Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag

Min upplevelse är tyvärr att Löfs företagsstyrning och interna arbetssätt bidrog till systematiska brister i skadehanteringen i mitt ärende. Det påverkade min ersättningsnivå samtidigt som min rehabilitering av den psykiska skadan påverkades negativt. Förbättringsförslag: fler resurser och bättre kvalitetssäkring, tydligare motiveringar (vad som vägts in/valts bort) samt en oberoende klagomålsfunktion, med riktig second opinion. Jag har begärt registerutdrag enligt GDPR artikel 15 via dataskyddsombudet (en viktig rättighet... Visa mer för insyn). Merarbete för Löf, ja – men transparens gynnar kunder och bygger förtroende. För att bidra till förbättringar på systemnivå har jag också tipsat Finansinspektionen, med fokus på styrelsens och vd:s ansvar för bolagsstyrning, intern kontroll, klagomålshantering och riskerna om ersättningsbedömningar pressas ned (vilket kan påverka avsättningar/reserver). Hoppas fler hjälper till med samma sak. Avslutningsvis vill jag nämna att jag, trots andra psykosociala omständigheter inom min familj (även om fulingen med påståendet om mitt barnbarns bortgång inte fungerade) älskar den blå nyansen i er Logotyp. Såååå galet snygg!🤩