Kundtjänst bokade utkörning på en tisdag, tog ledigt från jobbet för att vara hemma vid leverans, blir uppring på måndagen från DSV Timrå och får veta att de inte kör ut till vårat område på tisdagar utan på torsdagar. Kommer själv åka och hämta pakten. Mannen som ringde sa att jag skulle vara glad att de kontaktade mig på måndagen istället för tisdagen. Ja men visst! Vilket fantastiskt bemötande av er. DSV tidigare Schenker är ett stort skämt och har noll fokus på kunder och kundbemötande.
Schenker AB Terminal hämta lämna
Omdömen totalt
Snittbetyg
1.0
2 omdömen om Schenker AB Terminal hämta lämna
Visar 2 omdömen med 1.0 i snittbetyg
Skrev om
Schenker AB Terminal hämta lämna
Skrev om
Schenker AB Terminal hämta lämna
Inte fått min lev av däck som skulle varit hos mig 26/3. Kontaktat er och skulle få en leverans idag 08:30 - 11:30 men ingen lev och ingen återkoppling, detta börjar bli en parodi när det kommer till leveranser via DSV/Schenker! Det är under all kritik och man önskar ju att man får leveranaser via andra trasnport företag framöver!! Mvh Stefan