Schenker AB Terminal hämta lämna

Sämsta som finns,värre än postnord tom.står i kö på samtal i 22 minuter som nr 1 men ändå inget svar,sen helt plötsligt har jag nr 26 igen.De säger att man kan identifiera sig med bank-ID men tydligen inte mitt paket!!varför ja det vet man aldrig.tog en dag från Malmö till Karlstad men en vecka efter för att köra ut grejer hem till mig