Thujor.se

Svedbergavägen 103, 254 76 Allerum — Visa karta

3.9 i betyg av 214 omdömen
Thujor.se, som drivs av Vadstena Dream Gardens AB, har sedan starten 2012 levererat över 1000000 häckplantor till fler är 10000 kunder över hela Sverige.

Hos oss hittar du inte bara dom populäraste sorterna av thujor i många storlekar utan även andra populära häckväxter som avenbok, liguster med flera.

Våra hörnstenar är bra kvalitet, bra priser, hemleverans och möjlighet att få häcken planterad, vilket allt fler väljer.

Tveka inte att kontakta oss, om så bara för att boka hembesök!

Välkomna.
Stängt just nu
Mån-Fre: 08:00-18:00
Lör-Sön: 09:00-14:00

Läs vad 214 kunder tycker om Thujor.se

  • 2020-07-15

    Insamlad av företaget
    Senait G skrev om Thujor.se
    Hej
    Jag fick jätte bra service
    Jag gjorde 4 inköp och alla inköp jag gjorde var godservice.
    Thujor buxbom pramider Läs mer
    gillar detta
  • NORELDIN M

    2020-07-05

    Spontant omdöme
    NORELDIN M skrev om Thujor.se
    Hel nöjd med mina plantor som växer fint. Bra kvalitet till bra priser! Läs mer
    gillar detta
  • Per-Erik W

    2020-07-02

    Insamlad av företaget
    Per-Erik W skrev om Thujor.se
    Vi köpte 88 krukodlade thujaplantor från thujor.se eftersom vi skaffat en bit extra tomt till sommarstugan och ville ha lite insynsskydd.
    Filip och Fredrik på företaget har varit mycket behjälpliga och informativa både på mail och telefon under beställnings- och leveransprocessens gång.
    Thujorna anlände på exakt utsatt tid och såg jättefräscha ut. Nu är de i jorden med täckbark och droppbevattningsslang för bra tillväxtmiljö.
    Stort tack till thujor.se, ett företag vi varmt kan rekommendera.👍 Läs mer
    gillar detta
  • 2020-06-25

    Verifierad kundrelation
    Johan Tobias V skrev om Thujor.se
    VARNING för oseriöst företag!

    Beställde 450 plantor avenbok och 45 plantor thuja brabant som skulle ha levererats för tre veckor sedan. Inga plantor.
    Företaget återkopplar inte på frågor och utlovar att återkomma men struntar i det upprepade gånger.
    Varning varning varning. Handla någon annanstans, det kommer jag göra. Läs mer
    Gilla  
    Elvin K gillar detta
  • 2020-06-23

    Spontant omdöme
    Alicia Camilla V skrev om Thujor.se
    Nöjd!
    Fick den hjälp och service som vi behövde. Rekommenderar. Läs mer
    gillar detta
  • CHRISTOPHER J

    2020-06-17

    Spontant omdöme
    CHRISTOPHER J skrev om Thujor.se
    Fick nyligen 42m bambuhäck planterad, fantastiskt fin! Bra företag och trevliga anställda, rekommenderas! Läs mer
    gillar detta
  • ERIK J

    2020-06-04

    Spontant omdöme
    ERIK J skrev om Thujor.se
    Fick precis leverans av 40 meter Thuja Smaragd planterad och klar. Vi är riktigt nöjda kunder. Leveransen och installationen gick väldigt smidigt och bemötandet var riktigt bra. Kommer absolut köpa härifrån igen. Rekommenderas! Läs mer
    gillar detta
  • 2020-06-04

    Spontant omdöme
    ANNA J skrev om Thujor.se
    Vi beställde en Bokhäck och fick leverans som utlovat. Superfina friska plantor helt enligt beskrivningen på hemsidan men när vi var klara med planteringen såg vi att det var en Avenbokshäck.
    Thujor.se ordnade så att vi fick rätt häck, även denna med fina plantor, och deras duktiga, trevliga och noggranna trädgårdsmästare kom och bytte den åt oss och tog med sig Avenbokshäcken.
    Det var viss försening av den nya häcken på grund av Corona men resultatet är så bra!
    Vi hade önskat mer info under förseningen men skulle absolut köpa av Thujor.se igen. Läs mer
    gillar detta
  • Martin L

    2020-06-02

    Spontant omdöme
    Martin L skrev om Thujor.se
    Vi beställde 2 meters thujor för att få insynsskydd till vår 30m långa länga mot grannen. Den första leveransen kom och vi hade inte möjlighet att vara hemma när planteringen skulle genomföras. När vi kom och såg planteringen så var den mycket bra utförd MEN thujorna var väldigt små och gav inte det inskydd som vi önskat. Efter att ha läst en hel del negativa omdömen om företaget så inbillade vi oss att det nu skulle vara "kört" MEN vi blev enormt positivt överraskade av Fredrik som kom överens med oss att beställa hem helt nya 3 meters thujor och plantera dessa och ta bort de gamla. Ett litet påslag på priset som var LÅNGT under det förväntade då det skulle innebära MASSA extra jobb för företaget gjorde att det kändes nästan overkligt. Kunde det stämma?? Men thujorna kom redan inom en vecka och planterades helt perfekt nästa dag. All planteringspersonal var mycket professionell, trevliga och tillmötesgående. Ett råd till alla som inte är vana att beställa thujor osv är att FRÅGA. Filip och gänget svarar gärna på frågor och hjälper verkligen så mycket det bara går. Vi är supernöjda nu och hoppas att det här omdömet kan bidra till företagets fortsatta framgång. Läs mer
    gillar detta
  • Tom Michael Å

