Voky AB
Vi är Voky, och vi är här för att revolutionera brand merchandising.
Hur? Genom att göra det enklare, och då menar vi mycket enklare, för våra kunder att stärka sitt varumärke. Det gör vi genom smarta digitala lösningar som förenklar våra kunders vardag när de behöver allt från en broderad jacka till tusentals pennor. Tack vare egen produktion samt en ytterst väloljad logistik, kortar vi dessutom alla ledtider till ett minimum - så behöver du den där jackan imorgon? Inga problem. Det är vad vi kallar “Brand merch made easy”.
Hur? Genom att göra det enklare, och då menar vi mycket enklare, för våra kunder att stärka sitt varumärke. Det gör vi genom smarta digitala lösningar som förenklar våra kunders vardag när de behöver allt från en broderad jacka till tusentals pennor. Tack vare egen produktion samt en ytterst väloljad logistik, kortar vi dessutom alla ledtider till ett minimum - så behöver du den där jackan imorgon? Inga problem. Det är vad vi kallar “Brand merch made easy”.
Utmärkelser
490 omdömen om Voky AB
Sedan starten hos Reco 2019
-
skrev om Voky AB
Alltid ett proffsigt bemötande, flexibla och snabba leveranser.
-
skrev om Voky AB
Snabbhet, rätt leverans, tyvärr för hög höjning av priserna sena 6 månader tillbaka
-
skrev om Voky ABProffsiga, lyhörda och otroligt trevliga. Löser alla frågor man har och ser till att man blir nöjd som kund. Vi köper alla arbetskläder på Voky.
-
skrev om Voky AB
-
skrev om Voky AB
Jag har haft en bra dialog med de jag varit i kontakt med.
Smidigt och tillmötesgående.
De produkter jag beställt och fått har varit till belåtenhet. Bra kvalitet på både hoodies och fleece samt vindjackor och snygg (i mitt fall) brodyr.
Jag har pratat om och rekommenderat Voky till vänner och kollegor.
Jag kommer att återkomma! -
skrev om Voky AB
Löser allt som oftast alla uppkomna problem.
-
skrev om Voky AB
Min övergripande upplevelse av Voky som leverantör är väldigt bra.
Bra produkter och utbud och trevliga att ha att göra med.
Jag kan tycka att det finns viss förbättringspotential i att göra slag i saker, lite mer verkstad av det vi pratat om helt enkelt.
I övrigt bra och trevligt bemötande -
skrev om Voky AB
Snabb ärendehantering, bra digital kommunikation
-
skrev om Voky AB
Företaget har en bra produkt som tyvärr inte fungerar i verkligheten
-
skrev om Voky AB
Bra bemötande, service-minded och snabb leverans. Toppen på alla sätt!
-
skrev om Voky AB
Bemötandet har varit jättebra från samtliga medarbetare.
Våra förväntningar har infriats.
Vi uppskattar att man kan göra unika produkter och att det finns designer som kan samarbeta med oss för att få fram rätt uttryck.
Utöver det är vi väldigt nöjda med att det finns möjlighet att dela upp en order i 2 leveranser, där vi tex kan få lev 1 första året och lev 2 andra året.
Det är också bra för oss att företaget har en Bamse licens vilket underlättar när vi ska ta fram unika produkter till Bamses Värld.
De varor vi köpt är unikt framtagna för oss och vi har haft hjälp med designarbetet kring dessa. -
skrev om Voky AB
Proffsigt och trevligt bemött i alla ärenden.
Vi hade något speciella önskemål som de lätt ordnade utan krångel och vi blev nöjda! Precis som tidigare utlovat.
Smidiga digitala orderbekräftelser och bra och snabb hantering av reklamation. -
skrev om Voky AB
Otroligt hjälpsamma och tar fram det man önskar.
-
skrev om Voky AB
Snygga skyltar, bra service. Kan absolut rekommendera Voky.
-
skrev om Voky AB
Väldigt hjälpsamma och smidiga när jag beställde lite profilprodukter till mässa.
Bra utbud. -
skrev om Voky AB
Vi har alltid blivit bemötta väldigt väl av personalen på Voky. De är mycket serviceminded. Dock har vi haft stora problem med de senaste leveranserna, att trycket inte har hållit vare sig på kläder eller beställda matlådor. Inga problem att reklamera men det blir stökigt för oss. Tror det beror på lite växtvärk och har fortsatt stort förtroende för bolaget.
-
skrev om Voky AB
Tina har varit väldigt serviceminded, lyhörd och proffessionell.
-
skrev om Voky AB
Grymt bra, Christian Forsmar är kunnig och proffsig!
