278
Varmt välkommen till oss på Tollstedts Begravningsbyrå! Vi vet hur svårt det kan vara när en anhörig går bort. Samtlig personal på Tollstedts begravningsbyrå strävar efter att ni ska känna er trygg i båda bemötande och hantering. Vi försöker alltid att vara lyhörd i ert engagemang och försöker i allra högsta mån tillgodo se...
Sedan starten hos Reco 2022
Vi fick ett värdigt och professionellt bemötande med stor skicklighet att arrangera allt från inbjudningskort, programblad, arrangemanget kring begravningsakten o dyl. Mycket fina och kunniga personer som engagerade sig mycket kring begravningen så att den skulle bli till vår belåtenhet. Och det blev den verkligen! Tack Tollstedts Begravningsbyrå för all hjälp i vår stora sorg.
Tusen tack för Dina fina ord, Kerstin! Det värmer du känner dig nöjd med både planeringen och detaljerna kring ceremonin. Vi lägger stor omsorg i varje del för att skapa en varm och personlig avskedsceremoni. Det är fint att veta att det blev så rätt, ett fantastisk fint, varmt och personligt avsked! Tack för Ert förtroende!
Duktiga och otroligt hjälpsamma. Stöttande och förstående. Gör det lilla extra för att hjälpa till. Rekommendera varmt.
Stort tack för ditt varma omdöme, Lovisa! Det betyder mycket för oss att få höra att du kände stöd och trygghet genom vårt arbete. Det är ett förtroende vi värdesätter högt ❤️
Mycket vänligt bemötta, lugnt värdigt. Öppna för egna förslag. Känsla för vilken officiant som passade oss.
Stort tack för ditt fina omdöme, Ingrid! Det gläder oss att ni upplevde bemötandet som vänligt, lugnt och värdigt, och att ni kände att det fanns utrymme för era egna önskemål. Vi är också tacksamma över att officianten kändes rätt för er – att hitta en person som passar just familjens ton och behov är en viktig del av ett personligt och fint avsked. Ta hand om Er!
Som helhetsomdöme är jag mycket nöjd med den hjälp jag fick i samband med min bror Mats bortgång. Ett litet störningsmoment i sammanhanget var att det blev flera handläggare vid begravningsförberedelserna än brukligt. Det var semestertider och då får man acceptera läget. Men det helt avgörande för mitt höga betyg för Tollstedts var de insatser och engagemang som visades vid själva begravningsakten i kyrkan från tjänstgörande personal. När man i ett känsligt läge möts av stor medmänsklighet och kreativ förmåga att göra själva...
Hej Stefan!! Stort tack för ditt fina omdöme! Vi beklagar att det under begravningsförberedelserna blev fler handläggare än önskvärt. Semestertider kan tyvärr innebära fler kontaktväxlingar, men vi försöker alltid vårt bästa för att minimera antalet nya kontakter i processen och skapa så mycket kontinuitet som möjligt! Det känns därför extra fint att du ändå kände dig väl omhändertagen och att själva ceremonin blev så minnesvärd och betydelsefull. Att få bidra till ett fint och varmt avsked för Mats betyder mycket för oss!
Jag har varit mycket nöjd med både mammas och pappas begravningar.
Stort tack, Helena, för att du tog dig tid att ge feedback! Vi är tacksamma för förtroendet att få hjälpa Dig i en svår tid. Ta hand om Dig!
Jag är tacksam för er hjälp i vår sorg. Vi är jättenöjda. Tack så mycket Helen, för att du ordnade en vacker och stämningsfull begravning för vår kära mamma, Britta. ❤️ Med vänlig hälsning Anna Karin
Tack snälla Anna-Karin för dina ord och för att du tog dig tid att skriva! ❤️ Känns fint att ni känner er nöjda! Ta hand om er nu!
Satt ihop de vi önskade för mamma, förmedlade kontakt med prästen. Sådan fin minnesbok som kom igår med fina bilder från begravningen, jag hade glömt bort, kom som en fin överraskning. Tack , kommer att rekommendera er.
