Beställde ett taktält, såg omdömen och avbeställde några dagar efter. Det tog över en månad innan jag fick pengarna tillbaka. Dom skrev att allt var registrerat som ett avbrutet köp. Nästa mail som kom, där försäkrade dom att allt var packat och väntade på distrubitören. ( ca en vecka senare). Ingen kontakt över telefon, endast AI-genererade svar, tack vare Klarnas frysning av pengarna, så löste sig allt till slut, . Handla INTE härifrån.
Om företaget
OUTL1 stoltserar med att tillhandahålla produkter av högsta kvalitet till konkurrenskraftiga priser genom att direktimportera varorna från fabrikerna, helt utan onödiga mellanhänder. Vår verksamhet är onlinebaserad, vilket innebär att vi kan erbjuda våra produkter till förmånliga priser med låga marginaler. Genom att eliminera...
3 100 omdömen om OUTL1
Leveransen är försenad med över en månad, och det enda svar jag får är typ "Vi ska titta på det och återkomma", men sedan händer ingenting.
VARNING!!!! Det sämsta företaget någonsin. Kommer aldrig mer att beställa genom er. Varan har inte kommit trots att senaste dagen skulle varit för 4 dagar sedan. Jag har inte fått information om att det är försenad och det går inte att få tag på någon hos er att prata med. Alla länkar är felaktiga när man klickar på dem. Skriver man så kommer brevet tillbaka utan att ha kunnat levereras eller så står det att jag måste göra si eller så och då helt omöjliga begäran. Företaget är en bluff.
Smidigt och enkelt. går oftast väldigt snabbt att tillreda. Önskar dock fler rätter så att det inte blir så ofta återkommande. Vet att man har ett rullande schema på ca 9 veckor, men önskar att man mixar menyerna lite så det inte blir en likadan vecka.
Bra men 5.3 m2 är bara 4.7 m2 yttermått på förrådet och det är det man mäter inte taket det är ointressant man vill veta kvadratmetern invändigt
Om ni älskar er själva och ert välmående, beställ inte härifrån.
Skulle ej köpa något här mer, dålig kvalité men det som är sämst är deras kundtjänst. Dåliga prylar
Oseriöst företag, har beställt handfat, nu har det gått 14 dagar och inget leveransbesked. Går inte komma i kontakt med någon i företaget. Rekommenderar att ingen handlar med detta företag. Örjan
Oseriöst företag som lurar bara folk att beställa varor som inte finns överhuvudtaget.
Satan va kassa detta bolag är!! Köp ALDRIG något här. Helt värdelösa vad gäller reklamationer då de levererat fel produkter. KÖP INGET HÄR!!!!!
Kundtjänst som inte är värd namnet. Tog 2 månader att få ett nytt handfat efter att det första var trasigt vid leverans. Krävdes över 20 Mail och mer än 15 bilder för att de skulle kunna skicka ett nytt.
Bedrövlig support när det strular med något. Långa ledtider, svårt att ta på sig direkta felleveranser utan brutal dokumentation på alla små delar, även om det är de stora delarna som är felande, som i mitt fall en duschkabin
Väldigt dålig på att svara på kundtjänst och leveransen tog dubbelt så lång tid som anget annars har det varit bra
Beställa och leverans helt perfekt. Mitt problem nu är att funktionen är bristfällig. Kylskåpet stänger av sig själv och jag startar om. När den går finns det konstiga ljud.
Köpte en produkt med fri leverans. Jag sa att jag ville byta leveransadress ca 2 veckor innan leverans. De tog ett helt orimligt belopp på flera tusen kr i avgift för det. De får behålla sin produkt. Ett företag som inte är seriösa. Jag handlar med respektabla företag i framtiden - Aldrig med Out1. Aldrig handla med Outl1 igen.
Inköp och leveransen av förrådet var utmärkt men monterngsinstruktionen var undermålig för en förstagångsköpare en detaljerad beskivning stegvis hade underlättat
Saker hade kastats runt i paketet och gått sönder.
Snabb smidig leverans Trevlig personal o bemötande
Lång tid från order till att man lovade att skicka beställd vara.Fick inget besked om att varan var skickad.
Bra artiklar, bra priser Långsamma leveranstider och komplicerad retur. Inget att rekommendera
Snabb leverans Har handlat tidigare här Bra produkter men som alltid är det mäckit att montera men det är bättre än bruksanvisning från Visa XL ..
