Thujaplantor.se
2.3 i betyg av av
56 omdömen
Thujaplantor.se är en webbutik som bedriver försäljning utav häckväxter och thujor. Personalen har lång erfarenhet inom trädgårdsverksamhet och flera av oss har tidigare bakgrund ifrån större plantskolor i Europa. De plantorna vi har i vårt sortiment är växter som vi med trygghet kan förmedla och som vi vet håller hög kvalitet.
Tack vare goda samarbeten har vi bra priser på leverans till kund och där vi med säkerhet vet att plantan kommer fram välbehållen, vi erbjuder 12 månaders garanti på våra växter! Välkomna!
Tack vare goda samarbeten har vi bra priser på leverans till kund och där vi med säkerhet vet att plantan kommer fram välbehållen, vi erbjuder 12 månaders garanti på våra växter! Välkomna!
Är det här ditt företag?
Här tar du kontroll över ditt företags Recosida, uppdaterar info och testa att samla in omdömen helt utan kostnad.
Uppdatera ditt företag56 omdömen om Thujaplantor.se
-
skrev om Thujaplantor.seThujorna vi fick var av bra kvalitet
-
Fantastisk leverantör! min maskin Vivace kommer från Synos Mycket tillmötesgående och hjälpsamma när man frågar om råd och tips , kan varmJasmina K Läs mer omdömen -
skrev om Thujaplantor.se
Köpte 75st brabant för drygt 20000kr med frakt, de flesta är döda efter 11månader och vi planterade och vattnade som vi blev tillsagda.
KÖP INTE AV Thujaplantor.se, ni kommer att bli besvikna. 90% av betygen är 1, troligtvis är det anställda/vänner som ger höga betyg.
KÖP INTE!!!Varning, garantier finns inte!!! -
skrev om Thujaplantor.se
Beställde 300 st smaragd thujor 80-100 cm. Information innan köpet var bra. Efter beställningen läste vi alla dåliga betyg och blev oroliga. Först valde vi själva senare leverans. Men plantor kom inte utlovad datum då det var bara preliminärt, vilket är ok men dåligt att man inte fick info tidigare om att det blir försenad. Plantor levererades i två leveranser och dem kan man diskutera-men det var Postnord som har chaufförer som kan bara vrida ratten och trampa på pedaler och inget annat (ställde 2 stora pallar mitt i uppfarten och vägrade flytta så vi fick först tömma och plantera för att köra in vår bil trots att jag hade förberett perfekt plats för pallar 10 meter åt sidan) , men det är inget med Thujaplantor att göra. I pallarna såg de ganska gröna men ihoptryckta, men det är ju så när de kommer i stora leveranser från utlandet. Tredje pallen som kom dagen efter var torrare då ingen säkert hade vattnat dem på lagret. Från 300 st 35 var kortare 60-75 cm men för dessa fick vi ersättning med prismellanskillnad (lite diskussion här om vilka priser som ska det räknas på). Planterade alla enligt instruktioner samt installerade automatisk bevattning. Från alla 300 det var bara 1 som dog efter några månader och där fick vi pengar tillbaka utan några diskussioner då vi kunde plantera om (vi hade lite över som vi hade planterat på baksidan av huset). Och nu ett halvår senare så ser alla fina, tjocka och gröna. Och de har vuxit över 20 cm.
Så visst, lite problem men vi är jättenöjda med thujorna och det blev inte så som vi befarade efter att ha läst alla dåliga kommentarer. -
skrev om Thujaplantor.se
Alla kan väl inte vara missnöjda……
Mina inköp blev enligt följande:
52 st 180-200 cm samt 42 st 100 cm.
(Väldigt fina och rätt höjd)
Kontakten med företaget var bra innan köp där jag fick bra råd kring plantering.
Leveransen skedde på den veckan som var prel. och företaget ringde mig 4 dagar innan och stämde av dag/tid. Leveransen skedde exemplariskt. Thujorna planterade med ny fin jord och nu hoppas vi på fina plantor.
Kan rekommendera företaget speciellt då priset är väldigt billigt jämfört med lokala leverantörer.