Hej Eva! Stort tack för att du tog dig tid att dela tanka om din upplevelse. Vad fint att du uppskattade minnesboken! Vi är tacksamma för förtroendet att få hjälpa er i en svår tid!
Jag fick ett bra bemötande och mycket hjälp på olika sätt, i samband med min mans begravning Även om jag hade hört att Tollstedts var bra överträffade de mina förväntningar.
Tack så mycket för dina fina ord, Elisbeth! Det värmer oss att vi kunde vara ett stöd i en svår stund. & tack för att jag fick vara med er hela vägen!
Jag köpte en begravning. Bemötandet var mycket bra och att planera själva akten med omhändertagandet o allt runt omkring. Det som drar ner betyget lite var att representanten för byrån inte tog hand om begravningsgästerna och visade in dom i kapellet, i övrigt helt OK. Leif Eriksson
Hej Leif! Tack så mycket för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du kände dig väl bemött och nöjd med planeringen och omhändertagandet! Vi förstår din synpunkt om mottagandet av gästerna. Oftast behöver vi finnas inne i kyrkan eller kapellet för att välkomna gästerna där, dela ut handblommor och finnas till hands för frågor som kan uppstå. Vi gör alltid vårt bästa för att räcka till, men ibland är det en utmaning att vara på flera platser samtidigt. Vissa...
Bra, fint, lugnt och trevligt bemötande i en svår livssituation. Snabb och förekommande service.
Väldigt trevlig och förstående.
Jättefint bemötande när man är i en svår period. Jättenöjd med Tollstedts 5 ⭐️ av 5 möjliga.
Proffsigt, inkännande och servicemedvetet bemötande. En stor hjälp mitt i den jobbiga sorgeperioden.
Mycket sakligt och bra, och en jättefin begravning.
Fick ett fint bemötande i sorgen och fint stöd vid genomförde av allt omkring begravningen.
Helt fantastiska!! Alla är så vänliga, fina, förstående, trevliga och hjälpsamma med hjärtat på rätta stället, trots man möter dem i den svåraste tiden i livet! De stöttar, hjälper och anordnar verkligen superfina begravningar! Så vackert, sorgligt och kärleksfullt på samma gång! Jag kan verkligen rekommendera Tollstedts begravningsbyrå!
Bra än så länge. Vi är inte klara än. Återkom om ca 1 månad
tillmötesgående på alla sätt,trevlig personal.
Helt underbara människor. Ångrar inte beslutet att välja dem. 👍👍👍
Personligt, varmt och proffesionellt bemötande.
Jag och min familj har enbart positiva besked att ge om Tollstedts hantering av min hustrus begravning. Det var deras Helene som gjorde hela arbetet. Värdigt och empatiskt i en svår situation för oss anhöriga. Jag/vi har bara gott att säga om hur vi bemöttes och hur allt genomfördes. Hälsningar Åke Olsson
Fantastiskt fint bemötande på Tollerstedt begravnnngsbyrå. Helene var inlyssnande när det gällde våra önskemål och kom med fina förslag och lösningar. Lättsam kommunikation trots det sorgliga ärendet dvs avskedsceremoni för min mamma. Familjen har bara positivt att säga om Tollersteds begravningsbyrå.
De tog hand om pappas begravning på ett fint, värdigt och personligt sätt. Allt från första träffen på byrån till själva begravningen. De hörde även av sig efteråt för att höra hur vi hade det och om vi kände oss nöjda med allt. Vi kan varmt rekommendera dem.
Mycket bra bemötande i helhet. Hjälpte mig mycket när man var mitt i sorg och aldrig tidigare hanterat och styrt upp en begravning. Köpte tjänst med transport kista urna begravning fika annons. Jättebra och personligt ordnat på minnesstund också. Gott fika och och fint ordnat.
Allt fungerade som vi planerat. Tack från mig och övriga familjen
Fantastiskt bra och proffsigt bemötande . Jag kände trygghet och fick mycket hjälp med planeringen av begravning och minnesstund.
