116
Välkommen till Skånesol! Låt Skånesol ta hand om din framtida energi. Vi erbjuder solceller av hög kvalitet, vars effektivitet omvandlar skånsk sol till ren, miljövänlig el. Vi tycker inte att plånboken ska styra över hur klimatet ska se ut i framtiden, därför erbjuder vi dig som privatperson eller företag finansieringslösning...
Sedan starten hos Reco 2023
Jag kontaktade Skånesol och Nils kom ut på kundbesök. Han gick igenom husets förbrukning och tog fram en anpassad lösning. Sedan flyttade Skånesol mina befintliga solpaneler och installerade nytt batteri med växelriktare – allt medan vi var bortresta. Supernöjd med resultatet och servicen!
Skånesol AB var trevliga, kunniga, professionella och lyhörda för mina behov och önskemål. Processen gick smidigt från första samtal, till inspektion och senare installation av paneler, växelriktare och batteri. Det var lätt att få tag på dem och svar kom fort. Leveransen kom två dagar innan avtalad tid, vilket innebar att ingen var där för att ta emot och elektrikern fick komma tillbaka då det blivit missförstånd i fråga om vem som skulle grävt för kablarna, men det löste sig ändå hyfsat snabbt och bra. När semestrarna...
Försäljaren var proffsig och vi fick bra information. Vi bestämde oss för att montera solpaneler på taket till vår sommarstuga. Vi är nöjda med både elektrikerns och montörernas arbete. Tidsplanen fungerade så som vi informerats. Tyvärr gick en av panelerna sönder under transporten och vi väntar på monteringen av den tolfte och sista. Panelerna producerar iaf el. Vi har ännu inte fått kläm på hur appen fungerar.
Snabbt o smidigt. Vänlig personal, hjälpsamma. Kanske kunde min fråga (som kvarstår) om Grid Rewards vara löst så att jag ser svaret i min Emaldo-app.
Fantastisk personal, snabba svar på alla frågor. Lika fantastisk montör all heder till alla inblandade.
Skånesol har levererat och installerat mina batterier till fullo nöjdhet och jag kan rekomendera företaget till fullo
Mycket nöjd men Skånesol. Från kontakt till verkställighet. Snabb respons, bra bemötande och fina produkter. Tack Skånesol!
Snabbt o proffsigt Håller vad dom lovar Ställer upp efter installationen
Vi är jättenöjda med Skånesol och kan verkligen rekommendera dem. Redan från första mötet kändes de trevliga, ärliga och lätta att ha att göra med. Vi fick ett bra offertförslag och kände oss trygga genom hela processen. Installationen av solpanelerna gick smidigt och de såg till att allt blev ordentligt gjort. De hjälpte oss också med alla inställningar så att anläggningen kom igång direkt. Det vi uppskattar allra mest är att de alltid svarar snabbt om vi har frågor. Det känns skönt att veta att de finns där även efter...
Mycket bra och snabba trevligt bemötande
Jag köpte solceller + batteri. Allt snyggt och prydligt installerat. Från beställning till färdig anläggning 2 mån. Mycket nöjd !
Jag är väldigt nöjd med ert bemötande, ni är ganska lätta att få kontakt med. Jag har upplevt problem med anläggningens wifi-uppkoppling, som förmodligen påverkar dess AI-läge, det pågår fortfarande ojämn kontakt och ”inbakad” lösning kring det, från er, hade varit guld
Bra kontakt hjälpte att dela upp leverans så det kom på två år
Mycket nöjd installationen o elektrikern från Rickarums el som kom 2 v innan bokad tid. Fixade jobbet kanon. Berra har oxå gjort ett mycket gott intryck o killen han hade med sig idag hjälpte oss med ersättningen från elbolaget. Mycket nöjda o kan varmt rekommendera Skånesol👍🏻
Hej, jag blev bra bemött och fin service, men kan uppleva lite problem med upp följning och instruktioner angående mina batterier, som är kopplade med mina solceller.
All kontakt och varit mycket bra från början fram till nu. Snygg, snabb och enkel installation. Följt upp så att allt funkar och går bra.
Kompetenta och trevliga. Bra service.
Mycket nöjd med arbetet. Kompetent och trevlig personal i både offert- och i utförande fasen. Snabba att förändra och ta beslut även på plats. Rekommenderar företaget starkt!