    2020-05-27

    Spontant omdöme
    Tom Michael Å skrev om Thujor.se
    började helt ok första leveransen förutom att den kom alldeles för tidigt inte det datum ja nämde det var bara 3 thujor som hade avbrutna toppar men fick dem avdragna på nästa leverans där började det då var det 5st som hade avbrutna toppa samt helt avskalade. skickat bilder men ej fått nåt svar går ej att nå kundtjänst sen jorden ja beställde försvann tydligen fortfarande inte fått den o ingen som återkopplat var sista gången jag beställde nåt tyvärr annars fina thujor Läs mer
    gillar detta
  • 2020-05-27

    Spontant omdöme
    Johan C skrev om Thujor.se
    Här är vår historia och erfarenheter av Thujor.se. Förhoppningsvis kan den hjälpa andra. Vi gjorde själv lite research, bla här på Reco innan vi valde att anlita dem. Baserat på detta valde vi thujor.se istället för andra liknande företag som fått väldigt dåliga recensioner.

    Vi hade bestämt oss för att sätta en thuja-häck i slänten mot grannen. Var osäker på om det skulle fungera eftersom det lutar lite (vilket ju en slänt har en tendens att göra) och tyckte därför att det var utmärkt att thujor.se erbjuder hembesök. När vi ringde dem var de dock måttligt intresserade av att skicka ut någon utan bad istället att vi skulle skicka bilder på slänten, vilket vi gjorde. Två väldigt tydliga bilder, en från varje håll. Svar kom efter ett par timmar, bokstavligen "att plantera där är inga problem, ni behöver inte förbereda någonting". Perfekt, vad bra. Vi beställde 18 meter häck planterad och klar och pratade med grannarna om planerna.

    Enligt första ordererkännandet angavs leveransdatum till 30 april vilket stämde bra överens med uppgift vi fick över telefon vid beställningen ("månadsskiftet april/maj"). Eftersom detta är en röd dag (Valborg) mailade vi dock kundtjänst för att be dem bekräfta om datumet stämmer och vi kan utgå från det. Fick inget svar.

    Ett par veckor senare fick vi ett nytt mail med avisering om plantering. Datum var nu satt till 21 maj, vilket också är en röd dag (Kristi Himmelfärd). Mailade igen och bad dem bekräfta. Fick återigen inget svar.

    Ytterligare ett par veckor senare kom ny avisering, nu skulle planteringen göras 19 maj. Bra, några veckor senare än vi ursprungligen hade hoppats, men det blir säkert bra till slut.

    19 maj var en tisdag och vi fick redan en vecka innan en avisering från Postnord om att frakten beställts. Via länken där man kan följa sin leverans så kunde vi dock se så sent som måndag 18 maj att leveransen endast låg som "registrerad" hos Postnord, dvs pallarna hade ännu inte hämtats från Vadstena Dream Gardens. Som vana internetshoppare gjorde detta oss nervösa, då vi vet att det normalt tar minst ett dygn från det att varorna hämtats hos leverantören tills dess att de levereras hem till oss. Vi ringde då till Thujor.se kundtjänst och uttryckte vår oro. Vi fick dock beskedet att vi inte behöver bekymra oss för det, att det står "registrerad" hos Postnord betyder ingenting i de här fallen. De bad oss också återkomma om leveransen inte kommit kl 12 den 19 maj, dvs samma dag som planteringen skulle göras mellan kl 13-19.

    Den 19 maj kl 12 har vi fått en avisering från Postnord om att leveransen är på väg ut. Enligt aviseringen kommer leverans att ske senast kl 16. Leveransen kommer dock slutligen inte förrän kl 18 och någon plantering kan således inte ske denna dag. Efter påtryckning lovar teamet från Thujor som planterar att komma ut dagen efter istället, vilket de också gör.

    Det är dock i samband med att planteringsteamet kommer ut som den stora besvikelsen infinner sig. De meddelar nämligen att det inte alls går att plantera i slänten där vi planerat och alltså tidigare fått uppgift från thujor.se att det inte är några problem att plantera. Enligt planteringsteamet kommer inte thujorna att stå tillräckligt stadigt i slänten, utan de måste planteras ovanför slänten. Detta innebär att upp till en meter (x 18 meter) av vår tomt hamnar bakom häcken. Hade vi vetat detta hade vi naturligtvis övervägt våra alternativ, såsom att terrassera eller på annat sätt bygga upp slänten så att häcken kunnat sättas längre ut. Nu fanns dock ingen tid till något sådant och vi kände oss motvilligt tvingade att acceptera rekommendationen från planteringsteamet.