Hört mycket gott om dem så när min mamma avled kändes det självklart att vända sig till dem. Lite svårt att ringa till dem, då det går via en gemensam växel. Lång väntan i telefonkö innan jag fick prata med en fysisk person. När första kontakt väl tagits har det fungerat problemfritt resten av tiden
Dom är så tillmötesgående och förstående , hade svar på alla frågor vi hade , kändes ”bekvämt” att träffa dom .Det blev en mycket fin begravning ! Rekommenderas varmt !
Bemötandet av Helene var professionellt och lugnt, precis som vi behövde just då i sorgens avgrund. Vi var glada att mycket var skrivet redan av min bortgågne man så vi slapp många svåra beslut. Det jag kan tycka var synd var att vi ej blev upplysta om t ex den extra avgift vi fick på fakturan ang t ex livestreemningen av begravningen som kostade oss 700 kr för att en (1) av våra vänner skulle se den live. Det var även några andra poster som jag hade varit tacksam att få veta att ni tar extra betalt för att utföra, att...
Tack för dina ord och för att du tagit dig tid att dela med dig av dina upplevelser – både det som kändes gott och det som du saknade. Det betyder mycket för oss! Vi är glada att höra att Helene kunde ge det lugn och det stöd ni behövde i en så svår stund, och att fotoboken blev ett fint minne efteråt. Att er anhörige redan hade gjort många val underlättar ofta mycket, precis som du beskriver. Vi beklagar att viss information inte nådde fram som den borde. Vår rutin är alltid att gå igenom hela dokumentationen tillsammans...
Trevligt bemötande, med kunnigt och engagerande förhållningssätt. Satte kunden i centrum. Snabb och effektiv hantering av ärendet. Mycket nöjd!
Bra och professionellt bemötande.
Otroligt varmt o familjärt o respektfullt bemötande. Hade höga förväntningar o allt infriades. Jag o mina barn o barnbarn är väldigt nöjda o kan varmt rekommendera Tollstedts i svåra stunder. Vi hade en borgerlig begravning väldigt fint ordnat, ljus stämning trots det otroligt tunga i att ta avsked av en älskad make far o morfar
Jättefint bemötande, supertrevliga och professionella.
Personligt bemötande och alla eventuella problem löstes smidigt
Trevligt bemötande ! Vi fick all och bra information.
Familjärt med ett väldigt gott och rogivande mottagande.
Tacksam för all hjälp av kunnig och mänskligt bemötande av väldigt duktig personal från början till slutförande.
Tack för ett trevligt bemötande och att du tog sig tid för att veta mer om oss och pappa ❤️ Vi kände oss båda trygga (jag och syrran) med er och fick bra hjälp med att beställa och bestämma oss för vad vi ville ha. Vill speciellt tacka för att ni fixade nya fina rosor då de de hade levererat var dåliga. Tusen tack för att du hjälpte oss på ett så fint sätt. 😊🌸
Trevlig o proffsig. Bra bemötande och bra hjälp med allt
Mycket bra bemötande och god hjälp.
Vänliga, tillmötesgående och noga med att vi skulle bli helt nöjda. Är otroligt tacksam för deras, framförallt Ingelas, insats!
Bra bemötande. Personlig kontakt som hade svar direkt vid frågor.
Ett fantastiskt bemöttande, I denna jobbigt stund...dom har hjälp oss på ett otroligt bra sätt.. Vi är så nöjda med allt dom gjort.. //Stefan
Otroligt personligt och proffsigt bemötande. Jag är mycket nöjd.
Värdigt, vänligt och taktfullt bemötande under hela processen.
Vänlig, lugn och lyhörd 👍🏻 Förklarar på ett bra sätt hur det går till vid begravningen. Hjälper till på ett professionellt sätt👍🏻de är bäst
Glad att jag valde Tollstedt Från första mötet vänligt och bra bemött, genomgång hur hela proceduren går till på ett professionellt sätt Från första mötet till slutet jättebra bemött av Helene Ling
Så fantastiskt bra bemötande och fin hjälp med allt.Det kändes så tryggt..Högst betyg.
Bra omhändertagande Trevlig personal Vi är nöjda
Jag blev bra omhändertagen av Tollstedts.
5
