Alltid trevliga, kunniga, service minded. Känns som att de genuint vill få en nöjd kund.
Linsen
Om företaget
På Linsen går vi till jobbet med ett enda mål. Att hjälpa människor med synfel att få livskvalitén tillbaka. Våra optiker använder exakta instrument tillsammans med sin egen erfarenhet och fingertoppskänsla. Dessutom har vi utbildat optikerkollegor i över 300 nordiska butiker i hur man tillpassar linser som ersätter progressiva...
920 omdömen om Linsen
Sedan starten hos Reco 2015
Bemötandet var på allra bästa sätt som vanligt då det inte var mitt första besök! Mina förväntningar var grundade i att värmen är påtaglig på alla plan! Jag köpte både en lins och glasögon!
bra men ibland har jag kännt mig lite dumförklarad och som att jag borde veta saker om linser o hur man hanterar dom men jag har bara haft linser ett år så vad vet jag?? allt jag vet är ju från dom så…
Mycket bra hiälp - kunnig och trevlig personal
Bra service! Tar sig tid. Brett utbud av linser! Men även bra på glasögon
Lätt att komma i kontakt och få en tid. Mycket professionellt och vänligt bemötande! Som tidigare kund hade jag höga förväntningar och jag blev inte besviken.
Professionell personal á 360°, något som är ett verkligt skatt idag.
Trevligt bemötande samt mycket nöjd med resultatet!
Fantastiskt upplevelse! Hjälpte mig hitta perfekta linser och otroligt proffsig service.
Tack för ditt fina omdöme Ebba! Mvh Emelie på Linsen
Jag gjorde en synundersökning som var proffsig och bra som vanligt och det beställdes provlinser i två olika styrkor för att se vilken som passade bäst.En vecka senare blev jag uppringd och meddelad att en av styrkorna inte fanns som provlins hos lev förrän november. Jag fick själv beställa och bekosta linsen om jag ville prova. Jag är besviken att Linsen inte var mer tillmötesgående. En bra service vore att beställa ordinarie linser som fanns att tillgå och erbjuda mig som provlinser.
Hej Lena! Vi förstår din frustration. Vi är också frustrerade över alla dessa restnoterade linser och vi gör allt vi kan för att tillmötesgå er. Dessvärre är det utom vår kontroll. Den linsen du har finns inte här som provlins och vi kan dessvärre inte förse med provlinser i flera månader. Det är anledningen till att du behöver bekosta de linser du använder fram till dina prover anlänt. Bästa hälsningar Linsen
Blev omedelbart emottagen och lyssnad på.
Har gått hos Linse i flera år och är mycket nöjd med dem. Alltid trevligt bemötande, kunniga optiker, och vilja att hjälpa en med vad man behöver. Känner mig trygg med att mina ögon tas om hand på bästa sätt Jag använder både kontaktlinser och glasögon, och får vad jag behöver här. De har också bra urval av snygga glasögonbågar..
Tack för ditt fina omdöme Anna-Karin!
Bara bra. Trevlig personal. Bästa stället
Alltid lika trevliga och hjälpsamma vid undersökning och köp av nya linser.
Proffsigt, vänligt och empatiskt
Toppen! Trevligt, proffsigt och fint
Fantastisk optiker - fin upplevelse, och mycket kunnig personal!
Super bra fick bra bemötande till skillnad från när jag varit hos andra optiker
Trevligt och professionellt bemötande
Har varit kund hos Linsen sen 90-talet och har alltid varit nöjd med både service, utbud, kompetens och tillgänglighet. Anledningen till det höga betyget är dock mitt senaste besök där en erfaren optiker hittade en lösning på mitt synproblem på fem minuter där andra optiker hade misslyckats.
Vänligt och professionellt bemöt, har fått den hjälp jag behövde, personalen mycket glada och trevliga.
Mycket trevlig och professionell personal!
Optiker Lena är genuint intresserad av dig som kund till Linsen & kommer alltid med bra råd & rekommendationer!
Jag besökte Linsen för den årliga kontrollen för kontaktlinsen. Jag har bemötts väl och varit väl omhändertaget (som vanligt!). Alla mina förväntningar har infriats: kompetens, vänlighet och fokus på mina specifika behov som kund. Optikern var mycket lyhörd vilket jag uppskattar mycket. Jag har varit kund i nänstan 35 år och tänker fortsätta vara kund.
Jag kom till Linsen för att skaffa kontaktlinser, helt utan erfarenhet av såna. Blev bemött med glatt humör, massor av tålamod och väldigt bra service. Skulle rekommendera alla jag känner att gå till Linsen.
Trevligt bemötande och engagerad support
Trevlig, kunnig och hjälpsam personal
Ytterst kunnig och vänlig service. Dessutom var Linsens paketpris för glasögon BILLIGARE än hos de lockprisföretagen jag har tidigare anlitat. Rekommenderar varmt.
Personlig service och bra rådgivning. Kund hos linsen sedan 35 år, vilket nog säger det mesta :-)
Som alltid proffsigt och ett vänligt bemötande.
Väldigt noggranna. Fick verkligen det jag behövde för mina ögon. Jag är väldig nöjd
Som vanligt blev jag trevligt bemött. Jag fick också hjälp med att välja droppar till mina gråtande ögon.
Linsundersökning. Väl mött och väldigt professionella. Tog sig tid.
Bra och kunnig optiker, vilket är viktigast. Personalen i receptionen som gjorde vissa mätningar hade svårt med maskinen, skapade osäkerhet om det blev rätt. I övrigt allt till belåtenhet.
Har gått till Linsen i 30 år, alltid varit bra!
Fick bra tips och gedigen kontroll. Trevligt bemötande förstås
Otroligt vänlig o bra kompetent service. Har full tillit
Bra service och kunnande med kunden i fokus.
Mycket vänligt professionellt bemötande. Alla som jobbar där är kunniga, omtänksamma, hjälpsamma och vänliga.
Alltid vänliga och serviceinriktade. Gör noggranna synundersökningar och är måna om att hitta bästa alternativen. Allt fungerar smidigt.
Väldigt fin service, har varit kund i snart 30 år!
Kunnig, trevlig, bra rådgivning. Har använt dem i kanske 10 år och kommer definitivt att fortsätta
Bra bemötande och snabb hjälp.
I spoke with the owner of Linsen and she understood that I didn't get the best glasses for my head size and face when I bought glasses 2.5 years ago. The employee who helped me then is no longer with the company so that individual could not be further trained but current staff will be made more aware of the issues I complained about. She also helped me with the price of my new glasses which I have now received and they fit and work perfectly. I want to also thank Amy. She hearld my complaints and remained kind, understanding...
Thank you so much for your kind words and patience. I’m glad we could sort it all out in the end. Kindly Sofia Zetterström
Mest engagerade och kompetenta optiker jag mött - och då har jag testat 4 olika tidigare. Rekommenderas starkt!
Tack för dina fina ord Tim! ❤️
Har varit kund sen 1995 eller något, alltid varit nöjd och så även nu.
Proffsig, kompetent och trevlig personal. Noggrann undersökning! Rekommenderas varmt.
Jätte trevlig personal & bra bågar! Köpte ett par lindsen's supercoola brillor och är jätte nöjd, ska tydligen inte alla butiker ha :)
Proffsigt och vänligt bemötande. Alltid bra service när man är där eller kontaktar dem.
Proffsig och trevlig service. Jag är mycket nöjd.