3
Raymond Solar levererar inte det man betalat för.Begärde att jag skulle göra inventering av materialet som skickats innan montage.Soporna efter montaget fick jag sortera och frakta till avfalls mottagningen själv.Smartmätare som jag betalat för är ej monterat. Efter flera mail och telefonsamtal har inget hänt.
Undermålig kundservice – välj en annan leverantör! Jag vill varna alla som funderar på att göra affärer med Raymondsolar. Deras kundservice är under all kritik – de svarar inte på frågor, ger ingen hjälp och verkar helt ointresserade av sina kunder efter att affären är avslutad. Om du vill ha en leverantör som tar ansvar och erbjuder bra service, välj någon annan. Raymondsolar är inte ett pålitligt företag när det gäller kundsupport.
Om du har alldeles för mycket tid över och inte är så petig med att installationen ej uppfyller besiktningskraven så för all del kör på och beställ av Raymond. Jag fick mitt system installerat november 2021. Efter 4 besiktningar (som kostat mig 12000kr), söndertrampat plåttak på mitt uterum och 2.5år senare så är anläggningen fortfarande inte godkänd och det finns i dagsläget ingen fast plan om hur det ska lösas. Trots upprepade försök och löften om att det ska ordna sig så händer inget och tiden bara går. Mycket...