Snabb leverans. Köpte ett stekbord och det var över förväntan. Såå nöjda.
Jag försöker komma i kontakt med kundtjänst då det är skavt på en av mina fåtöljerna jag köpt. Har fått ett svar på 1 v och nu helt tyst. Dåligt!
Jag är väldigt nöjd med handling av Outl1.
Inget speciellt, allt fungerade enl förväntan
Proffsigt bemötande. Svarar snabbt på mina frågor.
Har inte hunnit montera växthuset än. Men transport och leveranstid upplevdes väldigt bra.
Mycket bra, snabb leverans av tunga trädgårdsmöbler.
Köpt växthus och tillbehör till det! Helt ok inhandling och leverans. Ännu ej monterat det!
Dom har skapat så mycket problem för oss så det går inte att säga i ord.Ingen telefon som man kan kontakta dom med utan bara via Mail som tar 2-3 dgr innan dom svarar.beställde först duschdörrar men förstod efter 10 Tim att dom inte skulle passa ville avbeställa dom då men dom svarade efter 10 Tim att det var försent.Fick hem dom och har sen velat skicka tillbaka dom.Mailat säkert 10 ggr om detta och att dom ska boka en retur inget händer och jag får själv stå för kostnaden sen toalett stolen var helt sönder när den kom...
Bra grejer men tyvärr transport skada som dröjer ersättning
Får inte mina varor. 10 mail fram och tillbaka med kundtjänst som vägrar svara på frågan om var varorna är. HANDLA INTE HÄR. Scam. Jag har varit i kontakt med polisen.
Ni svarar inte ens i telefon. Jag som vill ha kontakt.
Jätte nöjd kom snabbt ser ut som på bilden bra service
Rea dagen efter beställning. Ingen prismatchning. Utöver detta lovas 1-3 dagar leverans. Faktiskt leverans var 10 dagar.
Jag har Inte fått varorna ännu
Långsamt leverans. Fick i alla fall email om forseningen men det är tydligt att dom sälja varor som inte finns i lager.
Bra hela vägen från order till leverans. Köpte dynbox, kom i platt paket. Monteringsanvisning suverän!
Hej, Ta mej tusan det Sämsta företag jag handlat av. Betalade vara som var lagervara 7/3 Leverans ankom 24/3 Kommer aldrig handla av OUT1 igen ej heller rekommendera företaget! Förbannade skurkar.... Hälsningar Percy E
Har beställt vara nästa 1 månad har gått och fortfarande inte fått den??
Jag beställde en Roddmaskin den 10/3,och ni sa att ni hade den i lager,då kan man undra varför ni inte skicka den före 20/3? Jag hade även beställt en matta som maskinen skulle stå på,den skickade ni den 17/3.Man kan ju undra varför ni inte skickade båda varorna samtidigt,Varför skickade ni inte roddmaskin samtidigt?
Snabb leverans och bra packat. Instruktionerna ser tydliga ut.Samt bra med märkning på varje påse med delar.
Saknar ord…det är min upplevelse
Snabb leverans och varor enligt förväntan bra
Krångligt när man vill avbryta en order innan den ens skickat. När jag försökte göra en retur via Klarna blev det fel summa. Kundtjänsten svarar segt, ibland inte alls, och svaren man får är ofta oklara. Känns tyvärr inte så smidigt eller tryggt.
Snabb leverans med produkter som fyller förväntningarna
Köpte staket (2 delar) med stolpar och tillbehör. Tillbehör var levererad ganska snabbt, medan två veckor senare ingen information om staket delar. Jag behövde kontakta kundtjänst att fa reda att beställning hade delade i två leverans medan de hade ingen uppdatering om andra leverans. Sedan fått jag en mejl med information "Din leverans (order nummer) har tyvärr fastnat mellan vårt lager och DHL Freight Sweden terminal"
Lång leveranstid, ordern vart bortglömd och ej skickad, jag fick maila och fråga vart ordern tagit vägen, då vart den skickad. Men jag har inte fått hem ordern än 😶
Smidigt att handla, hjälpsam och vänlig kundtjänst. Garagetältet jag köpte motsvarade väl mina förväntningar gällande utförande och kvalitet. En prisvärd produkt där den enda nackdelen var den bristfälliga montageinstruktionen.
Väntat på leveransen mejlat men inget svar. Dåligt
Snabbt, smidigt och en bra produkt