    Vi är nöjda med själva häcken, plantorna ser friska och fina ut. Teamet som var här och planterade arbetade snabbt och verkade göra ett bra jobb så vi har inga synpunkter i de delarna. Att leveransen från Postnord gick åt skogen kan kanske endast Postnord klandras för, men från vår sida är inte Postnord vår motpart, det är Thujor.se som valt att anlita dem som transportör och dessutom skryter om leveranssäkerheten på hemsidan. Den stora missen med frågan om häcken kan planteras i slänten eller inte, och den undermåliga kundservicen kan dock inte skyllas på tredje part. Läs mer
    gillar detta
  • 2020-05-20

    Spontant omdöme
    Elvin K skrev om Thujor.se
    Jag har beställt Thuja Columna men fick fel Thujor. Rekommenderar inte alls! tills man köper helt okej därefter man får ingen hjälp av kundservice. Läs mer
    gillar detta
  • SOFIA S

    2020-05-12

    Spontant omdöme
    SOFIA S skrev om Thujor.se
    Vart ska man börja?
    1. Ja, vi fick våra 130 thujaplantor i tid. MEN
    2. De tillbehör vi beställt till dök aldrig upp. Efter flera kontaktförsök till deras "kundservice" fick jag som kund känslan av att jag är jobbig och besvärlig som vill ha det jag beställt och tänkt betala för - gärna i tid OCH jag förväntar mig att förfallodatumet för fakturan skjuts upp. Efter att ha fått tre olika leveranstider bekräftade av Fredrik i telefon (leveransen dök inte upp någon av dessa dagar) och blivit ombedd att ha tålamod och fatta att det kommer när de kommer så konstaterades det tillslut att min leverans gått upp i rök någonstans. Jag har både via chatt och telefon fått otroligt dåligt kundbemötande. Jag borde ju förstå att den handläggare jag skriver med plötsligt lämnar chatten utan att säga något, jag borde ju ha tålamod, jag borde inte kräva ersättning, "en dålig recension löser inget Sofia, vad vill du att vi ska göra, jag har inte tid, du har chattat in flera gånger idag" - för att nämna en bråkdel av de bemötande jag fått. Allt jag vill är att få mina varor och jag som kund förväntar mig att företaget jag handlar av tar ansvar för SINA fel och att DE väljer att kompensera mig och höra av sig till mig för att se till att ärendet slutar väl. Men så funkar det inte här.
    3. En ny beställning gjordes av de varor som försvunnit. När dessa väl kom fram - då var de fel produkt. Jag ringde upp IGEN och fick med ett oberört tonläge besked av Fredrik om att "det måste vara fel produkt, jag beställer en ny, ni har den innan fredag "(säger Fredrik på tisdagen). Idag har det gått en vecka sedan den tredje beställningen gjordes och jag har fortfarande inte fått min beställning. När jag försöker kontakta "kundservice" via chatt så bryts den alltid lika plötsligt och helt plötsligt är tjänsten offline och det går inte att chatta in på nytt. Deras kundservice på telefon ska ha öppet till 19 på vardagar. Jag vet inte om jag ska skratta eller gråta längre. Det GÅR inte att komma i kontakt med dom längre och nu infaller det NYA förfallodatumet om tre dagar och jag har alltså fortfarande inte fått det jag beställt?

    Jag har försökt att ge Fredrik feedback och förklara pedagogiskt och precist vad det är i deras bemötande som gör mig så jäkla missnöjd, men får då till svar " säg den summa du förväntar dig så får jag se ". Som att de vore pengar jag var primärt var ute efter? Jag vill ha mina produkter i tid, jag vill att ni ska vilja göra mig till en nöjd kund och jag vill att ni ska vilja ersätta mig för att det här utom all rimlighet i så väl kundservice som leverans. Jag hade kunnat ha överseende med leveransproblemen OM jag hade fått ett bra bemötande, någon som försäkrade mig om att de gjorde allt för att lösa detta, någon som återkopplade till mig som avtalat - även om det bara är för att säga att det ännu inte finns mer information att ge. Någon som håller sitt ord. Ni har bränt alla era chanser och ni kommer inte att bli rekommenderade varken här eller genom den starkaste marknadsföringen - word of mouth. Grattis!

    .......................................
    Uppdatering.
    Blivit ombedd att ändra mitt omdöme här då jag fått ersättning nu, men väljer att korrigera den istället för att ge en ärlig bild till potentiella konsumenter innan de gör sitt val.
    Efter mycket väntan och envishet kom jag tillslut i kontakt med Fredrik. Men han talade om att han minsann jobbat 8h idag tagit över 250 samtal och chattar idag och var inte intresserad av att lyssna på mig för han skulle åka hem. Där brast det för mig totalt. Jag hoppas inte inte att Fredrik är den högst ansvariga på företaget, utan någon annan. Denna någon annan får gladeligen mina inspelade samtal med honom om det finns en önskan om att förbättra företagets kundservice för eventuellt framtida kunder.

    Jag börjar få klarhet i mitt ärende. Det brister i den interna kommunikationen. Fredriks bemötande och usla kommunikation gäller inte enbart mot mig utan även internt mot sina kollegor.
    Efter att istället ha blivit uppringd av en mycket mer tillmötesgående handläggare (Filip) som BAD om att få höra vad som hänt från början till slut (KORS I TAKET) så ERBJÖDS jag kompensation (KORS I TAKET) eftersom han FÖRSTOD att jag var missnöjd och ville åtgärda det, dessutom fick jag min faktura korrigerad direkt under samtalet och fick information om att min leverans kommer imorgon. Börjar se ljuset i tunneln! Filip bad till och med om ursäkt för de missar han själv bidragit med i mitt ärende, men jag anser att dessa missar berott på att Fredrik inte kommunicerat vad som gäller från början. Tänk om man hade fått prata med Filip från början så att jag fått bespara en hel del energi, tid och sluppit erfara Fredrik.