Nu har det gått 1,5 månad och det var en del av de små plantorna som var svaga/dåliga vid ankomst. Dessa reklamerades och kompenserades direkt vilket var en fin service 👍 -
skrev om Thujaplantor.se
Vi har haft med thujaplantor.se under 2018-2019. Det är svårt att göra en historia kort när det baseras enbart på besvikelse och besvärlig upplevelse från det företaget. Våra 30 st thjuor ruttnade totalt efter några få månader! Detta informerades thujaplantor.se om men de ville vägrade lyssna på oss som kunder och inte heller ersätta oss med nya plantor. Vår garanti på vårt köpt av thjuorna var bara tomma ord. Allt detta ledde olyckligt till en anmälan hos Allmänna reklamationsnämnden, där jag "vann" ärendet och en rekommendation från ARN var att jag skötte thjuorna som man skulle men att kvalitén var usel på thjuorna. Därför skulle jag få nya thjuor. De var dåliga på alla sätt man kunde tänka sig.
-
skrev om Thujaplantor.se
Tyvärr läste jag inte rekommendationerna innan. Precis som andra skrivit så var thujorna mindre än utlovat och även misshandlande. Våra smargder hade förstörda rotsystem med trasiga påsar samt att de var snustorra. Vi beställde överdrivet med jord för mängden thujor. Vi beställde lika många brabanter som smaragder. Barabanterna utan brutna rötter togs sig medan smargaderna nu ser ut som döda höstlöv vilket är supertråkigt.
Kundtjänsten tar oss inte på allvar samt att de svarade inte på mail vid klagomål.
Vi blev även förvånade att de kom från Holland närde gav sken om att de skulle komma från Sverige.
Beställ från någon annan. Det är nog få som det slutar bra för.
/ Feffe -
skrev om Thujaplantor.se
Varning!! Kan bara instämma tyvärr, man får mindre plantor än man beställt. Jag köpte180-200 cm, men plantorna var inte högre än 160 cm om ens det, ingen svarar när man ringer och när man väl får kontakt så är det otrevligt och kort bemötande. Vi får väl se om plantorna överlever.....Vill även tillägga att styrelsen i bolaget bakom Thujapkantor.se är skyddad dvs identitet framgår inte vilket jag inte trodde var möjligt i Sverige men det säger allt om detta företag. Totalt oseriöst man blir grundlurad!!
-
skrev om Thujaplantor.se
Varning! Helt oseriösa och dessutom zero kundbemötande. Beställde och betalade för häckplantor med leverans idag. Har ordeberbekräftelse och skrev för att kolla att allt var på väg.Inget svar. Ringde idag. De lade på luren mitt i samtalet ( o visade sig att granen vi beställt inte kom från Skåne som utlovats utan från Holland..). sen svarade de öht inte utan bara kopplade bort. Skrev till kundtjänst och bad om kontakt. Sen kom Mail att varan inte fanns. De har inte ens gjort sig omaket att meddela detta förrän vi kontaktat dem gång på gång o till slut besked samma dag som vi står klara med uppgrävd fåra att plantera. En sak att de inte kan leverera en annan att de inte meddelar eller kontaktar kunden. Aldrig mer Plantia!!!
-
skrev om Thujaplantor.se
Köpte 20 st Thuja brabant för fyra månader sedan, som levererades flera veckor senare än utlovad leveranstid, vilket meddelades dagen innan utlovad leveransdag av en sur medarbetare som tyckte att vi borde kunna förstå att chaufförer kan blir sjuka. Vi leverans såg alla plantor trötta och torra ut och vad hårt packade. Chauffören kunde varken svenska eller engelska och verkade stressad, så inget man kunde ta upp med honom. 18 av plantorna lever fortfarande men verkar inte ha vuxit ett dugg trots att vi följt alla anvisningar. Två plantor dog bara någon vecka efter plantering. Garantin som utlovas är ETT SKÄMT, först meddelade de att vi skulle få två nya plantor men sedan skickas en faktura på 900 kr för frakt av dessa (plantorna kostar 260 kr/st), vilket vi självklart tackade nej till.
AKTA ER FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG OCH KÖP ERA THUJOR HOS NÅGON SOM BRYR SIG OM VÄXTER OCH SINA KUNDER. -
skrev om Thujaplantor.se
Vi köpte 105 Thuja Brabant 100+ med planteringstjänst hösten 2019. Allt lovades - inget hölls.
Plantorna kom, ynkliga plantor de flesta hade bara rötter och jordklumpen fallit av. Ingen planta hade jordklump större än två knutna nävar...Allt hoppackat liggande på en pall levererat av en kille som inte kunde ett ord svenska.
Med leveransen kom också de 3 bigbags med jord som de räknat ut vi behövde.
Planteringsteamet kom dagen efter och jag påtalade rotklumparna och att många plantor hade bruna blad. Ingen fara sa de, och körde på. De tyckte vår något leriga jord var bra så använde en halv bigbag av den nya jorden bara. När planteringen var klar åkte de iväg snabbt som attan och vi kunde konstatera att minst 75% av plantorna vara knappt 60-65cm höga. Konstigt på 100+ plantor....