Inte helt ok samarbete mellan säljare och installatörer var inte bra upp följande mycket bra
"Jag är nöjd med Skånesol. Leveransen av batterier till mina solpaneler gick smidigt och allt fungerade utan problem. Trevligt bemötande och snabb service. Inga bekymmer hittills och jag kan varmt rekommendera dem!"
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen, installationen och servicen. Vi strävar alltid efter att göra processen så smidig som möjligt och att finnas tillgängliga när våra kunder behöver oss. Tack för förtroendet och för att du rekommenderar Skånesol. Vi finns självklart här om du har några frågor eller funderingar framöver. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Helheten var bra. Dock gav de mig inte tillräcklig info om anslutning till Grid rewards. Det var lite krångligt och krävde teknisk hjälp som jag fick först några månader efter installationen. Därför blir utbetalningen fördröjd.
Tack för ditt omdöme och för din feedback. Vad roligt att höra att du är nöjd med helheten. Vi tar samtidigt till oss synpunkten kring anslutningen till Grid Rewards. Vår ambition är att göra processen så enkel som möjligt, men vi förstår att det kan upplevas som krångligt när tekniska moment kräver extra stöd. Vi beklagar att hjälpen dröjde längre än önskat och att detta i sin tur påverkade tidpunkten för dina utbetalningar. Din feedback hjälper oss att bli ännu bättre och säkerställa att våra kunder får rätt information...
Bra kundmottagande och man har ställt upp korrekt enligt överenkommelse. Dock har man ännu inte fått ordning på anläggningen som inte ger korrekt effekt. Innan köpet av batteri hade vi en maxproduktion på 11 kw. Sedan man installerat batteri och ny växelriktare kommer vi upp max till ca 8 kw. Detta är en försämring med ca 30% och så har vi haft det nu sedan installationen i januari, alltså 5-6 månader.
Trevligt och proffsigt bemötande. Duktig installatör. Allt funkat klockrent. Kan verkligen rekommendera Skånesol
Fungerade utmärkt från offert av Teddy till färdig Sigenergi anläggning Kort leveranstid Vi är mycket nöjda kunder med Skånesol
Allt funkade bra, men som alltid ”ingenting är så bra utan att det kan bli bättre”!
Tryggt! snabba svar även 7 månader efter installation. Rekommenderar ⭐️
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du känner dig trygg med både din anläggning och vår service. Vi tycker att det är minst lika viktigt att finnas tillgängliga efter installationen som under själva projektet, så det gläder oss att du upplevt det så. Tack för förtroendet och för att du rekommenderar Skånesol. Vi finns självklart här om du behöver hjälp eller har frågor framöver. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Enkel förklaring av systemet från säljarens sida som lyssnade in våra behov. Snabb montering av installatörerna, snyggt och rent efter utfört arbete.
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både rådgivningen och installationen. Vi tycker det är viktigt att lyssna in varje kunds behov och förklara lösningen på ett enkelt och tydligt sätt. Det gläder oss också att du uppskattade montörernas arbete och att installationen genomfördes snabbt, snyggt och med ordning och reda. Tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor framöver. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Har haft en superbra upplevelse av Skånesol! Säljaren Berra var trevlig och förklarade allt tydligt för oss. Vi behövde inte göra någonting, vilket är tacksamt. Installationen gick supersmidigt och vi kan verkligen rekommendera Skånesol!! ☀️☀️☀️
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du har haft en så bra upplevelse av Skånesol. Vi strävar alltid efter att göra processen så enkel och smidig som möjligt för våra kunder, så det gläder oss att ni upplevde det på det sättet. Ett extra tack för de fina orden om Berra. Vi ska självklart se till att han får ta del av din uppskattning. Tack för förtroendet och för att ni rekommenderar Skånesol. Vi finns självklart här om ni behöver hjälp med något framöver. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Bra service men anlita en oerfaren elektriker så ni fick backjobb men löste det snabbt!
I stort sett bra, men skulle behöva mer hjälp med appar för att kunna se hur nedladdningen och förbrukningen fungerar. Vidare har vi aldrig fått de utlovade 1370 kr/mån som utlovats. Detta har vi påpekat men ingen återkoppling. Bemötandet vi har fått har alltid varit trevligt av samtliga vi pratat med.
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att du har varit nöjd med bemötandet från vårt team. Vi tar samtidigt till oss av din feedback kring apparna och genomgången av systemet – det är viktigt för oss att våra kunder känner sig trygga med att följa både produktion, förbrukning och lagring. Vad gäller ersättningen på 1 370 kr/mån har vi nu upprättat kontakt med dig och kommer att se till att detta hanteras så att utbetalningen sker enligt det upplägg som utlovats. Tack för...
