt på smidigt. Njut av din nya bänkskiva – och tack för de varma orden! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej John Erik David, Tack för att du tog dig tid att dela detta! Det gör mig glad att höra att Annie tog hand om er så väl och att leveransen flöt på i bra tempo. Hon kommer bli glad över dina ord. Lycka till med den nya bänkskivan, och tack för rekommendationen :) Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Marju, Vilken härlig recension, tack! Det värmer att höra att du var nöjd med både bemötande, service och slutresultat. Vi gör vårt bästa varje dag, och ord som dina gör att vi vet att vi är på rätt väg. Stort tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Susanne, Kort, men det värmer! Tack för dina ord, och vad roligt att du är nöjd både med servicen och slutresultatet. Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Helena, Stort tack för din fina och utförliga recension! Det värmer att höra att hela resan – från butiksbesöket på Östermalm till mätning och installation – kändes smidig och proffsig. Mystery White är en riktigt vacker stenkomposit, ett gott val! Jag ska gärna föra ditt beröm vidare till teamet. Tack för att du valde oss – och för de varma rekommendationerna. Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Lotta och Anders, Stort tack för er fina recension! Granitbänk, diskho och kran – ett riktigt fint paket. Det gör mig glad att höra att hela processen, från offert till färdigt arbete, kändes proffsig och tillmötesgående. Och så värmer det att höra om förtroendet ni fick för Annie – jag ska se till att hon får del av era ord. Hon kommer bli så glad. Tack för förtroendet och varmt välkomna tillbaka! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Alf Mikael, Vad roligt att höra! Att leveransen blev perfekt och att bänken motsvarade era önskemål – just så ska det vara. Stort tack för att du tog dig tid att skriva! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Andreas, Tack för dina fina ord! Det gör mig glad att höra att Danna fanns med er hela vägen – hon är en riktig klippa, och jag ska absolut se till att hon får del av ditt beröm. Stort tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Elinor och Petter, Vilken härlig recension att få läsa, tack! Jura grey i kalksten är en så vacker sten, och det värmer att höra att slutresultatet till och med överträffade era förväntningar. Danna kommer att bli så glad när jag visar henne era ord – hon brinner verkligen för att skapa trygghet hela vägen. Stort tack för förtroendet och det fina samarbetet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Janne, Vad roligt att höra! Att passformen blev perfekt och att vi kunde hjälpa till med att limma er spishäll och diskbänk – just så ska det fungera. Stort tack också för de fina orden om Danna, hon har en härlig förmåga att skapa trygghet hos kunder, och jag ska se till att hon får del av dina ord. Njut av era nya bänkskivor i kvartskomposit! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Feliz, Stort tack för de varma orden! Det värmer att höra att Annie tog hand om er så väl och att marmorskivan blev fantastisk. Jag hälsar Annie – hon kommer bli så glad! Njut av er nya skiva och tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Benjamin, Tack för en sådan välformulerad recension! Och ja, du har helt rätt – vi på Kitchens fungerar som länken mellan kund och de stenleverantörer vi samarbetar med, just för att kunna erbjuda ett brett sortiment och en smidig process. Kul att Annie tog hand om er så väl och att kommunikationen kändes snabb och transparent. Jag ska absolut hälsa henne! Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Christoffer, Tack för att du tog dig tid att skriva! Det är riktigt kul att höra att Danna kunde hjälpa er smidigt med allt från offert till justeringar – och att leveransen kom ännu snabbare än beräknat. Jag hälsar Danna! Stort tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Jennifer, Vad roligt att höra! Annie brinner verkligen för att ge en bra service, och jag ska se till att hon får del av dina ord. Hon kommer bli så glad! Njut av din nya stenskiva och stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Carolina, Vilken härlig recension, tack så mycket! Att Danna har varit spindeln i nätet och fått er att känna er trygga – just så ska det vara. Hon kommer bli så glad när jag visar henne era ord. Kul också att mätningen och monteringen sköttes proffsigt och att slutresultatet blev så fint! Stort tack för förtroendet – och varmt välkomna tillbaka när det är dags för nästa projekt! