876
Ventilationskoll (tidigare; Ventilation Norr) är din pålitliga partner i strävan efter ett friskare inomhusklimat. Vi är rikstäckande med passion för ren luft, erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att rena ditt hem eller företags ventilationssystem. Vi förstår vikten av en sund miljö och arbetar omsorgsfullt för att eliminera...
Sedan starten hos Reco 2023
Abbe var hos oss idag och genomförde fläkt och ventilations rengöring. Suverän service och exceptionellt trevlig genuin kille. Professionell. Kunnig, trevlig. Dokumenterade allt han gjorde. Boka, boka boka! Han har verkligen rätt jobb! Tack!🙏
Hej Maria Jättekul att höra detta, visst Abbe är jätteduktig och kunnig på det han gör. Tusen tack för dina fina ord. Mvh Ventilationskoll
Trevlig personal Tydlig information om vad de gjorde och resultatet Svarade på alla frågor
Hej Birgitta Vi strävar alltid efter att vara bäst på marknaden. Kul att du var nöjd och glad. Mvh Ventilationskoll
Mycket trevlig operatör som besökte oss. Utförde det beställda jobbet, rengöring av imkanal, och fick ett intyg. Blev även informerade även om andra tjänster företaget kunde utföra. Nackdelen är att vi som kund inte kan se resultatet av det utförda arbetet.
Jättebra, sätter en fyra och inte en femma för att kvinnan som ringde och sålde in tjänsten sa att när tecknikerna var på plats och skulle rensa frånluftkanaler så kunde vi prata med dem om eventuella lösningar, såsom en extra fläkt för frånluften men det var tyvärr inte möjligt då de var mycket unga och sa att de bara skötte städningen av kanaler och avlopp och inte kunde nåt om det andra
Gick nog lite för snabbt. Regjorde inte utsugsdonet i badrummet
Bra kommunikation på plats. Städade efter sig.
Min upplevelse var till en början bra. Teknikern kom i tid och arbetet startade som planerat. Under besöket frågade han om jag ville få frånluftsventilerna rengjorda för ett tillägg på 1 000 kr utöver det överenskomna priset på 1 595 kr, vilket jag accepterade. När arbetet var klart fick jag dock besked om att tillägget istället skulle kosta 2 000 kr. Jag behövde då säga ifrån ordentligt och påpeka att det inte är acceptabelt att ändra priset i efterhand, då man som kund har rätt att få korrekt prisinformation innan arbetet...
Hej Malin Tror att det har blivit missförstånd bara för vi tar endast 1000 kr för uppgradering från imkanal till fullrens dvs alla övriga kanaler i huset, det är vårt fasta pris. Vi ska kontakta teknikern så att han ska vara tydligare nästa gång. Vi ber om ursäkt för detta. Mvh Ventilationskoll
Hantverkaren kom 20 minuter för sent. Han började med att be om att få låna toaletten. Efter färdigt jobb ville han låna vår damsugare. Jag förväntade mig att han skulle regöra hela den horisontella delen av kanalen. Mitt intryck var att han bara tog en mindre del av den. Han pratade för mycket om ovidkommande ämnen som att fråga om min ålder. Sammanfattning: Hantverkaren verkar inte vara utbildad till att göra hembesök.
Hej Åke Så ska det absolut inte vara, vi ska göra en intern utredning om detta, tack för din feedback. Mvh Ventilationskoll
Mycket bra! Snabbt och proffsigt bemötande och utförande.
Hej! Bra! Med vänlig hälsning, Anders N.
Höll tiden och utförde arbetet på ett bra sätt!
Bemötandet var bra. Fick information. Rensning av inkans i kök och ventilation i badrum, tvättstuga. Abloppsrensning i kök och badrum
Dem utförde överenskommet arbete utan strul. Dem ville gärna sälja in extra tjänster men accepterade endå ett nej. Lite minus då dem va lite oförsiktig och repade den rostfria kåpan.
Vårt hus har ett långt rör med dålig lutning. Det kräver professionell rensning vartannat år med högtryck och hett vatten, annars blir det stop. Ventialtionskoll dyker upp med endast mekansik utrustning som fungerar för att plocka bort stop/pluggar i rören, men knappast klarar av att rensa långa rör från fett. Det som upprör är deras bemötande när jag efteråt visar att vattnet strömmar dåligt. När jag sätter på fullt vattentryck, fylls rören och det stiger vatten i båda hoarna i köket. Ett säkert tecken på att det snart...
Proffsigt och vänligt bemötande!
Hej Caroline Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt utförda arbete. Vi strävar alltid efter att leverera hög kvalitet och trygghet i tjänsten. Mvh Ventilationskoll
Snabbt och effektivt Kom i tid Bra bemötande
Mycket trevlig personal som dessutom städade efter sig
Kollen fungerade smidig, rekommenderas!
Killen kom sent pga.bilkrångel. Var mörkt ute. Han var tvungen att göra kollen uppifrån taket så jag fick trolla fram stegen bakom snöhögar. Farligt pga. Snö på taket men det gick bra som tur var och jag har inget att klaga på.
Trevliga kunniga bra kommer att anlita igen
Kom i tid, gjorde sitt jobb. Hade en mer erfaren kollega i närheten när det strulade.
Jag blev imponerad över hur arbetet genomfordes med stor energi och snabbhet.
