Max Markiser

Stort tack för ditt fina omdöme, Kjell S. Vad roligt att höra att du är nöjd med både offertprocessen, den tydliga informationen kring leveransen och slutresultatet. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och tryggt för våra kunder genom hela processen, så det betyder mycket att du uppskattade det. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din fina recension, Bengt L. Det glädjer oss verkligen att höra! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Stort tack för ditt omdöme, Britta O. Vad härligt att höra att du är nöjd! Det känns extra roligt att veta att lösningen gör vardagen enklare. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Stort tack för ditt fina omdöme, Hans B. Vad roligt att höra att du är nöjd med både rådgivningen vid det första mötet och våra montörers arbete. Vi strävar alltid efter att erbjuda ett professionellt bemötande från första kontakt till färdig installation, så det gläder oss att du upplevde processen som både smidig och trevlig. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Stort tack för din recension, Caroline P. Det glädjer oss att höra! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din fina recension, Jonas P. Det gör oss väldigt glada att höra. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din recension och att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, Christina N. Vi är glada att höra att du kände förtroende för vår säljare och att du är nöjd med kvaliteten på markiserna. Det uppskattar vi. Samtidigt beklagar vi att monteringen inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar till oss dina synpunkter kring montörernas arbetssätt och bemötande på plats, det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. När det gäller markisernas placering och lutning vill vi gärna att du kontaktar... Visa mer oss om du fortfarande upplever att solskyddet inte fungerar som önskat. I många fall går det att justera lutningen eller se över inställningen för att uppnå ett bättre resultat, och vi hjälper självklart gärna till att hitta den bästa lösningen. Tack igen för din återkoppling. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Stort tack för ditt fina omdöme, Anna E. Vad roligt att höra att ni är nöjda med både markiserna, installationen och vårt bemötande. Vi beklagar samtidigt att en motor till mörkläggningsgardinen saknades vid installationen. Vi väntar på leveransen av den saknade delen och kommer självklart att kontakta er så snart den har kommit för att boka in en tid för komplettering. Tack för ert tålamod och förtroende. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för ditt fina omdöme, Thomas S. Det glädjer oss att höra att du är nöjd med både bemötandet och hur projektet hanterades. Ibland kräver förutsättningarna på plats att vi tar fram en specialanpassad lösning, och då är det viktigt för oss att hitta ett resultat som både fungerar bra och blir snyggt i längden. Tack för förtroendet och för att du valde oss för ditt projekt! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för ditt fina omdöme, Magnus S. Det glädjer oss att höra att du upplevt ett trevligt och professionellt bemötande genom hela processen. Vi lägger stor vikt vid att våra kunder ska känna sig trygga från första kontakt till färdig installation, så det är extra roligt att få höra att det uppskattas. Tack, vi uppskattar ditt förtroende! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för ditt fina omdöme, Olle H. Vi är glada att höra att du är nöjd med både priset, leveransen och bemötandet. Tack för förtroendet och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för att du tagit dig tid att lämna feedback, Bodil W. Vi beklagar att du upplevt brister i både kommunikationen och kundupplevelsen. Det är självklart inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha efter kontakt med oss. Vi tar till oss dina synpunkter kring återkoppling och tillgänglighet, och ser över våra rutiner löpande för att säkerställa att alla kunder får den service och uppmärksamhet de förväntar sig. Även om vi inte lyckades leva upp till dina förväntningar i detta fall uppskattar vi att du delar med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din recension, Stefan H. Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och resultatet. Vi vet att varje installation har sina unika förutsättningar, och i ert fall kunde vi hitta en lösning utan att behöva använda lift, vilket vi är glada att det fungerade så bra. Tack för förtroendet och hoppas att du får mycket glädje av dina markiser! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din fina recension, Mats L! Vad roligt att höra att du upplevde processen som snabb och okomplicerad och att du är väldigt nöjd med dina markiser. Stort tack och hoppas att du får mycket glädje av dina markiser i många år framöver! ☀️ Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din fina recension, Per D. Vad roligt att höra att du är nöjd och upplevde både arbetet och montaget som proffsigt utfört. Vi uppskattar verkligen rekommendationen och hoppas att du får mycket glädje av dina produkter framöver. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack så mycket för din fina recension, Margareta O. Vad roligt att höra att du är så nöjd med både dina markiser och terrassmarkisen. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och är glada att du upplevde arbetet som proffsigt utfört. Hoppas du får mycket glädje av dem framöver! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din recension, Ulf R. Vad roligt att höra att du upplevde hela processen som smidig – från första besöket till leverans och installation. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas att du får mycket glädje av din lösning framöver. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din fina recension, Lars S. Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt hela vägen från offert till leverans. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder. Välkommen att höra av dig igen framöver! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din fina recension, Ulla N. Vad bra att höra att du är nöjd med jobbet och att vi kunde lösa problemet med terrassmarkisen snabbt. Vi strävar alltid efter att agera smidigt när något strular, så det uppskattas verkligen att du lyfter det. Välkommen att höra av dig igen! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din recension, Cecilia W. Vad roligt att höra att du upplevde oss som proffsiga och trevliga. Samtidigt är det såklart inte bra att resultatet inte känns helt 100 % och att den fortfarande upplevs som lite sned. Hör gärna av dig till oss så tittar vi på det igen! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, Percival. Vi är glada att höra att både montörerna och vår mättekniker upplevdes som trevliga och professionella. Samtidigt beklagar vi verkligen att det blev fel mått och att det orsakade extra besvär för dig. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Vi tar med oss din feedback kring både planering och hantering i efterhand. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din fina recension Marcus L! Vad roligt att höra att du upplevde oss som enkla att ha att göra med och att allt fungerade smidigt från första kontakt. Vi är glada att du är nöjd med bytet av markisväven – det gör verkligen stor skillnad. Varmt välkommen att höra av dig igen! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din fina recension, Britt B! Vad glada vi blir att du är nöjd med oss och vårt arbete. Du är varmt välkommen tillbaka. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din recension, Viaceslav! Vi blir glada av att höra att du är nöjd med oss. Du är varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse, Birgitta W. Vi är glada att höra att du är nöjd med slutresultatet, men beklagar verkligen att det uppstod oklarheter kring ändringen av din beställning. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när besked ändras, särskilt när man som kund redan fått ett klartecken. Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge, och vi tar med oss din feedback för att bli tydligare i vår kommunikation framöver. Tack för ditt förtroende och för att du valde oss! Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din recension, Annika N. Vad glada vi blir att du är nöjd med din upplevelse hos oss och att du tycker allting gick smidigt. Du är varmt välkommen att höra av dig om du har frågor framöver. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för din recension, Jan S. Hela gänget blir glada av att höra om din upplevelse med oss. Vänliga hälsningar, Max Markiser