Vi har kommunicerat med firman länge och mycket. Via garantiformulär, mail och telefon. Skickat bilder. Men inget biter.
Deras s.k. garanti gäller plötsligt inte ens om de själva planterat. Hänvisar till vår hemförsäkring och vägrar ersättning. Inte ens nya plantor. Dessutom en väldigt otrevlig ton från deras ”chef” Peter som menar på att man som kund är korkad. Vi har bett dem komma hem och inspektera häcken flera gånger men de vill inte. Vägrar se häcken själva och diskutera på plats.
Som kontrast kan jag säga att vi planterade häck för 6 år sedan med grannen på andra sidan. De plantorna köptes från Coop och sattes av oss själva. Den häcken är hur frisk och vacker som helst med sina 2,5 meter höjd. Så ja, vi kan Thuja. Det kan däremot inte Thujaplantor.se som uppenbart är ett företag med bedragare som bara vill ha pengarna men skiter i kunderna.
Aldrig igen. Och mitt råd är - anlita INTE dessa lurendrejare! -
skrev om Thujaplantor.se
Dåliga plantor men avhuggna rötter. Följt alla råd maniskt med bevattning och plantering etc. 30% av plantorna är helt döda och vid reklamation får vi svar att Vi vattnat för lite. Vi hänvisar till deras egna bevattningsråd och att vi använt droppslang men får bara till svar att varje planta har individuella behov.
-
skrev om Thujaplantor.se
Vi fick flera hundra thujor levererade till oss med jordklump. Dessa visade sig inte vara så tåliga. Vi har följt alla instruktioner och rekommendationer, men många har blivit gula /bruna och några har dött. Vid reklamation vägrades ersättning för att ”de” tyckte att vi vattnat för lite. Vi har som sagt vattnat enligt anvisningar
-
skrev om Thujaplantor.se
KÖP INTE KÖP INTE
Ett företag som rakt lurar sina kunde. Har beställt 242 häck brabant och jag har ställt för säkerhetsskull alla möjliga frågor till de innan beställningen. Jag har planterat de enligt instruktioner från deras websida. När jag anmäler att några av mina häck har dött och vill ha ersättning de säger "tyvärr du har vattnat för lite" fast jag har vattnet enligt det krav. Jag har tagit hand om thujorna väldigt bra. Min granne planterade från annan leverantör och inte vattnat de står gröna hela tiden. Köp inte köp inte köp inte från thujaplantor.se -
skrev om Thujaplantor.se
Katastrofalt uselt företag som lurar kunder rakt av. Skulle vilja posta hela konversationen vi haft här. Thujahäck som dött kort efter köp & dom hänvisar till hemförsäkringen!
Tar inget ansvar överhuvudtaget.
100% Skojarföretag. Handla någon annanstans. -
skrev om Thujaplantor.se
They are CHEATERS
Had ordered approx 40 plants. They supplied a few plants of much smaller size than what I had ordered. When I complained to them they said, they can just pay the difference and cannot take the plants back as they are already delivered. What logic is that? They are expecting the customers to pay for they company's mistake. Have seen such a thing for the first time. Any decent company should have rectified their mistake by replacing the smaller plants. I heard similar stories from others. Seems they do this purposely. -
skrev om Thujaplantor.se
beställde 330st thujaplantor som skulle vara 100+ höga, jag fick 76st som var under 80+
riktigt dåligt kvalite på plantor samt usel kundtjänst. jag fick kredit på 310kr
rekomenderar ej detta företag, då dom använder sig av underleverantörer dom inte har koll på.
riktigt dåligt!!! -
skrev om Thujaplantor.se
Beställde för några veckor sedan 10 tujor 230-275 cm Brabant.Rotklump.
Jag ringde innan beställning för att se hur lång leveranstiden man hade på dessa. Fick svar på telefon efter någon minut.
Hade ett trevligt samtal.
Jag fick 3 v leveranstid mht storleken och transportkapacitet.
Beställde med faktura och leverans med deras egna fordon.
Fick bekräftelse på order via mail.
Efter några dagar fick jag bekräftad leveransdatum, 6 juni.
6 juni fick jag sms 2h innan leverans.
Tujorna levererades utan problem.
Jag har bevattnat varje dag.
Mitt köp kunde inte varit mer perfekt.
För er som tänker plantera tujor;
Följ planteringsråden.
Plantera på våren.
Vattna varje dag så hinner rötterna utvecklas innan vintern.
