595
Vi Värmer Sverige! När du behöver hjälp med inköp, montering och service av värmepumpar finns vi här för att hjälpa dig. Genom en målsättning om långa och bra kundrelationer kan du känna dig trygg med att arbetet genomförs med rätt inställning och riktigt bra kompetens. I slutändan handlar det om att det utförda arbetet ska...
Sedan starten hos Reco 2018
Mycket trevligt teknikerna och professionell, hjälper med allt frågor och gjort jobbet in time , vi är mycket nöjda,, rekommenderar alla vi känner till, MVH Abbasi
God service rakt igenom hela kontakten. Snabb återkoppling och trevligt och tydligt bemötande. Kan varmt rekommendera!
Hej Eric, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Vi tog in fyra offerter på bergvärmepump, Vi Värmer erbjöd att installera pumpen vi ville ha till lägst pris så vi valde dem. Allting helt ok under installationen. Killen som installerade gav ett kunnigt intryck. Efter installationen märkte vi att pumpen lät lite mer än vad som var specificerat, men det är inte Vi Värmers fel, det är Nibe som anger hur mycket den låter. Vi fick problem med pumpen när vi haft den i mindre än två år, på helgen, det hade varit bra om Vi Värmer angav, på sin hemsida eller telefonsvarare, vem man ska vända sig till i en sån situation. Annars allt ok.
Hej Stefan, Stort tack för ditt omdöme! Vi har inga samarbeten och brukar inte rekommendera jour vid problem under stängningstid. Vi hänvisar till att slå över värmepumpen i reservdrift (vilket fungerar i de allra flesta fall) och ringa oss så fort vi öppnat. Mvh
Snabbt, trevligt och kompetent!
Hej Elin, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Vänliga, på tid, omtänksamt och tryggt
Hej Robin, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Jag är nöjd med företagwt o nöjd
Hej Margareta, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Beställde en värmepump Vi Värmer Sverige. Då pumpen skulle bytas kom ett team som skulle demontera den gamla. Efter sig lämnade de kapade rör som droppade kylvätska och allmän oordning i källaren. De hade dessutom kapat rören felaktigt vilket gav problem då den nya pumpen skulle monteras följande dag. Den nya pumpen monterades men luftningen av elementsystemet fick jag göra själv. "Du får tömma luften två gånger" var den enda hjälp jag fick, troligtvis p.g.a. monteringen tagit lång tid eftersom rören var felaktigt avsågade....
Hej Bengt, Tack för ditt omdöme! Installatören brukar i regel lufta ur systemet i samband med installation om han har möjlighet, sedan kan man behöva lufta ur det själv någon gång också då eventuella luftfickor kan röra på sig. Vi har inget generellt avtal om uppföljning efter tre månader och jag kan inte se att det står något om detta i din offert. Då vi gjorde ett utbyte under hösten -24 och ditt värmesystem och borrhål är äldre än det så kan saker uppstå som beror på systemen utanför värmepumpen. Teknikern som...
Trevligt bemötande. Utförde arbetet väl. Kom på utsatt tid.
Hej Eva, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Eftersom vi anlitat er tidigare och varit nöjda, hade vi stora förväntningar som ni väl levde upp till. Efter ert besök fungerar allt som det ska./Inger Lundström
Hej Inger, Stort tack för ditt omdöme! Vad bra att pumpen nu går som den ska. Mvh
Snabb service, trevligt bemötande och fantastisk problemlösningsförmåga. Rekommenderar varmt!
Hej, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Snabb process från besök av säljare, till offert och installation. Urkoppling och bortforsling av gammal värmepump, samt installation av ny, snyggt och prydligt på en dag.
Hej Björn, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Bra byte av den gamla pumpen och inflyttning av den nya, snyggt och städat. Men städningen efter installationen var dålig, dvs ingen alls. Blött på golvet med kylmedium, skräp och rester överallt. Instruktionen om den nya var mycket dålig: "Läs boken". Den nya bullrar mycket, avsevärt mer än den gamla. Kanske någon slags vibration.
Hej Anders, Stort tack för ditt omdöme! Jag lämnar din feedback till installatören och ber att han tar kontakt gällande genomgång och kontroll av bullret. Mvh
Jag köpte en ny värmepump med tillval, installation, rengöring av kanaler och efterjustering. Det har varit en blandad upplevelse. Å ena sidan var de snabba att svara och ta uppdraget. Samt levererade själva värmepumpen som utlovat. Å andra sidan fungerade inte kommunikationen dem emellan vid rengöring av ventilation och efterjustering. Det har blivit problem med ventilationen som "åkte ner" när de skulle rengöra kanalerna och efterjusteringen kunde därför inte utföras som planerat. Det är många som är lediga över jul- och...