Kan verkligen rekomendera detta företaget! Först kom Philip som är säljare och väldigt kunnig om batterier, och vad som krävs just för er. Jag hade mycket funderingar eftersom jag inte viste något om batterilagring. Men Philip svarade på alla mina frågor, dag som sen kväll. Sen ringde Kim som är tekniker/ägare och berättade att var det något som rörde det tekniska, så kunde man kontakta honom, och sa spara numret till mig om det händer något, så fixar jag det. Hur trygg känner man sig inte då!!!!!! SUPER BRA FIRMA Rekomenderar dom verkligen!!!!🥰
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vad roligt att höra att du känner dig nöjd och trygg genom hela processen. Vi vet att batterilagring kan kännas nytt och komplicerat för många, därför är det viktigt för oss att ta oss tid att svara på frågor och hjälpa våra kunder att hitta rätt lösning utifrån sina behov. Tack för de fina orden om både Philip och Kim. Vi är övertygade om att bra service inte slutar när installationen är klar, utan att våra kunder ska känna att hjälpen finns nära till hands även efteråt. Tack för...
Bra Sörvis lätt att komma i kontakt med er och få hjälp med
Mycket bra bemötande när vi tog kontakt. Vi fick besök på plats av Teddy innan vi bestämde oss. Vi kunde då gå igenom våra förutsättningar för installationen. Vi hade solceller sedan tidigare och var ute efter en batteriinstallation. Efter att vi bestämde oss för Skånesol som leverantör så fick vi snabbt både leverans- och montagedatum. Allt kom som överenskommet och några dagar senare fick vi det monterat. Teddy har sedan ringt upp oss ett par gånger för att stämma av att allt fungerar till vår belåtenhet. Ett proffesionellt...
Stort tack för ditt fina omdöme, Olle! Vad roligt att höra att du är nöjd med hela processen, från platsbesöket och genomgången av era förutsättningar till installation och uppföljning. Vi tycker att en bra dialog och tydlig kommunikation är viktigt för att skapa en trygg upplevelse genom hela projektet. Ett extra tack för de fina orden om Teddy. Vi ska självklart se till att han får ta del av din uppskattning. Tack för förtroendet och för att du rekommenderar Skånesol. Vi finns självklart här om ni behöver hjälp eller har frågor framöver. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Leverans och installation av Emaldo hemmabatteri gick alldeles ut märkt, och har hittills fungerat mycket bra, dock har Skånesol varit dåliga på att svara på mail och har heller inte varit bra på att återkomma via telefon, då jag ställt frågor.
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att du är nöjd med både installationen av ditt Emaldo-batteri och hur anläggningen har fungerat efter driftsättning. Vi tar samtidigt till oss av din synpunkt kring kommunikationen. Vår ambition är alltid att återkoppla så snabbt som möjligt, men vi är medvetna om att vi inte alltid lyckas leva upp till den målsättningen. För att säkerställa att du får hjälp så snabbt som möjligt framöver är du alltid välkommen att kontakta oss på kontakt@skanesol.se...
Mycket trevliga och ger bra med info och bra samtal!
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och informationen du fått. Vi tycker att en bra dialog och tydlig kommunikation är en viktig del av en lyckad kundupplevelse. Tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor framöver. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Dålig start, men arbetade upp sig efterhand och lämnade ett väl utfört arbete till slut.
Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar din ärliga feedback och är glada att höra att du är nöjd med slutresultatet. Ibland kan det uppstå utmaningar längs vägen, men vårt mål är alltid att lösa dem på bästa sätt och leverera ett arbete som håller hög kvalitet. Tack för förtroendet och för att vi fick möjligheten att hjälpa dig med ditt projekt. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Har ej fått instruktion och uppföljning trots löfte om detta innan köpet.
Hej, Tack för din feedback. Vi vill gärna förtydliga att vår säljare Teddy har varit i kontakt med dig vid två tillfällen efter installationen för att boka in ett återbesök och gå igenom anläggningen. Vid dessa tillfällen befann du dig utomlands, och vi kom därför överens om att gå igenom de aktuella frågorna via telefon istället. Under samtalet gick vi igenom systemet och de frågor som fanns vid tillfället, och överenskommelsen var att du skulle återkomma om det dök upp ytterligare funderingar eller om du önskade ett fysiskt...