Kylan förstör tujorna annars.
Jag har planterat 99 st för ett antal år sedan och alla klarade sig.Grannen planerade sent på hösten vattnade inte med resultat att 50% dog. -
skrev om Thujaplantor.se
Köpte, tyvärr, 50 st (180 cm) frilandsodlade rotklumpsplantor oktober 2018 från Thujaplantor.se. Många dog tidigt under våren 2019. I juli lovade thujaplantor.se att vi skulle få 10!!! nya plantor. Trots att jag i mejl bad att dessa inte skulle komma sent på säsongen så levererades dessa igen i oktober. Så nu har vi igen planterat dessa rotklumpsplantor som mer liknar barrotsplantor kan jag tycka, mycket hårt beskurna rötter (nån konstig lös mylla finna bara i näten). Tyvärr ser jag inte fram emot en fin häck i vår. Jag borde verkligen lyssnat på opartiska trädgårdsexperter som säger att frilandsodlade, barrotsplantor lämpar sig bäst att plantera på våren. Så mycket tid, kraft och pengar bortkastade./ En familj som aldrig upplevt nåt liknande under våra 30 år med trädgårdar av olika slag.
-
skrev om Thujaplantor.se
Skämtföretag. De lurar kunder. Skickar trasiga thujor och vägrar att betala tillbaka. Hette innan Thujagruppen. Samma ägare av Thujagruppen som har lurat, blåst folk och sålt dåliga plantor.
Googla på namnen Thujaplantor samt Thujagruppen så hittar ni ganska mycket information om vad det är för skojare som ligger bakom år av bedrägeri. -
skrev om Thujaplantor.se
Beställde 87 plantor, flera av plantorna var transportskadade. Vi kontaktade bolaget direkt men de hänvisade att det är bara att plantera och att de kommer bilda nya rötter. Efter vintern dog de skadade plantorna men företaget hänvisade till tjältorka. Mycket dåligt då plantornas rotsystem var skadat redan från början. Rekommenderas INTE!
-
skrev om Thujaplantor.se
Beställde 87 plantor, flera av plantorna var transportskadade. Vi kontaktade bolaget direkt men de hänvisade att det är bara att plantera och att de kommer bilda nya rötter. Efter vintern dog de skadade plantorna men företaget hänvisade till tjältorka. Mycket dåligt då plantornas rotsystem var skadat redan från början. Rekommenderas INTE!
-
skrev om Thujaplantor.se
Beställde 78 smaragd plantor 80+cm fick 74 och 8 st var under 80+ vissa till och med under 70 medans längsta var 135cm. Vilket gjort att häcken inte är speciellt jämn. Dock verkar plantorna må bra iaf. Dom kunde inte lösa så att jag fick mina 4 plantor som saknades utan fick istället pengarna tillbaka för de saknade och de som var för korta. Kundtjänst helt ok men mest missnöjd över höjdskillnaden och de 4 plantor som aldrig kom.
-
skrev om Thujaplantor.se
Bra pris på thujor, beställde 45 st thuja brabant. Några enstaka brutna grenar som vissnat, lite små rot-system men kort och gott som
förväntat. Gått en månad, är ju noga med vattningen när det är så torrt. Alla plantor mår bra, kanske en av dem som är lite mer känslig då den hade väldigt lite rötter.
Jag vill tro att de som fått alla plantor att dö förmodlingen har överskattat hur mycket de har vattnat. Är det varmt och torrt så går det inte 2 dagar utan vatten förrän det syns på plantorna.
Jag är i vilket fall än så länge nöjd och kan rekommendera thujaplantor.se -
skrev om Thujaplantor.se
Beställde 240st brabant 80-100cm i början av april, leverans ankom mig 26/4, grymt service minded transport som körde in på min lilla grusväg med truck, detta för att jag skulle slippa lasta om allt.
Började plantera på en gång i diket jag hade förberett enligt anvisningar.
Alla plantor var satta dagen efter med bevattningsslang och allt.
Nu har det snart gått 2månader och allt ser strålande ut, ha såklart fått klippa bort lite kvistar som har gått av i hanteringen.
Men överlag är jag toknöjd med allt!
Kan tillägga att plantorna har en snitthöjd på typ 110cm..... -
skrev om Thujaplantor.se
Vilket skämt,
bedrägeriverksamhet till max. köpte en 30 stora thuja plantor och ALLA dog inom en månad, trotts att vi följt alla hänvisningar och rekommendationer. Hör och häpna, deras garanti täcker inte.
