Svenska Alarm Gruppen AB

Melvin installerade hemlarm toppen bra gjort!

Bra installation av Fahad. Nöjd än sålänge

Mohammad utförde ett bra arbete

Tekniker omar är mycket kvalifiserad och trevlig

Melvin, trevlig och kunnig installatör.

Väldigt nöjd med installationen av nya larmsystemet dessutom kommer jag att spara pengar på sikt. Fahad hjälpte dessutom med min TV som krånglade och nu funkar min TV och mina kanaler. Rekommenderar Svenska Alarm och Fahad. Väldigt nöjd kund

Melvin bra service noggrann installation

Mycket bra service av Emil Henriksson och även Emil i supporten. Kompetent hantering när vi behövde byta vår kamera

Jag är väldigt nöjd med installationen, av Ruha som var här på plats trevlig personal . Även Denise och Alexander som jag pratat med i telefon har varit väldigt tillmötesgående 👍

Melvin visar mycket god kompetens och har fin förmåga att dela med sig av information på ett mycket bra sätt. Melvin har ett tålamod att förklara allt till och med flera gånger.

Melvin är kompetent och vi har fått utmärkt information. Trots många frågor har vi mötts med mycket positiv attityd.

Melvin Bra jobbat! Och snabbt agerat

Melvin var här och installerade kvickt och bra

Jätte smidigt från leverans till installation av allt,. Nicklas som installera in Yale va väldigt duktig och professionell samt förklarade allt kanon bra.

Trevlig och professionell, mycket effektiv Mohammed

Service was so professionally handled and very much informative. It seems so easy now after sharing his knowledge. Very skilled professional. Keep it up Nickolas.

Melvin var här och installerade larmet med en positiv attityd.

Ruha var duktig och trevlig, professionellt bemötande!

Ruha var klockren. Duktig, trevlig!

Mycket trevlig installatör, bra möte, bra kommunikation. Loke

Elina var en trevlig säljare och Loke en riktigt trevlig och kunnig montör

Ruha Marawi. Smidig installation

Väldigt bra, smidig och snabb service. Emil var noga med att se till så alla förstod det nya larmet och att vi kunde ringa skulle vi ha några frågor. Supernöjda är vi! /Polynom Investment

Snabbt och effektivt! Tack till Emil Henriksson för väl utfört arbete.

God service och ett väldigt trevligt bemötande! Dessutom en mycket pedagogisk genomgång av larmsystemet - tack Hakan Malmqvist!

Omar var här och installerade nytt larm hos oss,mycket trevlig och bra instruktioner hur allt fungerarRekommenderas varmt

Loke har installerat ett larm hos oss Vi är väldigt nöjda med hans arbete och uppförande.

Absolut den bästa installatör.Loke är en toppenkille, med god humor och bra service 👍👍

Loke har installerat ett larm med fint resultat

Melvin, snabbt och bra Installerat

Mohamad var här och installerade vårt nya larm på ett mycket bra kunnigt och bra sätt med ett trevligt bemötande mot oss som kunder.

Fantastiskt service vid installation av Nicklas med ny kollega. Noggrannhet, tydlighet och vänlighet är något som jag som ny kund värdesatte! Ser framemot att vara kund hos Svenska Alarm häls Johan

Melvin var trivsam, pedagogisk och charmig. Han gjorde ett bra jobb!

Som ny-gammal kund är jag mycket nöjd med installationen från Svenska Alarm. Allt fungerade smidigt från start till slut, och resultatet känns både tryggt och genomtänkt. Ett extra stort tack till Niklas som utförde installationen. Han arbetade lugnt, noggrant och mycket professionellt genom hela processen. Han tog sig tid att förklara hur allt fungerar och svarade tydligt på alla frågor, vilket gav ett stort förtroende. Det märks att Niklas har hög kompetens och verkligen bryr sig om att kunden ska bli nöjd. En sådan insats förtjänar verkligen att uppmärksammas.

Bra installation av Melvin!!!!

Trevlig och kunnig personal, Ruha Marawi. Hon var effektiv och informerade oss om vårt nya alarm!

Loke gjorde en proffsig uppgradering av larm systemet

Vi har haft Svenska Alarm i många år och har alltid varit nöjda. Nyligen hade vi besök av Emil från Svenska Alarm som uppgraderade vår larm utrustning till en nyare version och installerade allt på ett mycket professionellt sätt. Vi är otroligt nöjda med hela upplevelsen. Emil är en fantastisk representant för företaget – professionell, kunnig och samtidigt väldigt trevlig i sitt bemötande. Han visade stor kompetens både tekniskt och inom support, och det märktes tydligt att han kan sitt område. Det fanns inte en enda... Show more fråga han inte kunde svara på, och han förklarade allt på ett lugnt, tydligt och pedagogiskt sätt. Under hela besöket kände vi ett stort förtroende för honom. Emil är verkligen en person som inger trygghet och som gör det lilla extra för kunden. Han skulle utan tvekan kunna vara ansiktet utåt för Svenska Alarm. Vi kan varmt rekommendera både Emil och Svenska Alarm till andra som funderar på larm eller uppgradering av befintligt system.