Trevliga säljare som förklarade upplägget, men de glömde att påpeka att jag måste kolla med skatteverket om jag hade rätt till grönt avdrag eftersom solcellerna ligger på extern byggnad och inte bostadshuset. Men de var mycket behjälpliga att överklaga belslutet och till sist fick jag rätt. Sedan kunde de också lyft fram att det ca. 3 månader innan man får betalt de 1370 kr i månaden.
Hej, Tack för din feedback och för att du lyfter detta. Vad gäller utbetalningen på 1 370 kr/mån vill vi förtydliga att väntetiden på cirka 3 månader inte gäller för våra kunder. Vi återkommer till dig så att du får din utbetalning omgående. Gällande Skatteverkets beslut kring grönt avdrag beklagar vi att processen blev mer omständig än önskat. Vi hjälpte självklart till med underlaget och överklagan, men själva bedömningen och beslutet från Skatteverket ligger dessvärre inte på vårt bord. Vi tar med oss din feedback och...
Allt va bar till elektrikern borrade i DC kablarna. Sen berättade han inte att han borrat fel i fasaden för laddboxen. Så elektrikern kan de byta ut. Sen har jag fortfarande inte fått igenom mitt godkännande ifrån el leverantören som de ska skicka in. Och även så har de ett garatijobb kvar här med att byta DC kablarna till nya hela. Så nu när jag tänker efter så får jag nog dra ner mitt betyg mer. Trodde att små företag skulle sköta om sina kunder lite bättre.
Hej, Tack för din feedback. Vi beklagar att upplevelsen inte blev helt som du hade önskat. När skadan på DC-kablarna upptäcktes var våra montörer på plats kort därefter och hade då även en dialog med dig om att vi skulle återkomma så snart som möjligt när vi hade personal i området. Arbetet är nu utfört och samtliga berörda delar har åtgärdats. Gällande håltagningen för laddboxen beklagar vi att det inte kommunicerades tydligare vid tillfället. Självklart ska sådana saker hanteras och informeras om på ett bra sätt. Vad gäller...
Bra till och med installationen lite svåra att nå för information efter.
Jag är mycket nöjd med Skånesol. De hjälpte mig med försäljning och installation av en laddstolpe hemma, och hela processen fungerade smidigt från början till slut. Kommunikation och bemötande var professionellt, och installatören kom på utsatt tid och utförde arbetet noggrant och snyggt. De svarade tydligt på mina frågor och såg till att allt fungerade som det skulle innan de lämnade. Jag kan varmt rekommendera Skånesol.
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både processen, kommunikationen och installationen av din laddbox. Vi lägger stor vikt vid att varje projekt ska kännas tryggt och smidigt från första kontakt till färdig installation, så det är extra kul att höra att du upplevde det så. Tack för förtroendet och för att du rekommenderar Skånesol. Vi finns självklart här om du behöver hjälp med något framöver. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Hittils bara bra allting har fungerat jag är mycket nöjd med batteriet och hoppas mycket på det betyg exceptionellt Werner.
Lite strul innan grejorna fungerade men överlag nöjd
Jag köpte först två Sigenergybatterier på 16 kWh. Några månader senare köpte jag till ett på 9 kWh. Båda inköpen gick snabbt och smidigt. Bra bemötande och snabb installation. Inga konstigheter alls.
Utfört installation av solpaneler och batteri helt enligt våra förväntningar. Bra rådgivning och backup. Vi är mycket nöjda.
Kanon Mycket trevlig personal mvh Thomas
Bra bemötande av alla..Fin kontakt Är nöjda.
Det är ett företag som jag rekommenderar.
Allting har fungerat perfekt efter min kontakt med supporten som alltid är hjälpsamma och snabba med hjälp . Krister Elfving Kristianstad
Stort tack för ditt omdöme, Krister! Vad roligt att höra att allt fungerar som det ska och att du är nöjd med den hjälp du fått från vår support. Vi strävar alltid efter att vara tillgängliga, hjälpsamma och snabba när våra kunder behöver oss. Tack för förtroendet och tveka inte att höra av dig om det dyker upp några frågor framöver. Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
Tycker allt har varit kanon! Trevliga och mkt bra service så fort man vill något! Kan starkt rekomendera Skånesol👌🏻
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och bemötandet. Vi lägger stor vikt vid att vara tillgängliga för våra kunder och hjälpa till när frågor eller funderingar dyker upp. Tack för förtroendet och för att du rekommenderar Skånesol. Vi finns självklart här om du behöver hjälp med något framöver! Med vänliga hälsningar, Teamet på Skånesol ☀️
5