KÖP inget från de. gå till någon mer seriös aktör. -
skrev om Thujaplantor.se
Tyvärr är det usel service när det gäller reklamation. Blev lovad 4 nya plantor. Skulle reklamera via hemsidan. Fungerade ej. Jag har hänvisat till våra mail som borde vara lika giltiga då jag skickat både bilder och filmer på döda plantor. Tyvärr har de nu slutat svara. Så tråkigt!! Dock är plantorna som lever av god kvalite. Men helthetsberyget blir uselt pga av att de ej skickar nya plantor som utlovat.
-
skrev om Thujaplantor.se
Jag rekommenderar inte att folk köper thujor från denna företag!!
Själv köpte vi 60 stora plantor för en häck och 3 av dem har överlevt resten är döda.
Och 30 små till mindre häck och 15 av dessa klarade sig.
Dessutom hade vi köpt 12 st små från bauhaus som har klarat sig utmärkt och är gröna. Alla dessa plantor planterades samtidigt och vattnades och skötes väll enligt informationen som vi fick från kundtjänst på företaget och droppslang användes.
Dessutom hade vi flera gånger kontakt med thujaplantor.se via telefon och Mail där dem säger att vi ska bara fortsätta att vattna.
Vilket det var det ända vi gjorde bara VATTNA OCH INGET ANNAT.
Efter lång väntetid på svar från företagen då vi skickat flera bilder på hur dessa plantor har för färg och ser ut så beslutar dem att garantin inte gäller.
Och att vi har missköt plantorna och inte vattnat dem tillräckligt.
Plantorna har blivit uttorkade.
Dessa planterades i höstas.
Och nu när jag läser vad andra skrivit om thujaplantor.se är jag så besviken.
Till andra vänd er till Bauhaus eller plantagen dem är seriösa.
Jag har dessutom anmält företaget till reklamationsnämnden. Där företaget har fått flera påminnelser av ARN utan att dem svarar på deras svar.
Det blir intressant att få höra vad företaget har att skylla på.
Såg att företaget har 21 anmälningar hos ARN. -
skrev om Thujaplantor.se
Köpte avenbok av det här stället men dom var inte alls som på bilderna, dom var jättelånga och spensliga och mer eller mindre ingen förgrening. Att ni påstår att det ska vara så gör det inte bättre heller utan katastrofal servicekänsla. Avråder alla att köpa avenbok från detta företag .
-
skrev om Thujaplantor.se
Riktigt uselt företag, jag vill verkligen varna för att handla här. vi beställde 28 st av de största Thujorna från detta företag. När vi fick leveranser nå var de flesta torra och bruna, Chauffören kunde inte Svenska eller Engelska utan lossade lasten snabbt och åkte iväg.
När 15 plantor tvärdog efter några veckor och vi försökte kontakta detta företag så var det stopp. Ingen hjälp och ett mejlsvar efter ca 4-5 månader att det är vi som gjort fel och inte dom.
Efter ytterligare någon månad så kom ett mejl att de beslutat att vi ska på 7 st nya plantor i Goodwill eftersom att de klargjorde att de inte var deras fel.
Till saken hör det att jag kommenterade deras inlägg på Facebook som blev raderat ganska snart och nu är jag spärrad för att kommentera deras inlägg.
Att det går inte att hitta deras företag på Google.se där man kan lämna omdöme om detta företag, är ytterligare ett tecken på ett blufföretag.
Ska bli intressant hur de bemöter min anmälan till ARN.
Aldrig mer Thujaplantor.se
Mvh
PeterHej Peter.
Thujaplantor.se
Det är mycket tråkigt att läsa ert orättvisa omdöme om oss.
Att du ska ha fått plantor levererade till dig som var bruna och torra, känns mycket märkligt, varför hörde ni då inte av er till vår kundtjänst?! Detta är inget som har kommit till känna för oss, trots att vi under sommaren 2018 var i kontakt. Ni hade all chans att få tips och råd för att kunna försöka rädda plantorna, vår kundtjänst var öppen 7 dagar i veckan.
Vi ber er att ännu en gång läsa våra Köpvillkor och sedan är ni välkomna att åter igen kontakta vår Kundtjänst.
Vänliga Hälsningar
Thujaplantor.se -
skrev om Thujaplantor.se
Så uselt! Vi köpte 30 plantor varav 13 dog. Tog flera månader innan vi ens fick besked om när de skulle leverera nya plantor enligt ”garantin”. Vi fick 7 st nya plantor som levererades mot slutet av september. På Blomsterlandet rekommenderade de att INTE plantera thujor i säck så sent. Att de planterades för sent på året var förmodligen anledningen till så många dog och de nya plantorna kommer förmodligen också dö och på de nya finns ingen garanti. KÖP INTE PLANTOR HÄR! Oseriöst företag som i slutändan blev dyrare än ett dyrare alternativ.
