11
Reservex.se är en internetbaserad återförsäljare av reservdelar och tillbehör till vitvaror, hushållsmaskiner och hemelektronik. Hos oss hittar du reservdelar till i princip alla märken/tillverkare på marknaden.
Snabb och riktigt bra service! Supernöjd med Reservex! Fick hjälp direkt i chatten och dom löste allt på bara några minuter. Väldigt trevlig och kunnig kundtjänst som verkligen hade koll. Mycket prisvärt. Smidigt från början till slut – kommer definitivt handla här igen och kan rekommendera dom varmt.
Hej Nils! Stort tack för att du tog dig tid att lämna din fina recension! Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och dina varma ord. Önskar dig en riktigt fin dag och trevliga inköp framöver! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Fantastiskt smidigt. Fick bra service av deras trevliga kundtjänst. Riktigt snabb leverans dessutom. Kommer definitivt handla av Reservex igen när något annat går sönder eller behöver bytas ut hemma.
Hej Nils! Stort tack för att du tog dig tid att lämna din fina recension! Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och dina varma ord.Vi önskar dig alltid bara trevliga inköp framöver! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Otroligt snabb och kunnig service! Jag är verkligen supernöjd med Reservex. Jag fick svar i chatten direkt och trots att mitt ärende var lite mer komplicerat hade de hjälpt mig och löst allt på bara några få minuter. Kundtjänsten var både väldigt trevlig, engagerad och framför allt kunnig. Jag fick tydliga besked direkt och slapp bli skickad fram och tillbaka eller själv försöka reda ut problemet. Det märktes verkligen att de visste vad de gjorde och ville hitta en lösning så snabbt som möjligt. Som extra plus hade Reservex...
Hej Stefan! Stort tack för att du tog dig tid att lämna en så fantastisk recension! Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och dina fina ord om vår service. Önskar dig en riktigt fin dag! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Väldigt nöjd med mitt köp! Enkelt att beställa, snabb leverans och produkten motsvarade förväntningarna.
Hej Sarang! Stort tack för att du tog dig tid att lämna din fina recension! Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och dina ord. Önskar dig en riktigt fin dag! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Jag är väldigt nöjd med min upplevelse hos Reservex. Beställningen var enkel att göra, leveransen gick snabbt och produkten motsvarade mina förväntningar. Kundservicen var dessutom trevlig, hjälpsam och svarade snabbt på mina frågor. Det märks att de värdesätter sina kunder. Jag handlar gärna här igen och kan varmt rekommendera Reservex till andra.
Hej Maria! Stort tack för din fantastiska recension! Det är precis det här vi strävar efter varje dag – att erbjuda smidiga beställningar, snabba leveranser och en kundtjänst i toppklass. Vi uppskattar verkligen ditt fina förtроende och önskar dig en riktigt härlig dag! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Snabbt enkelt och lätt att hitta produkten jag behövde. Dessutom snabb leverans, helt perfekt!
Hej! Stort tack för din fantastiska recension! Det är precis så här en smidig köpupplevelse ska se ut, och vi är glada att kunna leverera både rätt produkter och snabba leveranser. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och önskar dig en riktigt fin dag! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Beställde en reservdel i november och fick en ofullständig produkt, kontaktade bolaget per telefon och fick surt bemötande från personal där, men de lovade att skicka en ny produkt. Eftersom jag skulle resa iväg så blev jag irriterad att jag skulle vara tvungen att ordna så att någon skulle kunna hämta ut paketet med min legitimation. Det blev dock inte av eftersom jag ”hann” komma hem i februari och hade fortfarande inte fått reservdelen. Fick mail om att beställningen var restnoterad och skulle komma i slutet av februari....
Hej Rebecca! Stort tack för att du tog dig tid att dela med dich av din feedback, även om det har gått en längre tid och vi nyligen fick tillgång till vårt konto här. Vi vill be om ursäkt för den långa väntetiden och det bemötande du upplevde under 2020 – så här ska det absolut inte gå till. Sedan dess har vi arbetat hårt för att förbättra både våra lagersystem och vår kundtjänst för att säkerställa snabbare och smidigare hantering. Vi hoppas att ditt ärende löste sig på bästa möjliga sätt till slut, och vi önskar dig allt gott! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Blev efter mitt klagomål personligen kontaktad av företaget och kompenserad för besväret, toppen! (mitt förra omdöme nedan) Mycket tråkiga svar från kundtjänst när jag ifrågasatte deras leveranstider då det inte framkom någonstans att ett specifikt märke hade betydligt längre leveranstid. Kände mig nedtryckt när jag bara påpekade att de borde i så fall ändra i villkoren om de inte stämmer. Jag var fortfarande förstående varför det tog längre tid när jag fick det förklarat för mig men bara påpekade för dem att detta borde ju framkomma någonstans.
Hej Josefina! Stort tack för att du har uppdaterat din recension och för att du gav oss chansen att ställa allt till rätta. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår personliga kontakt och kompensationen för besväret. Tack för ditt tålamod och din förståelse! Vi önskar dig en riktigt fin dag och hoppas att vi får sprida glädje vid dina framtida inköp. Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Beställde på fredagskväll, varan anlände på tisdagen. Jag är väldigt nöjd eftersom det var viktigt att delen om i tid till den kommande helgen. Tackar, ni räddade verkligen mig! 😊
Hej Anton! Stort tack för din fina recension! Vi har nyligen fått tillgång till vårt konto här på Reco, men vi ville självklart tacka dig för de varma orden. Vi hoppas att allt har fungerat felfritt sedan dess och önskar dig allt gott! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Grymt snabba! Behövde en reservdel till min blender. Beställde i fredags och såg att att ordern behandlades. Fick hem paketet idag måndag i brevlådan i Stockholm! Riktigt bra service!
Hej Jonas! Stort tack för din fina recension! Vi har nyligen fått tillgång till vårt konto här på Reco, men vi ville ändå passa på att tacka för dina ord. Vi hoppas att blendern har blandat på som den ska sedan dess och önskar dig allt gott! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
Reservex är grymma! Onsdag kväll, hm - torktumlaren låter konstigt. Inser efter googling att remmen är trasig. kl 01.10 torsdag natt - orderkräftelse kl 08.49 torsdag morgon - beställning skickad I brevlådan när man kommer hem på fredagen! Nästan så att jag vill att en maskin till ska gå sönder :-) /Magnus
Hej Magnus! Stort tack för din fantastiska recension! Vi har precis fått tillgång till vårt konto här på Reco, men vi ville ändå självklart tacka dig för de fina orden om vår snabba leverans. Vi hoppas att torktumlaren har rullat på felfritt sedan dess och önskar dig allt gott! Varma hälsningar, Teamet på Reservex