    Så, plus till Filip - synd bara att den konversationen inte kom ca en månad tidigare. Läs mer
    Phillip S, Elvin K gillar detta
  • 2020-05-10

    Insamlad av företaget
    Iris F skrev om Thujor.se
    Väldigt positivt
    Körde till lagret i Allerum blev så inspirerad av otroligt fina plantor och bra bemötande
    Leverans o plantering fungerade perfekt
    Jag är mycket imponerad
    Mvh
    Iris Läs mer
    gillar detta
  • 2020-05-07

    Spontant omdöme
    Benny N skrev om Thujor.se
    Vi hade länge tänkt sätta häck på vår lilla baksida hemma i Burlöv. Tillslut ringde vi till thujor.se och fick prata med Filip. Superbra service, personlig, vi till och med gick upp på FaceTime för att kolla rabatten och han rekommenderade att vi skulle ta "lagerhägg" som planta istället för tujor. Efter beställningen kom enligt plan 2 sköna kisar och planterade dessa gudomligt vackra plantorna... smack-smack så var häcken uppe. Det gick på nolltid. Trevliga, kompetenta och sköna kisar som gav oss råd om vår gräsmatta och övriga delar av vår lilla trädgård när vi bjussa på lite fika när de var klara. Ska ni någonsin köpa häck... Ring detta företag. Så kul att se att det fortfarande finns affärsmannaskap i detta avlånga land!! Kör hårt Filip!!! Läs mer
    gillar detta
  • 2020-05-03

    Spontant omdöme
    Joachim Dominique M skrev om Thujor.se
    Efter en stökig start där logistiken fallerade och en pall med jord och tillbehör försvann via speditören så löste Thujor.se problemet och mer därtill. Efter ett gott mottagande av våra klagomål så såg Thujor.se att vårt material levererades av deras egna personal samt såg till att häcken planterades av mycket snabb och trevlig personal. Ett mycket gott slutresultat. Läs mer
    gillar detta
  • 2020-05-01

    Insamlad av företaget
    Janan S skrev om Thujor.se
    Jag köpte 18 st thjuta med hjöd 18+ samt tjänst för plantering. Leveransen skedde på skåp bil som var lågt för trädet vilket gjorde snet på träd topparna . Mitt häck ser snet ut på min gård o inte jämt.
    Täcktbark borde göra efter planteringen men inte gjort detta som gjorde mig tvungen att köpa själv o fixa själv. Tipset som fick av er att 6 m skulle behövas 18 st.tjuta stämmer inte . Klippning skedde inte som det stådde på offertet. Så blev inte som jag planerat. Min trädgård ser inte ut som jag önskat.
    Det som var bra är planeringen till arbetet o leveransen ...arbetare hade moral , aptit , snälla och goda . De gjorde arbetet som det ska.
    Jag ger 7 poäng av 10.
    Hälsningar Läs mer
    gillar detta
  • ALBIN B

    2020-04-26

    Spontant omdöme
    ALBIN B skrev om Thujor.se
    Notera först och främst att de bra recensionerna här står som "Insamlade av företaget", och de dåliga recensionerna har kommit spontant. Blufföretag som planterar positiva recensioner således.

    Vet knappt vad jag ska börja. Detta är den överlägset sämsta upplevelsen jag någonsin haft med ett företag. Fan, Ryanair är smidiga och tillmötesgående i sin kundapproach i jämförelse med thujor.se, eller Vadstena dream gardens AB som företaget bakom heter.

    Har äntligen, efter nästan 5 månader, lyckats få tillbaka pengar för varor som företaget uppenbarligen inte ämnade att leverera från början.

    De låga priserna kan se lockande ut men det är INTE värt det. Undvik detta företag! De kan omöjligen har några återkommande kunder överhuvudtaget. Läs mer
    2020-05-01 Thujor.se svarar ALBIN B
    Hej Albin
    Tack för din reco.
    Och tack för att du på detta sett bevisar att alla omdömen är äkta.
    Du beställde dina växter den 8/1, det vill säga mitt i vintern då inga leveranser av växter görs, alla plantskolor är stängda. Din order hanterades som alla andra när säsongen började men tyvärr visade det sig att tre av dina fem växter inte går att leverera på grund av restnoteringar. Samma dag som ordern makulerades återbetaldes summan (654:-) till ditt kort.

    Ett tips till dig Albin Bernler är att i framtiden tänka på hur du skriver till företag, personangrepp och hot gynnar inte dig som kund om du önskar bra service från ett företag.

    Trevlig Söndag,
    SOFIA S, Benny N gillar detta
  • Kjell Riccard R

    2020-04-25

    Spontant omdöme
    Kjell Riccard R skrev om Thujor.se
    Köpte 15 thujor - brabant exklusiv.

    5 Thujor hade mycket kottar, men företaget har hört av sig till mig och var extremt serviceinriktade. De har nu hjälpt och rådgivit mig och visar tydligt att de vill ha nöjda kunder!