Hej Malin,
Thujaplantor.se
Ok, då har vi en motfråga till dig. Hur kommer det sig att kunder som fick sin första leverans senare än er första leverans har lyckats få varenda en av sina plantor att överleva?
Garantin gäller en gång, detta finns skrivet i våra köpvillkor och ni som konsument är skyldiga att läsa igenom dessa.
Vänligen kontakta vår kundtjänst så ska vi försöka hjälpa dig att få dessa garantiplantor att överleva.
MVH / Thujaplantor.seLäs mer genom att expandera tråden +Alla rekommendationer på internet, samt från blomsterlandet har varit att INTE plantera thujaplantor i säck på hösten eftersom de inte hinner rota sig och risken att de dör är mycket stor. Det är vad man finner om man söker planteringsråd av thujor. Därför känns det mycket oseriöst att ni ändå utför så sena planteringar. Sen hade väl er kund tur (om det ens finns en sådan, omöjligt för mig att avgöra sanningshalten i det påståendet). Som det verkar när jag läser övriga recensioner hade även vi tur som inte behövde ersätta hela häcken. Jag ska absolut kontakta kundtjänst, men jag har inga förhoppningar om att få hjälp då det tog ca tre månader innan jag fick ett svar sist.
Malin H -
skrev om Thujaplantor.se
Vi köpte 130 plantor som över hälften har dött. Jag har försökt få respons hos kundtjänst men får svar att de som hanterar ärendet är deras trädgårdsmästare som är ute och planterar men att jag ska få svar och det har gått månader nu. Köp era plantor hos ett annat företag som värnar om kunderna. För räkna inte med någon hjälp eller pengarna tillbaka om något händer med deras produkt!! Superbesviken och en riktigt dyr häck har det blivit då jag köpt den två gånger!
-
skrev om Thujaplantor.se
Vi köpte 25 meter häck. Alla plantor var döende vid leverans, vilket vi inte såg innan lastbilen åkt och emballaget var borta. Noll respons av företaget. Vi bads att plantera häcken och återkomma till våren.När våren kom var alla plantor döda och thujaplantor svarar varken på mejl eller telefon. Stor varning. Gynna inte dessa skojare.
-
skrev om Thujaplantor.se
Har köpt 100st thujaplantor fick transport i sept 2017 idag är alla döda. Företaget påstår brist på vatten man köper inte nån växt och inte vattnar , mycket dålig kvalitet och service rekommenderas ej kommer gå vidare med ärende då de nekar till garanti krav
Varning köp inte från ett företag som nekar kundens rätt 😤 -
skrev om Thujaplantor.se
Jag varnar för detta företag!
Fått två usla leveranser av inledningsvis 150 plantor.
Bytte 80 stycken efter första året, behöver byta 105 i år (dvs alla 80 plus ett gäng till)
De plantor jag fick i höstas är under all kritik. Jag inväntar deras reklamationssvar för att sedan vända mig till ARN.
Att det sedan tar 5+ månader att reda ut en reklamation....
Lycka till med era häckar.
/jag är inte bitter -
skrev om Thujaplantor.se
Mycket dåligt intryck av thujaplanter.se
Flera förseningar med ursäkter som att lastbilen gick sönder eller att de missat packa min order. Mycket irriterande när man redan förberett med grävning och borttagning av den gamla häcken mot grannen.
Skickade mail med bilder på backen upp till huset och förklarade att de måste ha en truck för att komma upp med tunga pallar som den med jord. Pratade även med kundtjänst om detta.
Ändå kom lastbilen med en enkel pallyftare. Föraren försökte inte backa upp på vägen utan ställde sig på huvudvägen där bussar i båda riktningar fick vänta. Jordpallen kom självklart ingenstans utan lämnades mitt på gatan. När jag klagade att jag ville ha leverans till dörren fick jag svar att han var helt slut och måste iväg och ta lunch / vila i bilen. Jag fick springa själv med skottskärra mellan vägen och upp för backen till min tomt för att lasta av så mycket som möjligt.
När han väl var tillbaka fick jag hjälp av ett par andra att få upp pallen halvvägs upp i backen så jag slapp springa så långt med avlastningen. Detta tog ett antal timmar som jag skulle kunna ägnat åt att plantera istället. Att det var mycket varmt hjälpte inte situationen. Vattnar mycket varje dag i hopp om att de kommer klara sig.
