Välkommen till Viksjö Tandhälsa!
På Viksjöplan 47 i Viksjö hittar du Viksjö Tandhälsa! Vi kan hjälpa dig med allt inom tandvård och estetik! Vi har som mål att kunna erbjuda dig som kund de funktionella, estetiska och anatomiska aspekter som tandvård kräver för varje enskild individ. Vi har alltid dig som patient i fokus och... är inte nöjda förrän du är nöjd med resultatet. Vi utför avancerade protetiska arbeten i nära samarbete med våra tandtekniker för optimal precision. Välkommen till Viksjö Tandhälsa!
Mitt första besök var mycket positivt. Jag blev mycket väl mottagen och allt fungerade smidigt. Undersökningen var grundlig och gick snabbt och utan problem. Jag fick information om och en lista på vilka åtgärder som behövdes. Jag fick också mycket snabba återbesökstider för dessa åtgärder. Alla jag träffade bemötte mig mycket vänligt och hjälpsamt.
Min förhoppning var att jag skulle bli lika väl omhändertagen som på min tidigare mottagning. Viksjö Tandhälsa levde inte bara upp till mina förhoppningar utan överträffade dem....
Jag har i många år gått på regelbundna besök hos tandläkare och tandhygienist vid Mariatorget. I höstas flyttade jag till Viksjö och eftersom tandläkare fanns inom gångavstånd bestämde jag mig för att byta mottagning, vilket jag efter mitt besök är mycket nöjd med. Jag vill gärna fortsätta med samma behandling som på min tidigare mottagning, dvs ett tandläkarbesök och två tandhygienistbesök per år. Eftersom jag på grund av flytten varit tvungen att göra ett uppehåll i mina besök, behöver jag nu ytterligare behandling. Jag har tappat en krona som måste ersättas, några små lagningar och dessutom ett eller två tandhygienistbesök eftersom tandsten är det jag behöver mest hjälp med. Det här var mitt första besök på Viksjö Tandhälsa men med tanke på bemötandet och den snabba behandlingsplaneringen har jag mycket goda förhoppningar om min fortsatta kontakt med mottagningen.
Professionellt bemötande skapade tid som inte fanns
Löste det akuta problemet smidigt
Förklarade lugnt och sakligt hur vi skulle gå vidare
tydligt kostnads förslag
Fick fullt förtroende för henne
Kan varmt rekommendera
Mvh Uffe
Kände mig krängt, då vad jag uppfattade som tandläkaren, påstod att jag slarvade med tandborstningen!
Svar från Viksjö Tandhälsa
Tack för att du tog dig tid att lämna dina synpunkter.
Vi beklagar att du upplevde dig kränkt vid ditt besök. Det är inte vår avsikt att någon patient ska känna sig illa bemött.
Enligt journalanteckningen informerades du om att det fanns plack och tecken på tandköttsinflammation, och därför gavs råd om munhygien samt rekommendation om instruktion hos tandhygienist för att se över tandborstningsteknik och rengöring mellan tänderna. Syftet med denna information är att ge stöd för att förebygga och behandla sjukdom i tänder... och tandkött, inte att skuldbelägga.
Vi tar samtidigt din upplevelse på allvar och kommer att använda dina synpunkter i vårt fortsatta arbete med att ge information på ett tydligt och respektfullt sätt.
Tack för att du uppmärksammade oss på hur du upplevde besöket.
Med Vänliga Hälsningar Viksjö Tandhälsa
Fantastiskt duktig tandhygienist Nadia! Mycket kompetent på det arbete hon gör, professionell och har ett underbart bemötande! Dessutom arbetar hon med hela hjärtat och ser hela personen! Är alltid mycket nöjd efter jag varit hos henne! Rekommenderar Nadia starkt!
Högsta poäng för trevligt och positivt bemötande.
Behandlingen gällde undersökning och röntgen och jag var helt nöjd med utförandet och lämnar samma poäng för det.
Sammanfattningsvis är jag helt nöjd och kommer tillbaka när det är dags.
Vänlig hälsning! Osvald Westerberg.
Mitt besök är jag nöjd med jag blev vänligt bemött och undersökt enligt brukligt jag blev också rek tandhygenist vilket jag ej behövt hos min tidigare tandläkare som gjort detjobbet också vilket inte förekom.er längre jag rek.mottagningen
Toppen! Kom in med tandvärk (blev rotfyllning) och fick hjälp fort. Tandläkaren har varit väldigt bra och engagerad. Kommer gå tillbaks hit. Ej för rotfyllning igen får vi hoppas.
/Claes
Jag blev vänligt och omtänksamt bemött. Jag uppskattade att man tog sig tid att förklara och visa röntgenbilder så att jag kunde följa med hur tandläkaren bedömde min tandstatus och planering inför den kommande behandlingen.
Jag upplevde att jag fick förtroende för både noggrannhet och kompetens.
518