    Rekommenderas! Läs mer
    gillar detta
  • JOHAN S

    2020-04-24

    Spontant omdöme
    JOHAN S skrev om Thujor.se
    Vi hade era killar här tidigare i veckan och planterade thujorna och jag måste säga att jag blev mycket nöjd med deras proffsighet. De var väldigt vänliga, visade hänsyn för att inte skada gräsmattan i onödan och gjorde fint efter sig. De visade även omsorg för att matcha varje thuja med närliggande plantor så att det blev ett så pass jämnt och fint resultat som möjligt. Läs mer
    gillar detta
  • JESSICA H

    2020-04-23

    Spontant omdöme
    JESSICA H skrev om Thujor.se
    Kan varmt rekommendera thujor.se,
    Snabbt och proffsigt utfört arbete. Kom ett helt team på 5-6 personer och på några timmar var det grävt och 50 thujor planterade.

    Extra plus för trevligt bemötande Läs mer
    gillar detta
  • Maria Veronika B

    2020-04-23

    Spontant omdöme
    Maria Veronika B skrev om Thujor.se
    Vi har lagt flera beställningar hos Thujor.se och alltid varit otroligt nöjda med kvaliteten. Denna gång blev det lite misskommunikation men det löste sig snabbt med Filip som är en av ägarna. Han gav en exceptionell service och vi kommer fortsätta att lägga vår beställningar där. Tack Filip för din hjälp. Läs mer
    gillar detta
  • 2020-04-18

    Insamlad av företaget
    Emil J skrev om Thujor.se
    Beställde 20m thuja brabant med plantering och det blev ett jättebra resultat. Hade missbedömt längden så fick även hjälp att gräva dom sista meterna samt med droppslang och näring. Komplettering av thujor kommer redan inom några dagar och jag blev visad på plats hur jag skulle sätta i dom och med vilket avstånd. Bra service och snabba svar på mailen och telefon. Läs mer
    gillar detta
  • Ingela E

    2020-04-13

    Insamlad av företaget
    Ingela E skrev om Thujor.se
    Vi kan bara rekommendera Thujor.se

    Vi fick besök av 2 jätte duktiga och trevliga medarbetare, som lämnade ifrån sig ett kanon fint arbeta..

    detta bliver absolut inte sista gång vi kommer att behöva hjälp från dem..

    Mvh

    Ingela o Kim ( Helsingborg ) Läs mer
    gillar detta
  • JOHAN R

    2020-03-28

    Spontant omdöme
    JOHAN R skrev om Thujor.se
    Köpte 22st Thujor Brabant 200+. Snabb leverans och fantastiskt fina plantor. Rejäla och täta.
    Vi fick så mycket idéer så vi beställde just 22st till😊👍 Läs mer
    gillar detta
  • 2020-03-26

    Insamlad av företaget
    Linn A skrev om Thujor.se
    Köpte stora smaragdthujor, planterat och klart.
    Verkligen jättenöjda. Fina plantor och väldigt duktiga personer som planterade.

    Helnöjda! Läs mer
    gillar detta
  • 2020-03-02

    Insamlad av företaget
    Agneta P skrev om Thujor.se
    Väldigt trevlig personal, smidig och snabb leverans och fina plantor! Var tvungna att byta ut våra gamla thujor smaragd pga att dom blev skakade i leverans hos en annan plantförsäljare. Fick nya fräscha plantor av thujor.se. Läs mer
    gillar detta
  • Anders P

    2019-11-20

    Insamlad av företaget
    Anders P skrev om Thujor.se
    Vi köpte avenbok för häckplantering. Redan från första kontakten var servicegraden hög och bemötandet trevligt. Ytterst förtroendeingivande. Leverans enligt löfte och utan överraskningar. Plantorna var bra lastade på pall och i ett föredömligt skick. Vi är helnöjda med vårt val av leverantör. Läs mer
    gillar detta
  • 2019-10-18

    Insamlad av företaget
    Anders B skrev om Thujor.se
    Specialbeställde stort antal lagerhägg med direktleverans från plantskolan. Snabbt smidigt och mycket prisvärt. Stort tack för hjälpen. Läs mer
    gillar detta
  • 2019-10-10

    Insamlad av företaget
    Ali A skrev om Thujor.se
    I had alot of thuja brabant died because of a bad job that other company did

    Then I was searching on the net and I found this company
    Www.thujor.se and I called them and I spoke to a very professional and friendly person his name Filip Svensson
    He come to my villa cheak the trees and directly know why they were died
    He didnt just give me an offer to Install trees he give me a solution how to fix the problem
    And he give me.his time and care and advise
    So I decided to go with him
    So in 1 week time he come with his professional team removed all the died trees and clean the area around it and then dig again and put new soil and sands and plant the new trees.