Hej Mia, Stort tack för ditt omdöme. Ser att vi har ett pågående ärende hos dig som förhoppningsvis är klart denna vecka. Jag ursäktar den olägenheten detta medfört. Mvh
Bra och snabb service och trevlig personal. Vi är mycket nöjda ☺️
Hej Andreas, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Proffsigt o bra bemötande, poängavdrag för felaktig faktura
Hej Oscar, Stort tack för ditt omdöme! Jag beklagar att det blev fel i faktureringen, nästa gång ser vi till att göra rätt från start. Mvh
En trevlig och kunnig montör som var punktlig och utförde bytet av cirkulationspump i värmepumpen på utlovad tid och till rimlig kostnad
Hej Ingemar, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Bra bemötande, kunnig servicetekniker
Hej Johan, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Konkurrenskraftiga priser , håller lovade leveranstider. Mycket smidigt byte av värmepannan. Kompetent och väldigt serviceinriktad personal.
Hej Gunilla, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Snabb service Trevlig personsal Kunniga även om det har varit problem att identifiera felen i vårt värmesystem
Hej Bo, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Installerade en Nibe S735 i december 2025. Jag är mycket nöjd med installationen som Vi värmer Sverige gjorde. Allt gick jättebra på ett mycket smidigt sätt. Inget att anmärka på.
Hej Jessica, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Professionella och trevliga. Väldigt nöjd med deras arbete.
Hej Defne, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Bra och snabb service vid besök ifrån Vi värmer
Hej Roger, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Bra info i förväg. Arbetet genomfördes väl och dokumentationen är bra! Skönt att veta att de återkommer för årlig besiktning!
Hej Jan-Eric, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Bemötandet av besökande serviceman var helt OK, men resultatet inbjuder till oro, eftersom åtgärden på nån vecka förefaller ogjord p g a läckage. Det återstår att se om tryckfallet stannar på en högre nivå än vid tiden för felamälan som betingades av nära nog nollnivå på köldmediets tryck.
Hej Gudmund, Stort tack för ditt omdöme! Då vi vid senaste besöket fyllt på sprit men inte gjort någon läckagesökning eller åtgärd så finns absolut en möjlighet att det fortfarande är ett läckage någonstans, då teknikern skrivit nedan i sin order så verkar det som att ni diskuterat detta under besöket: "Kund medveten om att det kan finnas ett litet läckage nånstans men vill bara att vi höjer trycket när det behövs." Mvh
Jag uppfattar företaget som mycket seriöst med en kunnig kundtjänst och har de två olika gångerna vi anlitat företaget fått snabb och bra hjälp av duktiga service tekniker som löst de fel som uppstått på vår frånluftsvärmepump.
Hej Sven, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Man får hjälp snabbt men tycker de tar överbetalt med timmar. 2 killar kom och debiterade dubbelt upp då. Fast det nog egentligen endast var ett enmansjobb. Hos grannen var det bara en kille som arbetade.
Hej Matilde, Stort tack för ditt omdöme! Jag kan tyvärr inte se vilket arbete detta gäller, men när det är två personer på plats så brukar det finnas en anledning. Oftast är det vid tyngre arbeten där det krävs mer än en person för att bära eller vid lödjobb där det av försäkringsskäl behöver vara med en "brandvakt" som är beredd med en brandsläckare. Är du osäker på din faktura, ring vår ekonomiavdelning och hör efter. Mvh
Utförde utmärkt service på vår bergvärme-anläggning. Nöjd kund!
Hej Anders, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Snabb och bra service av trevlig personal!
Hej Maria, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Kunnig och trevlig bemötande personal. Rekommenderas värmt. Vi hade lite problem med ventilationen men det fixades snabbt.
Hej Sharokh, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Tydlighet och snabba svar som jag gillar.
Hej Mikael, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Mycket kompetent personal följde tidsplanen höll sig till offert jag är mycket nöjd med samarbetet så långt
Hej Andreas, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Om det är lätt att få kontakt med Vi värmer Sverige. Och jag har alltid fått vänligt bemötande och professionella råd och hjälp när jag har behövt det med mitt värmesystem. Skönt att kunna känna förtroende för servicepersonalen.
Hej Anna, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Vi har alltid tyckt att de gör ett bra jobb. Tyvärr sist så blev det mycket smuts kvar på golv och i ett badrum och ingen talade om att det blev så smutsigt efter jobbet. Vi upptäckte det och fixade till det. Hade uppskattat att personen meddelat detta då vi kom in i badrummet 1 v senare. Badrummet ligger i källaren.