Ett fint bemötande Väldigt nöjd med Ventilationskoll
Hej, Dom genomförde jobbet på ett som jag kan bedöma på ett noggrannt sätt. Tyvärr blev resultatet att det efter rensningen blev stopp i diskhon i köket. Jag ringde och dom kom igen och gjorde en ny rensning, som inte gav något resultat. Det är fortfarande totalstopp i diskhon. Jag har försökt nå ventilationskoll på deras telefon 0101485980 och får besked på telefon att detta nummer har ingen abonnent. Jag har mailat ventilationskoll utan att få något annat svar än denna enkät. Har firman upphört? Kontakta mig på telefon 0705946854 Peter Sandström Violvägen 5 Upplands Väsby
Hej Johan S Vi har bytt växel så ni kan nå oss på 010-1895040 måndag- torsdag kl 10-14. Mvh Ventilationskoll
En firma som är en väldigt konstig, har blivit totalt lurad
Väldigt trevlig och fint bemötande. Mycket nöjd
Jag har aldrig haft nått med dessa att göra. Jag bor i lgh
Jag har försökt komma i kontakt med er. Tyvärr utan resultat.
Hej Gizela Vi har bytt växel och det har tyvärr blivit lite strul där. Vårt nya kundtjänstnr är: 010-189 50 40, månd-torsd kl 10-14. Ring så ska vi hjälpa dig. Mvh Ventilationskoll
Känns lite konstigt att ett ventilationsbolag säljer tandborstar, men utöver det så var säljaren rätt trevlig
De löste inte mina problem med rengöring av ett av mina avloppsrör. Ingen återkoppling har ännu skett.
Hej Jonas Du har fått återbesök men det gick inte så bra med det röret just i köket. Ring gärna kundtjänst nr 010- 189 50 40, månd-torsdag kl 10-14 så ska vi se hur vi kan lösa det. Mvh Ventilationskoll
Profesionellt utfört med alla kanaler åtgärdade
Jag har full förståelse för att er försäljning av billiga tandborstar är ett sätt att tjäna pengar vid sidan av.
Trevlig och effektiv personal. Gjorde lite mer än som var nödvändigt.
Allt gick bra. Väl genomfört. Trevligt och kunnigt . Tack!
Väldigt dålig beskrivning av slutgiltigt pris. Fakturan överensstämde ej med avtalat pris. Hantverkare använde min dammsugare vid rensning av imkanal. Kan inte rekommendera denna firma tyvärr.
Bra kontakt. Lysande installatör. Tråkigt att man fick veta att priset inte stämde med överenskommelsen. //Jimmy
Trevlig personal, snabbt leverans och bra resultat.
Killarna som kom var duktiga och snabba. Så bra att de tar för och efter videos.
Bra jobbat , tycker att det va snabbt gjort.
Ett seriöst företag som absolut inte debiterar sina kunder för mycket. Väldigt trevlig personal och tog sig tid att informera och göra rätt på en gång. Vi rekommenderar dem starkt!!
Hej Margareta Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt utförda arbete. Vi strävar alltid efter att leverera hög kvalitet och trygghet i tjänsten. Mvh Ventilationskoll
Trevlig och kunnig personal. Höll skenet uppe även när dammet rök ur ventilationstrummor som inte städats på väldigt länge. Noggrann!
Fungerade bra! Fast montören var hundrädd
Mkt proffsigt bemötande vid kontakt i telefon. Jag är normalt skeptisk till uppringande säljsamtal, men de var trovärdiga och trevliga och kunde svara bra på mina frågor om min situation. Killen som kom och gjorde jobbet var trevlig och proffsig, lätt att prata med om tekniska saker i arbetet. Mycket nöjd!
Tekniker kom i tid och jobbade professionellt och noggrant.
Proffsigt när besöket väl blev av!
Synd om utföraren som väntat på min hemkomst och inte verkade veta att jag sagt en tidigast tid hemma.
Hantverkare rensade inte alls ventilation don (ventilation ventil) ringde receptionen och anmälde det. Sen hantverkare ringde och började säga fula ord. Skickade bilder på ventilation ventilerna jag fick svar att det var inte han uppgifter att rensa de. Skumringarna all var hel slitna . Han kunde åtminstone säga till mej att rensa de inte sätta smutsiga tillbaka, jag tycker det är så att man duschar men ta på sig igen gammala kläder
Hej Abdul Vi beklagar att du är missnöjd, det är lätt hänt att det blir missuppfattningar. Hör av dig till kundtjänst så kan vi se hur vi kan hjälpa dig. Mvh Ventiationskoll
Teknikern var tillmötesgående samt snabb och effektiv.
Det var det absolut i särklass den sämsta service upplevelsen någonsin. Han hör av sig och meddelar att han kommer komma 1,5h sent, jag kan eg inte den tiden men han lovar att han ska vara tyst och inte kommer störa. När han kommer in tappar han stegen över köksön river nästan ned taklampan och vaser på köksön och frågar efter köket. Han spelar musik från sin bärbara högtalare och maskinen låter för högt för att kunna utföra mitt jobb. Han ber flera gånger om saker så som att låna toaletten, glömmer stänga ytterdörren lämnar...
Hej Therese Vi ber om ursäkt för detta, vi ska utreda detta och återkomma till dig snarast. Mvh Ventiationskoll
Kom före utsatt tid, annars utmärkt.
5