    What I really love about thier work it was so clean my garden was not dirty
    And he install a new water pipe because he saw the old one was not good

    That what I called really profishnal company who care about the work and to make the customer happy not like other companies they only care for money

    I'm very happy and satisfied with the job they have done and I really regret not going with this company from the begging
    Yes they are more expensive that other companies
    But take my advise dont go with cheap company then you will have headache and regret it

    Dont do the same mistake I have done
    I highly recommend thujor.se

    Thanks again mr Filip Svensson and your wonderful team for planting my new tress and make my garden look amazing Läs mer
    gillar detta
  • 2019-09-27

    Insamlad av företaget
    Henrik F skrev om Thujor.se
    12 thuja planter 200 cm

    Jeg søgte Thuja på nettet og firmaet dukkede op

    Produktet lever fuldt op til forventningerne og ligeledes leveringshastighed Läs mer
    gillar detta
  • 2019-09-26

    Insamlad av företaget
    Karl V skrev om Thujor.se
    Jag tycker det va bra. köpte många växter och de var fina. snab frakt hem. Jag kan rekomendera. Läs mer
    gillar detta
  • 2019-09-26

    Insamlad av företaget
    Carl D skrev om Thujor.se
    Tack för snabb leverans och fina plantor. Läs mer
    gillar detta
  • 2019-09-20

    Insamlad av företaget
    Ali F skrev om Thujor.se
    Löste det snabbt och effektivt! Läs mer
    gillar detta
  • 2019-09-18

    Insamlad av företaget
    Mikael J skrev om Thujor.se
    Beställde Buxbom plantor 20-30 cm för att plantera häck. Mycket snabb leverans. Dock höll flertalet plantor sig inte inom angiven specifikation utan var 16-20 cm.
    Tog kontakt med Thujor.se och uttryckte en viss besvikelse.

    Omgående fixade de en ny beställning, denna gång plantor 30-40 cm för att försäkra mig att jag inte skulle bli besviken. Dessutom behövde jag inte returnera min första leverans vilket sparade mig en massa arbete. På 5 minuter hade Thujor.se vänt en besvikelse till något positivt!! Läs mer
    gillar detta
  • 2019-09-12

    Insamlad av företaget
    Malinda C skrev om Thujor.se
    Köpte ca 200 thujor. Mycket bra och snabb service! Fredrik svarar snabbt på alla frågor och funderingar! trevligt bemötande! Super nöjd med mitt köp! Rekommenderar alla att handla på thujor.se Läs mer
    gillar detta
  • 2019-08-27

    Spontant omdöme
    Cecilia A skrev om Thujor.se
    Har jagat företaget under ett år för att få de reklamerade thujorna utbytta. Mängder av mail har skickats med dålig respons. Datum har utlovats för leveranser som sedan uteblir. När dom till sist kommer (ett år senare) så trycker ner dom ner plantorna haffsigt, och som givetvis är mycket mindre än dom suttit under ett år..resultatet är bedrövligt! Bytte inte ens ut alla som var dåliga.De gamla plantorna slängde dom bara i en hög, drog därifrån utan att säga något. Riktigt otrevliga människor. Kommer aldrig någonsin att handla från detta företag. Läs mer
    gillar detta
  • 2019-07-04

    Spontant omdöme
    Yong Dong C skrev om Thujor.se
    Köpte 17st Thuja Smaragd 70+cm. Krukodlad 2-5L. 6st var helt värdelösa, såg ut som pinnar. 5st var under ok gränsen. Varav 6st av 17st tjujor som vi har beställt blev vi nöjda. Plantorna vi beställde motsvarade inte alls våra förväntningar. Har man en hemsida "Thujor.se" så förväntar vi oss att det skall vara fina thuja plantor. Varför skall man annars beställa det via nätet och betala frakt/leveranskostnad.
    Åkte till butiken Blomsterlandet köpte några till tjujor. Fick mycket fylligare tjujor, större och bättre kvalié för SAMMA pris. Oj vad vi ångrar oss.... Köp inte tjuja plantor hos Thuja.se. Läs mer
    2019-09-26 Thujor.se svarar Yong Dong C
    Hej Yong Dong.
    Jag kan inte hitta dig i vårt kundregister men du kanske är registrerad i ett annat namn.
    Vår policy är att kunder ska vara nöjda med sitt köp hos oss, därför vill vi gärna kompensera dig med nya plantor eller ett presentkort.
    Skriv till vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

    Allt gott.
    Mvh/ Thujor.se
    gillar detta
  • 2019-06-13

    Spontant omdöme
    Per Henric W skrev om Thujor.se
    Har bara gott att säga. Beställde ca 130 avenboksplantor och diverse tillbehör i våras. Tyvärr blev det en miss med leveransdatum men detta löstes extremt smidigt genom att de bad en medarbetare köra upp plantorna i separat bil dagen efter.

    5 plantor tog sig tyvärr inte men det tog inte mer än en vecka innan jag hade ersättningsplantor framför dörren när jag kom hem. Övriga plantor har tagit sig ordentligt men givetvis kommer det ta ett tag innan man har en riktigt tät och fin häck.

    Så för att summera:
    - Snabb och vänlig kommunikation
    - Smidig reklamationsprocess
    - Bra känsla för service Läs mer
    gillar detta
  • Cecilia T

    2019-06-10

    Insamlad av företaget
    Cecilia T skrev om Thujor.se
    Jag beställde Avenbokplantor via nätet, fick direkt en kontaktperson som jag kunde ställa frågor till. Dessvärre var plantorna inte alls vad jag väntat mig, bedrövliga långa smala med knappt något grönt på. Jag mailade min kontakt och uttryckte min besvikelse och fick genast svar att nya plantor skulle skickas till mig, vilket gjordes inom en veckas tid.
    De nya plantorna översteg alla mina förväntningar och jag är supernöjd. Mycket snyggt bemötande av Fredrik på Thujor.se. Läs mer
    gillar detta
  • 2019-04-18

    Spontant omdöme
    Fredrik K skrev om Thujor.se
    Måste tyvärr säga att jag blev lite besviken då leveransen av mina thujor kom en vecka tidigare(!?) än vad jag önskat. Så blev tvungen att panikgräva alla hål och planera var de skulle vara. Skulle även resa bort några dagar så nu får vi se om de överlever.
    Att önskad leveransvecka inte alltid blir rätt kan jag förstå men för tidigt känns ju onödigt.

