Spolpatrullen AB

Det började bra, fick en konkurrenskraftig offert som jag accepterade. Sedan tog det många påminnelsesamtal från min sida för att boka jobbet. När jobbet väl utfördes efter 4 månader fick jag veta att offerten inte täckte relining av hela rörlängden utan fick som förslag att lägga till 25% extra som jag motvilligt accepterade och vips så var offerten inte så konkurrenskraftig längre. Helt omöjligt för mig att veta när man jämför offerter. Det var inget som angavs så det antar man ju, eller? Sedan pluggade man igen takbrunnarna... Visa mer för relining på mitt platta tak utan någon dränering och självklart regnade det hela den dagen, det började läcka in vatten i huset från bassängen på taket. Man byter ut min gjutjärnsbrunn i garaget mot en i plast som man använder i badrum och som jag inte ville acceptera när man kör in bilen och där ibland. Jag fick ett stållock som kompensation veckor senare. Nu har det gått 4 veckor efter renoveringen. Man har installerat fel vattenlås på toaletten som börjar lukta avlopp och har inte åtgärdat. Jag har inte fått någon avstämning med de handlingar som utlovats. Fakturor blir felaktigt för höga där alla muntligt utlovade rabatter utelämnats. Mitt försäkringsbolag täcker inte takläckaget utan hänvisas att reklamera skadan till Spolpatrullen som efter jag vet inte hur många samtal inte gör någonting. Det har inte ens varit någon här efter 4 veckor och kollat på mitt genomblöta tak. Jag har genom hela processen behövt ringa och maila och göra mig påmind om vad som behöver rättas till och får alltid samma svar. ”Jag kollar och återkommer.” Nästan aldrig är det någon som återkommer. Killarna som var här var trevliga och verkade proffsiga men saker gick snett och jag känner att mitt engagemang blev onödigt stort pga att man hela tiden glöms bort. Att saker går snett har jag överseende med så länge man fixar det. I detta fall har jag hela tiden behövt ringa, ringa och åter ringa för att något ska hända och det tycker jag överlag är ett dåligt sätt att hantera sina kunder på, för relining är en mycket kostsam renovering och det finns fler firmor som sysslar med det.

Mycket kunnig personal och ett bra utfört jobb vi är nöjda

Snabb support vid stopp i avloppet. Fick också tips om avloppet skick och vad man kan göra för att förbättra det.

Tydlig genomgång av vad som skulle utföras och när. Arbetet genomfördes enligt plan och med de störningar (i form av att vi inte kunde bo i huset under arbetets gång) som var beskrivna, Mycket trevlig personal som månade om att vi skulle förstå deras arbetsinsatser.

Först skulle de utgå från Enköping för att komma till västerås, sen ringer ni upp o säger nä vi kan inte komma efter klockan 22.00 vad är det för jour??

Vi valde att anlita Spolpatrullen för att ta sig an vår fastighet med rör som är nästan 100 år gamla. 45 lägenheter, stående stammar och bottenplatta. Projektet påbörjades i slutet av februari 2025 och avslutades i juli 2025. Arbetet med relining av det gamla rörsystemet bjöd på många utmaningar. De har agerat mycket professionellt, konstruktivt och lyhört genom hela processen och jag kan verkligen rekommendera Spolpatrullen.

Bra informationsflöde mellan kund och leverantör, utmärkt utfört arbete

Proffsigt från början till slutet Allt gick som det akulle.

Marcus hjälpte oss med avloppet en lördag. Mycket proffsigt och engagerat jobb.

Jag blev mycket bra bemött av Spolpatrullen som har varit väldigt tillmötesgående och hjälpsam. Arbetet blev ochså bra utfört. Spolpatrullen spolade i mitt kök som hade stopp.

Spolpatrullen är dem som hjälper oss på kontoret med bl.a. avloppsproblem. Dem är effektiva, otroligt serviceminded och snabbt på plats. Rekommenderar dem varmt!

Marcus från Spolpatrullen kom till oss på ett första besök då vi haft problem med våra gamla avlopp och huvudledning. Han filmade allt först och vi gick igenom filmen tillsammans och kunde se vart skadorna var. Veckan efter kom han tillbaka och efter ca två dagar hade han relinat ledningen och bytt golvbrunn utomhus! Marcus trevlig, professionell, tog sig tid att förklara och svara på alla frågor och vi fick före och efterfilmer så vi kan se hur bra det blev! Mycket bra jobbat! Rekommenderas varmt!

Vi hade bokat ca kl 08. Klockan 08 prick knackade det på dörren. 30 min senare var mitt problem löst av bästa Spolpatrullen. Från första kontakten o hela vägen till mål så har Spolpatrullen varit bäst Har ni problem, tveka inte. Ring Spolpatrullen Tack bästa Alejandro med personal ❤️

snabb hjälp och bra service. Kom samma dag och hjälpte oss med vårt problem

Känns seriöst och bra. Köpte beg spolbuss av dem.

Snabbt och professionellt åtgärdat stopp i vårt avlopp.

Jag fick snabb service som löste våra problem. Vi har anlitat dem flera gånger och kommer säkert att återkomma. Det märks att Spolpatrullen kan sitt jobb och har rätt kunskap och material.

Positivt. Trevligt bemötande, bra info, och snabbt på plats.

Kan starkt rekommendera Spolpatrullen! Trevliga och gör ett bra jobb. Tog en villaspolning. Fick tid samma dag men passade bättre för mig dagen efter. Kommer definitivt ringa dom nästa gång det är dags igen!

De kom i tid, utförde inspektionen på ett bra sätt och återkopplade med resultatet.

Bra och trevlig personalen. 100% rekommenderas !