Tack för ditt fina omdöme Kristina, vad glada vi blir att du är nöjd med din upplevelse och markis. Vänligen, Max Markiser

Hej Mona Vi är ledsna att din upplevelse är som du beskriver. Tyvärr har varken vi eller våra leverantörer möjlighet att bevilja reklamationer som har med handhavandet eller kraftig blåst/storm att göra. När markisens båda armar bryts av, och delar av den ligger på taket är det inget tvivel om att den blivit utsatt för förhållanden den inte skall vara i. Automatiken på en markis skall placeras så den utsätts för likvärdiga förhållanden som solskyddet, dvs i närheten utav det. Vilket det gjort i ert fall. Installationen... Visa mer är enligt oss, samt leverantörer och motortillverkare korrekt. Samma dag ni rapporterat problemet har vi erbjudit er en lösning, via er hemförsäkring som troligt täcker denna typ av skador pga kraftig blåst/storm. Där vi demonterar och säkrar upp markisen omgående, tar fram underlag till försäkringen, och ser till att solskyddet blir fungerande på nytt. Detta är enl vår bedömning det sätt ärendet skall hanteras på, och det som ger er en fungerande markis på snabbast och mest kostnadseffektiva vis. Du har tackat nej till detta, och hävdar att felet ligger hos oss trots att leverantör av markis, leverantör av automatik samt vi själva har en annan syn på det. Vi har då meddelat att erbjudandet står kvar, men att vi inte kan agera på annat vis än att följa garantivillkoren samt vara behjälpliga i övrigt. Du har återigen tackat nej till vårt förslag. Vi har uppenbart inte haft möjlighet att tillgodose dina förväntningar med tanke på ditt omdöme, vilket är mycket olyckligt. Tyvärr måste vi ändå följa de villkor för installation och garantier som finns, och vår bedömning är att det är vad som gjorts. Vi finns fortsatt till ditt förfogande vid ev frågor eller funderingar, och önskar dig en fin sommar trots allt!