-
skrev om Voky AB
bra produkter o service.
negativt....blivit lite för datoriserade men det är framtiden -
skrev om Voky AB
Jag kom i kontakt med Voky AB genom en gammal kontakt som har börjat arbeta där. Vi har haft ett samarbete under många år, då vi gör en årskalender, 24:e året nu. Den nya kalendern fick ett annat format, vilket blev bra. Bra service, snabb leverans.
-
skrev om Voky AB
Det finns inget att anmärka på vad det gäller upplevelserna med Voky.
-
skrev om Voky AB
Mycket trevligt bemötande vid kontakten.
-
skrev om Voky AB
Leverantör som på ett utmärkt sätt hjälpt oss i vår utveckling av företagsprofil.
Leverantören är mån om förbättringsåtgärder för att optimera samarbete och uppfyllande av våra önskemål, och är således lyhörda.
Mycket god säljare med passion för vårt bästa.
Levererar profilprodukter och arbetskläder av god kvalitet med smidig lösning för webshop och leverans. -
skrev om Voky AB
Bra service och snabb och enkel leverans.
-
skrev om Voky AB
Trevlig och kunnig personal, får den hjälp som krävs.
-
skrev om Voky AB
Guldstjärna
Alltid bra service. Snabbt och smidigt.
Senaste var logoband och kuvert. -
skrev om Voky AB
Bra och tydlig kommunikation. Bra kvalitet på de produkter jag beställt.
-
skrev om Voky AB
Jag blir alltid bemött på ett utmärkt sätt av Cecilia.
Trevligt bemötande och en skön atmosfär gör att man vill vara kund. -
skrev om Voky AB
Lars är en utmärkt kontaktperson och vi har arbetat tillsammans även på hans föregående arbetsplats. Han är snabb att återkoppla och hitta bra lösningar och leveranser funkar alltid som avtalat. På Voky har vi bara haft en kontakt och det var när jag beställde reflexvästar med vår logga tryckt på rygg och framsida.
-
skrev om Voky AB
Vi blev rekommenderade Voky av en vän och bestämde oss för att testa, och det ångrade vi inte under någon del av processen. Tillmötesgående till 100 % under alla ändringar som skedde under tidens gång för att få fram den ultimata kepsen för vårt företag. Tack Eva Törnwall, stor eloge till dig!
Mvh,
Linnea
FURAB -
skrev om Voky AB
snabba svar och snabba leveranser.
bra kontakt med kontakt personen. -
skrev om Voky AB
Trevlig säljare på telefon. inbjuden för att se vad som fanns att välja på. Julklappar till våra medarbetare.
-
skrev om Voky AB
* Säljare ganska framåt. Vill komma till avslut snabbt
* Vi förväntade oss det vi fick
* Bra upplevelse. Kan köpa från Woky igen -
skrev om Voky AB
Bra kontakt & snabba svar av Louise😀
-
skrev om Voky AB
Cecilia som jobbar som vår kundansvarig är en riktig klippa. Ingenting är omöjligt, löser allt snabbt och precis som vi vill ha :)
-
skrev om Voky AB
Great collaboration, very responsive and easy to work with!
-
skrev om Voky AB
alltid glatt bemötande
välkomna att prova storlekar när det var problem med passform
snabb service och det fick man
har bara köpt arbetskläder -
skrev om Voky AB
Bra bemötande och snabb återkoppling när vi har frågor. Bra Service
-
skrev om Voky AB
Första kontakten med säljare var jättebra, hela den processen med att ta fram produkterna vi önskade gick kanonbra. Då säljaren sen lämnade över till produktion blev det rörigt. Kändes som att jag fick börja om hela processen igen. Och alla Vokys mejl från deras system blev för mycket att hålla reda på. Ska tillägga att jag har modebutik och sysslat med inköp av kollektioner i 25 år…..
Har tagit fram produkter till en hotellanläggning. Vattenflaska, mugg, kortlek, mössa, t-Shirley och Hood. Nöjd med leveransen, den stämde väl in med förväntningarna.Hej Ulrika, Tack för er feedback! Vårt system är en portal som är utformad för att effektivisera flödet och ge er som kund en tydlig överblick på era orders samt se aktuell status för era beställningar. Vi har gärna en genomgång så ni i framtiden ser vår portal som ett hjälpande verktyg för kontroll över era beställningar, både pågående och er orderhistorik. Säg till vid nästa beställning så visar vi gärna. /Angelica
Voky AB -
skrev om Voky AB
Bemötandet av företaget har varit bra och de har varit väldigt välkomnande i första mötet. Sedan har det varit fruktansvärt struligt med allt runt omkring. Dålig kommunikation, ej fullständiga korrekturbeskrivningar som vi ska ta ställning till, usel kommunikation kring leveransdatum (fortfarande inte levererat så att de är snabba är tyvärr inget vi skriver under på) håller inte deadlines och kommunicerar inte till DHL kring transport varpå missad utkörning av paket, som det sägs, kan det gå åt helvete så gör det oftast det.
