SumUp

SumUp marknadsförs som en smidig betallösning för små företag, som butiker och cafeer. Och det stämmer säkert. Men trots vad som anges i information på webben så är inte SumUp godkänt av Skatteverket. Man kan fortfarande ta betalt med kort, men systemet får inte användas som kassaregister. Och är därför oanvändbart för företag som omsätter mer än cirka 250 000/år. Tyvärr beställde jag kortläsare och kvittoskrivare innan jag insåg det. Deras support är också under all kritik. Det finns inget sätt att nå dem med telefon eller... Visa mer e-post, bara en chat med en AI-robot som inte kan svara på frågor och vägrar släppa fram en till en mänsklig handläggare. Skriver jag att jag vill annullera beställningen av hårdvara uppstår ett "tekniskt fel". Klickar man i att man vill bli uppringd, blir man uppringd av en AI-robot som hänvisar tillbaka till chatten ...