Rörjour 24/7

Jag ringde Rörjour 24/7 10aug, talade med August som upprättade en fil med arbetsorder nummer 00139505, då jag behövde installera rörkonsol för va-mätarbyte och jag fick en offert på Sek 7899:- efter Rot Jag ombads även skicka in bilder på hur det såg och skickade fem bilder till begärd länk. De skulle ta hand om allt inkl kontakt med GBG Va. Då tyckte jag det var beetyg 5! Återigen uppringd av Rörjour 14sep, då var det Gustav, som hade bokat hantverkare och installation till 24sep men de hade "räknat fel på materialkostnader"... Visa mer så hel plötsligt skulle det kosta mellan Sek 9000-10000:- istället. Fick då en ny offert och ny arb.order nr 00143260. Jag hade ju redan ett arbetsordernummer med inskickade bilder. Vad har man att säga? Tyvärr hade vi inte tagit in någon annan extern offert. Betyget ner till 2! 24sep gjorde TKN Rör& Fastighetsservice AB (Tony) jobbet på dryga 50mins. Dock hade han inga bilder (!?) så jag fick skicka till honom igen. (Skulle han inte fått dem från Rörjour (?). Han var trevlig och kunnig så "over-all" betyget steg till 3. Så nu sitter jag med ännu obetald räkning på Sek 9931:- till Rörjour. Borde ringt Tony TKN direkt. Mvh. Harry Veidemann

Lätta att komma i kontakt med

Snabb kommunikation med Rörjour med tydligt avtal med prisuppgift, men tyvärr var inte hantverkaren som skulle komma punktlig på inbokat datum, tid eller dag vilket blev frustrerande. Jobbet blev ändå snabbt gjort när man väl kom dagen efter och ny kökskran var installerad på 30 minuter.

Fick betala flera tusen lappar mer än vad vi kom överens om vid kontakten. En byte av VVB kostade mig ca 35000kr som egentligen skulle kosta 26000kr+jour arbete. Även om enligt överenskommelse var jouren+ny VVB och enligt annonsen i företagets hemsida så fick jag betala mer!

Trevligt bemötande och väl utfört jobb!

Det tog bara 20 minuter då var dom hos mig trevligt bemötande jag är nöjd kund MVH Agneta

Trevlig personal snabba puckar välgjort arbete

Jag var jätteglad och tacksam över att få hjälp i en krissituation…Hantverkaren var proffsig och trevlig!

Enkelt att få kontakt och beställa önskad tjänst. Kom akut som utlovat för att fixa läckande tryckkärl till värmepump. Trevlig reparatör. Mycket nöjd. Enda strul var länk för att erhålla specificerad faktura. Denna fungerade ej.

Trevlig rörmokare och bra utfört jobb

Jättebra och professionella. Snabbt på plats då varmvattenberedaren läckte. Fick en ny installerad nästa dag. Gamla transporterades bort och allt snyggt och prydligt

Jag har absolut inget att klaga på. Reparatören kom exakt den tid som avtalats. Gjorde en noggrann undersökning om vad som läcker. Hittade felet och åtgärdade det. Gjorde för säkerhets skull en koll av diskmaskinen. Dessutom mycket trevlig. Supernöjd

Professionellt och trevligt bemötande.

Bra bemötande, proffsigt hanterat! Rekommenderas

Varning!!! Anlita inte detta bolag. De tar betalt för 2 timmars arbete men utförde hos oss 15 min och löste inte problemet.

Tydlig info Punktlig! Erfaren hantverkare. Effektiv

Jag kontaktade rörjour då vi hade dålig avrinning i kök och badrum. De rekommenderade spolning, trots att jag initialt ville ha en rörmokare då jag inte visste bakgrunden till problemet. Efter utfört arbete var avrinning i kök fortsatt dålig. Nu har vi i princip totalt stopp - sämre än innan. De hävdade även att de utfört både rensning av vattenlås samt funktionskontroll vilket inte gjorts då jag var i lägenheten under hela tiden arbetet utfördes. När jag sedan önskade att de skulle åtgärda problemet var de ovilliga... Visa mer till att kostnadsfritt titta på det och det menade på att vilket arbete som utförts är ”ord mot ord”. Personer i kundtjänst som inte är hantverkare gjorde det svårt och de ville dessutom inte ge mig uppgifter till deras underleverantör som utfört arbetet. På kvällen efter de stängt kundtjänst skickade de ut ett sms med tvingande betalning samma kväll (sms kom 19:00) annars skulle extra avgift tillkomma. Skulle verkligen avråda från att använda dessa - kändes tyvärr inte seriöst och vi kommer dessvärre behöva hitta någon annan som kan hjälpa oss.

