Ringde och sa att dom var i området nästa vecka, sa att försäkringskassan menade nog försäkringsbolaget inte skulle betala ut något om det skulle brinna i imkanalen om det inte blir rengjort, när jag sa att jag jobbar på ett sotningsbolag i nämnda område som tekniker. Så blev ”Emma” skitsur att jag hade tagit upp hennes tid helt i onödan, och passade på att önska mig och sambon en fruktansvärd dålig dag innan hon la på.
Att de ringer från 010-nummer och utger sig vara myndighet borde vara olagligt. Sedan att dom ringer trots att man är NIX:ad gör att jag även anmäler företaget.
Säljare som ringer upp o säger att de funnits sedan 2015, kollar upp detta samtidigt och det står 2020 och säljare lägger på luren 😂 säger också att de är i området nästa vecka, ber dom knacka på oss och berätta mera men det är omöjligt, dåligt och oseriöst!
Önskar att det gick att betygsätta utfört arbete och säljare med olika betyg. Arbetet utfördes snabbt och proffsigt av person på plats, 5/5.
Däremot bör säljare som ringer och rekommenderar (läs pressar med argument som brandrisk och tidigare lagkrav) husägare om att rengöring av kanal till köksfläkt helst bör göras var fjärde år tänka om. Vår kanal var inte rengjord på 6 år och med två personer i hushållet hade den enligt person på plats hållt många år till. Vidare informerade vi tydligt innan om att vi inte behövde någon... rengöring av övriga kanaler då dessa inte används längre. Detta är merparten av arbetet på plats så allt som allt betalade vi för en "koll" av köksventilation. 1/5 i betyg till säljaren.
I dessa ekonomiskt tuffa tider kommer åtminstone inte jag rekommendera ett bolag som säljer tjänster man inte behöver. Lägg om er säljsstrategi. Alldeles för många bolag som ringer runt och telefonsäljer den här typen av tjänster på det här sättet och det känns oseriöst.
Kom en tekniker från sanitet sverige .han var väldigt trevlig och kunnig ,gjorde rent im kanaler och köksfläkt på ett proffsigt sett. Är en väldigt nöjd kund i lindesberg.
Bra bemötande när teknikern kom presenterade sig och vi gick igenom vad som skulle göras och det blev utfört på ett bra och proffsigt sätt, jag kommer att rekommendera sanitet Sverige för mina grannar och bekanta
Otydlig, förvillande försäljning över telefon och otrevlig kundtjänst. Vi beställde rengöring av luftvärmepump med kanal och tyckte att vi var väldigt tydliga. Försäljaren förstod dock inte detta så det var spisfläkt och kanal som de kom och åtgärdade. Att de dessutom kom flera tim innan överenskommen tid gjorde att personen som beställt tjänsten inte var på plats och kunde klargöra missförståndet. Själva hantverkaren gjorde ju inte ngt annat fel än att vara i "väldigt god tid." Kundtjänst däremot benämnde oss "otrevliga... kunder" när vi ringde och var upprörda. Säljaren försökte sedan gottgöra med lite rabatt men då var vår besvikelse så stor så den lilla kompensationen vägde inte upp missnöjet.
Efter 15 min var teknikern färdig med vår IM-kanal som enligt säljaren skulle ta minst 1 h att göra och skulle kosta 1695:- efter ROT avdrag, rena rånet skulle jag säga på 15 minuters knappa arbete. Efter att ha pratat med kundservice kändes företaget ännu mindre seriöst, då damen i andra änden sade att jobbet absolut måste ha blivit fullgott gjort, hon ville inte kolla upp det eller kontakta sin tekniker för att se så att allt blivit som det skulle, utan sade att vi måste ha en väldigt "lätt" kanal att rengöra men att vi... får betala samma ändå.
Väldigt dålig service och mottagande skulle jag säga där säljare pratade om hur svårt o viktigt det var att rengöra IM kanalen och att det tar lång tid speciellt om man inte gjort det på några år och sedan tar det 15 min och kundtjänst försöker bara bli av med en på telefon och inte lyssna på vad som skett eller kolla upp att allt blev som det skulle.
Jag är otroligt nöjd med Sanitet Sveriges ventilationsrengöringstjänster för im-kanaler och frånluftsventiler. De har visat sig vara ett pålitligt och professionellt företag som verkligen vet vad de gör. För det första var deras kundservice otroligt vänlig och tillmötesgående. De lyssnade verkligen på mina behov och gav mig tydlig information om deras rengöringsprocess. När de kom till mitt hem för rengöringen så arbetade de effektivt och noggrant. De använde sig av rätt utrustning och teknik för att säkerställa att alla... im-kanaler och frånluftsventiler rengjordes ordentligt. Jag kunde verkligen se skillnad efter deras besök, då luften kändes fräschare och renare i mitt hem . Jag uppskattade också att de var mycket noggranna med att skydda omgivande ytor och möbler under rengöringsprocessen. De lämnade inga spår eller röran efter sig, vilket jag verkligen uppskattade. Sammanfattningsvis kan jag starkt rekommendera Sanitet Sverige för deras ventilationsrengöringstjänster. De är pålitliga, professionella och levererar resultat av hög kvalitet. Jag kommer definitivt att anlita dem igen i framtiden.
13
