Gick på en årskontroll som jag kallades till.
Trevligt bemötande av optikern, men för det priset som var en bit över 600 kr tycker jag att var en otroligt hög kostnad.
Priset tycker jag skulle ha framgått i kallelsen.
Tidigare betalade man denna avgift som en årsavgift och fick då komma på kontroller utan ngn extra kostnad under ett år.
Vidare är Linsen priser för kontaktlinser och glasögon otroligt mkt dyrare än deras konkurrenter vilket innebär att jag köper mina kontaktlinser för halva priset på annat håll.
Läs mer
2020-02-15
Linsen
svarar Barbro M
Hej Barbro!
Tack för din åsikt! Det är era åsikter som gör oss bättre.
Det stämmer att vi ligger ca 100 kr dyrare än våra konkurrenter på kontaktlinsundersökning, men du får också träffa en optiker som är specialist på kontaktlinser. Vi är bl.a. Sveriges främsta tillpassare av progressiva linser.
Vi lägger också mer tid på varje undersökning. Vi bokar minst 45 min medan många konkurrenter lägger bara 20-30 min på motsvarande undersökning.
Det kostar med kompetens och det är också tufft att vara helt fristående i dagens hårda konkurrens. Utan er kunder går vi oberoende optiker under.
Det stämmer att det ingår fria uppföljningsbesök i ett år! Däremot behöver vi ta betalt om vi inom ett kvartal till nästa årskontroll måste göra en ny tillpassning.
Vi är inte dyrare än andra. Det är klart att man kan hitta billigare, men om du tar vårat stående erbjudande på 20% när du köper 4 90-pack endagslinser och 4 6-pack månadslinser så är vi ofta billigare än näthandlarna. Ibland kan vi möta deras priser, ibland inte, men vi gör vårat bästa så testa oss nästa gång Barbro!
Väl mött!
Vänligen
Sofia Zetterström
VD Linsen
gillar detta