Bra och snabb handläggningstid. Jobbet avsåg byte av varmvattenberedare. Smidigt och snabbt arbete. Beställning och byte inom ca 1 vecka.

Bytet av ventilen för vattenmätare gick fort och smidigt.Trevlig personal.Var nöjd med kontakterna alla sätt.

Så trevliga o roliga ! Så tacksam för all hjälp o dom har gjort ett toppen jobb !

Varning anlita inte detta företag.. tar betalt för fler timmar än dom varit på plats och för delarna tar de över dubbelt påslag

De är bra på att svara första gången man ringer , sen svarar de inte (mycket dåligt)svårt att få kontakt med dem

Kom snabbt och gjorde ett proffsigt jobb.

Snabb service. Bra gjort arbetr

Snabb och enkelt att få önskad hjälp med krånglande wc.

Proffsigt, hjälpsam och effektivt bemötande. Vi är mycket nöjda med arbetet och bemötande.

Professional and very satisfied on how they quickly did the service of making sure the suspensions for the heated water pipes are functional. Thanks!

Trevliga killar som fixade allt som överenskommet.

Bra service. Trevlig och kunnig hantverkare.

Snabbt agerande trevligt och kompetent utförande

Bra bemött och snabb hjälp, vattenläcka i handfat.

Snabb respons, snabb och bra hjälp. Imponerad av hur smidigt meddelande, betalning etc. fungerade, bra system bakom.

Professionellt och trevligt bemötande

Snabba svar och hittade någon enligt mina krav väldigt snabbt

Proffsiga, trevliga personer. Tack

Supertrevlig rörmokare som kom och gav tips för att lösa problem med vägghängd toalett.

Bra men dyrt för mig iallafall fall

Mycket snabb och proffsig service.

Jag köpte montering och material för att montera två vattenkranar på husfasad och koppla in dessa till PEM-slang. Efter den bokade tiden börjat ringde hantverkaren och bokade om till en annan dag. På första fakturan så var materialpriset ungefär 120 % av konsumentpris och en timme för mycket arbetstid hade debiterats. När jag kontaktade kundtjänst fick jag bra hjälp med detta, de konstaterade att samarbetspartnern inte följt deras prislistor och korrigeringade materialpriserna och tog bort den extra timmen. Det nya materialpriset... Visa mer var ca 40 % över konsumentpris, vilket fortfarande känns väldigt dyrt. Resultatet av arbetet blev bra.

Snabbt och med trevligt bemötande, ingen prismässig överraskning.

Snabbt på plats och snabbt och professionellt utförande.

Smidig och snabb hjälp med vår skada. Gott bemötande av Patrik som fixade allt.

Hej, när jag skrev ett meddelande till företaget, svaret var snabb och fick en tid inom 2 veckor, det var klar på 1/2 tim. Samma dag ringde vatten och kretsloppet och de har kommit och byte vatten mätare och allt var klar. Jag är nöjd med allt

Besöket var den 10 augusti, rörmokaren skulle ha kommit kl 14,00 men blev försenad 2 timmar pga problem med kunden innan. Ärendet gällde åtgärd av läckande köksblandare. Han hade lite problem med att komma åt att byta köksblandaren för att det är väldigt trångt, men han lyckades till slut att fixa det. En eloge att det gick att åtgärda problemet.

Jag fick akut stopp i vårt avlopp. Rörjour fixade en spolfirma som var hos efter 1 timme och hjälpte oss med problemet. Kundtjänst var också trevliga när jag hade frågor kring arbetet och faktura. Hoppas jag slipper höra av mig igen men om jag behöver det så ringer jag Rörjour 24/7 igen :D

Trevliga och proffsiga killar. Gjorde ett snyggt jobb. Byte av köksblandare. Mycket nöjda

Snabbt och bra. Trevlig rörmokare.

Ringde en söndag eftermiddag för att min vvb läckte, måndag kl 8 stod en rörmokare hemma hos mig med ny vvb. Otrolig bra service samt trevlig kille som jag pratade med. Rörjour24/7 får full pott hos mig.

Vi hade en bokad dag och tid men ingen från Rörjouren dök upp. Tagit ledigt och gick och väntade hela dagen. Bokade en ny dag och då dök de upp fixade vårt problem snabbt.

Kom snabbt och på lovad tid. En mycket trevlig kille som jobbade bra. Inget att klaga på. Hade ett riktigt stopp i avloppet.