Hej utmärkt bemötande som vanligt kannon job

Enkelt att beställa. Snabbt på plats. Noggrant utfört arbete, med det lilla extra. Prisvärt. Kommer garanterat beställa igen i framtiden!

Trevlig och kunnig personal. Ringde innan dom kom på utsatt tid.

Spolpatrullen har gjort relining på en villa från -64 i Uppsala hos vår familj. Ett lite mer komplicerat projekt med många toaletter, handfat, duschar osv. Från start med offertförfrågan till slutresultatet har det varit en fröjd. Mycket professionellt hanterat, enkelt att diskutera med både projektledare och de duktiga grabbarna som var här och utförde jobbet. De förklarar vad de gör, varför de gör så och städar efter sig. Det sistnämnda är något som oftast glöms bort, men inte av dessa grabbar. Enda negativa var... Visa mer att värmen i "festivaltoaletten" inte fungerade optimalt, men det löstes (och inte deras fel). Arbetet var utfört i tid, de kom i tid till projektet och var bra på att kommunicera. Som bonus var de trevliga och enkla att prata med. Rekommenderas!

Håller vad de lovar. Trevlig personal som jobbar hårt och städar efter sig. Riktiga proffs.

Bra bemötande, snabba svar på frågor. Väl utfört arbete av en trevlig person. Faktura precis som avtalat. Kan mycket varmt rekommenderas.

Snabb och bra service, problemet löst. Trevligt bemötanden. Rekommenderas.

Trevligt bemötande och väl utfört arbete.

Bästa tänkbara insatsen när det blev stopp i diskhon. Prisvärd. Noggrant utfört och lät 6åringen få vara med i processen. Städat och snyggt efter utfört arbete. Och slutligen alltid lika trevliga killar som kommer.

Otroligt proffesionellt utförande och agerande under hela arbetet. Bra kommunikation och tydlighet! Montörerna som var här var trevliga och otroligt noggranna, även med städningen efteråt. (De la till och med tillbaka mattor m.m. Vilket gav de en extra guldstjärna) Rekommenderas varmt! / Nicklas

Supernöjd med insatsen vid senaste stoppet, de spolade och tog ut ca 4 murarhinkar grus som blockerade spillvatten att ta sig ut på huvudledningen. Stort tack, nu hållbar vi tummarna att det inte händer igen.

Mycket bra bemötande och väldigt hängivna och duktiga killar som relinade vårt hus. Hittills har de uppfyllt alla våra förväntningar med råge, initiativrika och noggranna Rekommenderar dem allra varmast! Riktigt trevliga och duktiga killar allihop som var här och jobbade.

Proffsigt bemötande och utförande, vilket Spolpatrullen uppfyllde till belåtenhet. Kändes väldigt tryggt genom hela processen, från första besöket till slutfört uppdrag. Relining av gamla gjutjärnsrör.

Snabb, effektiv och trevlig. Från när jag skickade email var de här inom 2 dygn.

Svarade snabbt och de kom samma dag för att åtgärda stoppet.

Proffsigt och bra bemötande, kompetenta och lösningsorienterade. För 1,5 år sedan var de hemma och relinade hos oss, blir så glad att de håller i och kommer ihåg mig som kund när jag ringer och har funderingar kring stammar och funktion. Uppskattar extra mkt att de tar sig tid att förklara vad de ser, vilken analys de gör och de moment som de genomför.

Snabbt svar, bra service. Kunnig personal.

Ringde spolpatrullen för ett läckande rör. Tack vare Rasmus bemötande och proffsighet slutade det med att de fick ett helåtagande med att fixa inte bara det läckande röret utan också relina alla rör. De fick även fixa två golvbrunnar och renovering av ett gammalt pannrum till en ny tvättstuga. Spolpatrullen/Rasmus var som spindeln i nätet och förmedlade alla kontakter gällande el, VVS och plattsättare. De är inte bara supertrevliga utan OTROLIGT proffsiga. Vi är så nöjda med slutresultatet! Vi rekommenderar dem mer än MYCKET!!

Bra bemötande och snabb hjälp med både spolning , filmning och utmätning av svacka på avloppsledningen

Vi blev bemötta på ett trevligt,,serviceinriktat och proffesionellt sätt. Vi hade inte förväntat oss att hantverkarna skulle vara så pedagogiska, trevliga och tillmötesgående. Vi kände verkligen att de ville göra oss nöjda. Vi renoverade alla avloppsstammar i vårt hus. Gjutjärn relinades eller byttes till plast. Vi fick även nya anslutningar i källaren under ett golv som ska bli ett nytt badrum. De gjorde även en liten bok med filmer och fotografier i gamla och nya rör.

Allt från första kontakt till slutfört jobb var proffsigt. Sjukt nöjd med resultatet. Rekommenderar dem till alla som har problem med avloppet antingen om det gäller relining lr bara spola lr filma avloppet.

Tack för ett väl utfört arbete, mer än nöjd. Tack Rasmus, Marcus och Alfons för ett gott förtroende. Allt flöt på så smidigt.

Så glad att vi valde relining till vårt radhus via Spolpatrullen! Proffsiga från början till slut. Tydlig offert, punktlighet och noggrannhet genom hela processen. Dom kämpade för att hålla tidsplanen, och lyckades. Hela processen var enklare än vad vi förväntade oss. Stor eloge till Rasmus, Marcus och Alfons!

Supertrevliga och bra bemötande

Bra respons på min förfrågan och ett bra slutresultat.

Trevligt bemötande. Rasmus och Alfonso utförde relining av avloppsrör i vårt badrum på ett proffsigt, noggrant och snabbt sätt. Kontakten med Spolpatrullen var en positiv upplevelse trots det något höga priset.

Mycket trevlig personal och professionellt utfört arbete.

Professionella och supertrevliga!

Proffsigt och bra beskrivning av problemet och åtgärden