Hej Olle, Stort tack för ditt omdöme! I avslutande checklista finns en punkt som säger att tekniker ska kontrollera att det är rent och snyggt efter avslutat arbete samt att skräp ska tas med. Sedan förstår jag att de inte alltid har möjlighet att finstäda, men en grovstädning och sedan (som du skriver) information om det blivit extra smutsigt under arbetet. Jag påminner teknikern om detta. Igen, tack för ditt omdöme. Mvh
Servicepersonalen är kompetent, men av servicechefen och ekonomichefen har jag extremt dålig erfarenhet. Servicetekniker var hos mig vid upprepade tillfällen för att lokalisera och åtgärda problemet med värmepannan. Inför arbetet kontrollerade jag vid två tillfällen att kostnaden inte skulle överstiga offerten, och blev båda gångerna försäkrad om att priset inte skulle bli högre än överenskommet. När värmepannan väl var lagad fick jag dock två fakturor som tillsammans uppgick till mer än det dubbla av den ursprungliga...
Hej Richard, Tack för ditt omdöme! Din värmepump larmade för inverterterfel, tekniker åkte ut och mätte strömmen och konstaterade att just invertern var trasig vilket gjorde att kompressorn inte fick ström och därav inte kunde arbeta. Du fick offert på byte av invertern som du accepterade och vi bytte den. En vecka efter invertern byttes började säkringar till värmepumpen slå ifrån. Det var ett nytt problem och ett nytt felsök som inte hade med det arbete vi gjort tidigare att göra. Jag har svårt att se att någon skulle...
Excellent service, very professional
Hi Despoina, Thank you for your review! Best regards
Jag har blivit mycket trevligt bemött av alla från säljare till hantverkare. Jobbet kom snabbt igång och alla höll tider vi kommit övers om. Tyvärr dröjde det några dagar innan värmen kom i tvättstugan men även då kände jag mig trygg med att få den hjälp jag behövde. Jag skulle absolut rekommendera Vi värmer Sverige AB.
Hej Gunilla, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Bra bemötande under upphandlingen av ny bergvärme Nibe S1156-8. Bra organisation av installationsarbetet. Bra support avseende kompletterande frågor efter installation
Hej Birgitta, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Engagemanget, seriösa och viljan att lösa problemen snabbt. Vänligt bemötande från samtliga, man får känslan attempt de som jobbar här tycker om sitt jobb. Trevliga, sociala och engagerade. Hittar en lösning som fungerar för dig.
Hej David, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Snabba, trevliga och professionella
Hej Alexandra, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Proffsiga och kunniga. Väldigt nöjd
Hej Johan, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Trevligt bemötande och en saklig service montör mvh bert
Hej Bert, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Extremt duktig installatör. Bra bemött
Hej Andrew, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Har haft pumpen i 3 veckor och har redan upplevt flera fel och problem med den. Är inte alls nöjd.
Hej Peter, Tack för ditt omdöme. Jag är ledsen att det strular, ser att vi har ett pågående ärende och hoppas att allt fungerar som det ska när vi är klara. Mvh
Jag tycker att det är rimligt att Den servicekille (John) får lämna kontaktuppgift typ mejladress. Nu måste jag gå via kontoret för att få reda på hur cirkulationspumpen larmar. Tommy Lindström Brf Sångarlunden
Hej Tommy, Serviceteknikerna får lämna ut sina egna kontaktuppgifter om de önskar. Däremot vill de oftast att kontakt i första hand går via kontoret då deras främsta uppgift är att serva och reparera värmepumpar ute på fält. De vill kunna lägga all sin uppmärksamhet på det jobbet de är på vilket kan vara svårt om de samtidigt ska svara på andra kunder. Det är för att kunna erbjuda bästa möjliga service för den bokade kunden. Mvh
Snabbt enkelt bra och kunnig hantverkare md trevligt bemötande
Hej Lars-Åke, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Lätt att ha att göra med. Tydliga och ärliga med vad som behöver göras för att värmepumpen ska hålla länge
Hej Hans, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Först mkt bra samtal och att få dit en servicetekniker sedan kändes det mkt tryggt och arbetet som gjordes kändes proffsigt. Bra dialog med teknikern på plats.
Hej Leon, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Nöjd med det arbete som ändå utfördes om än det jag beställde inte utfördes.
Hej Mats, Tack för ditt omdöme! Kan se att varit hos två Mats med ett efternamn som börjar på J i närtid, hos er båda har felsökning och åtgärd gjorts. Ser inget som är ofärdigt. Är det något vi missat eller du anser att vi skulle gjort utöver det som gjordes hos dig, ring oss gärna så kikar vi på det. Mvh
Lätt att komma fram på telefon vid bokning. Trevligt bemötande och punktligt servicebesök.
Hej Björn, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
Bra service och väldigt duktig servicetekniker.
Hej Andreas, Stort tack för ditt omdöme! Mvh
9