    Plantorna i sig verkar vara toppenkvalitet och beställningen var mycket enkel att göra så där finns inget att klaga på.
    De kanske bör se över sina leveransstrukturer. Läs mer
    2019-04-18 Thujor.se svarar Fredrik K
    Hej Fredrik
    Tack för din reco.
    Precis som du skiver erbjuder vi kunden att önska en vecka då plantorna ska vara levererade. Detta för att vi ska kunna säkerställa att plantorna finns på plats när kunden ska plantera. Ser i din order att du har som önskemål att plantera vecka 17. Eftersom vi har en röd dag på måndagen i vecka 17 och för att vi inte skulle missa att ha plantorna hos dig under denna vecka skickades plantorna med leverans i slutet av vecka 16. Mycket roligt att du ändå känner dig nöjd och vi hoppas du kommer trivas med dina nya häckplantor. Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
    Mvh/Thujor.se
    gillar detta
  • 2018-11-28

    Verifierad kundrelation
    Serhat A skrev om Thujor.se
    Fick den hjälpen som jag var ute efter plus lite till. Bra jobbat thujor.se! Läs mer
    Gilla  
    gillar detta
  • Aous K

    2018-11-21

    Insamlad av företaget
    Aous K skrev om Thujor.se
    Vi köpte helhetslösning (planterade thujor Brabant runt huset på hela 300st).

    Vi blev bemötta på ett mkt vänligt och proffsigt sätt. Smidiga. Snabba, Flexibla och bra på kommunikation!

    Garanti på 3 år på rubbet! Återkommer om ca tre år!

    Rekommenderas varmt! Läs mer
    gillar detta
  • 2018-10-31

    Spontant omdöme
    Fredrik K skrev om Thujor.se
    Hej

    Vet inte längre vad jag skall säga länge, helt otroligt hur ni hanterar mig och som kund.

    Efter detta mail så har följande skett...

    1. Jag ringer er kundservice och frågar vad som händer och hur det kan ta 1 år att återkomma och göra rätt för sig. Kvinnan i fråga lovar att någon skall komma tillbaks
    Självklart göres inte detta ...

    2. Fredagen den 12 October så ringer jag Fredrik på GBG numret .. får ett taffligt svar att han hela tiden glömmer mig !!?? Ber mig ringa på Lördag morgon efter han kollat nya datum.

    3. Lördag 13 oktober pratar jag med Fredrik igen, han ber om ursäkt och säger tisdag denna vecka kl 11.00 kommer vi till dig.. Vi aviserar innan vi kommer.

    4. Tisdagen 16 oktober så kommer ingen ....
    5. Onsdagen den 17 oktober så ringer jag Fredrik igen, får bara stressat svar.. Nää.. det blev inget.. tror grävaren blev stulen.. Ber min kollega ringa dig omgående ( kommer inte ihåg hans namn)

    Från 17 oktober och fram tills 31 Oktober så är det som vanligt... knäppt tyst från er..

    Detta förfarande från er sida är helt otrolig och jag har nu haft döda träd i över 12 månader hos mig och inget händer. Läs mer
    2018-11-13 Thujor.se svarar Fredrik K
    Hej Fredrik
    Vill börja med att be om ursäkt om du känner att ditt ärende har blivit dåligt skött.
    Vi har försökt att hitta en lösning på ditt ärende under en väldigt lång tid men eftersom du har en planta som inte är vanlig i Sverige har vi haft det svårt att hitta plantskolor som lagerför denna planta i den storlek du har. Därför har vi beslutat att återbetala hela summan till dig nu.

    Mvh//Thujor.se
    gillar detta
  • Maria P

    2018-10-17

    Insamlad av företaget
    Maria P skrev om Thujor.se
    Jag köpte thuja Picata 43 plantor med plantering, bevattningsslang och allt. Trevliga, tillmötesgående killar som planterade och de tog bort några plantor som var ivägen och hjälpte mig plantera dem på ett annat ställe. Lite extra goodwill. Lite krångligt med orderbekräftelsen som inte gick fram så jag fick ringa och maila flera gånger för att få reda på vilken leveransdag. Det var väl något administrativt krångel kanske. Men leveransen funkade jättebra och på en lördag så jag slapp ta ledigt från jobb!!!
    Men som sagt, jag är mycket nöjd! Läs mer
    gillar detta
  • 2018-10-10

    Spontant omdöme
    Mikael Z skrev om Thujor.se
    Varning! Bluff! Företaget levererar inte varorna!
    Har upprättat polisanmälan.
    Beställde varor i Maj och fortfarande ingen leverans i Oktober.
    Har mailat och fått bluff svar om att varor är på väg. Läs mer
    2018-10-11 Thujor.se svarar Mikael Z
    Hej Mikael

    Vi ber om ursäkt att leveransen har strulat till sig.
    Reservationen på ditt betalkort är hävd och pengarna finns tillgängliga på ditt konto igen.
    Eftersom vi gjort fel i ditt ärende vill vi erbjuda dig motsvarande summa i form av ett presentkort.
    Allt gott.
    Du kan komma i kontakt med oss via info@thujor.se eller telefonnummer: 08-5333 23 23.
    2018-10-10 Mikael Z svarar Thujor.se
    Hej,

    Jag förstår att ni inte har någon olevererad beställning. Det är därför jag har upprättat en polisanmälan.
    Har svarat på det mail som har skickats från "marknad@thujor.se" från en Fredrik.
    Men inser att det är bara nån standard bluff.
    Du kan hitta alla uppgifter i polisanmälan.