Mailade kundtjänst flera gånger utan svar, verkar som de väljer att ignorera sina kunder. -
skrev om Thujaplantor.se
AVRÅDES ATT KÖPA NÅGOT FRÅN DENNA BLUFFFÖRETAG
Köpt en massa thujor som är katastrof kvalitet på och är 99% döda , de tyckte att det inte var något fel på växterna utan man måste vattna och vattna plus köpa deras bluffnäring som kostar flera tusen kronor.
Nu har jag anlitat egen besiktningsman som har konstaterat att det är dålig kvalitet på thujorna som har lett till att växterna är döda. Nu ska F..skapet inte lura fler människor med deras skit thujor.
Nu ska de få ett trevligt kravbrev så ska vi se hur de ska hantera det, kommer köra riktig hårt tills de rättar felen.
TILL ER SOM VILL KÖPA THJUOR FRÅN thjuaplantor.se DET FINNS ANDRA FÖRETAG SOM LEVERERA BÄTTRE VÄXTER ÄN DERAS OCH FINANSIERA INTE BLUFFARNA MED MER KÖP . -
skrev om Thujaplantor.se
+++ Rekommenderas för sin service och buskar
Positivt överraskad och helt klart värda min rekommendation!
En näthandel utöver det vanliga, det gäller dock att navigera sig rätt.
Bra butik, trevlig bemötande av personalen. Snabb leverans direkt hem till oss.
Utmärkt kvalite !!
Tack! -
skrev om Thujaplantor.se
AVRÅDES!
Dålig kvalitét på växterna, dålig service hos kundtjänst. Ingen av de köpta plantorna har utvecklats till en fin planta trots 5 mån sen plantering. Vissa är helt bruna, men de vill inte byta dem utan menar på att man får ge dem tid. Plantan är död! Finns många andra seriösa aktörer på marknaden. Handla inte här. -
skrev om Thujaplantor.se
Extremt dåliga plantor, alla rötterna var "avklippta", så 45% av alla plantorna dog, jag hade köpt 70st.
Jag har varit i kontakt med deras reklamationsavdelning, på 2 månader, så har jag inte fortfarande fått någon kompensation eller något svar på vad de kommer att eventuellt ersätta. Min rekommendation köp inte av dem, de har i mitt tycke handlat helt oseriöst. -
skrev om Thujaplantor.se
Stor besvikelse!
Beställde både plantor och plantering, priset blev ca 85 000 kr. Leveransen blev försenad av icke svensktalande bilförare. Plantorna fick stå i två dygn innan de planterades. Nu, efter ca en och en halvmånads tid efter planteringen är kring hälften på väg att dö. Har haft kommunikation med firman i ca tre veckor. Svårt att komma fram, väntetiden, ett enda tel nr till tjejer som tar emot samtal, utan att samtalet leder till ngt resultat. Vi informerades om att säsongen var slut. Firmans huvudansvarige använder sin privata telefon i tjänsten, om vi uppfattat rätt, och lämnas inte ut till kunden. Nu är man på semester utan att återkomma med något svar.
Som sagt, stor besvikelse! Oseriös och rörig firma! -
skrev om Thujaplantor.se
Var helt ny på det här med att plantera häck i somras när vi flyttade in in huset och ville ha någon form av levande staket. Ringde då till deras kundtjänst efter att ha blivit rekommenderad av flera grannar. Fick bra råd och tips angående plantering. Jag och maken pratade ihop oss och beslutade för att beställa hem plantor till hösten som vi skulle försöka oss på att plantera. Ringde tillbaka och bad om att få lägga en beställning. Det löste dom hur snabbt som helst och de har bra betalningsalternativ med. Skönt att man slipper betala i förväg. Plantorna kom i oktober månad, stora och fina. Vi planterade om under helgen efter att de hade kommit och sen i november la vi på skuggväven de hade rekommenderat oss att köpa till. Nu väntar vi spänt på att värmen ska komma lite mer hit till Ostkusten så vi kan ta bort skuggväven och kolla våra plantor hur de mår. I sin helhet är vi verkligen nöjda och rekommenderar detta företag till släkt och vänner. De vet vad de håller på med :)
-
skrev om Thujaplantor.se
Jag och granne köpte plantor i höst 2016. Nu vi har en fin häkk mellan oss. Vi är nöjda ock recommenderar till vänner. Ursäkta dålig svenska!