Produkterna vi beställt har dessutom ändrats vid flera tillfällen på grund av otydlighet och brist på information om deras produkter. Har dessutom fått handla liknande produkter från annat håll på grund av det strul vi upplevt med Voky, så nej detta företag kommer vi inte använda oss av igen. Känner oss så låg prioriterade att vi framöver kommer välja annan part.
Slutligen förstår vi inte hur ett paket som påstås vara lokalt skickar vårt paket från Linköping till Norrköping och sedan tillbaka till Linköping för att sedan ta tillbaka paketet när de inte kom in i porten (de ringde inte då Voky hade missat att lägga in avisering) så missat paket som nu åker tillbaka till Norrköping för att kanske komma imorn, mycket seriöst företag?Hej Leif, Tack för din feedback! Det var tråkigt att höra. Vi tar självklart till oss av er feedback speciellt gällande kommunikationen. Det kan hända olika saker under en orders gång, ett plagg kan vara slut i lager, en brodyr kanske inte kan placeras där det först var tänkt pga. en söm eller en ficka så ändringar kan behövas göra. Detta ska då ske med god kommunikation, om det inte skett ber vi så mycket om ursäkt. Om en order har ett deadlinedatum debiteras du som kund för denna hantering, detta för att våra deadlineorders har ett speciellt flöde för att hela tiden uppmärksammas om något händer.
Voky AB
Våra deadlineorders skickas i tid från oss, tyvärr kan vi inte påverka fraktbolaget om något avviker efter att ordern lämnat oss. Lika så fraktbolagets fraktväg. I detta fall befinner vi oss i Linköping, DHL har sin terminal i Norrköping därav har er order åkt fram och tillbaka. När vi bokar frakt bokar vi med standard företagspaket. Önskar man som kund lägga till någon tjänst som tex avisering gör vi absolut det. Har ni som kund meddelat det och vi missat ber jag åter igen om ursäkt. Om ni har några frågor om er order vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi till, 010 155 10 00 / Angelica -
skrev om Voky AB
Vi beställde västar med vår föreningsloggan broderat på bröstet och föreningens namn på ryggen, det blev superbra! Snabbt hanterat och levererat
-
skrev om Voky AB
Blev mycket hjälpsamt bemött! Jag hade väl inga förväntningar , men nu har jag :-) . Jag köpte jackor & tröjor.
Jag är otroligt nöjd med Voky. -
skrev om Voky AB
De kollade upp snabbt vad vi beställt tidigare eftersom vi önskade köpa fler av samma produkt.
-
skrev om Voky AB
Mycket bra bemötande. Alexander Österberg skall ha en extra stjärna i kanten. För bra service och snabba leveranser!
-
skrev om Voky AB
Bra service och tydliginformatipn om processen även om leveransen tog lite tid
-
skrev om Voky AB
Bra service med tydlig kommunikation ang mina beställningar. Beställde mindre varor som give-aways inför arbetsmarknadsmässor. Hade inga tydliga förväntningar i början, men tycker nu att Voky har gjort det väldigt bra.
-
skrev om Voky AB
Allt är bra proffsiga och trevlig att jobba, med men deras godkännade system skapar lite förvirring
Hej Stefan, Tack för er feedback! Vår portal är utformad för att effektivisera flödet och ge er som kund en tydlig överblick på era orders samt se aktuell status för er beställning. Vi har gärna en genomgång så att ni i framtiden ser vår portal som ett hjälpande verktyg för kontroll över era beställningar, både pågående och er orderhistorik. Det är bara att ni säger till nästa gång ni är i kontakt med oss så visar vi gärna. /Angelica
Voky AB -
skrev om Voky AB
Trevlig, kunnig och hjälpsam personal. Har köpt tröjor båda gångerna
-
skrev om Voky AB
Alltid trevligt bemötande och proffsighet, men samtidigt personligt. Gillar bredden i tjänster och utbud.
-
skrev om Voky AB
har blivit väl bemött, oftast lever upp till förväntningarna, dock saknas lite i fakturering rutinerna, köper mycket olika produkter som oftast fungerar bra