    Här har du mer info från Polisen
    Anmälan
    Ärendenummer: I-55-1539159152175


    Beskrivning av kortbedrägeriet:

    Beställde träd till häck via nätet från ett företag som kallar sig thujor.
    se. Varorna beställdes 2018-05-27 och betalning togs via Klarna och
    på kontoutdraget står det "KLARNA *Vadstena Dream Motala".
    Ordernummer jag fick var 116622779. Har mailat företaget men dom
    bara skickar massa standard trams om att varor är på väg fast dom
    skulle ha levererats för 3 månader sedan. Jag gick tyvärr på det och
    väntade fram tills nu med polisanmälan.
    Läs mer genom att expandera tråden +
    gillar detta
  • 2018-10-05

    Insamlad av företaget
    Hans S skrev om Thujor.se
    planterat en Thuja Drabant häck om 180 m höga 30 st. plantor. leverans och startkit med gödning och bevattning kom levererat hem med DHL utan några problem.

    supernöjd med denna kontakt, löften samt leverans och kvalite på produkten

    MVH

    hans Schumacher
    Åsa Läs mer
    gillar detta
  • 2018-10-04

    Insamlad av företaget
    Michael B skrev om Thujor.se
    Väldigt bra upplevelse. Mina första plantor dog tyvärr men Thujor.se var väldigt snabba med att komma o återplantera. Läs mer
    gillar detta
  • 2018-10-03

    Insamlad av företaget
    Jon J skrev om Thujor.se
    Jättetrevligt bemötande och kunnig personal!!

    Kan varmt rekommendera Läs mer
    gillar detta
  • 2018-09-19

    Spontant omdöme
    Sara A skrev om Thujor.se
    Varning! Dålig service. Plantorna jag beställde motsvarade inte alls förväntningarna. En av plantorna var i jätte dåligt skick med brända blad. När jag ringde kundservice sa dom att ”nä det är bara att plantera dom så repar den sig ska du se” . Annars får jag jättegärna returnera plantorna men då kommer jag att betala i frakt lika mycket som plantorna kostade. Man hamnar i en riktig knepig situation helt enkelt som man helst skulle vilja undvika. Aldrig mer att jag köper plantor via nätet efter denna upplevelse/erfarenhet! Blir bara plantagen hädanefter. Läs mer
    2018-09-19 Thujor.se svarar Sara A
    Hej Sara
    Tråkigt att du upplever servicen som dålig, efter att jag pratat med dig i telefon var det inte kvalitén på plantorna som du hade åsikter om utom det faktum att du beställt fel sort av planta. Av oss har du beställt Liguster Ovalifolium och vi har levererat denna. Att du har en annan sort planterad idag har vi ingen chans i världen att veta innan vi levererar. Så ett tips till dig innan du beställer nästa gång är att du kollar vad plantan heter innan du beställer. Att returfrakten kostar nästan lika mycket som plantorna är ju i säg inte konstigt när du beställt plantor för 177kr.
    2018-09-19 Sara A svarar Thujor.se
    Försök inte låta snäll nu för att det är offentligt och för att alla kunder kan se vad vi skriver till varandra vilket jag inte har något emot. När jag pratade med dig på telefon både du och din kollega, är ni väldigt nonchalanta och vill inte kompensera överhuvudtaget. Jag vet vad jag ville ha och jag vet vad jag beställde. Men det finns kanske olika sorter av liguster. Och det kan inte du veta det är jag medveten om. Men jag sa också på telefon till dig att en av plantorna är i väldigt dåligt skick och att jag inte är så nöjd med skicket på dom andra plantorna heller, men det förklarade du bort med att dom repar sig när man väl har planterat dom i jorden. Du väljer att ta med bitar av samtalet som gynnar dig och företaget du representera. Ta med hela sanningen och stå upp för det. En rekommendation om ni vill ha ett gott rykte.
    2018-09-19 Thujor.se svarar Sara A
    Hej Sara
    I detta fallet finns det inget att kompensera, jag erbjöd dig att göra en retur på plantorna eftersom du beställt fel sort, att returfrakten kostar i princip lika mycket som plantorna (177:-) kan jag inte påverka tyvärr.
    Om du upplevde supporten via telefon som dålig service eller dåligt bemötande så får stå för dig, det har inte varit min avsikt att bemöta dig på ett dåligt sätt, dock har du nog tagit svaren som något negativt och där av denna konversation.
    Läs mer genom att expandera tråden +
    gillar detta

Karta

Större karta Vägbeskrivning
Svedbergavägen 103, 254 76 Allerum
Kategorier