-
skrev om Thujaplantor.se
Köpte thuja Smaragd våren 2016, storleken 80-100cm. Blev väldigt förvånad när plantorna kom och de var närmare 100cm än 80cm, jag hade räknat med att det skulle vara små plantor och blev därför glatt överraskad när leveransen kom. Löste betalningen snabbt på plats med kort och fick ett ordentligt kvitto. Tummen upp för detta bolag!
-
skrev om Thujaplantor.se
Träffade på deras representant på Nordiska Trädgårdsmässan i fjol och fick ett bra intryck. Ringde en vecka senare och fick då en prydlig och lättförståelig offert. Accepterade offerten och fick då en orderbekräftelse med leveransdatum.
När dagen D var kommen så hade jag tagit ledigt från jobbet, plantorna kom dock inte förrän kvällen. Jag ringde dagen efter för att påpeka detta. Stackars tjejen i Kundtjänst. Hon lyssnade på vad jag hade att säga och meddelade sen att det stod i mailet att de rekommenderar att man åker och jobbar om man har ett jobb som man kan åka ifrån. Mitt fel!
Det som gör att de inte får 5* är för väntetiden de hade på leveransen av plantorna. Vi fick vänta 4 veckor på våra plantor trots beställning under pågående säsong. -
skrev om Thujaplantor.se
Beställde visserligen bara 10 st plantor i höstas för komplement till befintlig häck. Beställde Smaragd 160cm+ och fick lovad leverans inom två veckor. Efter 1 vecka ringde dom och meddelade att de hade plats på lastbilen som skulle gå till lindesberg två dagar efteråt. Perfekt för mig. Plantorna kom, stora och fina.
Rekommenderas verkligen!! -
skrev om Thujaplantor.se
Sämsta företaget vi någonsin handlat av!! Vill varna alla, köp EJ!!
Plantorna levererades av en icke svensk talande man, vi påtalade direkt att våra plantor såg halvdöda ut redan vid leverans. Chauffören förstod av naturliga(språkliga)skäl inte vad vi menade. Plantorna kom packade på varandra utan något mellanlager emellan helt ihop tryckta av tyngden. Rotklumparna var så torra att de föll sönder när vi tog i plantorna. Då vår granne är utbildad trädgårdsmästare så bad vi denne komma och inspektera våra plantor, hon dömde ut dem direkt, trodde inte att de skulle klara sig, dessutom var de av betydligt mindre höjd än den vi betalade för.
Vi köpte 86 plantor thuja Brabant och endast en var av någorlunda ok kvalité. Detta var i september, nu snart 5 månader senare struntar de fortfarande i att hjälpa oss, svarar inte ens på mejl! Vi har i november haft en av BEUM certifierad besiktningsman/landskapsarkitekt här, som också dömde ut växterna samt även påtalade att växterna har mögelangrepp och ev även angrepp av skadedjur. Vi har foto dokumenterat sedan leveransdagen. Trots allt detta har de inte återkommit till oss med någon form av hjälp, inte ens en ursäkt har de bemödat sig med. De ignorerar oss bara.
Så vi vill verkligen varna andra att handla av detta företag, vi gjorde en dyrköpt miss som vi inte önskar någon annan!! -
skrev om Thujaplantor.se
Beställde 20, 180+ plantor i våras. 5 av dessa var döda redan när de kom 5 andra var rötterna döda på när vi skulle plantera plus att nu har 4 till dött som vart skadade under transporter. Med mycket om och men kontaktade en på kontoret oss och vi blev ersatt med pengar för våra tujor. Han som återkopplade till oss visade bra kundservice och kan verkligen sitt arbete, men ledningen är vi dock missnöjda med som struntade totalt i vårt ärende. Bra återkoppling av kundservice men är missnöjda med ledningen.
-
skrev om Thujaplantor.se
Handlade thujor i våras utav detta företag efter lite research.
Fick hem en pall 3 dagar senare och samtliga plantor har tagit sig väldigt bra sen dess.
Mycket nöjd med den service och plantor jag fick.
Helt klart värt pengarna! +++++ -
skrev om Thujaplantor.se
Handlade två omgångar i år. En i våras och en höstas.
Fick mycket fina plantor och killarna som körde ut hjälpte mig att få de precis där jag ville.
Kan varmt rekommendera och jag fick beröm idag av släkten.
+++++ -
skrev om Thujaplantor.se
Mycket bra service och plantor. Kan rekommendera!
Snabba och pålitliga svar vid frågor. Mycket fina plantor vid leverans och skickliga förare som levererar.
Kan varmt rekommendera andra att handla från Thujaplantor
Mvh Sara