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Ivo, Tack för de fina orden! Det gör mig glad att höra att Lesly tog hand om dig på ett bra sätt – hon är riktigt duktig på att hålla god uppföljning. Jag ska se till att hon får del av ditt beröm. Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hi Arnoldus, Thank you so much for the kind words! It truly makes my day to hear that the entire process went smoothly from start to finish. I'll make sure Danna sees your message – she'll be delighted, she really cares about giving great service. Thank you for choosing us, and enjoy your new countertop! Warm regards, Paul Kitchens.se

Hej Ingela, Stort tack för de fina orden! Vad roligt att höra att Lesly tog hand om dig på ett bra sätt i vår butik på Humlegårdsgatan, och att det bara dröjde en vecka från slutbetalning till färdig installation – just så ska det vara. Jag ska se till att Lesly får del av ditt beröm. Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Susanna, Tack för att du tog dig tid att skriva! Det gör mig glad att höra att beställningen kändes enkel, priserna tydliga och att du blev så nöjd med bänkskivan. Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Roberto, Vilken härlig recension, tack! Det värmer extra mycket att höra att vi kunde vara flexibla när din renovering drog ut på tiden – sådant brukar kännas stressigt, så jag är glad att Annie kunde lätta på trycket och svara tålmodigt längs vägen. Och så kul att höra att teamet som skötte mätningen och installationen också gjorde ett så noggrant jobb. Jag hälsar dem alla! Stort tack för förtroendet och rekommendationen. Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Susanna, Stort tack för de fina orden! Det gör mig glad att höra att beställningen kändes enkel, bemötandet professionellt och att leveransen kom snabbt – och att stenskivan blev så fin! Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Jan Anders, Wow, vilken härlig recension! Det värmer verkligen att läsa, och så fina ord om Annie – hon kommer bli så glad. Hon är verkligen en stjärna när det kommer till kundservice och uppföljning. Kul också att produkter, tider och montering flöt på utan komplikationer. Stort tack för förtroendet och den varma rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Josef, Tack för de fina orden! Det värmer att höra att Annie har varit lysande, och att både mätningen och installationen sköttes proffsigt. Jag ska hälsa hela teamet – de blir glada av sådant beröm. 5/5 – stort tack för förtroendet och rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Eskil, Tack för det fina omdömet! Det gör mig glad att höra att du hittade just den sten du letade efter, och till bästa pris. Att leveransen dessutom blev supersnabb – ännu bättre! Stort tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Niina, Vilken härlig recension, tack! Det värmer att höra att våra installatörer var både duktiga och trevliga – jag ska hälsa dem. Njut av din nya fina bänkskiva, och stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Sara, Vad fint av dig att skriva, tack! Det värmer extra mycket att det både blev en fin finish och en vänlig resa hela vägen – just så ska det vara. Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Thomas, Vilken härlig recension, tack! Det värmer att höra att Danna lyssnade in era önskemål, gav konkreta råd och följde upp er resa hela vägen. Just så vill vi att det ska kännas när man väljer oss – och jag ska absolut hälsa henne! Stort tack för förtroendet och rekommendationen. Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Joanna, Stort tack för de fina orden! Det gör mig glad att höra att leveransen gick snabbt, personalen var trevlig och att slutresultatet blev så fint. Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Annika, Stort tack för dina ord, och särskilt för din feedback! Vad roligt att mätningen och installationen blev proffsig och att du upplevde personalen som trevlig. Jag tar verkligen till mig din synpunkt om att vi borde ha informerat tydligare när din kontaktperson byttes under processen – du har helt rätt, det är en sak vi kan göra bättre. Tack för att du delade det, det hjälper oss att bli bättre. Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Anna Josefin, Stort tack för dina fina ord! Det värmer att höra att vi både var lyhörda för dina önskemål och kunde leverera snabbt. Just så ska det vara. Tack för förtroendet och rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Rajib, Stort tack för de varma orden! Det gör mig glad att höra att ni hittade just den perfekta bänkskivan till ert drömkök – och att Danna kunde guida er hela vägen dit. Jag hälsar henne! Tack för förtroendet och den varma rekommendationen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Mattias, Tack för de fina orden! Vad roligt att det blev en smidig process – och extra kul att våra mätare och installatörer kunde komma med ett bra förslag på tjockleken som gjorde slutresultatet ännu bättre. Det är just sådant vi vill bidra med. Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Jenny, Vilken härlig recension, tack! Så kul att höra att våra hantverkare gjorde ett snyggt och proffsigt jobb, och att också beställnings- och offertprocessen flöt på fint. Stort tack också för de fina orden om Annie – jag hälsar henne och alla andra inblandade! Topp betyg tillbaka till dig för en sådan fin recension! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Tove Johanna, Wow, vilken härlig recension – tack! Det värmer verkligen att höra att Annie fick allt att kännas tryggt och att bemötandet under mätning och installation var så proffsigt. Hon kommer bli så glad av era ord! 10/10 tillbaka till dig för en sådan fin recension. Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Sari Helena, Stort tack för de fina orden! Det värmer att höra att du upplevt servicen som bra och att svaren alltid kommit snabbt när du haft frågor. Just så vill vi att det ska kännas. Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Carl Erik Valdemar, Vilken härlig recension, tack! Det gör mig extra glad att höra att både Annika och Danna kunde hjälpa dig långt utanför det vanliga – jag ska se till att de får del av dina ord. Kul också att du är supernöjd med dina nya bänkskivor! Tack för förtroendet, och vi ses gärna igen i framtiden. Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Tova, Tack för att du tog dig tid att skriva, och för din öppenhet kring det som inte fungerade så bra i kommunikationen. Det var jag som hade kontakt med dig direkt, och jag uppskattar verkligen att du gav oss chansen att ställa det till rätta. Din feedback hjälper oss att bli bättre, och jag är glad att vi kunde landa det på ett bra sätt. Tack för förtroendet trots krumelurerna på vägen! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Åsa, Stort tack för dina fina ord! Det värmer att höra att hela resan – från beställning till mätning och installation – kändes trygg och tydlig, och att ni blev nöjda både med resultat och pris. Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Irené, Vilken härlig recension, tack! Så kul att Therese kunde hjälpa dig snabbt med en ny slang till handduschen – jag ska absolut hälsa henne. Hon kommer bli så glad! Hälsa Alingsås, och stort tack för de varma orden! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Jenny, Stort tack för de fina orden! Det värmer att höra att vi varit tillmötesgående och hjälpsamma under projektets gång – och särskilt att slutresultatet blev så bra. Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Måns, Kort och fint, tack! Vad roligt att hanteringen kunde kännas både tillmötesgående och snabb. Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Fredrik, Kort och fint, tack! Vad kul att höra att du var nöjd med både servicen, hjälpen och bemötandet. Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Bengt Roland, Stort tack för de fina orden! Det värmer extra mycket att höra att vår service var till hjälp just när det blev lite struligt från Mieles sida – sådana stunder är ju där personlig och snabb service spelar störst roll. Lycka till med ert nya kök med kyl, frys, ugn, diskmaskin, fläkt och spishäll, och stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se

Hej Roland, Tack för att du tog dig tid att skriva, och för din utåtriktade inställning trots att det blev fel del från start – jag är ledsen att det blev så. Det gör mig samtidigt glad att höra att det löste sig, och att vi kunde möta dig med ett bra bemötande hela vägen. Tack för förtroendet och din tålmodighet! Vänliga hälsningar, Paul Kitchens.se