Noblessa Sverige AB

Finest German Kitchen... ett skämt!!! Jättetrevliga inför köp o tills man signat men sen när ngt är problem så är servicen under all kritik. Har efter ett år med köket behövt reklamera flertalet luckor pga att det spruckit samt svällt (ovanför fläkt). Kommer bli ersatt med nya luckor men kontakten har varit långdragen, oförskämt bemött, misstrodd. De tar knappt emot reklamation utan vill bara slå ifrån sig och påstå att vi inte skött om köket enligt instruktion, att jag slagit i dammsugaren så luckorna gått sönder... vårt... Visa mer förra kök hade suttit i huset 25 år utan ett enda skav i nedre kanterna. Så mitt råd, Välj en annan köksleverantör!

Vill varna för detta företag! Snyggt kök men när något går sönder inom garantitid gör de sig oanträffbara och man får ingen beställningsbekräftelse. Allt om garanti etc på hemsidan är rena lögner. Riktigt skurkföretag.

Köket har bra kvalitet och fin design. Men deras kundbemötande, problemlösning, leverans och kommunikation är under all kritik. Ren katastrof. Aldrig igen Noblessa Bromma. Fick slut på tecken och det går inte att lämna en fullständig recension men i vilket fall, vi beställde kök från dessa "proffs" för 125 k. Blev lovade guld och gröna skogar och att leveransen till och med skulle kunna komma två veckor tidigare. Schysst tänkte vi och tänkte att vi kör nog på det. Skulle aldrig ha gjort det, skulle bara kört med Ikea... Visa mer trots längre leveranstiden, i alla fall var Ikea ärliga. Bokade upp tider med hantverkare och hela köret, sen blir köket 3 veckor sent. Från vecka 46 till vecka 49. Vi får reda på det här Vecka 46 och alla hantverkare avbokas i sista sekund. Otroligt. Vi fick en ersättning på 10 k för att täcka "delar av montagekostnaden", som täckte knappt hälften och då räknar vi inte med pengarna vi la för utemat (3 veckor+ då vi ej kan laga). Ett oerhört nonchalant beteende från deras butikschef. Var tvungen och hota med tvist för att få fram ersättning. Ingen känsla för problemlösning utan försöker bara svara för stunden och inga resultat ges. Jag åkte själv ut till deras lager för att hämta blandare och diskho, då de inte kunde skicka ut i tid (detta var nu för ett par dagar sen, vecka 51 i skrivande stund). Sjukt att kunden ska behöva gå så långt?! För ert eget bästa, både för er tid, ekonomi och hälsa, så håll er borta från dessa och köp på något annat ställe, där de värderar kunder.

Ett fint kök… om det någonsin blir färdigt. Jag och min sambo hade en bra erfarenhet med köksdesigner, men detta vände snabbt när köket skulle på plats. Stenskivan är felmåttad och ingen tar på sig ansvar, trots att kylen knappt går att öppna pga detta. Det är nu 5 veckor efter att köket skulle stått färdigt, och många veckors arbete kvar. Butikschefen svarar inte vid försök till kontakt. Anmälning till allmänna reklamationsnämnden blir tyvärr nästa steg.

Jag köpte ett kök från Noblessa för flera år sedan. Nu efter ett tag gick ett av lysrörhållarna i skåpen sönder. Det är väl Ok att den går sönder men man förväntar sig att man ska byta ut den. Jag kontaktade Noblessa i Göteborg och efter att de tagit kontakt med deras "fabrik" kommer de tillbaka till mig att det skulle kosta 700:-! För ett lysröshållare som borde kostat runt hundringen??! De tyckte själva att det var väldigt dyrt och beklagade detta så jag sitter här och funderar vad jag ska göra, då grejerna är gjorda i... Visa mer Tyskland och omöjligt att få tag på i Sverige. Så min rekommendation är inte skaffa Noblessa då du blir blåst på reservdelar vilket är ett självklarhet för vilket kök som helst tycker jag.

Brukar vanligtvis inte skriva recensioner av köp men när jag läser ett negativt omdöme så känner jag att jag behöver beskriva min omvända erfarenhet. Köpte nyligen ett nytt Noblessa kök i Bromma och som helhet sköttes allt väldigt bra. Trevligt och ”service minded” bemötande från det att jag klev in i butiken till färdigmonterat kök i lägenheten. Köksarkitekten var väldigt noggrann och professionell när hon ritade upp köket utifrån mitt behov och mina önskemål. Om jag ska nämna något negativt så var det så att en bänkskiva... Visa mer och även en lucka var skadad vid leverans. Men dessa byttes, enligt avtal, ut till nya så det var inte egentligen något problem. Monteringen utfördes fackmannamässigt. Resultatet; jag kan inte vara nöjdare med mitt nya fräscha kök det lyfte hela lägenheten! Tack så mycket för det! Sören

Trevlig säljare ( som tyvärr slutat,,,,!) snyggt kök,,,, men när Noblessa fått sina pengar och det sedan blir strul med leveransen uppträder Noblessa under all kritik! Transportföretaget de anlitar skadade vår leverans vid TVÅ tillfällen, först originaldelar, sen nybeställningen,, vilket gör att vårt kök försenats 10 veckor! De erbjuder en ursäkt samt en skrattretande låg ersättning som kompensation för det omak vi haft under väntetiden samt att glädjen med ett nytt kök har försvunnit!m! Läs recensioner innan ni köper... Visa mer kök hos Noblessa , det missad vi, men detta har tydligen drabbat fler kunder!

Jag och min sambo skulle kolla på en bänkskiva till vårt nya kök. Butikschefen (som bemötte oss väldigt trevlig) var tyvärr upptagen men bad oss vänligt kolla runt i butiken. Ingen annan av de som jobbade i butiken kom fram till oss och ville hjälpa till. Vi kollade ut en bänkskiva som vi tyckte var snygg på egen hand. Dagen efter ringde min sambo för att få prisuppgift på skivan varpå säljaren svarar att det inte går till så, ni måste komma in i butiken. Jag ringde upp samma säljare senare samma dag med de exakta måtten... Visa mer på de olika måtten för bänkskivedelarna för att han skulle kunna ta reda på priset, men innan jag ens nämner vilken skiva det är vi är intresserade av säger han att det är en jättedyr skiva och att vi fortfarande måste komma in i butiken. Jag erbjuder mig då att maila köksritningarna till honom eftersom jag inte har vägarna förbi på flera dagar. Han är då mycket tveksam men går med på att ta emot dem på mail för att sedan ge dem till sin butikschef. När jag mailade dem till den mailadress han uppgav verkade den inte stämma (det kan ju varit jag som skrev fel adress) Efter detta känner jag inte att jag vill köpa någon bänkskiva på Noblessa, och jag vill inte rekommendera någon annan att göra det heller