Vi hade Niklas Hult här som installerade vårat larm och vi är otroligt nöjda med service och kunskap, han var trevlig och proffsig och förklarade larmets alla funktioner mycket bra och väldigt tydligt. Han gav det där lilla extra som man uppskattar och hoppas på.

Väldigt trevligt bemötande. Bra på att visa hur allt fungerar. Bägge två som var här treliga att ha att göra med. Mvh Elisabeth

Melvin var väldigt bra installatör

Bra och trevligt bemötande, snabbt installerat och gav bra information

Emil var och installerade mitt nya larm. I tid, bra förklarat och snyggt!.

Trevlig och snabb Mohammad !!!

Ruva var trevlig, intresserad och kunnig. Hon förklarade hur larmet fungerade på ett lättfattligt sätt!

Mohamad Mkt bra information och genomförd installation av larmsystemet.

Melvin suverän installatör mycket bra jobbat!

Mohamad var trevlig, tålmodig och professionell.

VARNING!!! Jag vill starkt varna för Svenska Alarm och deras affärsmetoder. Mina svärföräldrar i 85-årsåldern med dokumenterade kognitiva svårigheter (Alzheimer respektive följder efter hjärnblödning), blev vid ett hembesök vilseledda att ingå ett avtal om larmsystem. Säljaren presenterade det som att de samarbetade med nuvarande operatör och skulle hjälpa dem att sänka sina kostnader jämfört med deras befintliga leverantör, Verisure. I verkligheten visade det sig att han istället lurade på dem ett larmsystem för cirka 36... Show more 000 kr, samt en löpande årskostnad på närmare 2 000 kr. Med tanke på deras ålder är det uppenbart att dessa kostnader aldrig rimligen kan “tjänas in”, vilket gör säljarens argumentation direkt vilseledande. Min svärmor är dessutom mycket godtrogen och utgår från att människor hon möter vill henne väl, vilket gör henne särskilt sårbar i sådana situationer. Hon var också övertygad om att personen som var på plats representerade eller samarbetade med deras nuvarande larmleverantör och förstod därför inte att det rörde sig om ett helt separat företag. Något skriftligt avtal lämnades ej utan mailades över. Ett avtal som hon ej kunnat läsa pga dålig syn. Avtalet sades upp i god tid inom ångerrättsfristen. Trots detta har Svenska Alarm krävt cirka 10 000 kronor för att häva avtalet, med hänvisning till installationskostnader. EFTER Svenska Alarms bekräftelse att allt ångrats i tid kom en faktura på 36.000 kr!!!!! Det installerade larmsystemet är dessutom så pass komplext att mina svärföräldrar inte kan använda det. Efter ett oavsiktligt fellarm har de slutat använda systemet helt, av rädsla för ytterligare kostnader (upp till ca 1 480 kr per utryckning eftersom företaget inte automatiskt ringer upp kunden innan väktare skickas). De har bestridit avtalet med hänvisning till deras hälsotillstånd och bifogat medicinsk dokumentation. Trots detta har företaget valt att bortse från detta, friskförklarar dem och fullföljer sina krav. Vidare skapades ett konto i min svärmors namn på Trustpilot och Reco under tiden installatören befann sig i bostaden. Efter att installatören hade lämnat bostaden publicerades ett femstjärnigt omdöme från hennes konto – något hon själv bestämt förnekar att hon har skrivit. Vid en genomgång av omdömena framträder dessutom ett tydligt mönster där en stor andel av de positiva recensionerna är mycket likartade i formulering och innehåll, vilket ytterligare väcker frågor kring deras äkthet. Sammantaget anser jag att detta är ett mycket allvarligt beteende som riskerar att vilseleda och utnyttja äldre och sårbara personer. Vanligtvis brukar jag inte lämna omdömen men i detta fall, när ett företag ger sig på så pass gamla och sjuka människor som i detta fall, känner jag att jagar har en skyldighet att göra det. Kan det hjälpa någon framöver är det värt det. Jag uppmanar andra att iaktta stor försiktighet.

Loke var och installerade, larm bra genomgång och en trevlig installatör